Расположен рядом с домом. Всегда решаю здесь свои бытовые вопросы, набойки, профилактика, зашить если порвалась обувь. Всегда оперативно, всегда на связи. Спорные вопросы тоже решаются, а не оставляют с проблемой наедине. Искать альтернативу не хочется. Приятные сотрудники. Все четко и по делу.
Ужасный сервис! Дважды сдавала в ремонт обувь и ни разу заказ не был готов в указанный в квитанции срок!!!
Последний заказ сдала 22.04, обещали готовность 25.04. Сегодня уже 28.04, а работу над заказом еще даже и не начинали. Никто не позвонил и не предупредил о задержке исполнения, необходимо названивать и самостоятельно выяснять.
Клиентоориентированность и сервис на «высшем уровне». А самое главное никто ни за что не отвечает и не несет ответственность.
отдавала на ремонт сапоги для верховой езды (полный перешив молнии) и замена молнии на штанах.
все сделали быстрее оговоренного срока, прислали уведомление
качество ремонта на высоте, не видно следов от повторных швов, будто и не перешивали 🤩
большое спасибо, рекомендую
Очень высокое качество работы. Мастера знают свое дело на отлично.Сдавала зимние полуботинки. Кожа вверха оторвалась от подошвы сбоку и меняла набойки. Заштопали так,что даже и не видно,что было порвано. И так крепко,надёжно,внутри ничего не мешает,обувь не уменьшилась в размерах. Очень удобная электронная система. Вам приходит смс о готовности и можно придти забирать. А также не мало важный факт,это то ,что можно оплатить картой. Лучше проедьте какое то расстояние до данной мастерской из своего района,чем там сдавать неумехам. Не пожалеете.
Два раза обращался по поводу часов. Первый раз не выдали никакой квитанции, на вопрос, если завтра сломаются приемщик только пожал плечами. Второй раз при замене батарейки испортил корпус часов и пытался меня убедить что так и было. Работают без кассового аппарата. Не советую туда обращаться
На месте сотрудника не было более часа
Ждали
Что бы услышать что минимальная стоимость подшива брюк 700₽
Хотя информация здесь указана 500₽
За подшив джинс 1000₽ запросили )
Поменяйте информацию, и не вводите людей в заблуждение.
Приносила на реставрацию кожаный каблук, была отодрана кожа. Отлично и быстро восстановили. В других местах предлагали восстановление кожи за 3500-4500₽, здесь же 1000₽ и мне удобнее территориально. Довольна результатом, буду еще обращаться по необходимости. Спасибо!
Очень признательна мастеру по ремонту одежды за то, что она пошла на встречу и быстро подшила детские брюки. Высокий уровень сервиса и клиентоориентированности налицо. Рекомендую дом быта возле м.Аннино. Также надо отметить удобное месторасположение.
За неделю до нового года сдал в ремонт зимние кроссовки. При приёме мастер -приёмник посоветовала как лучше, согласился... Сделали за четыре дня... Всё хорошо и аккуратно. Вот уже три недели хожу, полёт нормальный! Доволен. Спасибо.
Рекомендую мастерскую. Сдавал мужские туфли на замену колодок и окраску потертостей - результат отличный и сдавал кожаные кроссовки на ремонт трещин в местах изгиба носок-стопа с прошивкой подошв по кругу - результат превзошел ожидания. Стоимость ремонта с оглядкой на результат полностью оправдана, как по мне. Буду и дальше обращаться сюда.
Прекрасный дом быта, регулярно пользуюсь их услугами - ремонтирую молнии на сумках и рюкзаках, подшиваю и ремонтирую одежду, ставлю набойки на обувь. Справляются с ремонтом любой сложности. Сотрудники доброжелательные и профессиональные, всегда быстрый и отличный результат.
Очень милая, добрая женщина здесь работает!! Я вообще в ремнях не разбираюсь, и при этом постоянно мучаюсь с подбором размера из-за своей худобы. Помогли разобраться, что с ним в такой ситуации нужно делать, аккуратненько укоротили ремень, и при этом взаимодействие с работницей было приятным :) Спасибо!!
Принесла укоротить длину брюк. Назвали цену 1500 р., при том, что в прайсе указано 400 р. Не поняла ценообразования. Обычные женские брюки. Не стала спорить, но и качество работы оценить не смогла.
Отдала обычные джинсы, не клеш, что бы подшили, цена указана 400р, взяли почему-то 700
Длина в итоге оказалась намного короче, чем было отмечено, испортили джинсы
Обращалась по случаю порванного ремешка сумки, в восторге от результата, замена порванной части мастерски произведена, новая деталь совершенно идентична всей сумке - точнейшее соответствие изначальному варианту по тону кожи и характеру строки. Огромное спасибо!!
Подшивали пару раз брюки и юбку. Приняли нормально, выписали квитанцию на оплату сразу. Сделали быстро, как и обещали. По телефону подтвердили исполнение. Всё чётко. Спасибо
Хорошее место! Обращалась в ателье с просьбой зашить дырку на джинсах. Сделали всё очень аккуратно и быстро. Теперь даже не скажешь, что где-то на джинсах была эта дырка. Спасибо!
Обращался сюда 2 раза , 1 раз чистили крестик золотой и сваривали уздечку , остался доволен цена правда высокая 2500₽ второй раз отдавай очки запаять , в итоге оказались пластиком и заклеили за 150₽
Дом быта "Вам в помощь" - это заботливый друг! Чего только мне там не починили: и сумочки и часы и очки, заменяли ремешки для часов, молнии на куртках и сапогах, ювелирные изделия. Из старых спутанных, разорванных цепочек сделали практически новую вещь. Мамино колечко отремонтировали. Шубы и куртки почистили. Дубликаты ключей и заклепочки, кремы для обновления кожи и стельки - все у них есть! И цены не завышены. И сроки удобные.
Конечно, не за одно обращение все это мне исправили!
Я пользуюсь услугами сети "Вам в помощь"более 8 лет. С удовольствием!Мастерские иногда меняют адреса, но мастера - остаются! Отличные мастера! Они берутся за то, что другие не делают!
Например, полностью разобрали и починив, собрали мои туфли для аргентинского танго. Эти туфли со специальным уклоном высокого каблука и очень упругим супинатором, специальными набойками и скольящим накатом из натуральной кожи. Вообщем, справились ребята. Танцуют туфли, как новые!!! К стати, цена новых туфель для танго хороших брендов от 200 евро!
Спасибо каждому мастеру! Успешной рмботы и хорошего настроения!!!
Рекомендую всем!!! Не пожалеете!
Татьяна.
Хочу поблагодарить дом быта "Вам в помощь". Мастера приятные и вежливые, обслуживание хорошее. Обращалась трижды в этот "Дом", первый раз в ателье, второй раз в металлоремонт и третий с починкой обуви. Сделано было во всех случаях всё в срок и качественно. Молодцы, работают на благо людей. Буду и впреть обращаться. Спасибо.
Отлично выполнена работа! И за короткие сроки, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 7 уровня
23 июня 2022
Подошёл поздоровался и спросил стоимость копии ключа который держал в руке, со мной поздоровалась женщина в ответ, но продолжила ковыряться дальше игнорируя мой вопрос, тут же подошёл ещё какой-то тип что-то вернуть, женщина сразу же бросила свои копашения и подошла к нему. Мой вопрос был продолжен игнорироваться хотя мы с этим типом стояли рядом… хамское отношение, не рекомендую это место!
Хочу выразить огромную благодарность, мастерам этого Дом быта. Не единожды дававшие моей одежде вторую жизнь. Соотношение цена\качество на высоте!! За ремонтом одежды и обуви только сюда! Всем от души рекомендую
Отличный мастер! Фактически отреставрировал уникальные кроссовки, которым уже более 10 лет. Цена за проделанную работу оказалась меньше, чем ожидалось, что стало приятным сюрпризом. Искренне советую всем эту мастерскую)
Пользуюсь услугами «Вам в помощь» уже 4 года, привожу из Европы потрепанные женские сумочки, которые нахожу на барахолках. Вещам порой по 30-70 лет. Очень аккуратно делают. Удалось незаметно сшить порвавшийся ремень, качество работы поражает! Рекомендую!
Настоящих волшебников можно найти только в данном Дом Быта. Пошив, ремонт, восстановление одежды и обуви, а так же изготовление ключей, ремонт сумок и чемоданов на высшем уровне.👍 Молодцы!!! 🥇🥇🥇
Обувь сделали за гранью добра и зла. Значит нужно было прошить обувь, но они не подобрали даже нитки по цвету. Вместо серо-бежевых сделали белые. Менеджео говорит и что вас смущает? От грязи станут такими же. Но я специально нашла фото новой обуви и нитки то у новой серо-бежевые. Просто такая некомпетентность.
Естественно они взяли 100% предоплату за это безобразие. Вместо целых набоек сделали лишь уголки, но деньги конечно же не вернули.
Итог: теперь у меня убогая обувь с выделяющимися белыми нитками на одном ботинке и набойки на уголках. Жалко нельзя приложить фото. Жаловаться на такие конторы в Роспотребнадзор!
1 июля около 4х часов сотрудница постоянно говорила по телефону.
По картам не принимают.
Когда пришла с наличными женщина разговаривала по телефону и ничего не сказала, потом оказалась что ждали мастера.
Выдали гарантийный чек, на случай если ключ не будет работать.
К мастеру вопросов нет.
UPD
Ключ не подошёл, пришлось переделывать. Переделывала женщина.
UPD
Со второго раза тоже не подошел... пообещали сделать на новой болванке.