Валеодент
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
88 отзывов
21 октября
Хорошая клиника с современным оборудованием. Внимательный и квалифицированный подход к каждому клиенту. Уже несколько лет посещаю эту клинику и очень довольна! Хочу отметить врача- стоматолога Карину Андреевну Казарян- она профессионал своего дела! ( просто блестяще выполнила работу по восстановлению переднего зуба) Особая благодарность хирургу Максиму Михайловичу Семикину- он врач от Бога! Благодарю весь коллектив клиники за доброжелательное отношение к своим клиентам!!!
9 сентября
Хорошая клиника, внимательный персонал на ресепшен. Отличные доктора. Обращаемся с мужем к Ткачук Ольге Евгеньевне - очень квалифицированный доктор, коиорый расскажет подробно о проблемах с зубами и поможет их устранить быстро и эффективно.
3
26 октября
Приходил на чистку зубов по ДМС. В клинике не надевают специальную «растяжку» для рта, приходится самому держать рот открытым, во время чистки губы обветриваются.
Перед чисткой отправили в соседний кабинет делать снимок зубов (платить за это не понадобилось, входит в услуги ДМС)
Также перед чисткой проверили зубы, нашли 5 якобы кариесов, сказали надо лечить. Я, на всякий случай, поехал через неделю к своему стоматологу, у которого лечил зубы много лет — он сказал, что кариеса на зубах никакого нет, это фиссуры, которые не требуют лечения и мне вообще можно приезжать в следующий раз через год на проверку.
По чистке вопросов вроде нет, но если бы я не проконсультировался дополнительно со своим стоматологом, мог бы начать сверлить вполне здоровые зубы (хотя на первый взгляд обывателя темные участки на зубах действительно есть, просто это не обязательно кариес). Поэтому на 100% доверять бы не стал, перепроверяйте.
31 августа
Был на приëме у Худовердян С.П., по проф. гигиене полости рта. В данной клинике нет ретракторов, потому что пришлось весь сеанс чистки удерживать рот в широко открытом состоянии и терпеть, пока вручную двигают обветренные губы в течение почти часа. Параллельно пришлось выслушивать сначала тактичные просьбы открыть рот шире, а потом и в пренебрежительном тоне, попутно наблюдая, как ассистент не понимает просьбы врача, и они одновременно что-то пытаются сделать. Сразу на результат посмотреть не было возможности, дома обнаружил, что на нескольких зубах остался налëт. Всё это за 5500р
4
1
9 августа
Огромная благодарность и низкий поклон таким профессионалам, которые работают в этой клинике. Особенно, хочется поблагодарить, великолепного врача , Зюзину Л.П. !!!
3
21 июля
Сделали платный снимок, поехали на консультацию в другой город, оказалось снимок под паролем, у клиники выходной! Как это вообще? Что за хитрость? Снимок не бесплатный, на каком основании ставится пароль на отданный диск? Будем писать в роспотребназор.
2
29 февраля
Отличный сервис, напоминание о приеме в вотсап отличная идея😊
Была на приеме у стоматолога Ткачук Виктории Евгеньевны, прекрасный доктор, очень внимательна и клиентоориентрована, все обьяснила и показала. Пломбу поставила быстро и качественно. Прекрасные впечатления от посещения данной стоматологии.
3
7 марта
Не рекомендую доктора Худоведян Сусанна Петровна.
Я записалась на профессиональную гигиену по ДМС. В начале сеанса возникла заминка из-за сложностей с гарантийным письмом. Представители клиники пытались связать со страховой. В целях ускорения решения я пробовала тоже дозвониться. В этом момент врач грубо сказала, что не нужно звонить и для этого есть "специальные" люди в клинике.
Я не первый раз пользуюсь ДМС, поэтому понимаю, что иногда бывают сложности, и знаю, что иногда звонок застрахованного помогает ускорить процесс выяснения обстоятельств.
Однако проблема с коммуникацией у Сусанны Петровны не единственная. К слову, пока я писала жалобу, она вела со мной диалог в повышенном тоне, стремящемся к монологу из-за ее манеры перебивать собеседника.
Сама гигиена была проведена некачественно, что было видно по следам оставшегося индикатора на зубах, а также явному ощущению остатков налета.
Меня возмущает не только описанная ситуация, но и трата времени на агрессивно настроенного доктора, который задает вопросы, на которые не желает слушать ответы.
К отзыву прилагаю фото жалобы.
7
1
18 июня
Ужастное место, у меня есть ДМС меня отказываются принять! Так как у них по записи! А как можно попасть по запись по острой боли ???Принимают только тех у кого есть деньги и кто за деньги обслуживается…. Я крайне недовольна!
1
3
27 ноября 2023
Приняли на обследование, заплатила 9 тысяч. Должны были сообщить про результаты обследования, составить прогноз лечения и записать на установку брекетов. Но прошло 10 дней не звонят, не пишут, трубку не берут. Прийти просто так узнать в чем дело не могу, из другого города и они об этом знают. Позвонили с другого номера, сказали напишите вашу почту, и снова пропали, ничего не отвечают.
После оставленного отзыва, взяли трубку, сказали доктор перезвонит через полчаса. Доктор очень приятно все рассказал и объяснил, но доверие к клинике потерянно навсегда. Игнорирование регистратуры, не могли выделить одной секунды, сказать что мы о вас помним, и доктор с вами свяжется, просто поражает.
1
2
31 мая
Не рекомендую данную клинику , ценник необоснованно завышен -наверное дорогая аренда на Ворошиловском. Уровень обслуживания обычной государственной поликлиники
2
27 апреля 2023
Замечательная клиника( чисто,уютно,приветливые регистраторы,все вовремя,пунктуально,качественно!). Прекрасные врачи,у которых золотые руки,море терпения,высокая квалификация! Особенно хочу отметить врача Ильченко Ирину Сергеевну( просто умница!) и хирурга Гайказова Сергея Михайловича! Спасибо вам большое!!!
3
16 ноября 2023
Удобное расположение, замечательный врач- Щербина Татьяна Владимировна, работает аккуратно, приветливая. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время
3
8 апреля 2022
Хорошая клиника, очень отзывчивый персонал на всех уровнях - от администратора до докторов. Уютно, просторно, есть КТ - не нужно делать снимок в другом месте и бежать обратно на приём. Отдельная благодарность хирургу Гайказову С.М. Если бы сама не испытала, никогда бы не поверила, что удаление зуба может быть абсолютно безболезненным - от укола и до извлечения зуба. Очень лёгкая рука, знание своего дела, современных технологий, умение и желание поддержать диалог - на высоте. Импланты, установленные им 12 лет назад не побеспокоили меня ни разу и до сих пор не доставляют никаких проблем. Обращаюсь повторно за очередным зубом, потому как есть уверенность в качестве работы.
3
20 октября 2023
Очень дружелюбный персонал, работу врачи выполняют хорошо. Все очень вежливые и это приятно. В коридорах и кабинетах очень чисто.
3
30 ноября 2022
Из многих клиник в городе выбрала именно эту. Удобное расположение, цены приемлемые, очень внимательно доктор проводит консультацию. И плюс оборудование отличное. Протезируюсь у Леонида Алексеевича. Не нарадуюсь.
3
20 декабря 2023
Спасибо врачам и ДМС. Врачам за запись на 8 утра и 18.00 вечером. ДМС за то что это получилось бюджетно для кармана.
Нормальное цивильное место, хорошее оборудование. Не болейте!!
2
15 мая
Отличное обслуживание, всё понравилось. Лечил 🦷 по ДМС.
3
24 июня 2022
Очень высокий уровень клиники. Врачи квалифицированные, объясняют всё и советуют. Первое место где мне проверили прикус и подточили 1 зуб. После этого стало очень комфортно. Также лечил 3 зуба по очереди. Каждый раз аккуратно всё делали, нервы не предлагали удалять, лечили и пломбировали. Объяснили почему нужно удалить зубы мудрости. В итоге решился и удаление двух верхних зубов заняло 8 минут вместе с анестезией. Никаких проблем, боли после не было.
Ещё осталось вылечить 1 зуб и теперь профессиональная чистка каждые 6 месяцев
3
17 октября 2023
Все очень нравится. Чисто, нравится персонал, была у Щербиной и Ильченко, осталась довольна. Чётко по времени начинается приём.
3
28 мая 2023
Хорошая клиника. Из недостатков только расположение в самом центре, а значит отсутствие парковок. Но мастера приятные, оборудование новое, сервис максимально комфортный
3
26 января 2023
Когда ходила, все нравилось. А спустя год все установленные врачом пломбы почернели. Под ними зубы испортились так, что еле спасли корни. Многие стенки пришлось восстанавливать. При этом зубы у меня нормальные, и ранее такого не было, другие пломбы в полном порядке. Врач Зюзина. Когда перелечивала, стоматолог сказал, что была нарушена технология пломбирования. Материал не утрамбован, оставлены полости. Из-за этого в них попадали бактерии и остатки пищи. И повезло, что на полугодовой осмотр (регулярный!!!) я пошла в другую клинику. И такая же ситуация была у нескольких моих коллег, как под копирку. Так что не смотрите на чистоту помещений и сервис.
11
2
12 января 2023
Найти своего дантиста- большая удача! мне повезло, много лет лечу зубы у Ирины Сергеевны Ильченко , это лучший доктор, настоящий профессионал своего дела и прекрасный человек ! Всегда рекомендую этого доктора своим друзьям и коллегам !
4
2 июля 2022
Отличный профессиональный персонал. Удобная онлайн запись. Раньше наблюдалась у Корлыхановой Ларисы Григорьевны, теперь у ее дочери Лазука Елены Валерьевны. Мастера своего дела. Выше всяких похвал. Привела сюда и своих детей.
3
31 августа 2022
Отличная клиника, современная, особенная любовь к Зюзиной Л.П. на протяжении 15 лет я и моя семья лечим зубы только у нее!
И расположение удобное в центре города, но минус за то что нет парковочных мест.
3
12 июля 2022
Замечательный отзывчивый персонал, но в клинику мы обращаемся далеко не за этим. В ноябре 2021г пломбировала два зуба в данной клинике, через пол года обе пломбы выпали. Позвонила, по документам гарантия год- гарантия по срокам не вышла. Обратилась первую пломбу сделали за деньги, к моему удивлению сказали , что скол, не гарантийный случай! А со вторым зубом хуже, он сложнее, при повторной пломбировке нужно было отсечь часть десны лазером, причем повторно, в первый раз также делали эту процедуру. Надо так надо! Процедура не очень приятная, но после неё длительное время заживает десна. Прихожу на пломбирование, а мне выносят вердикт, что не могут ни чего с этим зубом сделать. Расковыряли его и сказали нужно удалять! Так зачем было отсекать десну, терпеть эти неприятные процедуры, чтобы получить данный приговор! Спасибо за это денег не взяли! Далее обращение к другим специалистам за консультацией, далее снимки процедура удаления ! Итог 9000руб. составили все мучения! Прошло 10дней, а десна не перестаёт болеть! А далее Имплант после заживления
десны цена от 70 000руб. Главное врач добрая, пожалела и сказала, да Вы не расстраивайтесь так сильно!!! да как же тут не расстраиваться... Не хочу писать имя доктора, я думаю она и сам знает об этой ситуации. Мне кажется со сложными случаями точно обращаться не в эту клинику!!!
4
3
16 октября 2023
Замечательная клиника и очень хороший врач Бията Ольга. Я очень довольна. Спасибо!
3
1
1 января 2023
Достойная клиника, был у Зюзиной Л.П. по рекомендации, остался доволен, обязательно вернусь еще, очень понравилась работа ассистента Ирины, деликатно, профессионально. Расположение в центре удобное, клиника не ВИП уровня но точно очень достойная.
1
1
16 июля 2022
Отличная клиника, приветливые администраторы, ответят на ваши вопросы и окажут помощь.
Все врачи очень профессиональные, особенно хочется выделить Ильченко И.С. Как только попадаешь в её руки, забываешь о зубной боли.
Отношение к клиентам в клинике очень внимательное, приём проводится точно по времени, на которое вы записаны
3
1
19 ноября 2022
Лучшая стоматология, но как говорится, не место красит человека, а человек место, поэтому это спасибо Ткачук О.Е. большой профессионал, делает всё быстро и чётко
3
2
3 ноября 2023
Хожу много лет - очень довольна и специалистами и тем как работает ресепшн. Запись,уведомления, напоминания. Всё на 5 из 5
3
24 января 2023
Много лет назад эту клинику посоветовала коллега по работе и с тех пор я лечу зубы только здесь, у лучшего врача Ильченко Ирины Сергеевны! За много лет посетила и хирурга и протезиста, осталась очень довольна !
4
3 ноября 2023
Прекрасный специалист! Много лет пользуюсь её услугами. Ценник не из дешёвых в клинике в целом.
2
29 декабря 2022
Лучшая Стоматология среди тех, которые я посещала. Особая благодарность хирургу Сергею Михайловичу - настоящему профессионалу своего дела!
4
22 августа 2023
Замечательные специалисты! Великолепное обслуживание! Очень доволен! Рекондую!
3
11 марта 2022
Отличная клиника. Бията Ольга Александровна прекрасный врач. Рада, что попала в эту клинику. Делала чистку, все прекрасно, безболезненно и быстро. Полчаса и новая красивая улыбка и белые зубки 👍
3
1
17 мая 2021
Огромная благодарность Татьяне Владимировне Щербиной , большой профессионал своего дела, хотя раньше я очень не любила ходить к стоматологам. С первых минут развеяла все страхи и сомнения. В кресле мне было спокойно и безопасно, работала очень деликатно, что я даже не поняла, когда всё произошло. Ещё хочу поблагодарить Сапронова М.В за качетвенную коронку - сделал все качественно и профессионально! От всей души ещё раз благодарю за Ваш труд и профессионализм! Теперь буду ходить только к вам 🙏
5
25 июля 2022
Отличная клиника, работают профессионалы! От души рекомендую врача Шербину Т.В. , Сапронова М.В., Гайказова С.М.- врачи от Бога! Вылечат или удалят (когда нужно) без боли и быстро ваши зубки, а если нужна коронка, то она будет сделана идеально.
4
1
2 февраля
Отличная клиника. Хорошие специалисты. Рекомендую.
3
13 февраля 2023
Хорошая стоматология. Лечим и протезируем зубы там с мужем. Качественно,цены приемлемые.
3
22 апреля 2021
Клиника однозначно работает на поток!!! Есть прекрасные доктора - Лариса Петровна и Сусанна Петровна, но они были заняты и я попал к Ткачук Ольге Евгеньевне - купился на рекомендации, массу грамот и сертификатов в коридоре(.
Мало того, что она все делала медленно и явно неопытно, при этом когда проходило время прием, не закончив работу ставила временную пломбу и "в сад" - это вершина айсберга. После ее "качественной" работы я лез на стены от боли, как проходил наркоз. Обратившись к ней получал ответ - потерпите, все пройдет))) При всем этом приемы она назначала только раз в неделю - времени больше нет, т.к. конвейер работает на потоке... После очередного обращения она нашла время выйти, работает в нескольких местах, и решить проблему). Как обычно, времени не хватило, он удалила 2 нерва, а 2 открытых канала оставила с нервами и просто запечатала пломбой((. Как полагается - наркоз отошел, я полез на стену. Вернулся в тот-же день с требованием продолжить лечение, т.к. терпеть не было возможности. Она вышла на след. день, недовольная, "удалила" на быструю руку оставшиеся 2 нерва и положила кальций. Результат ожидаем - отошел наркоз - я "залез на стену так высоко, что уже не видно было земли!!!! Боль адовая!!! Пришел в этот же день, боль терпеть не было сил по понятным причинам. Другой врач в порядке скорой помощи открыл пломбу, промыл и положил обезболивающее и, со словами "у вас может быть аллергия на кальций"(никогда не было, а сейчас появилась) отправил очередной раз ждать ее еженедельного приема. Первый раз за неделю стало легче)))). Но радость продолжалась не долго - на след день я, как полагается для этой конторы, "на стене". Опять приехал и с требованием сделайте хоть что нибудь, я не смогу ее ждать неделю, получил от нее звонок - слова меня взбесили "Вы не волнуйтесь, потерпите до понедельника (была среда), я вам пришлю на вотсапп список лекарств". В списке было полотно антибиотиков и обезбаливающих. Я отказался ждать, потребовал приема другого врача.
Дай бог здоровья Сусанне Петровне!!! Она вскрыла все наляпы временных пломб, и начала чистить каналы заново. Соблюдая врачебную этику она ничего мне не сказала конечно о качестве работы Ткачук, НО было и так все понятно по ее удивлениям и вздохам.
Горе-врач Ткачук Ольга Евгеньевна, призер стопки сертификатов и регалий в коридоре клиники Валиодент, просто, в одном глубоком корневом канале не удалила полностью нерв, спеша наверное домой к семье, а на голый нерв положила кальций и закрыв пломбой. Это все равно, что наложить спиртовую повязку на голую рану и закрыть полиэтиленом!!! Представляете мои ощущения???
Итог:
- неделя мучений и болей
- более 3 недель приемов, на данный момент стоит временная пломба
- с учетом оплаты работ по ДМС и массы приемов, из которых нормальное лечение я получил только от Сусанны Петровны, за установку пломбы мне предложили заплатить самому))), на мои возмущения ответити-сделаем скидку 10%)))))))))))))))
- нет желания платить этой клинике вообще, хотя с удовольствием закончил бы лечение у Сусанны Петровны
Вот такая история, выводы делайте сами.
8
3
13 декабря 2022
Отличные врачи, хороший сервис. Очень грамотно подходят к лечению, если необходимо можно сразу сделать снимок.
3
24 октября 2022
Отличная стоматология
Врачи от Бога!
Запись плотная! Лечение зубов не дёшево но качественно 👍👍👍👍👍
Довольна улыбкой 😁
3
1 октября 2021
Спасибо огромное коллективу!!! Был в первый раз в клинике, на ресепшн быстро, буквально за 5 минут, в оговорённое время визита все оформили и проводили к доктору. Сусанна Петровна и Елена спокойно , абсолютно без боли все исправили, хоть я и нервничал вначале. Спасибо за профессионализм 👋👋👋 рекомендую однозначно!!!!
4
12 августа 2022
Ильченко, лучший врач. Более 10 лет только сюда приходим. Огромная благодарность врачам и персоналу. Всё на высшем уровне
3
23 сентября
Лечат зубы без боли
3
20 августа
Хорошая клиника
3
18 октября 2021
Давно уже наблюдаюсь и лечу зубы у Зюзиной Ларисы Петровны. Всегда все на высшем уровне . Лариса Петровна профессионал своего дела с огромным опытом .Спасибо Вам большое !
3
20 ноября 2021
Всё на нормальном уровне. Врачи квалифицированные, заись, прием, осмотр всё по делу без разводилова, ой кто вам делал, да как вы ходите. Оплата возможна через ДМС. Цены средние. Местоположение с парковкой беда, часовой завод, лучше на автобусе.
3
25 июля 2022
Уже 4года обращаюсь только в эту стоматологию, если возникают вопросы. Чистко, эстетика, лечение... Всем рекомендую! Ценник соответствует качеству.
3