В 2022году администратором работала Ирина мы отдыхали два раза и всё было замечательно. В этом году администратор Светлана договорились с ней за 2500₽ за номер за два дня, она не сообщила нам,что вода в номере коричневая и для питья нужно будет покупать воду в автомате в 5л бутылки. А по приезде когда мы набрали воду из крана чтобы скепятить она нас обругала и вдобавок взяла с нас 2800₽. Так что мы уехали на один день раньше. В этом году не рекомендуется отдыхать в Уюте.
Данное место выбрали ввиду отсутствия свободных номеров в других гостиницах. Близко к морю. Номера просторные. Но отдых был испорчен администратором Светланой. В первую же ночь в 23 часа на полную громкость по соседству включили телевизор. Когда мы обратились к администратору, она предложила нам самостоятельно пройтись по номерах соседним и решить эту проблему. Но как только она отключилась, все стихло. Через минут 10 администратор перезвонила с возмущениями, что с нашего номера раздаётся громкий топот детей (в номере ребёнок отсутствовал). Больше к ней обращаться по любому вопросу, как и пересекаться с ней желания не было. При сдаче номера она не досчиталась полотенца, которое тут же нашлось во втором нами снятом номере , но никаких извинений с её стороны не последовало (она успела повозмущаться). Но - вишенка на торте - через неделю (неделю, КАРЛ!) сия дама позвонила с обвинениями, что пропала сетка с окна... Занавес. Никому не рекомендую связываться с данным гостевым домом, пока в нем работает такое злобные, лживые и скандальное создание администратором.
Вот читаю отзывы и удивляюсь, как негативные отзыва написаны, как под шаблон!!!!
Поливают грязью Светлану, а это неправильно в корне!!!
Приезжаю отдыхать в Уют не первый год, и знаю Светлану не первый год.
Вот приезжает на отдых, понапиваются (причём женщины с детьми) и портят отдых окружающим. Свтлана неравнодушна, делает замечание, пытается навести порядок!!!
Вот люди, которые пишут гадости про Уют и Светлану, попробуйте начать с себя и вести по человечески!!!
Хорошо, что Отто Карлович, хозяин заведения не воспринимает серьёзно эти заказные отзывы и ценит Светлану как прекрасного администратора!!!
Это не гостевой дом, а какой-то кошмар. Цена-качество наверно соответствует. Администратор Светлана очень агрессивная. Гостям постоянные замечания сопровождающиеся матом. Вызвали хозяина, который чуть более адекватнее чем она, но он не смог ее угомонить и нам пришлось съехать. Хозяин потерял деньги, но наверно очень доволен Светланой и боится потерять сотрудника. Мы переехали в другой гостевой дом, где нас встретили доброжелательно, с улыбкой и провели инструктаж и правила проживания. Ну итог гостевой дом УЮТ полный отстойник пока там работает Светлана. Будет другой админ, возможно будет лучше. Не приезжайте в этот гостевой дом.
Если есть возможность обойти другой дорогой этот гостевой дом, обходите. Таким образом Вы не потеряете время на скандал с администратором, на бессмысленные беседы с хозяином. Там своя правда, и работают они не на привлечение отдыхающих а наоборот на их отпугивание. Это место не для отдыха а для получения негативных эмоций со стороны администратора, ее подруги с мурмаска и хозяина. Обходите стороной, не советую это место
Расположение удачное,есть отдельно кухня,мангал,вода не всегда горячая,постельное за 5 дней не предложили сменить,и вообще для двуспальной кровати простынка явно маловата( на фото).Да и Весь отдых нам испортила наёмный администратор Светлана.Человек с неадеватным восприятием и неуравновешенной психикой.каждый божий день,она нам досаждала,слушать и слышать при этом не хотела, и дело в конце концов дошло до хозяина отеля.Слава богу человек оказался порядочным,огромное ему уважение,и последний день мы прожили без скандалов.Еще раз попросила заменить простынь,администратор не отреагировала опять,при выезде утром ,не пришла принять комнату,а в ватсапе позже написала у вас выезд в 12.00...мда!Надеюсь кому то повезёт больше. P.S. в 10 номере разорваный шланг душевой,при заезде люди не знают,а потом видимо молчат,чтоб их не обвинили.
Ужасное место никогда не при каких обстоятельствах не останавливайтесь в данном месте :администратор Светлана испортила полностью отдых . ужасно встретила,неубранный номер,необорудованная кухня и на любые вопросы просто хамское отношение,даже вызов хозяина Отто Карловича не спасло положение.Пришлось съехать ,а вечером проходя мимо наблюдали просто ужасный скандал администратора Светланы с гостями
Персонал. Хороший 👍, в комнате 👍 отдыха шикарно , имеется кондиционер, единственный минус это вода, в душе коричневого цвета,, похоже что это такую-то воду коммунальщики подают. 🤔
Ужасное поведение администратора Светланы даже не поздороваеться , а если что то спросить то хамит , когда заехали в номер было не убрано за другими людьми, по всюду паутина ,никто не хочет убираться, цены большие, а комфорта 0 .
Уютно, чисто, в каждом номере холодильник, свой санузел и душевая, приехали отдыхать впервые таким способом, вслепую, все понравилось, администратор Ирина заслуживает отдельного спасибо, во всем помогала, рассказывала, что и как, от моря 5 минут, это большой плюс с маленьким ребенком, рекомендую!!!
Приезжаем в данную гостиницу за 10 лет в четвертый раз, не меняется ровным счетом ничего! Те же постельное белье и полотенца, ветшающие с годами; то же отсутствие мыла в ванной. А цена растёт, в соответствии с рынком. Плюс этого места только в расположении на первой линии и в отзывчивых администраторах- всегда!
Расположение дома хорошее. Задаток за бронирование номера не отдали. Но лично нас встретили не очень. По закону до 01.08.2021г я могу не делать тест на ковид,он рекомендован. Тест нужен хозяину. Мы приехали в начале июля,в поезде по телефону мне сказали,что был тест обязателен,бронирование номера было за ранние. Ни кто не позвонил ,ни предупредил о тесте. Халатное отношение к клиентам. Прежде чем выбирать отель,подумайте. То что написано в рекламе о стоимости,не верьте. Цены задраны сильно. Я приехала с ребенком,хорошо,что не ночью. Все равно выставили. Такси,которое за ними прислали и то поднял цену. Нас в этом доме, не хотели видеть.