ВетДом
12 отзывов
6 декабря 2024
Не знаю как благодарить врачей Вашей клиники, нам просто спасли кота! Бенгал возраст 1,5 года, сбежал и попал под машину, ничего не переехали но дном очень сильно ударили по голове и спине (крупная порода), кот в шоковом состоянии и мы не меньше! Кота с порога забрали на обследование и провели все необходимое! Нас успокоили и мы просто доверились специалистам. Дальнейшее лечение будем проводить только там, лечение будет долгим, но слава Богу что он просто жив! Хочу сказать что цены адекватные. Большое спасибо за оперативность! Берегите своих питомцев и доверяйте лечение только профессионалам! Спасибо!
17 октября 2024
Обратилась в эту клинику, потому что заболел мой кот и нужно было срочно получить помощь. Созвонилась с клиникой, договорились в ближайшее время о приеме.
Приехав в клинику, нас встретил очень приветливый, вежливый персонал.
Кота осмотрел профессиональный специалист, с котом обращались очень бережно. Диагностику провели быстро и поставили правильный диагноз. Назначили лечение и дали несколько советов по уходу на моим пушистиком.
Я осталась довольна качеством услуг, которые нам оказали, цены оказались приемлемыми. Данну клинику посоветую всем хозяевам хвостиков❤️
1
22 ноября 2024
Позвонил в клинику на Ул. Бутырскую. По телефону сотрудник проконсультировал по стоимости комплексной прививки БИОКАН 2500₽. У нас две собаки, сказали что врач сегодня на выезде целый день и в качестве скидки выезд будет бесплатным . Перезвонила девушка сказала что в течении часа/ полтора приедет врач и сделает вакцинацию .
По итогу , звонит другая девушка сказала что одна вакцина будет стоить 5000₽ и что нас якобы дезинформировали. Теперь пытаюсь дозвониться в клинику операторы (договорились между собой) говорят прием в клинике не ведется только выезд надом!!! Очень жаль что так обращаются с клиентами и бросают трубки . Запросил запись разговора у оператора , буду писать жалобу «выше» что бы было не повадно так себя вести с клиентами!
15 декабря 2024
У кота заслезились глаза, вызвали врача на дом, по телефону сказали, что выезд будет стоить 2500 + какие-то работы уже на месте. Врач приехал и сделал осмотр, взял анализы не спрашивая о том нужно это или нет, и не поясняя по ценам. Каждое действие, АБСОЛЮТНО каждое действие врача стоит баснословных денег. Я понимаю, что вызов врача на дом подразумевает повышенный ценник, но не в таком размере. В итоге у нас вышла стоимость 22000. И никто не предупреждал и не спрашивал делать или нет, просто делали.
А еще, вызов врача на дом не включает в себя консультацию, а она стоит ещё 3500 оказывается. Вот так нас и обманывают.
В обшем ужасное отношение, это был первый и последний раз обращения в данную организацию
2
4 ноября 2024
Нужен был один недостающий анализ, котрый стоит в пределах 1000р. Позвонила в данную клинику, не сразу смогли сказать есть ли нужный анализ, потом перезвонили и стали навязывать какой-то Комплекс анализов за 7000 плюс забор крови озвучили в 1000р и ещё почему-то настаивали на выезде на дом. Когда сказала, что мне Комплекс анализов не нужен, что недостаёт только одного и мне выезд на дом не нужен, я сама могу подъехать в клинику, если подскажут адрес, оператор сразу положила трубку))) очень странно...
Перезвонили через полчаса и предложили нужный мне анализ за 3000р, хотя в других местах такой анализ стоит 1500р
7 октября 2024
Вызвала врача на дом. Информация с сайта 1000 вызов, 1000 осмотр врача. У кота был участок без шерсти, нужно было установить причину выпадения шерсти. Врач приехала на следующий день. Просветила ультрофиолетом участок кожи, посмотрела пол лупой. Предложила побрызгать участок примерно 2 см препаратом Террамицин. Я уточнила стоимость обработки раны препаратом. Мне озвучили 2000 руб. (реально балончик стоит не больше 900 руб. на озоне).
Итоговая сумма получилась 8400 (как оказалось, любое дествием при осмотре врача стоит денег, только врач это делает без пояснения стоимости). Я вообще не поняла, что же входило в стоимость 1000 руб. за осмотр врача, если каждое действие по отдельности расписано под своей стоимостью.
Я считаю, что посмотреть кота на предмет грибка (это устное заключение ветеринара) за 8400 это слишком завышенный ценник. К сожалению больше не обращусь в эту ветклинику (((
1
28 ноября 2024
Делали нашему котику кастрацию в данной клинике.
Всё прошло успешно, нашли подход, сейчас потихоньку восстанавливаемся.
Персонал вежливый, знающий свою работу и самое главное цены приемлимые и адекватные.
1
26 октября 2024
Наша собака получила серьезную травму, и мы обратились в эту ветклинику. Здесь нам оказали быструю и качественную помощь, благодаря чему наш питомец быстро поправился. Мы очень благодарны данной клинике и при необходимости снова обоатимся сюда.
1
22 января
У нашей собачки появился насморк, обратилась в данную клинику по совету подруги, врачи добрые, отзывчивые, расписали нам схему лечения и объяснили причины. Цены доступные. Персонал приветливый. Рекомендую
6 декабря 2024
У собаки появились проблемы, отсутствие аппетита, рвота. Позвонили в клинику, моментально договорились о приеме.
Врач осмотрел собаку и назначил лечение. Ответил на все вопросы, лечение помогло быстро
13 октября 2024
Хорошая клиника ,помогли моему котику .
Однозначно рекомендую
1
19 июля 2024
Заказали врача на дом, нужна была кастрация. Всё супер, быстро приехали. По стоимости чуть дороже чем в клинике, но с дорогой оправдано
3