Наша компания сотрудничает с Vamexpress уже два года, и за это время мы смогли оценить все плюсы и минусы их услуг.
Плюсы:
1. Надежность: За все время сотрудничества ни разу не было задержек в доставке. Все грузы приходят в срок, что крайне важно для нашей работы.
2. Клиентоориентированность: Сотрудники компании всегда готовы помочь и оперативно отвечают на запросы. Мы ценим их индивидуальный подход и готовность решать возникающие вопросы.
3. Разнообразие услуг: Vamexpress предлагает широкий спектр транспортных решений, что позволяет нам выбирать наиболее удобные варианты для различных типов грузов.
Минусы:
1. Цены: Хотя качество услуг высокое, стоимость некоторых услуг может быть выше, чем у конкурентов. Однако для нас важнее надежность, чем цена.
2. Документация: Иногда процесс оформления документов занимает больше времени, чем хотелось бы. Но сотрудники компании всегда готовы помочь в этом вопросе.
В целом, мы довольны сотрудничеством с Vamexpress и рекомендуем их как надежного партнера в сфере транспортировки грузов. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
Странная служба доставки, менеджеры очень не вежливые, на кануне дня доставки пыталась выяснить ориентировочное время доставки, что бы подстроиться, но к сожалению ответа я не получила... В день доставки позвонила менеджер и сообщила, что доставка будет осуществляться с 16:00 до 17:00 по нашему городу. Ну хорошо, попросила пойти на встречу и приехать после 17:30, но и тут получила отказ. Водитель уже непосредственно позвонил за 10 минут до прибытия (время 15:45) и заявил, что либо он не осуществляет доставку вообще , раз я на работе и не могу по щелчку приехать домой, либо я принимаю товар по времени прибытия. А ещё было сказано водителем, что нормальные люди сидят и ждут свою доставку... Да, видимо я не совсем нормальная,что работаю, а не жду доставку и что пыталась выяснить на кануне о ориентировочном времени доставки, что бы подстроиться... Не рекомендую, очень жаль, что за свои же деньги километр негатива...
ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ УРОВЕНЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ (колличество звёзд)! И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, прежде, чем заказать услугу у этой курьерской службы! Услуга «доставка» оказывается - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Такое чувству, что время доставки называют рандомно. В указанное время, с 18.00 до 20.00, доставка не осуществилась! На вопрос, почему ещё нет товара, был ответ: «Мы же не пиццу доставляем. И перезванивать не должны, что доставка задерживается!» Ни извинений, с уточнением информации, ни нормального тона, ни конкретики!!! Если вам нужен НЕдостойный сервис и НЕкачественно оказаная услуга, то эта курьерская доставка подойдёт.