ВагРус
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
53 отзыва
5 февраля
Нравится удобное расположение автосервиса, вежливость персонала и качество работы. Давно пользуюсь услугами Дмитрия, и всегда устраивает, как он выполняет работу — будь то ремонт подвески, двигателя, замена деталей или техническое обслуживание. Для меня важны скорость ремонта, стоимость и удобство записи, и всё это Дмитрий обеспечивает. Также неоднократно консультировался с ним по разным вопросам.
16 сентября 2024
Привез автомобиль на обслуживание после осмотра сказали , что нужно купить
Через пару дней позвонили сказали
Что машина готова , за работу было оплачено в полном обьеме !
по факту двигатель стал работать хуже чем был
Сказали будут разбираться
В итоге ничего с автомобилем не делали
Деньги получили и все обязательства пропали
Неквалифицированные работники
Не смогли определить причину месяц .
Работают по методу тыка переставляя все что можно
Управляющий вообще перестает отвечать на звонки
Приходилось дозваниваться до него с других телефонов
Отвратное отношение к клиенту .
По итогу забрал машину отвез в другой сервис
Где все сделали за пару часов !
2
29 октября 2024
Отдавал машину в этот сервис неоднократно, несколько раз чинили нормально а потом понеслась...
Ставил подвеску вместе со слесарем так как понимания у него 0, оставил машину на диагностику 3 дня машина стояла в сугробе к ней никто не подошёл даже.
Последний раз отдал машину на ТО и мелкий ремонт(работы на день) делали 6 дней еле забрал машину на 7 день весь вечер стоял над душой чтоб закончили.
Оторвали крепление защиты и убили новый АКБ!
1
1
16 августа 2024
Прекрасный сервис! Удобное расположение, вежливый и профессиональный персонал. Быстро поменяли масло и помогли разобраться с проблемой в сигнализации (причем на другом сервисе с сигнализацией сделать ничего не смогли...). Очень рекомендую!!!
2
1
25 июня 2024
Хочу поблагодарить каждого работника за подход к своему делу.
Дмитрий, золотой человек)
Максимально помог в сложившиеся ситуации а именно, нашел мне нужную деталь, заказал, съездил забрал и установил на мой авто.
Клиентоориентированность у данной компании есть на все 1000%.
Спасибо!
2
13 апреля 2024
Четкие типы!!!выяснили проблему с газа фазой по телефону,записали на следующий день?в удобное для нас время!Попросила проверить натяжение цепи заодно,ее меняли тоже у них год назад,даже денег не взяли,музыку попросила настроить,тоже денег не взяли…делают все очень хорошо 👍
Обычно в сервисе я хожу и дотошно смотрю слежу за работниками,что делают как….тут тотальное доверие
В общем рекомендую!!!!
3
16 февраля 2024
Огромное спасибо мастерам! Отдельное спасибо мастеру Алексею за качественный ремонт за разумную цену! Подобрали все запчасти, недорого.
2
11 января 2023
Привез машину на эвакуаторе простояла 2 дня.Движений ни каких не произошло. На звонки не отвечают.Руководству тоже звонили и не раз такая же ситуация. Глухо как в танке. Пришлось ехать в другой сервис где более квалифицированный персонал и ответственный. Не советую обращаться в данный сервис. Только потеряете время, нервы и деньги.А потом ещё за них и переделывать будете в другом сервисе.
К сожалению. Не смог ответить на ваш ответ повторным отзывывом.
Но то что вы пишете бред конечно.
Я заранее позвонил вашему мастеру приёмщику Дмитрию и спросил можно сейчас привезти машину на эвакуаторе что бы её СЕЙЧАС ЗАГНАЛИ НА ПОДЪЕМНИК И ПОСМОТРЕЛИ. Он ответил привози.
Я был вашим постоянным клиентом пока у вас работал нормальный мастер и клентоониетированое отношение. В следующем ответе могу прислать детализацию звонков если вы утверждаете что я не записывался и так же не звонил узнать что с машиной в итоге.
8
4
21 октября 2023
Специалисты VAG-группы. Отписывают и меняют то, что нужно, а не все подряд. Работают, не спустя рукава. Обслуживание понравилось, все недочёты показали и рассказали. Буду дальше у них обслужитваться!!!
1
3
9 августа 2022
Отличный сервис, спецы по VAG, приветливые, грамотные и опытные в своём деле люди!)
Менял на Q5 сайленты передней подвески, тормозные диски и колодки, а также масло с фильтрами! Остался работой более чем доволен!)) Сервис удобно расположен, возле кад. Да и подход хороший, что надо подскажут. Про цены - более чем, демократичные!
Отдельно хочу отметить, что парни фанаты авто, в частности Ауди и Ваг в целом! Живут этим, учавствуют в гонках, что говорит о многом. В общем рекомендую, а парням из Вагрус ещё раз огромное спасибо! 👍🏼
2
3
22 марта 2023
Отличный сервис. Ребята знают свою работу. Быстро сделали мне глушитель, заменили гофру. Сварка качественная и ровная. Отдельное спасибо механику-сварщику Артему!
3
3
4 ноября 2022
Посетил данный сервис по рекомендации продавца подвески . Записался, приехал, всё собрали и отрегулировали подвеску и объяснили нюансы. Не много показался и понял что жестковатая подвеска. Позвонил что б записаться на регулировку и попал на хозяина сервиса который меня записал и проконтролировал лично весь процесс от звонка до конечного результата которым я остался очень доволен. Спасибо.
2
2
26 ноября 2022
Обратился с проблемой в Ваг Рус с проблемой заменой сальника в коробке и приводе и замена переднего стабилизатора в другие сервисы заезжал мне объявляли просто космическую сумму 115000₽ за работу и запчасти в Ваг Рус с меня взяли 28000 за все по времени заняло два дня это заказ запчастей и работа с учетом сход развала спасибо огромное что есть такой сервис как Ваг Рус отдельное спасибо Александру директору который лично меня встретил и помог ставлю пять звёзд и всем советую приезжайте сами поймёте в данном сервисе занимаются ещё спортивными машинами поэтому мою Ауди q3 они как книжку прочитали.Ребята из Ваг Рус спасибо вам огромное развивайтесь вы лучшие!!!
2
2
13 июня 2022
Варил у ребят выхлоп спортивный на focus rs , сделали все на высшем уровне, швы аккуратные и красивые! Подход и доброжелательность к клиентам на высоте, а цена очень приятная!
Профессионалы своего дела, рекомендую!
4
1
17 марта 2024
Нормальный сервис, нареканий нет, делали ТО и ремонт подвески. И запчастей не пришлось ждать, все в течение дня.
2
28 марта 2024
Очень хороший сервис, обслуживание на высшем уровне, рекомендую
1
19 июня 2022
Молодцы ребята. Отличный подход к делу. Знают Vag, как свои пять пальцев. Подбор запчастей, исходя из финансовых способностей клиента. Не навязывают лишних работ. Всегда уезжаешь от них с положительными эмоциями от проделанных работ и совместного времяпровождения. Советую всем!*)
4
1
2 февраля 2023
Приехал на форд фокус 2 поменять свечи и прокладку крышки ГБЦ, свечи оказались закисшими и не выкручивались, ребята все решили и все сделали без съема ГБЦ, огромное спасибо! Все качественно и быстро!
1
4 июня 2022
Не могу не оставить отзыв об этом замечательном месте и его отличных сотрудниках. Думаю каждый не по наслышке знает как сложно найти «свой» сервис, а в совокопности с профессионализмом и мастерством получаются вещи намного превосходящие ожидания !!! Установить и настроить так винтовую подвеску могут далеко не все профи. Вы супер!! С вами я готов на любые эксперименты !!!
3
24 июня 2022
Менял у ребят привода, всё сделали быстро качественно и по хорошему прайсу,коллектив просто отличный.
Вывод: хотите сделать свой автомобиль и потом не переживать,то однозначно приезжайте к этим ребятам!!!
3
1
19 января 2023
Добротный сервис . Механики знающие свое дело . Никакой "пыли в глаза" и попыток навязать лишнего. Плановое ТО и замена ступичных п-в передних прошло на ура . Быстро и без заминок . Давно не сталкивался с настолько дельными спецами . Всем советую.
1
1
4 июня 2022
Встретили очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты. Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис!! Спасибо
3
25 мая 2022
Здесь работают настоящие профессионалы.
Решила заменить штатную аудио систему на современный андроид, но посылка пришла с повреждениями. В ВагРус мастер починил, установил и настроил. Подключили все опции и допом установили , и подсоединили регистратор к планшету магнитолы.
Однозначно рекомендую этот сервис!
3
13 июня 2022
День добрый! Нашёл этот сервис на платформе Юремонт. Цена за мой перечень работ была более чем адекватна. На месте пообщался с ребятами, с Вагами они на «короткой ноге».
Понравился подход механика к работе, делает досконально и качественно, ему отдельное спасибо!
Всем рекомендую!
2
2
8 июня 2022
Отличный сервис, пол года не мог разобраться с проблемой пропусков зажигания в третем цилиндре, объездил много сервисов ни какой конкретики может то, а может это. Здесь же все наоборот, ребята наметили определенный фронт работ и диагностик после которых был приговорен задний сальник коленвала. Заменили его за пол дня, цены более чем приятные.
2
1
16 сентября 2022
Остался очень доволен проведёнными работами по цене и качеству ! Ребята занимаются авто спортом поэтому к своей работе относятся со 100 % отдачей!!!!
2
14 января 2023
Хорошие ребята. На туареге сломался движок. Сделали капиталку за две недели и ценой обрадовали, дешевле чем в других сервисах. Спасибо за то, что вы есть.
1
2
13 июня 2022
Обслуживал свой мерседес в Вагрусе.
Заезжал менять радиатор, у них работает очень бдительный механик Евгений, обнаружил что ролик натяжителя рассыпался. Все заменили быстро, я остался очень доволен подходом колектива.
Очень отзывчивые ребята. Буду дальше у них обслуживаться. Цены не кусаються.
2
2
31 октября 2022
Замечательный сервис, очень профессиональный подход, качественное обслуживание, чрезвычайно любезное общение.
1
1
28 апреля 2023
Приехал менять пружины на golf 7 gti, в полном восторге! Ребята знают свое дело и делают все как для себя, рекомендую)
1
1
8 ноября 2022
Обслуживание отличное,
Персонал очень вежливый, асе расскажут все подскажут
Рекомендую
1
1
9 августа 2022
Записался в сервис по телефону. Приехал в назначенное время. Сервис закрыт, никого нет, менеджер трубку не берет. Подождал 40 минут и уехал. До сих пор со мной никто не связывался. Если вы не цените своё время - добро пожаловать в данный сервис.
2
2
27 мая 2023
Много места для парковки. Приветливые охранники. Качественные услуги
1
2 июня 2023
ТО уже несколько лет только здесь делаю. Всë профессионально и без впаривания ненужного.
2
1
17 ноября 2022
Все круто!!! Тот редкий случай когда быстро, качественно и за разумные деньги. Советую
1
1
14 марта 2023
Спасибо ребятам за прокачку моей крошки, все супер !!!! Быстро и окуратно.
2
1
4 июня 2022
Отличная станция побольше бы таких работают профиссионалы сберегли мне кучу времени и денег владелец станции Александр любит и знает свое дело я горжусь что я их клиент всем добра!
4
17 ноября 2022
Прекрасный сервис с очень гуманными ценными на запчасти и работу. Всем советую !!!
1
24 ноября 2022
Отличный сервис, приехал, на эвакуаторе , через часа 2 уехал на авто, все оперативно, ценю
1
1
21 июня 2022
Понравилось тем, что относятся по человечески , после работы задней подвеске машину перегнали на развал и работу сделали хорошо, ценник благоразумный
2
1
12 июля 2022
Отличный сервис,механики четко знают свое дело.Отлично разбираются в VAG Group
Всем рекомендую
3
1
19 апреля 2023
Отличный сервис ! Ребята специалисты не только по семейству WAG
1
2 сентября 2022
Хороший сервис . Все делают быстро и качественно. Запчасти в наличии .
1
1
27 октября 2023
Все качественно и быстро сделали
2
1
7 декабря 2022
Хороший сервис. Мастера стараются сделать все красиво, даже если это невозможно.
1
1
15 июля 2022
Устранял мосложер на Ауди ку 5 , все сделали отлично , 80 тысяч проехал масло не жрет совсем , ещё пару раз по мелочи обращался . Лишнего не навязывают , vag знают как свои пять пальцев. Молодцы
1
1
6 июля 2022
Ребята профессиональны, знают свое дело!
При этом ценник на услуги более чем приемлемый.
3
1
29 февраля 2024
Чёткие хлопцы
1
12 июня 2022
Менял у ребят пружины, все прошло отлично.
3
1
29 июля 2022
Хороший сервис. Постоянно обращаюсь.
3
1