Первое впечатление от клиники было достаточно приятным. Здание современное, чистое, холл просторный и уютно оформлен. Персонал на ресепшене встретил вежливо и помог быстро оформить необходимые документы. Время ожидания врача было минимальным, что очень ценно, особенно когда спешишь.
Врач, к которому я обратилась проявил профессионализм и внимательность. Он тщательно выслушал мои жалобы, провел необходимый осмотр и назначил адекватное лечение. Объяснения были понятными и доступными, без использования сложной медицинской терминологии.
Хочу выразить благодарность специалисту, косметологу Томиловой Екатерине Михайловне!
Очень чуткая и внимательная!
Очень расслабляющая и приятная атмосфера в кабинете. Очень приятная женщина в общении и грамотный специалист! Назначила план лечения. После инъекционного лечения, значительно стало лучше, а так же сам коллоидный рубец стал менее выпуклым. Только доктору ставлю 5 звёзд! Что касается других сотрудников, могу выделить только администратора-кассира Швалеву Екатерину.
После приема косметолога, я подошла к ресепшену оплатить за прием.
Сначала на ресепшене сидела одна девушка, после подошла ещё одна.
Кассир Екатерина долго обслуживала молодого человека, и что бы не задерживать очередь вторая должна была обслужить других.
Видимо женщина, (с несуразной физиономией) было интереснее наблюдать как работает другой человек, нежели начать работать самой.
Дождавшись наконец то очередь, я заплатила за услугу. Далее направилась к гардеробу, и здесь как на зло не открывается шкаф, заклинило замок.
Начала звать сотрудников, прибежала та же кассир Екатерина. Женщина в образе статуи, проигнорировала мою просьбу, и ждала пока прибежит Екатерина. Отсюда возникает вопрос:
зачем нужен такой сотрудник?
За кассой она работать не может.
Помочь открыть дверь от шкафа тоже.
Абсолютная некомпетентность и халатность к работе.
Прошу принять меры!
Спасибо доктору Томиловой и администратору Екатерине!
Высокий уровень сервиса. Парковка для клиентов есть на улице и подземная бесплатно. Очередей нет. В регистратуре обслуживают быстро. Хороше кафе с богатым меню. У кабинетов диванчики , кулеры с водой. Никакой толкотни. Посещал врача травмотолога-ортопеда Третьякова М.В. Обратился по поводу сильных блуждающих болей в правой руке. Моя проблема оказалась не совсем по его профилю (невралгия), но он провел осмотр и первичное обследование. Дал направление на МРТ шейного и поясничного отдела позвоночника, и посещение невролога. Также выписал лекарства. Я начал их принимать, боль поутихла, слелал МРТ. Первичный диагноз который был после приема озвучен совпал с результатом обследования, что говорит о пррфессионализме доктора. Очень благодарен Михаилу Владимировичу за помощь.
Отличный медицинский центр! Вежливый персонал, удобное расположение, уровень докторов, спектр услуг и обследований, качество оборудования! Все на высоте!! Цену? Возможно и выше среднего, но оно того стоит. Я проходила обследования и консультации у разных специалистов, не пожалела ни разу. Рекомендую к посещению!
Благодарю коллектив клиники УГМК - Здоровье за оперативное и качественное лечение! Особенную сердечную благодарность хочу выразить своему лечащему врачу Лялиной Ксении Владимировне за её душевное отношение к пациенту и за высокое исскуство хирурга! Человек на своём месте! Новых профессиональных вершин ,Ксения Владимировна и всего наилучшего в жизни!Также хочу выразить свою благодарность анастезиологу Михаилу Юрьевичу Гусеву - всё прошло легко и непринуждённо,даже дошло до песен. Но когда человек поёт - он счастлив. Спасибо огромное медсёстрам хирургического отделения в частности Галине, Полине Сергеевне, Ирине Яковлевне и Анастасии эа тёплый приём и заботливо - предупредительное отношение к пациентам.Божьей помощи вам всем в ваших делах и начинания! Благодарный пациент Валерий.
Все оперативно, качественно. Есть пеленальные столы с необходимыми принадлежностями, удобная столовая, игровые зоны. Делали ээг, очень удобно, напротив кабинете кулер, есть чайные принадлежности. Туалеты чистые и есть накладки на унитаз для детей
Моя любимая поликлиника, всегда одно удовольствие находится там, весь персонал вежлив, а врачи профессионалы, НО гастроэнтеролог Антоненко Анна конечно тихий ужас.. Заплатив за прием 3500, я не услышала ни-че-го, она отправила меня сразу на операцию, даже смешно) Побывав в другой платной клинике, мне уже рассказали все подробно о моем диагнозе. Были и другие моменты во время этого приема которые меня повергли в шок, конечно жалобу на нее в письменном виде я уже написала и жду результата. Поэтому я бы не советовала идти именно к ней.
От себя хотелось бы добавить что к каким только врачам и мед сестрам я не попадала в угмк, все было идеально, так что за такой единичный случай сняла одну заезду:)
Очень хочется ,чтобы в жизни женщин были только компетентные, вежливые, умеющие нас успокоить ,безболезненно провести осмотр, с теплотой в голосе и искренней улыбкой развеять все наши сомнения и страхи , доходчивым языком разъяснить, как решить проблему со здоровьем и помочь её устранить, такие ,как ЧЕРКАССКАЯ ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА (врач УЗИ),КАЩЕЕВА ВЕРОНИКА ВИКТОРОВНА (врач акушер-гинеколог),КАШУРИНА НАТАЛЬЯ ГЕННАДЬЕВНА(врач акушер-гинеколог)!Они СУПЕР!!!Они ЛУЧШИЕ!!! Хочу выразить вам, ВЕРОНИКА ВИКТОРОВНА, НАТАЛЬЯ ГЕННАДЬЕВНА ,ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА, свою огромную благодарность за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за профессионализм в своем деле !Спасибо вам за вашу бесконечную доброту и тёплое отношение! Моя благодарность искренна и безгранична! Хочу пожелать вам долгих лет успешной практики, счастливой и благополучной жизни!!!Проблема со здоровьем , с оперативным вмешательством была решена в течении четырёх дней!!! В марте 2024 года. С уважением Светлана Денисенко.
Прекрасный центр. Все на высоте: состояние помещений, уровень чистоты, организация работы, специалисты и персонал, разумные цены и бережный подход! Аптека дороговата, но всегда можно найти альтернативу.
Травма спасла меня , спасибо , приняли вежливо , добрые доктора и вежливые медсестры , чистота и отличная атмосфера ! Спасибо за опыте руки ! Цены адекватные . Повторно посещал несколько раз на перевязки .
Спасибо . Фото раны прикреплять не буду 😗. Ничего хорошего на ней и интересного нет .
Оценить врача не могу так был у трех разных и все очень опытные и вежливые . Оценка 10 из 10
Замечательная клиника, очень грамотные врачи, хорошее обслуживание во время госпитализации.
Весь коллектив доброжелательный.
Применяются новейшие медицинские лечения на современных аппаратах.
Очень трепетно относятся к пациентам. Спасибо большое и дальнейшего процветания.
Мой лечащий врач Феоктистов Даниил Борисович. Врач от Бога!🙏🙏🙏 Настолько вниманительно отнёсся к моему заболеванию, сделал операцию, проконсультировал дальнейшую реабилитацию.
Вообщем очень довольна. Спасибо огромное все у персоналу!!!
Красиво, приятно внутри, но качество обслуживания и информирования безобразное, в моем случае хуже чем в небольших недорогих клиниках.
Делал МРТ, задержка приема минут на 20 (это при МРТ часто в любом учреждении бывает), результаты на диск получил в течение 15 минут, заключение ждать не было времени, так как ожидание 1-2 часа. Находясь в этом учреждении попросил ресепшен в МРТ отправить результаты на почту по готовности - отказали и отправили в колл-центр, в колл-центре отправили на ресепшен, пошел на основной ресепшен на входе - сказали что рабочий день заканчивается, а заключение пока не готово и они не могут передавать такую информацию по смене - тоже отказали в просьбе зафиксировать, что результат мне нужен на почту. Правда предложили установить приложение и зарегистрироваться, сказав что результат сам появится в личном кабинете на следующий день - установили приложение, зарегистрировали. В итоге результата на следующий день нет. Сейчас уже вечер и колл-центр не работает, не круглосуточный. Вообщем за красивыми стенами скрывается пофигизм, денежку берут выше рынка якобы за сервис, но сервис не соответствует. Печально.
Хорошая клиника. Бываю здесь со своими детьми. Как правило, работают хорошие доктора. Все чисто и современно. Хороший сервис, но есть и некий местный флёр. Пациентов называть гостями, лично мне уж очень режет ухо!
Есть парковка для пациентов, что тоже является плюсом!
Очень высокий уровень экспертности, профессионализма медицинских работников. Современные методы лечения и оборудование.
Особое внимание хотелось бы уделить профессионалу массажа Дмитрию Крутченко - превосходный специалист, мастер своего дела. Запись к нему на месяцы вперёд
Больница просто высший класс! Внутри чисто, красиво, удобно. Вежливые сотрудники, профессиональные врачи. Кончнно, по деньгам дорож, чем в среднем по городу. Но качество - здесь точно есть)
Был несколько раз.Очень качественно и результативно.Хорошая квалификация специалистов,Персонал отличный.Условия очень хорошие.Спасибо большое.Мои самые лучшие пожелания всему коллективу в Новом 2025 году!
Все было хорошо и сервис устраивал и врачи одни из лучших в городе, однако, с недавнего времени создается ощущение, что приоритет клиники настроен на чтобы как можно больше финансов вытянуть из пациентов, а не помочь, а именно, совсем недавно обратились в клинику для проведения рентген исследования, на горячей линии записи девушка ответила, что данное исследование проводится при наличии направления от врача, на ответ, что таковое направление имеется, но направил врач из другой поликлиники, в которой эти исследования технологически или по другим причинам невозможно произвести, ответ оператора последовал, направление должно быть от нашего врача-такая политика клиники. Пациенту необходимо только исследование, приемов врача до это было масса, имеется заболевание по которому человек проходит ежемесячное лечение, сходить на прием отдать деньги только для чтобы врач подтвердил, что необходимо исследование исходя из предыдущих приемов и выдал СВОЕ направление, ну тут уже явно понятно зачем все это делается, очень жаль, услугами клиники пользовались давно, теперь придется искать другую, где более адекватные требования и где сделают жизненно необходимые исследования без лишних необоснованных приемов
Только положительные эмоции от прибывания в клинике. Прекрасные условия, добрейшие, внимательные сотрудники и мед.персонал. Просто огромная благодарность за уход и заботу. С наилучшими пожеланиями!
Всем знакомым советую при проблемах со здоровьем обращаться в УГМК-Здоровье. Высококвалифицированный персонал, знающие заинтересованные врачи, аппаратура новейших технологий. И, конечно, немаловажно, что клиника частично вошла в систему ОМС.
А статус клинической больницы повышает доверие пациентов.
Кстати, система сертификатов помогла не одному моему знакомому, да и подарок шикарный).
Одна из самых известных частных клиник Екатеринбурга. Несколько филиалов. Высоквалифицированный персонал. Вежливое обслуживание. Современное оборудование. Красивые холлы. Посещения оставляют только положительные эмоции и чувство комфорта)
Замечательная клиника доктора вежливые все красиво обустроенно мне понравилось и цены в норме в общем хорошее качество обслуживания клиентов и все очень здорово!
Хочу выразить благодарность клинике УГМК - Здоровье за качественно оказанную помощь. Обратились в клинику с мужем для проведения МРТ и консультации травматолога. Все проведено быстро, качественно. Видно, что работают профессионалы своего дела. Спасибо!!!
Замечательно организованное медицинское учреждение. Есть все возможные и самые современные диагностические комплексы. Врачи достаточно высокой квалификации.
Один недостаток - высокая стоимость услуг.
Пишу отзыв и огромную благодарность врачу Кожекиной Юлии Николаевне🌹🥰
Очень добрый и хороший ре.
Записалась на приём, по отсутствию беременности. Пришла, очень приятная врач все объяснила рассказала, сказала пройти процедуру гсг. Я очень боюсь врачей и все эти манипуляции. Т.к есть печальный опыт. На следующий месяц я приехала, на процедуру . тряслась как заяц. Юлия Николаевна, мне сказала что ничего страшного и больного не будет она меня не обидет. Процедура прошла быстро и успешно. Ничего больного не было. Благодарю вас Юлия Николаевна, за такого подход в своим пациентам 🌹
На мой взгляд отделение на Шейнкмана стало ещё лучше. Я не был в нем с 2022 года. Бесплатная внешняя парковка, да может нужно немого постоять подождать, но это такой район. Оплата приема при входе, без обращения в регистратуру очень хорошее нововведение особенно если опаздываешь на прием ( что собственно в моем случае и произошло ). Качество приема врача - невролога Боголюбовой Ларисы Артуровны на таком же высочайшем на мой взгляд уровне . По ценам сложно сказать особо не мониторил всех. Но приём невролога на мой взгляд по сравнению с другими клиниками +/- одна цена. А самое главное, что специалист к которому я ходил в 2022 году и сейчас принимает здесь. И это очень хорошо. Так как специалист отличный и мне не нужно бегать и искать его или замену.
Делали детям мрт и ночное ээг. Все прошло на высшем уровне. Ночное ээг проходило в очень комфортных условиях. Медперсонал, дежуривший в нашу ночь была невероятно внимательна и тактична. Исследования высокого уровня, описания достоверны и грамотны.
Детская поликлиника угмк здоровье выше всяких похвал по обстановке, оснащению, количеству услуг. В целом клиника и больничный комплекс впечатляет.
Хороший МЦ, особенно хочется отметить работу сотрудника, врача гастроэнтеролога - Васильевой Надежды Александровны. Надежда Александровна - настоящий профессионал, получили грамотную консультацию и рекомендации.
Самая лучшая платная больница в Екатеринбурге. Персонал вежливый, качество лечения на высшем уровне. Всегда все четко и по делу рассказывают, полное заключение приема и соответствующее лечение
Хотела бы поделиться не очень хорошим отзывом: 30.01 были с ребенком на приеме у невролога, записались на МРТ на 08.02 и сразу заказали обратный звонок по итогам МРТ от невролога. Прием у невролога и на МРТ прошли отлично, вежливо и без каких-либо претензий, но вот далее, почему-то нам по итогам МРТ позвонил травматолог и начал со мной спорить, что не назначал препарат, который у меня прописан в назначении, разговор прервался и никто более не перезвонил. Я саама перезвонила и попросила меня набрать. После чего мне перезвонил администратор клиники, извинился, что не тот врач мне позвонил и назначил на 13.02 звонок от невролога. в общем 13.02 мне не перезвонили. Сегодня 17.02 я позвонила сама и спросила почему не было звонка, администратор ответить не могла почему, может это и понятно, но в процессе разговора, она перебивала, не давала толком что-то сказать и я чувствовала какую-то агрессию от нее.
Ну как бы клиника претендует на премиум класс, а обслуживание так себе, тем более в отношении детей.
УГМК-Здоровье - это неизменно высокие стандарты медицинского обслуживания, и я очень рада что в нашем городе есть несколько мед.центров УГМК-Здоровье! Цены конечно существенно (иногда в два раза) выше, чем в альтернативных коммерческих мед.центрах, и всё же, когда хочешь получить консультацию врача высокой каалификации или процедуру, обследование и обслуживание высокого качества и уровня, то первое, что приходит в голову - это обратиться в ЕМЦ УГМК-Здоровье!
Одна из лучших клиник города! Удачное расположение. Работают профессионалы своего дела,вежливый обслуживающий персонал. Для клиентов имеется бесплатный паркинг. Между приёмами консультанты на этажах предлагают водичку и чай,а можно сходить в кафе. Цены за приёмы конечно немаленькие,но с клиентами,я думаю,нет проблем.
Клиника дорогая но и качество услуг на высоте. Удобно для маломобильных пациентов. Каталки стоят у входа. Персонал работает отлично. Покажут,помогут,и сопроводят куда нужно
Единственная клиника с самым лучшим диагностическим и прочим оборудованием и врачами по всей Свердловской области. Всё и все отлично, теплый прием. Всем здоровья, мира, удачи и вместо больниц жарить шашлык на даче.
Я хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру гинекологу Носковой Елене, врачу рентгенологу и медсестрам, которые проводили процедуру ГСГ маточных труб. Я очень боялась, буквально треслась от страха))))) все были такими заботливыми, процедура прошла очень быстро и бережно. Да было немного больно… Но меня так поддерживали, успокаивали и это просто неоценимо! Выдали заключение и диск со снимками, все объяснили. Я безумно благодарна!!!!! Спасибо! Вы просто феи здоровья и заботы!
Очень понравилось! Грамотные специалисты, профессиональный подход к решению проблемы. Благодаря доктору Исмаиловой Айнур Арзуровне на раннем этапе выявлено болезнь. На сегодняшний день меня уже прооперировали и благоприятный прогноз. Отдельное спасибо Вологдиной Евгении Георгиевне! Спасибо большое вам за Ваш труд!
Отсутствует отдел контроля качества!! При возникновениии плохого лечения-Только писать письма и ждать 10 дней! Вы не вещами торгуете! это здоровье! В ЧЕМ СЛОЖНОСТЬ ПОСАДИТЬ СОТРУДНИКА КОТОРЫЙ БУДЕТ В МОМЕНТЕ РАЗБИРАТЬСЯ С ВРАЧЕБНЫМИ ОШИБКАМИ?
привела ребенка к лору-выписал леченье, стало хуже - пришла к педиатору-педиатор сказал дак так не надо было лечить!!
показала анализы которые сказал сдать лор-педиатоо говорит дак это так себе анализы…мы по ним ни чего не поймем толком…??? А ЗАЧЕМ Я ИХ СДАВАЛА???
Педиатоо ставит ОСТРОЕ РАСПИРАТОРНОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ ВЕРХНИХ ПУТЕЙ И ВЫПИСЫВАЕТ МИНАДАЛИНЫ ПШЫКАТЬ МИРАМИСТИНОМ и дышать физ раствором?? и все???
ночью ребенок, посла дневного приема врача!!! задыхается от кашля и кашляет до рвоты!!
и ни кто не может контрольно посмотреть что 2 врача 2 недели сподряд выписывают то от чего становится только хуже!!!
я должна написать заявление, ждать решения и идти к третьему врачу!!
доработайте ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА!!
Лучшая клиника города и лучшие врачи. Наблюдались там всей семьей.
Хочу отметить особенно кофе. Ребенок очень любил там есть (а накормить его это целая история 😕)
Все просто замечательно в медицинском центре УГМК! Начиная, как в театре со швейцара, с улыбчивых девушек на входе в клинику и далее. Врачи - профессионалы своего дела и коммерции. Обслуживание на высшем уровне. Огорчает совсем небольшой нюанс - совсем недемократичные цены! Но, как известно, за все хорошее нужно хорошо платить! Так что ВЕЛКОМ, за своим здоровьем за свои кровные!! Вам обязательно помогут!!
В целом удобное расположение. Очень хорошо организован приём в плане времени, почти всегда примут по времени на которое вы записаны. Но не всё врачи соответствуют квалификации по заявленной цене приёма, а жаль ведь когда ты платишь большую сумму за пр ем, хочется не сидеть и мониторить что там за врач.. А хочется прийти и получить квалифицированную помощь! И кафе организованное внутри довольно удобно, но к сожалению не всегда вкусно и очень дорого, да ещё порции мизерные... Поэтому только 3
Очень понравилось ! Чисто , вежливый персонал , грамотные и доброжелательные врачи . Очень легко записаться на приём к врачу . Рекомендую данную клинику
Выражаю признательность офтальмологу Поляковой Ольге Петровне за внимательное, чуткое и профессиональное отношение!))у сына достаточно сложное сочетание патологий глаз,потребовалось много времени на приеме для постановки диагноза и выработки дальнейшей тактики лечения!!!))смело могу рекомендовать врача и клинику в целом-УГМК как всегда на высоте по уровню оказания услуг и квалификации специалистов👏👏👏👏👏!!!)))
Нравится клиника. За то, что рядом. За широкий выбор, предоставляемых услуг. За качество оказываемых услуг. Хорошие врачи. Оперативные ответы на вопросы. Все на высшем уровне
Постоянно пользуюсь услугами врачей и специалистов здесь. Но я бы хотел донести следующую информацию для тех кто планирует посетить данное место и до руководства клиники. Цена на врачей пожалуй самая высокая чем в любой другой частной клинике. Прием гастроэнтеролога обойдется вам в 7 900 р.!!! Мне кажется это перебор. Предлагаю руководству клиники серьезно пересмотреть ценовую политику! В остальном все отлично. Если у Вас есть деньги, то однозначно рекомендую!
Отзыв о фгс у врача Морозова Оксана Владимировна.
Я в шоке от такого грубого врача!!! Она довела до слёз и истерики. Горло болит до сих пор! Вчера я проходила ФГС у Морозовой ОВ. Жаль, что не прочитала негативные отзывы о ней ДО процедуры, т.к. там описана вся правда о том, как врач ведет прием.
Я проходила фгс ранее у разных врачей и много раз. Мне есть с чем сравнить!
Такого ужасного обращения с пациентом во время процедуры я не встречала нигде!
Если вкратце: 1) врач не объяснила до приема, как и что будет происходить. Как лучше дышать, как проще будет пройти через данную процедуру 2) не сразу попала в горло, осталась травма 3) грубо и быстро толкала трубку 4) не давала отдышаться, прийти в себя 5) во время процедуры молчала, не обращала внимания на мое состояние 6) после процедуры не спросила о моем самочувствии, ей было все равно 7) медсестра плохо говорит по-русски, не объясняет что дает выпить и чем брызгает 8) после того, как достали трубку-попросила у них салфетки, НЕ дали, сказали вытираться пеленкой. Я вышла в коридор и разрыдалась! Мне так плохо не было никогда! Горло болело, говорить не могла, рыдала и не могла успокоиться от такого приема «профессионала». Такого грубого, бестактного, безучастливого, безразличного врача я не видела никогда!
Добрый день! Находилась на операции в данной клинике по гинекологии. Хотела выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Внимательный и вежливый персонал. Ощущение что ты находишься не на лечение, а на отдыхе! Спасибо!
Отвратительно работает данная клиника. Единственный плюс, что во дворе находится. Дочь 4 года кашляет 3 недели. Пришли на приём, назначили сразу пульмикорт и флюдицент, а потом анализ крови и рентген грудной клетки. По результатам всё хорошо. Вчера были на повторном приёме у другого врача, назначили мазок из зева на микоплазму (раньше видимо этого нельзя было сделать, нужно было ещё раз на приём сходить). Нос посмотрели, воспаленный, но ничего не назначили. Ничего не назначили,кроме антибиотика (при условии положительного анализа на микоплазму). Анализ Пришёл отрицательный. Что б дальше продолжить лечение, нужно снова идти на приём. Диагноз ребёнку так и не поставили, кашель продолжается.
Были на приёме у невролога с мамой, сильные боли не понятного характера, первичный приём был у невролога, он поставил диагноз под вопросом, назначил лечение, облегчающие боль и назначил различные исследования с дальнейшей консультацией у ревматолога, мы все обследования сделали, сдали кровь, пришли к ревматологу, который ровным счётом ничего не сделал, хотя случай именно этого специалиста, она оставила лечение невролога без изменений, назначила ещё обследование и отправила нас лечиться, маме становилось всё хуже, боли усилились, нам пришлось в срочном порядке обращаться в другое медицинское учреждение, где диагноз поставили без проблем и выписали адекватное лечение, осталось очень не приятное ощущение, идешь в платную клинику, отдаешь не малые деньги в надежде, что здесь работают высококвалифицированные специалисты, а на деле как в районной клинике, деньги взяли, не помогли. PS: к неврологу претензий нет, это был не его случай.
Ходили с ребенком к врачу, отношение врача отвратительное! Ожидали приема 15 минут, хотя врач был свободен. Отвратительное отношение к ребенку, платили деньги для комфорта, итог: пошли в бесплатную, где отношение в 100 раз лучше!
Врач-Чиркова Лариса Васильевна
Взрослая недовольная женщина, с ужасным отношением к детям. Ребенка просто кинула на кушетку, довела дочь до сильной истерики. Никому не советую!!Берегитесь таких некомпетентных врачей)
Персонал вежливый, отзывчивый и доброжелательный.
Отношение к клиентам на высоте. Всё вылечили. Ждала в очереди от 5 минут. Всем здоровья, а чуть что ходите в этот медцентр. Всем советую 👍