Отличный магазин,всегда всё красиво уложено,примерочные всегда чистые.Сотрудники данного магазина очень дружелюбные,всегда подскажут и помогут.
Правда жалко бедных сотрудников,потому что я услышала один раз как покупатели создают скандалы,и не слышат продавцов.И вообще в принципе покупатели бросают вещи на пол,хотелось бы у них поинтересоваться,они дома так же кидают вещи на пол,если не понравилось.
Ну магазин 10/10,сотрудники делают всё что в их сил,работают на все 100%.
Решила купить носочки. На упаковке был красный ценник. На нем цена - 299 руб. На кассе мне стали пробивать на 100 руб. дороже. На вопрос почему, мне сотрудница на кассе ответила, что это кто-то случайно переклеил с другого товара. Я попросила позвать администратора. Она ответила, что она здесь администратор. Когда я показала ей, что на стенде таких упаковок не менее 10-ти с такими же ценниками, мне было сказано, что это, наверное, цена ОТ 299. Когда я объяснила, что на ценниках не пишут цены от и до, мне сказали, что, возможно товар подорожал. И женщина от кассы стала кричать в зал: снимите все эти носки! В итоге я ушла, но осадочек остался. Так не торгуют! И еще уточнение: сотрудница: женщина лет 50 с черными волосами. Разговаривает злобно и агрессивно. Почитала отзывы. На обслуживание давно жалуются. Похоже, руководство это устраивает.
Рыжеватая девочка с прымыми волосами просто отвратительно себя ведет. Хочется поискать магазин в другом месте после такого. Или другой магазин в этом ТЦ.
Две клиентки вышли из магазина и вернулись обратно .Время было 21:40. Она кричит на весь зал с очень недовольным тоном " закрывай чтоб сюда больше никто (нахрен) не зашёл". Как-то неловко и неприятно становится.
Повышает тон на клиентов, когда с ней нормально разговаривают(не только с нами, но и с другими). Непонятно почему она себе так позволяет разговаривать и чему учит других консультантов? Она вроде там за старшую. Обсуждает в пол голоса посетителей. Общается с нескрываемой неприязнью и повышает тон.
Говорит что больше не может пробить чек, хотя до закрытия 20 минут. Гости с ней нормально разговаривают, не позволяют лишнего, а она всем недовольна и ещё голос повышает.
Не понимаю, зачем тогда в сферу обслуживания идти, если не можешь спокойно отвечать. Я понимаю, что магазин твое не какой-то премиальный бренд, чтоб с нами тут носились, но можно же спокойно отвечать. Хамство на ровном месте это уже перебор.
И почему руководство не разбирается с этим, читая негативные отзывы на этом адресе понятно что ситуации с ранним закрытием и хамством уже далеко не первый раз. Пора бы уже как-то компенсировать это.