Отличный отель! Жили в номере Джуниор Сьют. Уборка в номере каждый день, все действительно чисто. Полотенца меняли каждый день. Каждый день приносили воду в стекле Архыз, что очень приятно)) Отель расположен в очень удобном месте, прямо напротив можно купить билеты на подъемник или забронировать экскурсию. Сами подъемники в двух шагах.
Шведский стол неплох, но из-за оголодавших за ночь людей сложно успеть взять все что хочешь. Сауна и хамам мне лично не очень понравились, но это и не проблема. В соседнем отеле есть крутой спа-комплекс.
Клиентоориентированность на уровне! Из-за болезни нам пришлось съехать на 2 дня раньше забронированного времени, нам все пересчитали и вернули деньги, за что благодарю! Так что отель рекомендую, вернемся снова!
Из плюсов - Отель красивый, номера чистые, удобное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал. Прям возле подъемников! Виды шикарные, мы были летом, так что народу не много, тихо и уютно.
Минусы - фен минуту работает и греется ( берите свой), у зеркала не на красится, нечего не видно, в ресторане цены не на много выше среднего, но порции маленькие ( такое малюсенькое количество том - яма я впервые вижу!) бар очень дорогой, но возможно это так и должно быть ( 0,5 пива 600 рублей). Уборка номера зависит от смены наверное, после первой ночи у нас только мусор вынесли и одеяло накинули на кровать, расходники не заменили, во все последующие дни все отлично. В целом отличное место, рекомендую и скорее всего еще раз приедем. Хотела поставить 4 звезды, но все минусы это просто недочеты маленькие.
Отдыхали в стандартном номере (севереом, 503 на 5 этаже) с 25.10 пи 28.10. Расположение отеля отличное, рядом и горы, и канатки, суверниры и минимаркет. Персонал вежливый, заселили нас раньше (где-то в 12:50 вместо 14:00). Девушка на ресепшене нашла быстро свободный номер. Внутри отель чистый, все всегда здороваются с тобой и улыбаются.
Завтраки хорошие. Отдельно отмечу сырники - они просто божественные. В ресторане Вертикаль очень вкусная пасиа с грибами и курицей и чиабатта.
В номере есть тапочкм, фен, халаты, зубные щетки и пасиа, мыло, шампунь, гель для душа, швейный набор, шапочка для душа и бритвенный наьор. В номере чисто и уютно. Балкон выходил на северный склон, но был минус стройка - немного портила вид, а так все прекрасно. Заходили в номер по карточкам, свет включали тоже по карточке. Каждый день была уборка, выносили сусор, меняли полотенца.
Отелем довольны, цена приятная. Приедеем еще как-нибудь)