Туры:для беременных, конные, экологические, экзотические, фитнес туры, туры на охоту и рыбалку, для инвалидов, студенческие туры, сёрфинг туры, сельский туризм, секс туры, йога-туры, для пенсионеров, детские, автомобильные, индивидуальные, горнолыжные, шоп-туры, выходного дня, экскурсионные, автобусные, все типы туров, спортивные туры, на праздники, пляжные, паломнические, образовательные, школьные, оздоровительные, свадебные, круизы, отдых на яхтах, молодежные, приключенческие, развлекательные, корпоративный отдых, бизнес-туры, велосипедные, водный туризм, гастрономические, дайвинг туры
Страна:Румыния, Португалия, Польша, ОАЭ, Норвегия, Нидерланды, Монако, Мальта, Люксембург, Литва, Куба, Китай, Грузия, Малайзия, Ирландия, Украина, Иордания, Индонезия, Израиль, Доминиканская Республика, Дания, Германия, Венгрия, Болгария, Бельгия, Австралия, Египет, Турция, Россия, Латвия, ЮАР, Вьетнам, Соединенное Королевство, Австрия, Индия, Греция, Италия, Филиппины, Словения, США, Таиланд, Тайвань, Франция, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Сербия, Сейшелы, Словакия, Южная Корея, Япония, все страны, Тунис, Мексика, Гоа, Андорра, Бали, Абхазия, Исландия, Испания, Кипр
Сотрудничество с туроператорами:Pegas Touristik, Coral Travel, TEZ Tour, Роза Ветров
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
На днях в первый раз позвонила в Вест Трэвел с просьбой подобрать для меня тур во Вьетнам. Ответила (как оказалось на первый взгляд) вежливая и приветливая Ксения, которой я подробно рассказала, что мне необходимо, пожелания по цене и т.д. Дальше наше общение продолжилось в приложении Вайбер, куда менеджер выслала предложения. Чуть позже мне позвонила сотрудница другой турфирмы (куда я неоднократно обращалась ранее и осталась довольна), и предложила те же варианты, что и Ксения, но чуть дешевле. Естественно, я выбрала более выгодный для себя вариант, и у проверенного продавца. Ксении честно написала, что нашла предложение дешевле, на что ранее доброжелательная менеджер, совсем недоброжелательно написала примерно следующее: Насколько дешевле, если не секрет? Когда вот так гораздо дешевле оператора предлагают, потом с деньгами туриста скрываются. Я ответила, что разница невелика, и это знакомое мне ранее проверенное агентство, на что мне пришла едкая реплика: «все они проверенные)».
Честно говоря, до сих пор нахожусь в состоянии шока от такого сервиса. Кто, Ксения, дал Вам право высказываться по поводу моего выбора и как-то комментировать работу других? Ваше дело предложить услугу, а я уж буду решать, покупать у Вас ее или нет, и меня совершенно не интересуют, Ваше мнение по этому поводу.
Уважаемое руководство, обратите внимание на работу Вашего сотрудника! Кажется, она не компетентна в своем деле, и совершенно не знает элементарных правил продаж и этических норм.