Самые быстрые, вкусные и свежие роллы и пицца! Рекомендую всем! Палочка выручалочка! Менеджер Елена особенная благодарность: вежливая, оперативная, настоящий мастер своего дела! Поощрите сотрудника!
Сказали: «привезем через час», спустя час звоним и нам рассказывают историю о том, что у одного курьера случились проблемы, пришлось вызывать другого и тд…
В итоге заказ привезли через 2 часа и
естественно вся еда была холодной(картошка фри, сырные палочки, трое горячих роллов).
На наш звонок с вопросом, что с этим всем делать менеджер сказала, что попробует урегулировать вопрос с руководством, нужно лишь написать в ватсап.
Где нам это самое руководство отписалось: «сорри, погода плохая, а ваши ожидания - это ваши проблемы»
Смысл таков, что все понимают, что случится непредвиденная ситуация может с кем угодно. Но когда компания, которая берет на себя обязательства, получает за это оплату, не выполняет их в полном объеме(или делает это плохо), а потом на это забивает. Желание у них, что то покупать нет.
Первый раз пишу негативный отзыв, и не из-за того что еда холодная, а из-за ужасного отношения к клиенту.
Очень вкусные суши и пицца.
Пицца с прекрасным докладом, видно, что повара не экономят.
Обрадовались с мужем, что открыли это место в Адыгеи и насладились вкусной едой.
Спасибо Вам.