Место уютное, персонал дружелюбный. Еда вкусная, а самое главное - порции большие и сытные, одним блюдом можно объесться до отвала. Единственный минус, что с некоторых пор чай стал не только платным, но и дорожает с чуть ли не каждым посещением. (как, впрочем, и всё меню)
P.S. Хотя сейчас здесь посвободнее
Быстро, закуски можно уже взять готовыми , пока ожидаете горячее
вкусно, большие порции , дружелюбный персонал. Пришла по рекомендации дочери. Ей тут нравится, часто бывает).
Попробовала моти, рис с древесными грибами, треска и шампиньоны фри - получилось без ожидания.
Удон подождали только 7 минут, но того стоило , дочке очень понравилось
Мне ничего не понравилось… Я бы давним гостем Марукамэ, в котором было всё вкусно и приятно. Приятные цены, всегда полный ассортимент закусок(в стопе НИЧЕГО не было). Приехали сегодня (15 октября) И многие позиции отстутствовали. Пропал бесплатный чай и морсы по стаканам, которые были ФИШКОЙ ЗАВЕДЕНИЯ. Сейчас еда безвкусная, в моём случае Торидон был с очень солёным соусом и курица была тупо жилки и очень жёсткие кусочки. Карту лояльности не поменяли автоматически, а при регистрации новой карты написало что повторный выпуск карты запрещён :)) А как копить бонусы тогда? Это был мой последний поход - больше я в УНД не приду.
Ранее здесь располагался Мару, который еще раньше назывался Муракамэ. Это было одно из моих самых любимых мест для посиделок с друзьями, да и не только моих, ведь обычно зал был наполнен. Я не была тут наверное 3 месяца, а сегодня по пути из вуза решила зайти покушать. В зале было мало людей, но я не обратила на это внимания, решила, что время не ходовое просто. Я ошиблась, мало людей в зале оказалось не потому что время не ходовое, а просто более того вкусного и классного Мару больше нет, а вместо него это нечто, и вопрос тут совсем не в новом нейминге.
Далее по порядку:
1) Персонал не говорит на русском языке или говорит ОЧЕНЬ плохо, НЕ ЗНАЕТ названия своих же блюд.
2) Несмотря на то, что в зале было 4 человека, которые уже ели, я ждала пока у меня спросят заказ около 6 минут, потому что 2 свободных сотрудников вместо работы болтали.
3) Новое оформление меню ужасно, невозможно понять что это за блюда, сколько они стоят, в глазах рябит
4) Больше нет бесплатного чая, платного сока тоже нет.
5) Цены на остальное меню сильно подняли
6) Грязно, грязные столы, грязные диваны. Обстановка такая себе, старые плакаты, которые добавляли атмосферности просто сняты со стен и лежат на полу
7) ЕДА СТАЛА ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Вместо мяса какие-то жилы, суп кислый (он не должен быть и не был таким). Мне стало страшно это есть и я не доела, хотя раньше выпивала даже бульон до конца
Грустно это все очень, это был мой последний поход сюда. Вангую что все приходящие сюда это люди с воспоминаниями о мару, которые разочаруются так же, как я, и более этого места не будет совсем
Отличное место.Приветливый персонал, быстрое обслуживание, приятный интерьер, демократичные цены и , что самое главное, вкусная еда.Я взял якиудон с курицей терияки и не пожалел.Обязательно вернусь сюда снова.
Всегда любила Марукаме и с удовольствием ходила при любом удобном случае. Но всё хорошее кончается - сменилось окончательно название, и вместе с ним сменилось качество. Увы, в худшую сторону.
Со входа видны изменения. Не обслужат, пока не найдешь и не займёшь место в зале. В зале грязно, на полу валяются остатки еды, которые при мне так и не убрали. Названия блюд привычные, а вот качество поменялось.
Перикара удон со свининой всегда был шикарен, но теперь вместо тающей во рту тонкой свининки в тарелке толстые ломти мяса пополам с жиром, жуется с трудом и оставляет неприятное послевкусие. Сам бульон по ощущениям менее острый и насыщенный, чем обычно. Лапша пересолена.
И начисто пропали любимые свежие соки, остались только химозные напитки в бутылках.
Остальные блюда не пробовала, но честно говоря уже и не хочется.
Давно знаю об этом месте, под разными названиями, но всегда неизменно было вкусно, приличные порции и быстрое обслуживание.
Цены поменялись, но все ещё можно очень сытно поесть до 1000 рублей.
Это просто разочарование. Зашла по старой памяти, не зная о ребрендинге. Удивилась, что днём так много свободного места, но довольно быстро стало понятно, почему. Помещение грязное, ничего от прежнего уютного оформления не осталось – даже не старались. Цены улетели в космос, а удон кислый и холодный, фритюра практически никакого не было в наличии. Убрали даже святую святых – жасминовый чай и морсы, по напиткам сейчас всё очень скудно. Стойка самообслуживания с добавками и приборами полупустая, и всем на это плевать. Даже как-то есть перехотелось, я просто встала и ушла.
Как давний и преданный гость Марукамэ, который с удовольствием ходил сюда сам и водил друзей, я хотела бы просто забыть об этом походе и сохранить только приятные воспоминания о том, как оно было раньше. Очень-очень жаль!
10 лет был постоянным посетителем Марукамэ, у него были изьяны, но новое руководство только добавило новых, с горкой. Я сходил в данное заведение три раза и сейчас расскажу почему больше туда никогда не зайду по объективным причинам, без сравнения со старым заведением.
1) Уровень обслуживания находится на очень низком уровне. У всех проблемы с русским языком (если что, то там не японцы), персонал просто общается между собой, а не занимается готовкой или приемом заказов. Так же персонал не знает и не может объяснить что у них в меню.
2) Вкус блюд посредственный, я попробовал много позиций и они все оказались недоработаны, это просто удручает, вкус лапши напоминает обычные макароны
3) Грязь везде, от столов до подносов
4) Мало напитков, в основном пиво и кола
Прощай «Марукамэ»…
Обедал в этом месте с момента его открытия. Это было прекрасно.
Во что всё скатилось:
1) ужасный ленивый персонал, который обедает прямо в зале в самый прайм-тайм около 13:00 с плохим русским языком. Не все знают рецепты.
2) в обед - НЕТ ЛАПШИ. Уже ни один раз такая ситуация. В Лапшиной нет Лапши.
3) все без перчаток, ни о каком следовании методикам и гигиене похоже речи нет… При мне выходили курить, возвращались и этими же руками делали блюда.
4) напитков больше нет
5) столы стоят грязные - убирают от случая к случаю
Всё время зарекаюсь сюда возвращаться, но старая память тянет к любимым блюдам (((
ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО!!!! 🥲
А раньше: персонал хором -«Здравствуйте!», прекрасная японская музыка, атмосфера, читаемое вкусное меню, большая и маленькая версии удона, удон сушили феном(!) перед подачей в вкусный бульон, бесплатный жасминовой чай, в туалете умный унитаз из Японии :)
Согласна с комментариями о том что ребрендинг данного заведения лишь ухудшил качество блюд и атмосферу. Была поклонницей 4 года (тогда еще Марукамэ, потом Мару), приводила друзей, подруг, с парнем была традиция кушать здесь, создавался приятный вайб под японские музыкальные мотивы, бесплатный чай был фишкой и бонусом, можно было не убирать, а ввести плату за стакан например и оставить безлимит. Сотрудники медленные, девушка которая готовила заказы ругалась с кассиром , психанула и кинула еду на пол...рамен уже совсем другой на вкус...последнее посещее некогда излюбленного многими заведения аиатской кухни
На протяжении нескольких лет заходили туда, оставались довольны. Сейчас пришли поесть по старой памяти и были разочарованы. На вид, вроде бы, все то же самое. Но на вкус совсем другое уже. Невкусный, мутный бульон, показалось, что не свежий, которым поливают удон. Зеленый чай стал за стакан 150 руб, но самое ужасное, он представлял собой странную коричневую жижу со вкусом воды и старого титана. Зашли мы вечером, и кассирша сказала, что 1раз заваривали утром, можно пить) Эту заварку, похоже, заливали раз 10-15. Может, и больше. Довести чай до такого состояния это надо постараться.
В итоге мы траванулись оба. И до дома еле доехали. Никому больше туда идти не советуем, и сами больше никогда не пойдём.
Пишу отзыв первый раз за три года. Раньше здесь был Мару, вопросов не было
Сейчас зашёл и сильно пожалел
По порядку
1. Еда действительно выглядит хуже, том ям заказал - не вкусно, порция небольшая
2. Спросили что входит в состав чахана- ответили креветки, овощи. По факту там были еще копчение, не стали и было не вкусно. Есть не стали. Попросили туда добавить яйцо жареное. Нас переспросили еще раз. Снова ответили - жареное. Сделали пашот. Попросили переделать - переделали, ок.
3. Я взял шпажку с сыром, поставил на поднос, подошли к кассе (накладывал еду и рассчитывал один и тот же человек, парень) я попросил зеленый чай и затем еще один - он ответил что-то типа «подождите, да» - я дословно не помню, но помню что и я, и девушка насторожились он такого общения
Я еще раз попросил чай второй - он сказал уже есть. И снова начал перечитывать заказ. Я в этот момент не слушал, хотел побыстрее расплатиться, поесть и уйти. По итогу второй чай не забили - попросили еще раз. Оплатили.
4. Сидим, едим, подходит этот же парень и говорит, что я что-то не оплатил. Я встал, сказал, что вы же вбивали блюда - что я мог не оплатить, вы видели поднос. Он сказал, что шпажки там не было. Я сказал, что оплачу и попросил дать книгу жалоб, тут становится интереснее.
5. Он стоит и смотрит на меня, говорит, что нормально со мной общается
Я ему объясняю ситуацию и говорю выше перечисленные пункты
Он намекает мне снова, что я взял шпажку после оплаты
Я начинаю кипеть, говорю посмотрите по камерам и тут разговор переходит на личности
Утверждает, что со мной нормально общался (уже на ты) и не говорил ничего вызывающего, хотя вид уже, что готов на улицу выходить разбираться, смотрит на меня, будто хочет устроить разборку.
6. Подходит администратор. С ним разъяснили ситуацию
Я и сам работал в общепите на разных позициях, но такого гонора не встречал.
Админ извинился, сказал, что у них еще нет книги жалоб, потому что они недавно переименовались.
Одно блюдо мы сдали обратно
Суп я не доел, аппетит был испорчен. Раньше было классное место. Грустно
Зашли в бывший Марукамэ после ребрендинга в Udon Noodle Bar. Не понравилось. Замечания такие:
1. Нету безлимитного чая, как раньше. Что ещё тут можно сказать.
2. Еда осталась вроде бы та же по меню, но по ощущениям стала жирнее, чем была. Подругу стошнило. Раньше такого никогда не было. У меня после приёма пищи началась изжога.
3. Обновлённое меню неудобное. В него приходится вглядываться и вчитываться - неудачный дизайн. Для людей, не знакомых с ассортиментом, выбор блюда представляет большую сложность.
Раньше Марукамэ было местом, где собирались анимешники, кейпоперы и художники, играли в настолки, болтали, долго уютно сидели и общались. Какая теперь будет культурная ценность у этого места - непонятно.
К сожалению, это место надо закрыть и придумать что-то новое.
Раньше было хорошо. Сейчас стало не только не вкусно, но и качество обслуживания удивляет. На раздаче стоит парень, щелкани семечки (????!!!), все это летит в стороны. На мой вопрос допустимо ли это, он нагло ухмыляется и на ломанном русском отвечает «какие-то проблемы?». Это вообще как? Второй раз здесь хамят. Больше не приду
Нормальная харчевня чисто набить желудок чем-то похожим на японскую еду. Брали удоны разные, ожидания оправдались полностью: пресновато, вкусная толстая лапша, нормальное мясо, тоска:) Шашлычки из помидор и сыра и креветки в кляре жирнющие, даже спустя шесть часов жир в горле стоит колом. Из приятного: есть баночное пиво от Чеджу Бир Компани, оно прям для трапезы отличное. Чистый туалет. Без официантов, обслуживание а-ля буфет. Много места, удобные столы и продавленные диванчики. Место для желудка, а не для души:)
От великого марукамэ тут осталась только приемлемая лапша , она действительно достойна уважения , креветки тоже вкусные. Не осталось роллов , автоматов с компотом. Заказал удон с курицей , бульон теплый , не горячий , что меня огорчило. Цена немного завышена , раньше можно было плотно поесть, и не оставить тут приличную сумму денег. В целом , пришел сюда из-за ностальгии и лапши, немного разочарован , но в принципе вкусно.
К сожалению, вынужден констатировать, что заведение испортилось за последние полгода. Раньше было любимым местом, где можно поесть вкусный том-ям и пить безлимитный компот. Компот убрали, том ям стал похож на бульон в лапше быстрого приготовления, и даже появившееся в меню "традиционное китайское" пиво из Мытищ не спасло ситуацию. Думал, это только мне показалось, или вкусы изменились, но когда за соседним столиком услышал такое же мнение о супе, полез в отзывы. И тут читаю то же самое. Руководству нужно срочно спасать заведение, если не ради бывших поклонников места, то ради себя любимых.
Раньше тут был Мару со своими плюсами и недостатками.
А теперь тут жирная пища (имейте ввиду если проблемы/особенности с жкт), высокий ценник и отвратительная ситуация с напитками. Маленькая бутылочка разбавленного (по ощущениям) чая - 300 рублей. Никакого бесплатного чая, компота теперь тут нет.
Единственный плюс для себя выделил один - заведение теперь пустое (был вечером в выходные). Наверное, это о чём то да и говорит
Отмечу при пустой посадке, столы были грязные
Восхитительное место, ходу каждый день после работы, разная кухня, но я предпочитаю брать якиудон с жареным яйцом и терияки посыпав перцем. Вежливые официанты, хоть и плохо на русском говорят, но знают свою работу. Ранее сеть Мару называлась, но всего лишь поменяли название, как была вкусная пища так и осталась. Отдельное спасибо всем поворам зато, что готовят вкусно не только мне, но и всем остальным, молодцы💜
раньше тут был Марукаме, было вкусно и не дорого, теперь хозяин сменился, блюда остались те же, но вкус изменился(
лапшы нет в меню, хотя заведение называется «лапшичная»…
персонал в каком то астрале, не знают как сканировать карту клиента
«фирменный чай с жасмином» пахнет тухлятиной и по вкусу вообще прокис…
2 звезды за большие порции, хоть это осталось
Очень классное место. Вкусный удон, который передает изящество японской кухни в России. Берите компанию друзей или вторую половинку чтобы вкусно прокушать время)
Вкусно, быстро) Курица была сочной. Приятные сотрудники , объяснили что лучше брать ориентируясь на наш вкус. Девушка на касе поставила мой телефон на зарядку.
Стало сильно хуже после того, как они из мару стали нудл баром
Давайте по пунктам.
Минусы:
– Чай стал плантым
– Лапша дороже, не все есть в меню
– Онигири вовремя делать не успевают часто
– Плохо следят за наличием кунжута и других добавок на стойке самообслуживания
– Персонал на кассе часто не понимает, что происходит. Кажется, что русским нормально владеют только парни, которые готовят лапшу
Плюсы:
– Все еще вкусно
Расстроился, раньше любили сюда ходить за вкусным том - ям, всем рекомендовал это место. Но сегодня меня ждало разочарование, том - ям был невкусным, нет насыщенности вкуса, просто бульон (напоминающий просто воду) с острыми специями. Из закусок тоже выбор небольшой, видно что поменяли концепт, за которым обычно все приходили , но за качество обидней всего.
Грустно это писать. После переименования все поменялось. Бог с ним с ценником который прилично подняли. Бог с ним с тем что чая бесплатного нет (теперь просят 300₽), нет безлимитного морса (теперь тоже 300₽), бог с ними что столы грязные и на еде стали экономить. Сама главная беда, что раньше это было заведение с атмосферой японской столовой, а теперь больше похоже на шаурмячную у вокзала. Ни музыки правильной, ни персонала правильного. Все какое-то жлобское будто из начала нулевых. Не рекомендую. К сожалению заведение мертво.
Ребята, раньше Мурукаме было моим любимым местом для супчика. Заведение открывшееся ныне - полный отстой! При мне администратор с управляющим обсуждали наличие тараканов в еде и на кухне. Попросила суп без яйца. Блюдо готовилось крайне долго, а я наблюдала, как мне в суп бросили яйцо, и когда официант сказал, что надо было без яйца, повар просто залез в блюдо рукой и вытащил яйцо. Отказалась от обеда и больше туда не вернусь.
Поменялось место, стараются ребята, но всё не то и не как раньше к сожалению. Вот бы вернулось всё как было: вкуснейшее меню, фишки заведения с чаем и морсами.. Очень рада, что успела попасть сюда до нововведений.. Хочу обратить внимание, что раньше это место было оочень посещаемо, сейчас сильно иначе.
Посетили данное заведение, еда оставляет желать лучшего, брали несколько позиций, удон с курицей терияки просто отврат, мясо с хрящами странное на вкус, чай оказывается просто в пакетиках, хотя когда на кассе задали уточняющий вопрос по этому поводу получили неоднозначный ответ
патай мачете - мясо пожарено хорошо, все остальное в блюде просто ужас, таким количеством лука можно накормить несколько групп прадленки в школе
за прожарку мяса 1 бал, все остальное думаю сами понимаете
Пришел в это место после переименования. Как многие пишут выше - абсолютно нечитаемое меню, в пятидесятый раз заваренный чай (был, к тому же, холодный) за 150 рублей, неприветливое, какое-то жлобское (по-другому не скажешь) отношение персонала. Увы, но место, в которое ходил с открытия, с которым переживал печальные эпизоды повышения цен и падения качества, но все-таки с этим мирился, в итоге для меня уходит в прошлое
Заманила подругу рассказами о лучшем удоне, который я когда-либо пробовала, потом пришлось извиняться. Вкусный еды вы здесь больше не увидите. Помимо пережаренного и отвратительного удона, Вас встретит «прекрасный» кассир Валерия, которая будет общаться с вами сквозь зубы, а напоследок отвесит «приятный» «комплимент» в Вашу сторону, максимально неприветливый и грубый персонал. Худшего места не видела, и горько, что любимого марукамэ больше нет(
Ходила в Марукаме, а потом уже в Мару со дня открытия. Все очень нравилось. Теперь это другое место.
Еда НЕ вкусная и дорогая, больше нет бесплатного чая.
Очень жаль.
Идти сюда не рекомендую. Да и народу теперь здесь очень мало.
Раньше кафе называлось Мару, и было сильно лучше!
Сейчас исчезли бесплатный чай и дополнительный бульон, а также морсы. Цены стали выше, при этом качество стало хуже. В удоне с курицей терияки курица мелкими сухими кусочками, бульон не такой наваристый.
Крайне не рекомендую!
Ужасно. Зашла с мужем в данное заведение по старой памяти, когда здесь было Марукамэ и Мару. В итоге ужасный персонал, который работает в России, а говорить на русском языке не умеет. Цены стали дорогие, качество еды значительно упало.
В общем печально, что очередное место пропадет из списка «куда сходить». Никому не советую! Недалеко от данного места есть другие достойные лапшичные и азиатские кафе.
Незнаю, тут конечно изменились напитки, но по моему самое главное, а это блюда, по моему не сталм хуже, так ещё и говядина добавилась, я много раз здесь кушал и мне нравится, слишком уж все накинулись..
К сожалению, изменения пошли в худшую сторону. Был там в обед, зал был почти пустой. Но столы были грязные, причем почти все вокруг меня. За все время их так никто и не протер. Сам заказ ждал минут 15-20, хотя после меня никого не было. Безлимитных соков тоже теперь нет, только бутылочные напитки на кассе и чай, который тоже перестал быть безлимитным