Приехали мы поздно ночью. Заселили нас в пятиместный номер в подвале. В номере ужасно холодно. Туалет и душ находится отдельно. В туалете горячей воды нет. Стены картонные, слышно всё. (Разбудил нас смех женщины с комнаты через стенку рано утром), слышно все, как двигают стул, как открывают дверь, как ходят по коридору. уехали не выспавшиеся, кушать даже не стали.
Были проездом 12.08.23. Потеряли нашу предоплаченную бронь! В итоге пришлось вшестером разместиться в 4х местном номере, да ещё и без кондиционера. От хозяев полное равнодушие по ситуации, более того, на справедливое возмущение были готовы вернуть деньги и выгнать ночью на улицу... Могли бы просто извиниться, но нет, кавказкое гостеприимство растворилось в Саратовской области. Сам номер ничего из себя не представляет, душная комнатка с уставшим ремонтом и не более. Рекомендовать не буду, того оно не стоит.
в номере жуки(фото), ночью покусали комары((( также нету мыла, кондиционер в коридоре, двухместный номер очень тесный, нету шкафа только одно полотенце(на одного человека), для лица или ног нету, ковер грязный, зеркало чуть не упало, держится на одном шурупе, зеркало только в ванной комнате, нету розетки в ванной комнате, чтобы высушить голову перед зеркалом, на раковине нету места чтобы положить зубную пасту и щетку
персонал хороший, отзывчивый
вывод: на одну ночь можно остаться и забыть про это место
В комнате слышно соседей,попались весёлые. Полотенца два для душа,маленьких не было, освижителья в туалете нет. В комнате чисто если не придираться. Хочется думать,что к сезону проведут генеральную уборку.
Ехали по трассе с моря, захотелось поесть. Заехали и не было ни одного клиента даже ни одной машины на парковке, хотя по опыту лучше останавливаться там где есть народ или где кушают дальнобой. Но есть хотелось так что выше сказанное уже не имело значение. Заехали, заказали шашлыка. Сказали что начинают готовить и тут огорчились что придется ждать, но что поделать заказ сделали(7человек между прочим). И какого было наше удивление когда все принесли одновременно и очень быстро 10-20 минут для 7ми то человек и блюда были все разные. Цены первоначально напугали но когда принесли порции мысль что дорого ушли прочь. Порции огромные(шашлык), наелись, а лично я даже объелся, остались в полном восторге. При выходе из кафе на парковке уже не было мест, народу заехало много.🤣
Чистый номер, чистое хорошее постельное белье, тепло (были в конце января). Есть кафе круглосуточное и парковка прямо перед входом охраняемая и с камерами. Все что нужно для туриста в дороге)
Если театр начинается с вешалки, то этот мотель со стоянки. Как только завернули с трассы, нам сразу показали где припарковаться, пригласили в гостиницу. Очень приветливо встретили, показали комнату, а накормили просто шедеврально)
Все очень вкусно, быстро, вежливо) К кровати претензий нет, выспались отлично. Единственное, что в ванной комнате есть немного плесени в швах. Удаляется очень быстро: уксус смешать с порошком, пройти щёткой, смыть.
Сотрудникам огромное спасибо за всё))))
Большая просьба руководство данной гостиницы рассмотреть бронирование без предоплаты. Звонила 3 августа. Хотели остановиться в ночь с 3 на 4. Без предоплаты отказали в бронировании. У нас была только наличка, предоплату не было возможности внести, да и на трассе связь не особо. Ехали с двумя детьми, дело шло к ночи, нам уже нужно было останавливаться. Отказали. Значит так дорожите клиентами. Благо нашли другую гостиницу, где забронировали номер без предоплаты и отлично отдохнули.
Хороший отель. Хорошее кафе. Вкусная дома. Отличный персонал. Стоянка удобная.
2
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 12 уровня
25 мая 2024
Очень вкусно!Реальный отзыв! Ехали в Волгоград, по пути прям у трассы находится кафе, большие порции, шашлык, борщ,лапша,пюре картофельное,вкусно ! Были с детьми. Ценник на 4х -2500р. Спасибо, вернемся ещё!
Не плохое место, очень выручило в сильный дождь на трассе. Было очень поздно, но кухня работала. В номерах чисто, но крайне не удобные кровати, ощущение что сломаются от малейшего поворота тела.
Заехали вечером, на стоянке были парковочные места. За 2500 номер на первом, видимо подвальном этаже. Никакого притока воздуха в комнату, кроме как открыть окно, нет. Бельё полусырое. Ночью под пододеяльником замёрзли так, что утром трудно было разогнуться. Из двух туалетов, в одном изнутри отваливается ручка и закрыться не придоставляется возможности. Вода супер леденая. Завтракать даже не стали. Больше НЕ ЗАЕДЕМ.
Номера чистые, но ни подставки под щётки ни вешалки под полотенце, ни шампуня. В комнате нет графина с водой и стаканов, чайника нет. Оплата картой есть, но приоритетней платить наличкой. Зато встретили Нас как будто в Турцию в отель 5ти звездочный приехал. Администратор вышел показал где парковаться. Открыли двери , быстро показали где номер.
Не смотрите на красивое здание и все остальное. Мясо как сказали деревенское, заказал шею шашлык мясо резиновое есть не возможно. А на парковке у них вообще не чего нельзя делать, хотел стекло помыть так сразу подтелет гордый орёл и сказал что тут воду лить нельзя. Ужасное место! Не советую там кушать и останавливаться!!!
Ночевать не останавливались,а только покушать. Блюда большие и вкусные. Персонал культурный и отзывчивый! Рекомендую,особенно после долгой дороги заехать покушать !
Переночевать ночь в дороге нормально постель чистая вода горячая цена приемлемая из пожеланий сплит система была бы к месту, а то от дороги шумно, а при закрытом окне душно
Хорошая уютная гостиница. Можно позавтракать, пообедать, поужинать. Питание хорошее, понравилось. Если остановились в гостинице, питание можно взять с собой в номер. В номере чисто, уютно. В душе горячая вода есть. Оплата наличными, либо перевод.
Юлия Мещерякова
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2022
Останавливались ночевать по пути на отдых. Прекрасное место! В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Санузел идеально чистый, нет никакого запаха. Горячая вода без ограничений (в отличие от аналогичных мест в других регионах). Номер бронировали предваритено по телефону без оплаты, и, когда приехали, нас радушно встретили хозяева. Парковка закрытая, видеонаблюдение. Не смотря на близость трассы, в номере была идиальная тишина.
Утром заказали завтрак, приготовили очень быстро. Огромное спасибо за тёплый приём!
Всем рекомендую!!!
Место добавили в избранное, чтобы на будущий год вновь там остановиться.
О самом отеле написать нечего, так как забронировав и предварительно заплатив за бронь номера деньги, приехали в час ночи и получили ответ, что мест нет!
Кто-то кому-то не передал информацию, то есть системы бронирования нет, как таковой.
Сказали, ничего сделать не можем и вернули деньги.
Вот и всё знакомство с этим отелем, первое и последнее!
Совершенно не советую, одна звезда это даже много!
Я не понял откуда у них такой высокий рейтинг. Похоже что накручен. Сервис средненький, разговаривать как и признавать свои ошибки не умеют. По еде тоже не пять звёзд . Интерьер с намеком на пафос, но в номерах мебель и кровати на попробовать по спать. В ванной с вентиляции капает вода на голову. В общем одноразовая. В следующий раз проеду мимо
Остановились на ночь и не пожалели. Номера чистые, комфортные в номере нет чайника, но в кафе без проблем нам налили кипятка в термос. В следующем году обязательно заедем .
Не понравилась еда,номер семейный брали ,маленький,нет маленького света в номере (ночника)гигиенических принадлежностей нет, матрасы с пружинами которые при любом повороте давят в ребра.Единственный плюс это чистое белье.Хотели выспаться после суток за рулём, в итоге уехали ещё больше уставшие.Не приветливый персонал.