При посещении я был одет в старый спортивный костюм. Предположительно поэтому со мной очень странно разговаривала женщина, которая там работает, видимо, посчитав, что я не смогу заплатить за услуги, в разговоре намекала, что тут дорого. Потом она все таки сказала цену, я подумал и отказался, нормально и вежливо поблагодарил за уделённое время (мне надо было зашить брюки по шву). Женщина мне ответила :"ну да, походите так". Мол я буду ходить в порванных штанах.
Эта последняя фраза меня просто добила. Я с ней не ругался, потому что такому человеку не объяснишь. Если в ее возрасте она не умеет общаться с людьми, то это уже клиника и показывает какое общение допустимо в ее семье, кругу друзей, в ее социуме. Это не изменить. Абсолютно токсичная женщина. Хотя старается все это скрытно подавать с милой улыбкой.
Меня эта ситуация особо не трогает, но сервис Яндекса попросил оценить место и я вспомнил эту историю. Место хорошее, выглядит все чистенько и красиво, но эта женщина, не отвечающая на уважительное обращение все портит и отбивает желание туда возвращаться.
Скажу честно, отказался потому что для меня правда дороговато показалось 1200 руб отдать за то, чтобы прострочить брюки по шву. Но я аккуратно и вежливо отказался и поблагодарил.
P.S. я всегда и везде с персоналом и любыми людьми общаюсь вежливо, я здороваюсь, использую слова "пожалуйста, спасибо" и т.п. и прощаюсь, поблагодарив, желаю хорошего вечера или дня. Поэтому считаю не заслуженными эти улыбочки ехидные, разговоры про дорого и подкол в конце, что я в порванных брюках ходить буду.
Принесла брюки спортивные трикотажные чтобы прошили на попе где местами строчка порвалась из-за тренировок. Сказали что такой машинки нет, что если прошьют обычной строчка лопнет при натяжении. Сказали что такая машинка редкость в ателье в их сети есть на Смоленской. Так как мне брюки срочно нужны были мне предложили прошить за 4 тыс. руб. без гарантий. Вот такие услуги !
Плюсы:
- Доброжелательный персонал.
- Соблюдаются сроки.
- Отдавала на замену замка юбку, все сделали классно.
- Джинсы подшили отлично.
Минусы:
- Шов на брюках разошелся после нескольких стирок. За 3500 ожидаешь другой результат. Брюки надевала нечасто, поэтому под 14 дней гарантии не попадаю.
Хорошее ателье! Цены, правда, высоковаты, но качество работы прекрасное. Взяли на 3дня, сделали через день-оперативно!
А
Анастасия М
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2024
Цены можно сказать очень высокие, отдавала брюки подшить, экспресс, за 1 час за 4 тыс..., но и уровень сервиса безукоризненный. И посоветуют, и предложат покрутиться повертется в разных вариантах (в булавках до работы) и после работы предложат покрутиться повертеться, при этом видно, что действительно готовы переделать, если что то не устроит. И оставят небольшие запасики в подгибах, если вдруг "вырастишь" и нужно будет распороть и перешить, очень по-человечески! В общем, если нужно срочно, то очень советую, не подведут, ну и если бюджет позволяет.
Цены неадекватные, и не знаю, каким таким качеством можно это оправдать. За то, чтобы вставить отвалившуюся кнопку, хотели 3500, в итоге в другом месте сделали за 200 р. И ладно бы просто была высокая цена, но мне долго рассказывали, что это какой -то очень сложный ремонт, где надо что-то распарывать, подшивать и т.п. В итоге «ремонт» занял 2 минуты. Короче, выглядит как развод, ну видимо «богатым» посетителям Метрополиса не важно, сколько и за что денег отдавать
3
G
G G
Знаток города 15 уровня
20 декабря 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам ателье "ВАШ РАЗМЕР" в МЕТРОПОЛИСЕ. Неоднократно обращалась и всегда оставалась довольна работой мастеров. Администраторы Ирина и Татьяна всегда посоветуют , как лучше сделать , а мастера - выше всяких похвал... настоящие профессионалы . Спасибо вам за вашу работу!!!
Испортили новые джинсы, подшили нитками не того цвета, хотя обещали подобрать, а получилось, что они не только в разной цветовой гамме, но и разной теплоты цвета. Когда я попыталась выяснить, что случилось, сотрудница начала мне хамить и фамильярничать. Ни эта работа, ни такое обслуживание явно не стоят 2,5 тысячи рублей.
Цены, конечно, не маленькие, но зато хорошее качество выполнения работ и доброжелательный персонал. Неоднократно пользовалась услугами данного ателье и всегда оставалась довольна
Не просто сделали прекрасные налокотники на пиджак, а сами нашли материал, лучше чем я принес. Рекомендую.
Учтите не дешево, с деловой одеждой в другое место.,
Хорошее ателье, опытный мастер на месте, цены разумные. Единственный минус за то, что при оплате картой просят фио и номер телефона, обосновывая, что тем, что по другому программа не даёт оплатить. Так не работает))) это вызывает недоверие и чувство, что у тебя вымогают персональные данные. Измените эту систему, все остальное у вас прекрасно!
Отличная мастерская, спасли мне кучу вещей, только к ним приношу. Администратор и мастер Татьяна всегда помогает советом, как лучше вещь посадить/скорректировать, только в ее смену прихожу, потому сто знаю, что будет сделано идеально)
Добрый день, ателье рекомендую. Опыт только положительный 😊 Все мои заказы были выполнены в срок и качественно. Корректировка длины плаща. Установка кнопок на джинсы. Уменьшение размера джинс. Все сделано с ощущением, что так и было в оригинале:).
Не знаю, откуда такие хорошие отзывы. Мой первый опыт неудачный, к сожалению. Подшивала платье с удлинением разреза. Ткань у платья под шёлк, тонкая и с ней надо обращаться аккуратно. Думала, что за 3600 руб. уж будут аккуратны, в итоге оставили зацепки на платье. Осадок остался. За такие неадекватно большие цены качество работы среднее, поэтому нет смысла переплачивать. В сравнении отдала штаны подшить из такого же материала в другое ателье, там посчитали мне 600р всего и ни одной зацепки.
P. S. Подшили и разрез сделали у платья хорошо, тут претензий нет.
Прекрасное ателье!) давно пользуюсь услугами, и никогда не переживаю за качество!),однозначно рекомендую!)Ирина просто супер мастер, и супер администратор!),
Вы совсем из ума выжали ??? Цена на подшивку низа брюк с боковым разрезом 4200руб!!! Я в шоке !И даром такие важные швеи не нужны !Обдираловка чистой воды . Не советую никому !
Пользуюсь услугами ателье. Очень доволен. Все качественно и быстро.Доброжелательный коллектив. Особенно нравится услуга бесплатного подшива брюк от магазина Hugo Boss и Trussardi-очень удобно! Желаю и дальше расти и развиваться!
Всем рекомендую.👍👍👍
Отличное ателье. Хорошее качество и очень адекватные цены. Рекомендую.
2
Е
Елизавета С.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2022
Было необходимо убрать дырочку на пуховике. Решили закрыть нашивкой. Прекрасно и абсолютно незаметно устранили дефект, великолепная работа! С уверенностью буду рекомендовать ателье знакомым :)
1
2
Илья Бару
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2023
Обслуживанте отличное, качество работы на высшем уровне,спасибо!!!
Принесла юбку укоротить, цену мне озвучили при этом добавив, что качество ткани «не очень». Ок, у меня гардероб из разных ценовых сегментов состоит. Когда понадобится изменить премиум изделие к ним точно не пойду - меня не интересуют комментарии по качеству ткани, меня интересует качество вашей работы и отношение к клиенту. Сервису оценка ноль, а по работе не знаю - до этого дело не дошло.
Купил 2 пары джинсов в Levi's и сразу же взял купон на подшив, так как по длине с моей талией они не подходят. В начале хотел сдавать джинсы на точку "Ваш Размер" в ТЦ Атриум, но почитав отзывы и позвонив туда, решил сдать на точку в ТЦ Метрополис, так как собирался туда на шоппинг. Честно скажу, что к бесплатному подшиву относился скептически. Приехал, пообщался с мастером-приёмщиком: она показала мне какой будет шов + замерили с ней нужную мне длину + выбрали нитки в цвет. Выдали чеки и сказали ждать смс-уведомления о готовности заказа (закладывают 5 дней). По факту же мне бесплатно подшили джинсы за 4 дня. Сделали все очень хорошо! Каждую штанину укоротили, сохранив при этом "родную" нижнюю часть (затертая пемзой на заводе). Шов красивый и ровный. Джинсы без проблем при необходимости можно подворачивать (внутри все красиво).
Хожу к ним регулярно в течение последних 2-3 лет. Поэтому недавно с дыркой по шву на брюках из кож зама решила ремонтировать так же у них. Принимали и выдавали заказ разные люди. Девушка на приеме объяснила, что на такие изделия кладут специальную защиту, чтобы брюки и в следующий раз не разошлись. Оплатила 900 рублей с копейками. Дорого, но решила, что мне же ещё по возможности поставят защиту. Девушка В чеке об этом прописала. Брюки ремонтировали 3 дня, на 4й наконец их можно было забрать. Проверяю их, а там наложили просто двойной шов. На мои рассказы про защиту никак не отреагировали, сказали, что двойной шов - это и есть защита)))) девушка выдавала другая, плюс швею позвала. Я и раньше понимала, что в этом месте дорого, но нареканий не было, ты знал, за что платил....а тут, извините, но за дырку по шву диаметром см 10 починить за 900руб. и потом наблюдать за тем, как тебе смотрят в глаза и доказывают, что такая работа стоит этих денег)))
Давно пользуюсь услугами ателье. Всё предельно просто: от бюджетного варианта до сложного оригинала. Цена=качество. Постоянный коллектив внушает доверие. Рекомендую! 👍👍👍
5
Посмотреть ответ организации
И
Ильина Марина
Знаток города 10 уровня
12 сентября 2021
Цены такие, как будто прошу не отремонтировать одежду, а пошить вещь с нуля. Принесла детскую куртку, чтоб прострочить оторвавшийся наружный карман в трех местах, хотела забрать вещь в течение дня, за эту работу мне озвучили цену в 5000, при том, что сама куртка стоит 4800. Я считаю цена не просто завышена, она просто неправдоподобна! Это конечно кошмар!
Очень доброжелательный и квалифицированный персонал!!! Помогли мне за 5 мин починить молнию у сумки, чтобы не менять ее полностью!!! Огромное Вам спасибо за Вашу работу!!!
За перешив подкладки на пальто запросили 17000₽ без учета покупки ткани, т.е. с тканью вышло бы около 22000₽. Половина цены за пальто. Пошёл обращаться в другое ателье.