Езжу на работу каждый день. Утром 5-й маршрут ездит отлично. Единственное что первая маршрутка с Димитрова едет маленькая... Хотя звонил в автолайн и просил чтобы первой ехала маршрутка побольше. Но что касается вечера, то это какой то кошмар. С кирпичного завода должны выезжать в 20.30 и 21.00... Но увы... Водители ездят как они хотят, а не по расписанию... Сколько раз мимо проезжал, свет выключит и всё.. Типа я домой. Звонок диспетчеру тоже мало что решает... Приходиться домой добираться на такси. Вот такая супер компания автолайн. Полный бардак.
Сегодня из-за резкого торможения и неаккуратного вождения в маршруте 60 упала моя пожилая мама. Мало, что транспорт не назовешь транспортом, хлам, не приспособленный к перевозке людей, так еще и водители безответственные непрофессионалы. Пожилой человек с проблемами с позвоночником, получил моральную и физическую травму. Буду писать жалобы и если надо, обращусь в суд!
Пользовались несколько раз услугами данной фирмы, ездили в Геленджик, автобусы без кондиционера и цены на мой взгляд очень завышены, за такую цену должен быть минимум кондиционер. Также нет существенной разницы по цене для детей, хотя автобусы едут на треть пустые ( это по самым скромным подсчётам)
60 маршрут Автолайна, это просто беда. Если хотите опоздать утром на работу, а вечером не уехать с центра, то ждите 60 маршрут. Это автобусы которые ходят не по расписанию, а когда им захочется. Как правило сильно переполнены, так что люди висят друг на друге. Салон грязный, с огромным слоем пыли. Техническое состояние данного транспорта вообще оставляет желать лучшего. :(
Добрый день. Ехали на маршрутке (в 10-30 от 26 магазина)маршрут номер 56, номер на борту машины 25, гос номер с895хм, за рулём этого ведра с гайками, хамло, Ругается, кричит, довел маленького ребенка до слез и все из-за того что он захотел сесть за сидением водителя у меня на руках, начал кричать что других мест полно, а до этого в грубой форме поинтересовался куда мы едем.
Доброе утро.Когда будет наведен порядок с маршрутом номер 5???Почему невозможно уехать с николаевского на свободу ни утром на работу.ни вечером с работы????Троллейбус номер 3 не ходит.трамвай номер 6 тоже.Маршруток 5 очень мало.У водителей свой график.как наберу полную маршрутку.поеду.Вчера вечером простояла на жаре.на солнце 40!!!!!!!мин.пока приехала маршрутка.Что за издевательства над людьми
Мне отказали в поездке "Тур Абхазия" Потому,что я спросила,почему не дают сухим пайком обед во время поездки к водопадам,ведь всё оплачено. Мне женский голос ответил,что если мне это очень важно,то вернут мне 350 рублей за обед.Я сказала ,что это надо вернуть всей группе.Тогда женский голос(она сказала ,что является директором) ответил,что вообще я не поеду. Вот так!
35-й автобус 18.08.2022 окна закрыты, кондиционер не работает. На всех табличках указана стоимость проезда 20р, а водитель «пятую точку» рвёт доказывая 25р. Отношение к пассажирам скотское
Купил билеты у ИП Белебехова О.О. через портал Яндекс.Путешествия на рейс Геленджик-Ростов на 21.08.21 в 19:30. За несколько часов до отправления мне пришло смс, что отправление задержится на 40 минут до 20:10. По прибытию на автовокзал я позвонил раз 5 по указанному в билете номеру (для уточнения необходимости покупки билета для багажа и платформы отправления) - на звонки никто не ответил, на смс тоже. За две минуты до отправления в 20:08 мне таки ответили и сказали, что стоимость провоза багажа 50 рублей, а автобус остановится за пределами вокзала, но где - не ясно. Я с чемоданом отправился в путешествие вокруг вокзала и сам нашёл автобус. Водитель в грубой форме мне сказал, что только меня и ждали, хотя моей вины в опоздании на 1 минуту нет. На месте с меня взяли за багаж 100, а не 50 рублей. Сам автобус оказался старый и грязный. На протяжении всей поездки сильно воняло выхлопными газами. Я просил несколько раз включить сплит сильнее, но мне отказали. Сиденья обшарпанные и не откидывались, ручки не фиксировались. Также мой чемодан был испачкан в мазуте, который не отмывается. И что самое главное, автобус приехал позже указанного в билете времени на 2 часа - в 3:50, вместо 1:50.
Злой рок в Автолайн или как ничего не поменялось за 13 лет.
Начну свой отзыв с того, что в первый раз я столкнулась с этой компанией 13 лет назад (в 2008 году), когда поехала на Чёрное море, но..далеко уехать не удалось. Уже в Ростове автобус сломался и всем пассажирам пришлось ждать нового. И он приехал только спустя 6 часов! . В общем, довольно много времени потеряли в той поездке.
А теперь сама суть недавнего путешествия. По прошествии 13 лет, в 2021 году я снова направила свой путь в Автолайн и прогадала. Это был второй раз, когда я обратилась в эту компанию. И да, автобус снова сломался! Только уже на обратном пути. Поездка до моря была комфортной, но на обратном пути дали сломанный транспорт без работающего кондиционера (видимо, заранее не провели диагностику автобуса). И в итоге всем пассажирам пришлось ехать в душном автобусе с открытыми окнами. Т.к. транспорт был сломан, то водитель ехал очень медленно и бывало останавливался и проверял его. И только в Ростове все мы пересели на новый автобус и доехали до Таганрога.
P.s. После этой поездки и открытых окон на следующий день я и мои близкие заработали пневмонию.
Это вообще что такое, люди в час пик по часу стоят на остановках, из за того что трамваи не ходят по Ленина, а дополнительные автобусы не выделены люди не могу уехать потому что маршрутки полностью забиты, люди стоят у друг друга на голове, о каком коронавирусе может идти речь? Гоняют водители как неадекватные, могу поругаться когда пассажир дает купюрой, одним словом, себе дороже ездить на этом транспорте, а выбора нет!
Изначально дело у нас не пошло, во-первых, много эмоций у руководителя этой конторы, но мало по-делу, расчет они берут, кажется, посмотрев на звездное небо, а не из норм, могут еще опираться на данные 2х-годичной давности и выставить счет примерно так же, не взирая на иные условия. Во-вторых, когда нам предоставили тс оно оказалось технически неисправным, из за чего мы сидели 2 часа в неведении, а водители между собой переговариваясь вообще покинули тс оставив нас в заглушенной холодной машине. Руководительница, как истинная ж пояснила так ситуацию " мы ж не знаем, что там у нее под капотом творится, вчера работала". Ну и в-третьих, водители, крайне некультурные и некомпетентные, когда я попросила подъехать ближе ко входу помещения, что бы люди могли загрузить вещи, он мне сообщил - "а что сюда не дойдут?!". Судите сами, но я не буду пользоваться услугами этой конторы, и уважающим себя людям - не рекомендую.
Сегодня приехали, можно сказать еле еле доехали. На улице +40, а в автобусе не было кондиционера.... Это как??? И. П. Белебехов ау, вы что?Хотелось бы моральной компенсации! (((
Хотелось бы обратить внимание на неадекватность поведения водителя маршрута 56. Постоянно огрызался и грубил пассажирам, неоднократно проезжал ОСТАНОВКИ, останавливался в местах по своему усмотрению. Неоднократно превы
шал скорость, создавал аварийные ситуации на дороге. Не доехал до конечной остановки в аквапарке, а повернул на кольце около порта в 12:43 05.07.2021, о чем заранее не предупредил. Водитель средних лет, Кавказской Национальности. Был замечен в подобном поведении неоднократно, т.к.часто езжу этим маршрутом. Пожалуйста примирите меры, пока мы не сообщили о нём в Ространснадзор
Искренне не понравилась последняя поездка на море. Во-первых, низкая квалификация персонала. НЕОБХОДИМО учиться общаться с пассажирами!!! Во-вторых, пришлось садиться на места, любые свободные, а не на места, предусмотреные билетом еще заранее. Места в автобусе вообще не пронумерованы. Водитель не контролировал рассадку пассажиров вообще. Устроил скандал в поддержку кричащих попутчиков, сидящих не на своих местах. Возможно, билетов у них не было вообще. По просьбе их предъявить- они их не показали. Места для багажа было критически мало. Часть вещей пришлось держать в руках, на коленях, под ногами. Практически полное отсутствие комфорта. На просьбу администратору Татьяне упорядочить ситуацию реакция не последовала. Для нас такая ситуация была полной неожиданностью. Никому впредь советовать обращаться в данную компанию не будем.
Группа Нальчик Новый год 2020 поездка очень понравилась много прекрасных впечатлений от экскурсии с грамотным экскурсоводом Натальей отдельная благодарность руководителю группы Татьяне которая была внимательно ко всем а людей было много 35 человек с разным уровнем культуры и запросов Автолайн С Новым годом Ждём новых предложений
Мало того что уехали в 1.30из ростова ночи автобус ждали2.5 часа 7утра а мы за 100км от новороса позор автолайн ребята не еэдите с ними позорники и все а наша проводник и трубу не берет позор!!!!
Полное безобразие с маршрутом 56, проезжает мимо остановки не останавливается, люди висят на подножках автобуса, водители нервные, автобус ходит утром очень редко. Наведите порядок с этим!!!
Несколько раз пользовались услугами "Автолайн" - довольны. Рейсы четко по графику, водители (на дальних рейсах) опытные, в езде аккуратные. Диспетчеры могут культурно, грамотно подсказать, объяснить все нюансы рейса.
Ужасные поездки на море! Отвратительный старый, без ремней, автобус туда. И тесная маршрутка обратно. Сидения не откидываются, водитель всю ночь слушал музыку, спать невозможно. Кроме того, водитель был один! А положено два! И имейте в виду- это так называемое турагенство просто УДАЛЯЕТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, предварительно оскорбив и так пострадавшего от их перевозок клиента.
Оставлю отзыв о сегодняшней поездке.
Приобретая билеты, меня предупредили что ехать в автобусе мы будем скорее всего с 15 школой. По факту оказалось, что это школа Красного Десанта и нам соответственно пришлось ехать за детьми туда.
На посту дпс на въезде в Ростов, нас остановили, по причине неправильно оформленного договора на перевозку школьников. Мы простояли 45 минут.
Соответственно вместо указанного в билетах времени (14-30) в театр мы вошли в 15-00. Обратно поехали на маршрутке, ибо колесить по неклиновскому району с тремя детьми не очень хотелось.
За обратную дорогу деньги никто не вернул.
Юрий. Пользовался услугами два раза за лето. Большое спасибо всем, кто принимал участие в перевозках моёй персоны. Не знаю, что должны ещё сделать сотрудники организации, чтобы оставить лучшие впечатления. Отдельное спасибо, полагаю, руководству за организацию сего.