Valo Mercure
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
642 отзыва
11 декабря 2024
Номер, который со скандалом мне всё же предоставили был прекрасный, красиво чисто уютно, удобный матрас. Тапочки, халатики, зубная щетка. И реально пятёрка по номеру. Но минус звезда за администратора на ресепшене.
Забронировала одну 2-х местную кровать. Именно одну большую кровать. Ранее была в соседнем корпусе сети Valo, где мне, вместо двуспальной, сдвинули 2 односпальные кровати и кинули наматрасник. И это мне было ужасно неудобно, у меня разболелась спина, я не отдохнула и была разочарована таким номером. Больше я на такие апарты не согласилась бы. Заселяясь в Mercure я несколько раз напомнила про одну большую забронированную и предоплаченную кровать и что меня не устроят односпальные сдвинутые кровати. Меня как будто поняли , поулыбались и дали ключ от номера, где стояли две раздвинутые одноместные кровати. Пришлось опять бежать на ресепшен, хотя я была уставшая и уже валилась с ног.
Прекрасный администратор даже не извинившись, предложил кровати просто сдвинуть и сказал, что свободного номера с двуспальной кроватью нет! Хотя моя бронь номера была уже предоплачена. В итоге нашелся номер с одной кроватью, но в результате мне испортили настроение и заставили бегать и нервничать. Надеюсь в следующий раз подобного издевательства не будет.
19
8
8 января
Отдыхали в этом отеле 3 дня, улучшенный номер. Номера новые, очень хорошая звукоизоляция, в целом выглядит все очень достойно. Рядом с метро, быстро можно добраться до центра.
Но:
1. Большие проблемы с уборкой- в номере было очень пыльно, на полу куча блесток от предыдущих гостей. Попросили поменять постельное белье, но мы так и не дождались горничную и это при заявленных 5 звёздах.
2. Бассейн и фитнес находится в другом корпусе- проход через улицу, в стоимость проживания не входит, оплачивается отдельно.
3. На двери вешали табличку «не беспокоить» горничная все равно стучит при чем очень настойчиво, пока её по « матушки» не ответил не успокоилась. Потом посмотрел на персонал, задаётся они по русски читать не умеют, я не говорю про английский. Но хот цвет табличек можно было выучить. Надеюсь они там не дальтоники. И
Вообщем персонал и качество его работы на 3 звезды максимум, но никак не на 5 звезд
А еще первый раз в отеле не поздравили с Днем рождения, тоже странно, но я переживу. P. S. Поздравили в других более шумных и веселых местах.
7
1
6 января
Прекрасный новый апарт-отель расположен вблизи метро и торгового центра. Отель оправдал наши ожидания. Доброжелательный персонал, прекрасный интерьер. Заселили в положенное время, номер на 13 этаже был чисто убран. В номере нас ожидали махровые халаты, тапочки, вода, пакетики с чаем и кофе. В ванной комнате было все, что необходимо иметь в поездке.
Выбрали двухместный номер Соmfort с кухонным уголоком и двухспальной кроватью с хорошим ортопедическим матрасом. В номере есть холодильник, стиральная машина.
Особенно хочется отметить работу горничной на 13 этаже. Ежедневная качественная уборка, вынос мусора, регулярная смена полотенец.
И все это делается очень тактично и ненавязчиво.
В следующую поездку мы обязательно остановимся в этом апарт-отеле.
Спасибо команде отеля за создание условий для комфортного проживания!
29 января
Жил во всех отелях комплекса Вало, есть что с чем сравнить. Конечно внутри номера обстановка получше чем в Вало бизнес и сити, кровать и мебель подороже. И порадовала цена, не особо дороже других отелей в Вало. Но есть минусы - для отеля такого уровня довольно странно и некомфортно идти на завтрак через улицу в соседнее здание. Да и сам завтрак в кафе Пальма по уровню больше соответствует отелю трех звезд. Ключ от номера не срабатывает на калитке во двор комплекса, приходится обходить через главный вход с ул Салова. В лифт периодами большая очередь. Уборка номера нерегулярная, приходилось просить об уборке на ресепшн.
П. С. Ещё остановились, стало лучше, появился тариф без завтрака, который совершенно не нужен. Лифты как-то быстрее стали приходить. Появился проход во двор. Открылось много новых кафе - с едой никаких проблем.
1
11 сентября 2024
Оставались на 2 ночи в отеле, номер категории комфорт без кухни
Достаточно просторный номер, кровать ОГРОМНАЯ, просто кайф
Все чисто, мягкие чистые полотенца и халаты
Две бутылки воды, капсулы для машинки, есть холодильник, сушилка для белья, утюг и гладильная доска, много принадлежностей в душе (зубные щетки, бритвы и тд)
В целом, по опыту проживания много где, склоняюсь все же, что это твердая 4, а не 5, но не столь важно.
На следующий день после заселения предложили уборку или взять что-то по необходимости для номера
Завтрак не брали от отеля, в соседнем здании есть заведение «Коржов» - вполне себе вкусные сендвичи, хороший кофе
4
14 января
Несколько раз отдыхали в этом отеле,и каждый раз остаемся в восторге,персонал приветливый,номера новые,чистые,очень приятно там находиться.
Плюс метро и тц в двух минутах ходьбы.
На завтраках очень порадовало безлимитное игристое,сама еда обычная,ничего особенного,в целом есть из чего выбрать.Отдельный плюсик ставлю за наличие альтернативного молока,что есть далеко не везде,сразу видно,что думают и заботятся о каждом госте ❤️
По минусам:
Зимой в номерах безумно холодный пол.
Очень маленькое помещение выделено под завтрак,видела,что многие стояли в очереди в ожидании свободного стола.
Неработающая кофемашина в зоне завтраков
Нет своего круглосуточного лобби бара с алкоголем,но в нем есть кофе,хоть и не самый вкусный…
Так что отдохнуть можно либо в караоке в этом же здании,либо в баре,но и там и там очень шумно и накуренно из-за кальянов,хочется чего-то спокойного.
Но эти минусы перекрывают многочисленные плюсы,поэтому однозначно рекомендую!
11 февраля
Отличный отель, с уютной кухонкой, холодильником, микроволновой печью и очень удобной кроватью! Приятный интерьер! Удобная локация! До центра 4 станции, до метро 2 минуты пешком! Внизу большое разнообразие кофеен по адекватным ценам, завтраки и десерты! Из минусов не достаточно света (везде приглушенный камерный свет) и не хватило именно горячего душа! Вода теплая, но не горячая! В целом, не плохой апартамент по очень адекватной стоимости (10400 по промокоду Отелло) за 4 ночи!
29 января
Останавливались здесь вдвоём с супругой на пару ночей. Отель превзошел все ожидания. Отличное расположение в 5 минутах от метро и напротив большого торгового центра. Вежливый персонал. Хоть и заселение было с 15.00, разместили уже в 13.40. Не пришлось ждать.
Очень уютный и достаточно просторный номер с кухонным уголком и стиральной машиной. Всё новое и в отличном состоянии. Комфортная кровать с удобным матрасом и подушками. Звукоизоляция так же показалось на высоком уровне. Было тихо и получилось отлично выспаться.
Однозначно рекомендую! Буду здесь останавливаться ещё.
3
15 ноября 2024
Очень понравилось проживание в отеле. Расположение отличное,напротив метро. Рядом тц,внизу отеля так же есть кафе/магазины/бары. Зарегестрировались быстро,номер был отличный,как на картинке. Искали номер с небольшой кухней,это было очень удобно. Все было чистое,огромная кровать,просто супер,все было новое и свежее. Единственное,очень плохо работал wi-fi,он постоянно вылетал,поэтому приходилось сидеть на мобильном интернете. В остальном всео отлично,уборка хорошая,все понравилось. Обязательно вернемся сюда снова !)
7 января
Отдыхали в этом отеле 3 дня, улучшенный номер. Номера новые, очень хорошая звукоизоляция, в целом выглядит все очень достойно. Рядом с метро, быстро можно добраться до центра.
Но:
1. Большие проблемы с уборкой- в номере было очень пыльно, на полу куча блесток от предыдущих гостей. Попросили поменять постельное белье, но мы так и не дождались горничную
2. Бассейн и фитнес находится в другом корпусе- проход через улицу, в стоимость проживания не входит, оплачивается отдельно.
3. На двери вешали табличку «не беспокоить» горничная все равно стучит, пока ей не ответишь.
Вообщем персонал и качество его работы на 3 звезды максимум, но никак не на 5 звезд
А еще первый раз в отеле не поздравили с Днем рождения, тоже странно
1
1
3 ноября 2024
Чувствуется, что все новое. Лаконично. Чисто. Уютно. Без излишеств, но всего достаточно. Сервис есть. Супер цена. Хорошо для деловых поездок. Много плюсов.
Минус:
-вид на стеклянный фасад с такими же сотами-номерами второго корпуса.
-нету прямого входа из лобби на завтрак. Нужно выйти на улицу (хоть и 10 метров пройти, но дождь разбудил раньше чем кофе) и снова войти в холл.
20 июля 2024
Понравилась гостиница, очень фортануло и взяли по приятной цене🤩
Номера, дизайн-супер. Кровать мега удобная и большая. Все чистенько и новое. Много принадлежностей в номере, можно с собой не брать.
Единственное расстроило заселение, приехали заранее-зарегистрировали, но заселение с 15:00. Поменяла бы время, не очень удобное. Так вот, в 15:00 подходим чтоб получить свой номер и ключ, а не получилось, скорее всего мальчик на ресепшен что-то не так сделал, и мы снова 20-30 минут оформляли и переподписывали документы для оформления. Лифты- не очень удобно и не всегда срабатывают через карту. Не только у нас возникали трудности, многие гости гостиницы не понимают принцип работы лифтов.
Номер не убирали, один раз за 4дня вынесли мусор. Полотенца не меняли, только для ног коврик один раз. И как-то рандомно приносят комплименты, нашим друзьям шоколадки приносили, нам нет)))
36
24
6 декабря 2024
Отличный отель! Важно отметить очень удачное, удобное расположение, рядом парковки платная и бесплатная, метро через дорогу, крупный ТРК «Континет» - есть куда выйти вечером. Широкая инфраструктура прямо в здании отеля. Отель кстати построен совсем недавно, очень понравились номера (современные, эргономичные, интерьер 🔥) в номере есть все что нужно (как в собственной квартире)! Друзьям обязательно посоветую остановиться здесь!
26 ноября 2024
Отель новый, комфорт на высоком уровне. Брали апартаменты с кухней. Номер просторный, тихий, чистый. Не в центре- это для кого как: кому минус, нам плюс. Уборка во вторую половину дня. К нам пришли в 19.00 где-то. Пришлось выходить погулять. Стиральная машина в номере-тоже хорошо. Почти бесшумная. Только берите с собой чем стирать. Напротив отеля расположен большой торговый центр.
Завтраки от отеля слишком скромные для пяти звёзд. Лучше завтракать в кафе,расположенных тут же в здании.
4 февраля
Красивое и приятное место. В номерах поддерживают чистоту, уютно, есть все необходимое, чтобы переночевать и отдохнуть в отпуске - душ, плита, чайник, телевизор и главное - огрооооомная кровать.
Через дорогу станция метро, рядом бассейн, но мы не успели до него дойти. Вокруг много кафе и магазинов, торговый центр.
Тихий, уютный район. Рекомендую.
27 августа 2024
При выборе отеля понравилось его месторасположение, удобная транспортная доступность, рядом есть станция метро Бухарестская.
Понравилось лобби, быстрое оформление, понравился дизайн номера, очень удобная кровать, подушки, наличие кухонного уголка с необходимой для приготовления еды посудой, в номере так же есть вместительный холодильник и даже стиральная машина. Вид из окна номера на 18 этаже отличный. Удобно что из подземного паркинга можно сразу подняться на нужные этажи.
Что не понравилось: нельзя остановиться на машине перед центральным входом. Парковки рядом с отелем по сути нет, чтобы выгрузить вещи из машины нужно неудобно вставать где-то рядом. Парковка под отелем на сутки оформляется только через приложение, по стоимости 1100 руб. в сутки, наличными оплаты нет.
Что не понравилось в номере: довольно узкое пространство в ванной комнате, в ней не тесно, но для пяти звёздочного отеля пространства маловато. В номере мебель видимо российского производства, шкафчик под телевизором сам по себе разваливается, передняя панель плохо закрепляется на деревянных штапиках и моей жене упала на ногу когда она её случайно задела. Видимо не впервый раз эта панель падает, так как её угол уже был смят (на фото).
Так же горничным следует как следует проверять халаты, один из халатов висевших в номере был с дырявой подмышкой.
Про наличие стиральной машины я написал выше, но самым большим минусом является полное отсутствие мест для сушки вещей, в ванной нет никаких горизонтальнных реек или труб полотенце сушителя, только вертикальные трубы с крючками для полотенец. При отсутствии мест для сушки вещей считаю наличии стиральной машины бесполезной тратой бюджета.
Так же в номере было много мошкары, окно открываемое для проветривания без москитной сетки, весь подоконник был усеян насекомыми, и частично потолок.
Ещё хочу предупредить автовладельцев приехавших в отель, не ставьте машины с левой стороны от отеля за знаком пешеходная зона (смотрите скрин карты), даже в свободном кармане, он тоже входит в пешеходную зону и машины из него эвакуируют, это попадалово на 3500 руб. за эвакуацию в Спб и штраф 3000 руб.
19
7
27 декабря 2024
Для пребывания в Петербурге это лучшее место, где можно остановиться! Теперь живем только тут и рады находке. Расположен близко к центру, рядом метро и автобусная остановка. На территории комплекса есть все, что только нужно для комфортной жизни: кафе, магазины, салоны красоты и барбершопы и тд. В комплексе есть спа зона с 25 метровым бассейном и саунами, очень рекомендую. Персонал отеля вежливый и всегда готов прийти на помощь.
9 января
Жили в "комфорте", очень довольны. В номере есть всё, чтобы чувствовать себя как дома: ТВ, СВЧ, холодильник, чайник, стиралка, посуда, мебель. Кровать широкая и удобная, вид из окна на город. Уборка качественная, ежедневная, ставят две бутылки воды, туалетные принадлежности.
Завтрак отличный, по выходным с шампанским.
От центра неблизко, но метро всего в 3-х минутах пешком. Также рядом с метро большой торговый центр.
Единственный минус, от которого остался неприятный осадок - непонятное крохоборство по пустяковому вопросу. Хотели распечатать на ресепшене посадочные талоны, взамен с нас потребовали 30 р. за лист бумаги. За двадцать лет путешествий впервые сталкиваюсь с такой жадностью. Слушайте, мы вам платим по 8 с гаком тыщ за ночь, и вы позоритесь на таких мелочах! Минус ползвезды.
1
19 сентября 2024
Если рай на земле существует, то он, несомненно, находится в отеле Mercure и массажном салоне "МассажистЪ"!
Mercure - это оазис комфорта и уюта, где каждая деталь продумана для вашего идеального отдыха. 🤩 Стильные номера, безупречный сервис, вкусные завтраки и потрясающий вид из окна - все это создает ощущение безмятежности и полного расслабления. 😌
А после насыщенного дня, проведенного в exploring city, загляните в "МассажистЪ"! Здесь вас ждут волшебные руки опытных массажистов, которые разгонят усталость, снимут напряжение и подарят вам невероятное чувство легкости. ✨
И вот, когда вы, утопая в блаженстве после массажа, снова оказываетесь в уютном номере Mercure, вы понимаете, что рай действительно существует! 🥰
2
3 августа 2024
Балдеж. Впервые отдыхала в пятизвездночном отеле. Очень круто , что в номере все продумано! Кухня с всеми мелочами такая компактная, но функциональная! Фен/машинка/чайник/швейный набор/свет/гладилка - всеееее нужное и все удобное ! От центра 2 станции метро или 15 минут на машине! В общем, тем кто задействован был - мой поклон, отдельный поклон за блэкаут шторы в период белых ночей ! И внизу куча вкусной дешевой еды в заведениях
Что не окей: парковка -вся забита, нельзя становиться на машине перед центральным входом - минус трешка сразу же ! Сама парковка от отеля платная :(
Могли забрать уборщицы ванные принадлежности, а новые -не дать. Так забрали тапки, но звонок на ресепшен все решил за 2 минутки! Но разве это минусы? Это мелочи!
В общем и целом, обязательно еще раз посещу отель этой сети! Рекомендую ! Еще спасибо за кровать, удобный матрас, подушки и невероятно мягкие халаты и полотенца !
Жму руку владельцу и руководителю с подопечными ! Спасибо, что сделали мой отдых восхитительным !
26
18
21 сентября 2024
Уже более года останавливаюсь в комплексе аппартаментов Valo, когда приезжаю в Петербург. Чаще всего бронирую номер в корпусе Valo Business. В этот раз решила остановиться в Valo Mercure. В целом всё сделано красиво, очень доброжелательный персонал, но есть моменты, которые портят все впечатление.
Общие комментарии ко всему комплексу:
1. Проблемы с уборкой. Можно весь день отсутствовать, вернуться в номер, а в нем не убрано. Даже не вынесен мусор хотя бы минимально (в том числе в бизнесе и в 5*). Приходилось просить, чтобы в номере убрали.
2. Убрали парковку рядом со входом. Теперь от такси с чемоданом приходится идти аж от начала здания. Это жутко неудобно.
И про сам номер:
1. Отдельного внимания заслуживает конструкция ванной. Здесь не душевая, как в бизнесе, а именно ванна. Хочется увидеть человека, который это спроектировал. Все бы ничего, если бы не широкий и высокий бортик. Людям небольшого роста не так легко из этой скользкой ванной вылезти, чтобы не удариться ничем. Но это не единственный подвох. Даже если вы умудрились из этой конструкции вылезти живым, вас ждет сюрприз. На полу обязательно будет огромная лужа воды, в которой вы поскользнетесь и упадете, если еще не успели этого сделать на предыдущем этапе :) Даже если вы просто стоите под струей воды и не шавелитесь (хотя обычно в ванной люди моются, поэтому руками все же шевелятся и двигаются), то лужа все равно будет, потому что вода заливается на бортик, а с него течет вокруг ванной и в итоге стекает на пол. Гениальная конструкция, я считаю))
2. Понадобился нож. Достала из шкафчика, а он грязный в жиру прям и следах от еды какой-то. Прекрасно для 5*!
Пока в корпусе Valo Business кажется все намного приличнее.
3
8 мая 2024
Отличный отель.
Нам с мужем очень понравилось.
Стильный интерьер, всё новое и красивое, классная подсветка в различных местах.
Очень приятная ванная комната, душ отличный.
Одну звезду снимаю за уборку.
Мы жили в отеле неделю.
Первые 4 дня приходили днем, пока нас не было, меняли средства для душа, добавляли чай,кофе, воду, НО не убирали, вообще, ни пыль, ни пылесосили.
Последние два дня уборщицы появлялись на этаже в 6 часов вечера, когда все уже возвращаются, стучат и спрашивают, надо ли убрать. А убрать надо, но я только пришла и мне теперь ходить по коридору? В общем к дню выезда в номере было уже довольно грязно. Конечно пыль и кухню я убирала, но пылесосить…сами всё понимаете)
Это единственный минус и неудобство отеля. В остальном - супер, метро через дорогу, там же торговый центр. В 10 минутах еще один ТЦ. Также в самом комплексе Valo множество различных магазинов, кофеен, кондитерских и салонов
43
26
13 января
Рекомендую. Классное место. Номера лучшие в городе. И современные. Уборка и чистота на самом высоком уровне.
Не понравилось -
1. Очень тугие девочки на рецепшен. Но это проблема почти во всех 3, 4 звездных отелях, так как видимо руководство дурное и не может организовать обучение и контроль. 2. Сбор обратной связи - просят оставить отзыв за 300 рублей. Это конечно треш. Уровень 2 звезд и хостела.
Буду ли останавливаться ещё. Да. Буду.
9 января
Начну по порядку, из плюсов несомненно есть, что отметить:
1. Свежий ремонт
2. Хорошая сантехника в ванной
3. Много точек света
4. Шторы блэкаут, как я люблю
На этом всё. Дальше то, что не понравилось:
1. Приехал в 2:00 ночи, парковаться негде, но охранник вышел, сказал вот здесь нельзя, а вот сюда поставьте машину. Ок, поставил. В следующую ночь были в баре в подвале и телефон не ловил, когда вышли увидел кучу сообщений, включая перевод через Сбербанк с сообщением «уберите свою машину, она мешает». По возвращению в отель, не смог попасть в номер, так как ключ заблокировали. На ресепшен девушка сказала: «уберите машину, потом я поменяю вам ключ» (то есть заблокировали специально). Время на дворе 4 утра. Охранник всё отрицает, мол ничего не говорил. Кое как попал к себе в номер.
2. На этом проблемы не закончились. В 12:00 в соседнем номере начали сверлить стену перфоратором (сразу скажу, что сверлили все три дня). На ресепшн сказали, что ничего сделать не могут, по закону всё разрешено.
3. В ванной нет вытяжки, из-за чего из слива воняет канализацией, все три дня и никто ничего сделать с этим не может.
4. В последнюю ночь возвращался у районе 2:00 ночи, поднявшись на этаж, обнаружил что оба ключа опять заблокированы. Спустился вниз, говорят проблем никаких, видимо какая-то ошибка.
В Санкт-Петербурге бываю часто и это самый ужасный отель, который я только встречал.
Апартаменты 5-0615 с 3 по 7 января
3
3
18 декабря 2024
Отличный апарт-отель, довольно тихо, номер большой, есть кухня, с плитой, посудой, стол, диван, большая кровать, все необходимые гигиенические принадлежности. Единственный минус, чтобы попасть в ресторан, нужно пойти по улице, но не далеко, буквально соседняя дверь.
Еще из плюсов, близко от метро и рядом есть торговый центр
22 августа 2024
Отель очень красивый и приятный, интерьер замечательный, кровати удобные и уютные, близко к центру(метро под боком), возле отеля полно кафешек и ресторанчиков, а также магазинов, что очень порадовало, отзывчивый персонал на ресепшене!
НО также есть и минусы: в номере убираются скорее для виду (поправляют заправленную кровать, выкидывают мусор), а не для чистоты(не моют полы/не вытирают пыль, оставляют разводы). Также нам забывали менять полотенца, приходилось напоминать об этом.
Моя оценка между 4и5, думаю еще сюда вернусь, если бронировать по адекватной цене заранее, то получается очень неплохо по соотношению цена=качество
4
3
14 января
Потрясающий пятизвездочный отель! Хоть он и далеко от центра города, рядом с ним располагается станция метро, буквально в двух минутах ходьбы. До всех важных достопримечательностей город можно добраться за 10-15 минут. Сами номера уютные, просторные, со всем необходимым. Напор воды в самый раз! Ночью тихо и спокойно. Впредь буду останавливаться только в этой гостинице.
26 января
Отличный новый отель. Концепция апарт отеля. В номере есть кухонная зона со стиральной машиной, кофемашина. Все современное стильное. Полное оснащение номера, уборка ежедневная. Минибар включен в стоимость, (не пополняется) , там соки вода, орешки, шоколад. Приятный бонус вечерний сервис-небольшие шоколадки. Завтраки хорошие, есть все, что нужно. Расположение отеля удобное. Метро в ТЦ напротив. До центра минут 15.
5 октября 2024
Очень классный отель! Комфортабельные номера укомплектованы всем необходимым. В номерах есть кухня с посудой, плитой, микроволновой, чайником, холодильником, стиралкой и посудомойкой! Двухместный номер за 2700₽/ сутки! Закрытая территория с обустроенным внутренним двором. На первых двух этажах расположены кафе, рестораны, магазины, тренажерный зал и бассейн. Рядом большой торговый центр и станция метро.
1
20 декабря 2024
Однозначно, лучший из всего комплекса отелей Valo!
Не буду в этом отзыве расписывать все плюсы ( расположение, близость к метро, магазины и пр- это и так описано много раз)
Но в Mercure своя стойка регистрации,что очень экономит время!
И совершенно чудесные завтраки. Хоть и не назовешь их дешёвыми, но оно того стоит. Мне есть с чем сравнить, опыт жизни в гостиницах достаточно большой. И даже тут мы сходили на разведку в Palma. Не стоило этого делать.
В следующий визит - только Mercure!
14 мая 2024
Прекрасная гостиница. Хорошее расположение, находится рядом с метро и ТЦ. Доброжелательный персонал. Чистые свежие номера. Хорошая посуда, халаты, тапочки и гигиенические наборы. Уборка номера каждый день с заменой полотенец и прочими расходниками.
Из минусов: не хватает функционала в дизайнерской мебели такой как прикроватные столики и тумба под телевизором. На столике помещается только стационарный телефон и больше ничего. Тумба под телевизором большая и всего один маленький выдвижной ящик. Визуально кажется что ящиков четыре, а по факту он один. С выключателями отдельная история. Включение света методом перебора всех клавиш. Не интуитивное. И дизайнерские светильники...торшер. Очень здорово. Но можно и попроще.
Вцелом всё прекрасно, рекомендую.
13
9
24 февраля
Останавливалась здесь дважды. Первый номер (на фото) был совсем небольшой площади, но очень уютный. Особенно понравилось выделенное рабочее место.
Второй раз номер был больше и планировка более стандартная — отдельного «уголка для работы» не было.
Не понравилось: в маленьком номере ванная комната была поуже, поэтому душевая кабина более компактная. При этом дверца открывается вовнутрь. Это приводит к тому, что выйти из кабинки затруднительно.
В номере бОльшей площади такой проблемы не было.
Понравилось: бесплатный [безалкогольный] мини-бар.
11 января
Отель соответствует 4*, чисто, стильно, уютно, комфортно, ванная комната отдельное восхищение, матрац, подушки отличные. Метро Бухарестская 5 минут, до центра минут 15-20. Подземный паркинг платный 1100-1200 сутки, через приложение оплата и выбор места по карте паркинга, все удобно и понятно. В соседнем ТЦ перекрёсток, Токио-Сити. При заселении никаких проблем, доброжелательные сотрудники.
1
13 ноября 2024
Отель очень хороший. Номер был на 12 этаже, есть всё,что нужно для проживания. Мини кухня со всей посудой на 2 персоны. Очень мягкие халаты, помимо стандартных принадлежностей для душа есть кондиционер для волос и лосьон для тела. Каждый день пополняли капсулы для кофе машины. Также есть стиральная машина. Метро через дорогу. Поздравили с днём рождения! Отличный отель.
2 марта
Прекрасный отель 🏨 в комнате есть все для комфортного проживания: кухня, стиральная машина , утюг. Полотенца меняли каждый день , воду и кофе пополняли , горничные выполняли свою работу хорошо🙂😍у мужа был день рождения в день заезда , ресепшн подготовили тортик 🍰, было очень приятно . Очень удобное месторасположение , рядом метро, автобусы, трамваи. Огромное спасибо за гостеприимство, будем советовать Ваш отель🥹🎉😍😍
10 января
Очень понравился этот отель! Останавливались на 1 день, просто сменить обстановку, и остались в восторге.
Учли мои пожелания, чтобы номер был как можно (дали номер на 17 этаже). Персонал вежливый.
Сам номер чистый, как на фото на сайте. Есть всё необходимое - от губки для чистки обуви и гигиенических принадлежностей до халатов и чайных наборов.
Комфортно уютно, очень удобная большая кровать, вся необходимая техника, мебель и посуда. Тесновато, конечно, но для не длительного проживания нормально.
Расположение крайне удобно - рядом куча кафе, через дорогу метро и большой ТРК.
Рекомендую!
22 октября 2024
Отличные номера, да и вообще комплекс в целом, обслуживание на высоком уровне, плюс на территории комплекса есть много уютных кафе на любой вкус, так же все магазины и очень удобное расположение! Все очень понравилось, номера шикарные, чистые с кухонной зоной, есть все для комфортного проживания, на следующий год вернусь сюда снова !
1
1
6 ноября 2024
Нам понравилось абсолютно всё. Современный отель. Всё чисто и красиво. Хорошая уборка. Безопасность на высшем уровне. В комплексе есть бассейн, есть качалка, кафе и рестораны. Шикарный завтрак за 1200 с шампанским. Сам отель нам обошёлся совсем недорого и за такие смешные деньги мы получили шикарный отель.
23 февраля
Отличная гостиница, метро 3 минуты ходьбы, на первых этажах множество магазинов, кафе! Через дорогу торговый центр , с еще большим количеством магазинов) очень рекомендую, брали номер с кухней, стиральной машиной, есть утюг, глад доска, сейф! Берите номер с двумя раздельными кроватями , Вам их соединят , но номер будет больше )
27 октября 2024
Отличная гостиница:
1. Сервис на уровне, все вежливо и внимательно.
2. В номере чисто. Уборка отличная.
3. Шумоизоляция отличная. Ничего не слышно и ничто не мешает отдыху.
4. Ремонт и дизайн выполнены качественно, все свежее. Кровать комфортная. Интерьер стильный.
5. Расположение удобное. До метро 2 мин.
6. Завтрак хороший, можно смело брать.
Рекомендую!
1
28 сентября 2024
Отличная гостиница, номер супер - есть всё, что нужно для комфортного времяпровождения. Соседей не слышно, уборка проводится регулярно, персонал приветлив. Очень хорошая транспортная доступность. Твёрдая заслуженная пятёрка этой пятизвёздочной гостинице.
1
11 января
Номера уютные, новая современная мебель. В нашем номере было всё необходимое и стиральная машина, и микроволновка, и плита чтобы готовить, с необходимой посудой, кофемашина))) буквально в 3 минутах ходьбы ТЦ Континент и метро😀 короче лучше один раз увидеть самим, чем читать миллион отзывов)
Всему персоналу отдельный привет и большое спасибо 😘 ✊️12rus
2
7 марта
Отличное место для отдыха в Питере! Уютные и чистые номера. Есть все для того, чтоб вам было комфортно. Зона кухни, микроволновка, стиральная машина, холодильник, утюг, каждый день меняют полотенца, кладут все , что необходимо для принятия душа и умывания. Приносят по чайному пакетику, кофе, сливки. Отель рекомендую!
30 августа 2024
Проживали в корпусе гостиницы Valo Mercure 5 ночей, остались всем очень довольны. Нас встретили очень доброжелательно, заселили без проблем в чистый, опрятный номер с замечательной компактной кухней. Уборка ежедневная, соседей не слышно.
Внешний вид гостиничного комплекса тоже впечатляет, особенно, если приезжаешь впервые. Рядом доступные виды транспорта, можно добраться до центра города без пересадок.
При очередной поездке в Петербург теперь только сюда ❤
2
2
3 августа 2024
Отличный отель! В номере отлично, красиво, уютно, суперский интерьер. Предусмотрено все необходимое для проживания. Приятные приветственные подарочки и вкусняшки. Чистейшее белье, удобные кровати. Освещение необычное и зеркальные стены . Проживали на 17 этаже. Отличный вид из окна. На территории отеля есть много разных магазинов, кафе на любой вкус и кошелёк)
Метро напротив отеля через дорогу. Транспорт в любом направлении. Центр с достопримечательностями близко.
Обязательно сюда вернемся и посоветуем другим.
5
1
13 января
Отличные апартаменты , новые чистые номера . В номере есть все гладильная доска , стиральная машина , кухня , сушилка . Это конечно не 5 звездочная гостиница как они себя позиционируют . Но очень хорошего уровня аппараты. Из минусов нельзя подъехать ко входу и бар на рецепшене одно название . Хотелось бы чтобы он работал , как в других гостиницах данной сетки . Пока мы были с 1-4 января постоянно отключали свет и была одна пожарная тревога . Всем советую кто не хочет жить в шумном центре . Инфраструктура в самом комплексе на уровне , есть все .
28 сентября 2024
Отличный отель, чистота, уют, красота 👍 ежедневная уборка номеров, метро через дорогу, кафе, ресторан, бассейн, тренажёрный зал. Я просто в восторге, отзывчивый персонал. Порекомендовали своим друзьям, они то же забронировали номер. Рекомендую!!! 👍
9 августа 2024
Выбрала это место и не пожалела, все на уровне 5 звезд. Стиль, чистота и уют. Есть все принадлежности для чистоты и красоты) оооочень клевые халаты (скорее плюш чем махровые) Звукоизоляция.
Из странного - зеркало макияжное круглое висит так высоко, что даже смешно)))) пользоваться нет возможности, остальные зеркала в номере тонированные, это красиво, но не удобно.
Парковка платная подземная, где-то 1200₽ сутки, вроде, у вас свое место и все по приложению, идея хорошая, удобно, но случается косяк и твоё место занято) ну и вообще платная парковка не радует, конечно.
Бассейн, фитнес. Платно, 1000₽ и надо идти в другой корпус одетыми обутыми… тоже не очень. Поэтому так и не дошли
Кухня, вся посуда, стиралка, утюг, доска, холодильник! Все есть, если прям надо))) но нам повезло попасть на эвакуацию из-за дыма от соседей и бежать в полночь в халате вниз по лестнице с 11 этажа, такое себе… самое неприятное и нелогичное, что позднее ты поднимаешься на лифте в номер, но лифт едет только до 7 эт и дальше пешком, когда поднялся на свой этаж (11-18…) дверь по карте не открывается и тебе в телефоне объясняют, что только на лифте поднимают! Это неправильно! Это опасно. Вспомним крокус… двери должны разблокированы в обе стороны
5
12 ноября 2024
Классный современный отель, останавливались на несколько дней, понравилось все, особенно порадовал вкусный завтрак и шампанское в выходные дни. Рядом станция метро, магазинчики и торговые центры. Одним словом, рекомендую)
26 февраля
Это точно не отель 5 звезд. 4 максимум.
На самом деле номера comfort classic классные, но не хватает стиралки и кухни. Сделал апгрейд до junior suite - он уже не такой комфортный и уютный. Место в комнате для работы максимально неудобное, ковер не по всему полу, нет зеркал и прохладно (9 этаж, 8 номер), эхо из-за этого непродуманного угла рабочей зоны. Качество уборки желает лучшего. Над кроватью медные панели все время в пыли, в обоих номерах лично просил убрать (я аллергик). При уборке забрали щетки старые из наборов и наборы для ухода за собой, а новые не принесли. Капсулы для кофе тоже не обновили. Вытащили карточку для электричества, хотя лично просто и уборщицу и администратора, чтобы не вытаскивали (стирались вещи). Телевизоры в номере посредственные. Что радует - это инфраструктура. В этом плане все очень хорошо. 2 звезды из-за не соответствия классу. Жил неделю.
1