Карты • Кудрово • Магазины одежды

United Colors of Benetton

Рейтинг 4,4
Закрыто до 10:00
Кудрово, Мурманское ш., 1 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Кудрово, Мурманское ш., 1этаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 551-94-87
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Школьная форма
Виды одежды:мужская одежда, женская одежда, детская одежда
Верхняя одежда:пальто, пуховики, плащи, жилеты
Кешбэк до:7%
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама
Рейтинг 4,4
34 оценки
Оцените это место

13 отзывов

Знаток города 4 уровня
18 июня
Ставлю 1 звезду за сервис этой компании, ее "дружелюбность" и "клиентооринтированность". в июне 2024 года сделала заказ через приложение benetton. Важно то, что заказ был через приложение. В приложении не было указано, что необходимо будет сначала выкупить вещи, а затем их можно будет примерить. Приехав в магазин в ТЦ "Мега Дыбенко" 17.06.2024 продавец мне сказала, что я должна сначала выкупить вещи, затем примерить, после чего можно будет их вернуть. Об этом написано на сайте компании!! (я обращаю внимание, что я делала заказ в приложении!) Я в целом, может быть и не возражала бы. Но я попросила продавца проверить данную информацию, "пикнув" мою посылку на кассе даже без выдачи мне моей посылки, поскольку я делала заказ через приложение, а не через сайт. Однако мне было отказано в достаточно жесткой форме. Очередей из покупателей при этом не было в этот вечер (вечер понедельника), т.е. продавец не была в аврале. После этого я позвонила в службу поддержки. В службе поддержки сказали, что то, что говорит продавец - это так и есть. Я всё попросила принять жалобу, потому что уже было дело принципа, т.к. я специально доехала до меги и т.к. в моем понимании так с клиентами не обращаются. В службе поддержки жалобу приняли. И сегодня 18.06.2024 я получила ответ от службы поддержки, что информация о том, что при самовывозе примерка отсутствует указана на сайте. Я напоминаю, что делала заказ через приложение
1
Е
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Прихожу в этот магазин часто, хороший выбор ,продавцы всегда помогают с выбором ,зимой и летом хорошие распродажи!
Е
Знаток города 6 уровня
18 марта 2023
Отзыв конкретно данному отделу в МЕГА Дыбенко. Уже не первый раз на кассе уровень обслуживания отвратительный: без элементарного «здравствуйте» и минимального проявления вежливости.
2
2