Покупали сыну второй велосипед в его жизни. Научился он кататься на стареньком Стелсе с 16 колесами. Сейчас хотелось что-то надолго и поинтереснее. Но с ростом 113 особенно не разгонишься, а все интересные модели от 20-х колес начинаются. Примерка обязательна.
Приехали в Велострану в Отрадном, сразу обратились к консультанту. Он выслушав наши вводные сразу предложил модель Стелс 250. После примерки вердикт - в самый раз. Проконсультировал, что у других моделей рама чуть больше - будет великовата, а 250-й до 135 см будет впору. Никаких допов не навязывали, я их сам выпрашивал ) Попросил подобрать крылья и поставить их. Предпродажная подготовка бесплатная. Через 6 месяцев можно приехать на бесплатное ТО. На подготовку велика ушло 20 минут.
Как резюме - я ехал в Велострану за грамотной консультацией с возможностью обширного выбора и примерки. И абсолютно удовлетворен.
Заказ 3811731
Заехал в мастерскую, прокачать гидравлические тормоза Hayes Nine.
Через полчаса мастер отдал велик с вердиктом "Ваши тормоза умерли, жидкость превратилась в кисель, к тому же колодок у вас нет".
Как обычно не поверил, дома снял гидролинию: из неё, из ручки и суппорта вытекла чистая как слеза тормозуха. Колодки изношены, но еще проработали бы минимум 1000 км.
Спасибо, что хоть денег не взяли, только ручку всю в тормозухе испачкали.
Как говорится - хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам.
Покупал велосипед aspect legend 27.5,через интернет магазин. Хочу сказать что ребята профессионалы своего дела,товар упакован блестяще,все доехали целое,царапин нет,ничего не погнуто. Успехов и процветания магазинам. Только вперёд.рекомендую всем при выборе велосипедов и товаров
Сам по себе магазин, выбор товара, скидки итд - все норм. Хочется обратиться к руководству: Найдите уже сотрудников в ремонтный - гарантийный отдел, да и в доставку тоже, которые ХОТЯТ работать. Нынешний персонал, к сожалению, создают впечатление, что им все должны.
В конце марта купил велосипед в магазине Велострана в городе Санкт-Петербурге. Меня встретил продавец-консультант, и хотя я уже понимал какой конкретно велосипед я хотел, парень помог мне выбрать насос и комплект крыльев, а так же подробно обьяснил как сделать заказ велосипеда на сайте. Спасибо большое ребятам из Велостраны!
Велосипед Format 1413 29, заказ №3901872
Достоинства: Понравилась эта модель дизайном и комплектацией за свои деньги. Гидравлика. 29е колёса.
Недостатки: Нету. То что хотел, то и получил.
Комментарий: Решил поддержать отечественного производителя и не пожалел. Велосипед огонь! Катаю не только по асфальту, скорее мало)), больше люблю погонять по пересечёнке (гравийки, лесные тропинки, и тому подобное) с тем расчётом и выбирал (имею ХВЗ спорт-шоссе для асфальта, и хочется разнообразия). Этот велик полностью удовлетворил мои ожидания, очень качественно и добротно всё сделано, покраска матовая серая с яркими вставками просто бесподобна в реале! Очень кайфонул! Комплектующие подобраны грамотно, и удобно, всё к месту. Везде пром.подшипники, что очень хорошо для его цены, по сравнению с одноклассниками на насыпных. Дискавая гидравлика работает хорошо, одним пальцем. По пересечёнке велик чувствует себя отлично, то что я и хотел! Приехал почти собранный (колесо, руль, седло - сам ставил) и настроенный, за что спасибо. 29е колёса это отдельный кайф! Павел по вацап проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать ростовку и быстро всё оформил включая доп. обвес. (тоже отличного качества фляга и держатель для неё). Рекомендую велосипед и этот магазин в целом! Плюшки в виде скидок на велосипеды и аксессуары тоже очень радуют, особенно при ограниченном бюджете! Спасибо!
Отличный магазин,широкий выбор. Покупали велосипед ребенку,менеджер все подробно рассказывал о каждой модели,подбирал максимально подходящий велосипед именно нам. Сын уже катается,счастью нет предела!
Потрясающее место , персонал проконсультирует по любым вопросам , лояльные цены на велосипеды и конечно же огромный выбор. И вишенкой на торте сразу веломастерская, все помажут , настроят и хоть оттуда до дома можно )
Делали заказ онлайн на сайте! Очень оперативно получилось привести уже соьранный велосипед на 3 летие дочки! Консультант быстро отвечал на все вопросы в вотсап! Волщем мы очень довольны! Всем! Велик класснйй, довке понравилсоь! Работает все супер!
Потрясающий магазин с огромным ассортиментом велосипедов и велоаксессуаров.
На самом сайте удобная система фильтров, подробно расписанные характеристики товара. Предоставлена возможность задать свой вопрос на карточке товара — грамотные специалисты помогут вам в выборе.
Покупали по интернету женский велосипед Aspect Alma HD (2024) 18" 12.03.24, заказ 1218273. С нами связалась менеджер и уточнила детали. Велосипедом пользуемся уже третью неделю, нареканий нет.
Крайне рекомендую данный магазин!
Удобное расположение магазина. Приветливые компетентные сотрудники, сразу подобрали то, что я и сам в принципе хотел. Есть грузовой лифт. Удобно выходить на парковку с велосипедом. Собрали велосипед на месте, протянули все резьбовые соединения. Рассказали все нюансы эксплуатации и как ухаживать за велосипедом. Спасибо большое! Всем рекомендую
Купил велосипед, были проблемы с комплектующими. Магазин не ответил в течение недели, но кататься хотелось, так что отдал в сервис, жду вот, что скажут.
Покупкой доволен, но, конечно, впечатления подпортили сильные недостатки байка.
Заказал велосипед, aspect ideal 29” 2024, привезли до дома уже готовый к использованию, сделали скидку в честь дня рождения Велостраны. Я даволен, велик огонь!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2024
Большой выбор велосипедов, светлое помещение, всё располагает к покупке..кроме консультанта. Пришла подобрать велосипед для себя без особых требований, назвала определенный бюджет (на сайте видела множество моделей, удовлетворяющих мой запрос, но хотелось посмотреть вживую, попробовать прокатиться и пообщаться с консультантом). Консультант показал мне один вариант, в целом, неплохой, я попросила показать что-то наподобие него. Консультант нехотя подошёл к огромному ряду велосипедов, показал на него и сказал: "Вот выбирайте", встал и молча смотрит на меня. Некомфотно. Я не разбираюсь в велосипедах и мне хотелось бы проконсультироваться с знающим человеком, чем эта куча великов различается между собой, на что обратить внимание при покупке, какие могут быть подводные камни, какой велосипед подойдёт именно для меня. Но когда консультант абсолютно безучастно "помогает" подобрать интересующую модель, пропадает всякое желание покупать в данном магазине
Не советую данный магазин,так как работают не компитентные сотрудники, обратились в данный магазин за тормозом для ВЕЛОСИПЕДА BMX ,а нам варили для обычного велика. Если бы я знал как выглядит тормоз BMX в интернете бы заказал, приехал к "специалистам " за помощью, жалко потраченных денег и времени.
Мой заказ 3962686. Покупал тут свой первый велосипед.
Продавец Даниил молодец, ответил на все вопросы, дал попробовать великов 10.
Уже приезжал на то в магазин, тоже все отлично
Нашел на сайте улетную пушку Haro Flightline Two 29 dlx 2021. Посмотрел наличие в магазине. Приехал глянуть на него в магазин в Отрадном на сигнальном. Убедился в том, что описание велика на сайте полностью соответствует его живому воплощению. Тут же оформил покупку и уже через день мне привезли сей чудо аппарат. Красота!
Широкий ассортимент товаров, грамотные сотрудники, вернусь за покупками еще раз. Покупал велоаксессуары, остался доволен и качеством продукции и работой персонала
Решила сделать подарок сыну на день рождения, взгляд пал на велосипед. Этот великолепный траспорт обошёлся довольно по хорошей цене. Супер качество! Сын до сих пор катается не слезая. Велосипед ни разу не подводил. Всем рекомендую!!!! Класс!!!
Знакомства прошло на отлично! Выбрал велосипед на сайте мне перезвонили , проконсультировали , предложили кое какие дополнения и через 2 дня мне его доставили!!! Спасибо очень рад покупкой велосипед великолепный всё работает как часы)))))
Покупаю у ребят уже 2 раз. Приобрел отличный мтб велик haro doublepeak 29 (фото прилагаю) . Заказ делал онлайн, попросил привезти велосипед в магазин около метро Сокол. Доставили за 1 день. Номер заказа 3914106. Магазин рекомендую!
Не ожидал такого качественного подхода к продаже велосипеда. Широкий ассортимент товара, многие модели в разных ростовках и цветовой гамме в наличии. Оформил заказ по телефону. Уточнили время приезда. Приехал в назначенный срок и браво, всё готово. Велик собран, отрегулирован и готов к выдаче. Молодцы. Отличное место для покупки велосипеда.
Купил велосипед STELS" NAVIGATOR" Заказ N3904678 консультант подсказал как правильно эксплуатировать велосипед. Большой+ компании, они предоставляют раз в год безплатное т.о.
( жаль, что эта акция однократная))
Огромное спасибо магазину Велострана за свой первый велосипед!! Выбор пал на Hogger Olympico MD. Также менеждер помог при оформлении заказа подобрать сумку. Все очень оперативно и качественно!
Посмотреть ответ организации
Константин К
Знаток города 9 уровня
5 марта
Купил здесь уже четыре велосипеда.
Очень нравится что есть подбор велосипеда по росту – использовал для жены и ребёнка.
Перезванивают быстро, доставляют в срок
Выбор велосипедов есть. Не совсем понравилось отношение персонала ,кассира,сборщика ( долбил по зажиму седла со словами просто тугой ,хотя можно гайку ослабить было 🤗парень который помогал с выбором молодец скромный на все вопросы ответил .
Вроде это самый большой магазин этой сети, но велик всё равно купил в инет магазине другого названия. Там нашёл то что нужно а 5 звёзд потому что ассортимент большой
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2024
Три года назад, приобрел велосипед в Велострана. Во первых, что очень важно, мастерская с удовольствием проводила обслуживание в рамках гарантии. Далее мастерская с удовольствием, решала проблемы с заменой сломанных частей велосипеда. Пару месяцев назад, так же приехал в мастерскую и мне очень быстро и качественно, повели апгрейд и сделали великолепные работы по обслуживанию велосипеда.
Покупал велосипед Merida Big.Nine LTD 2023 года, заказывал через интернет. Не понравилась работа по отслеживанию заказа, совершенно непрозрачно, что, где и как. Но справедливости ради, сама доставка пришла быстрее чем обещано. В магазине моего города велосипед собрали, настроили, тут замечаний нет.
Сам велосипед меня порадовал, хотя откатал на нем пока не так много. Очень лёгкий по сравнению с байками друзей)
Покупали велосипед ребенку в подарок. В чате нам предложили варианты по нашим параметрам, мы выбирали из них. Привезли в назначенное время в нужный день. Вопросов нет, все четко👌
Из минусов - не было нужного цвета, пришлось выбрать в другом.
Хороший магазин, рекомендую.
Отзывчивые консультанты, без понтов (как на Соколе). Велосипедов море в наличии на любой кошелёк. Рекомендую именно в этот магазин обращаться за покупкой.
Ценник крайне завышен.
Возможно мне так не повезло, но моя цепь для шоссе в этом магазине оказалась в полтора раза дороже, чем в другом известном московском офлайн магпзине и в 2.5 раза дороже проверенных вендоров на Али.
Хотелось бы поделиться своим опытом покупки велосипедов в магазине ВелоСтрана. В общем то искал велосипеды для себя и для супруги, так как сезон уже пришел и покататься хочется. Изучив ассортимент, остановился на велосипедах Aspect Ideal 29 (2023) и Stels Miss 5000 MD26 (2023) исходя из соображений цена/качество. Велосипеды на Shimano обвесах, дисковая механика, достаточное количество скоростей. За такую стоимость вопросов к качеству сборки или комплектующим не возникает, все более чем достойно. Далее к процессу оформления заказа: добавил в корзину, оформил заказ (сразу же к плюсу могу отнести удобную систему рассрочки, что очень кстати).
Спустя буквально 10-15 минут позвонил оператор, согласовали день и время доставки. В обед следующего дня велосипеды уже были у меня, предварительно собранные и настроенные, что также могу отнести к плюсу.
Велосипедами остались довольны, катаемся на выходных вместе с ребенком. Дабы отзыв прошел модерацию и не считался фиктивным, оставлю номер заказа: #1183343.
Менеджеры и правда знают о велосипедах всё, помогли подобрать велосипед как по цене так и по характеристикам , самые низкие цены , всё оперативно , покупкой доволен , покупал два велосипеда !
Купил сыну велосипед онлайн. По телефону грамотно проконсультировали, назначили дату доставки. Оплатил также онлайн картой по ссылке. Что особенно удивило, что доставка сделала все пунктуально и чётко. Курьер позвонил заранее. Велосипед был собран и готов к использованию. Уверенно рекомендую Велострану как магазин высокого уровня сервиса. Спасибо.
Заказал через Мегамаркет велосипедную камеру, в характеристиках товара четко указано - автониппель, даже на фотографии упаковки сверху видно слово автониппель. Приехал забирать заказ - приносят с ниппелем преста и говорят что у меня в заказе преста. Предложили отменить заказ и купить другую, дороже и естественно без возможности применения скидок Мегамаркета и бонусов Спасибо