Очень положительное впечатление от работы сотрудников салона. Высокий профессионализм, доброжелательное обслуживание, быстрое решение возникающих проблем и чёткие ответы на поставленные вопросы.
Хотелось бы отметить работу Бахтиярова Ришата и Шмагиной Анжеллы.
Оформление договора купли-продажи и страхового договора прошло быстро, чётко. Возникающие в ходе оформления вопросы решались быстро и профессионально.
Большое спасибо, было очень приятно посетить ваш салон
Благодарю менеджера Рустама за помощь, оперативность и подход к выбору авто. Мы безумно рады нашему выбору👍 В этом ТТС работают лучшие сотрудники, все ясно, четко расскажут, покажут, оформят, добрые, отзывчивые и просто приятное общение)) Убедилась, что данный ТТС лучший👌👍 Благодарим всех, удачи в работе😊
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность ведущему специалисту компании ТТС (г. Казань, ул. Мамадышский тракт, 30) - Фаттахову Марату и всему коллективу. Марат, профессионал в своëм деле. 14 апреля покупал очередной автомобиль в компании ТТС по программе Трейд-ин, Марат помог в выборе, оформил все необходимые документы. Всё было сделано на отлично. Спасибо Вам!
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Джавиду, который грамотно помог подобрать хороший автомобиль по необходимым нам параметрам. Я очено довольна покупкой.
Джавид прекрасный специалист в своём деле, рекомендую!
Покупали сегодня 13.07.24 оптиму гт лайн, менеджер Айрат отработал выше всяких похвал, чётко слаженно без суеты отреагировал на все замечания и пожелания, руководителю салона респект за таких сотрудников, вообщем рекомендую всем
Купили машину в июле прошлого года, сказали что бы встать на гарантию нужно сделать ремонт, сделали на 80 000 рублей, заказав все запчасти в ТТС, по итогу когда обращаемся с проблемой по гарантии, на запчасти которые были поменяны у них же, отвечают или не гарантийный случай или не выявляют проблему, из за чего приходится возвращаться вновь и тратить свое время!!! И это на постоянной основе! Управляющий гарантийного ремонта вступает в дискуссию с клиентом и закрывает рот, утверждая что диалог бесполезный!
Сегодня вновь произошла идентичная ситуация по одному и тому же сценарию! Месяц назад приезжали по причине посторонних звуков при езде, провели в сервисе 2 часа, причина не найдена, посторонних звуков нет! Сегодня обратились вновь по той же самой причине, мастер сказал что причина в стойках, нужно поменять! Но это не гарантийный случай, эти стойки мы меняли у них же меньше года назад! То же самое произошло с колодками, которые поставили неправильно. С коробкой передач такая же история, приехали поменять масло, заплатили за работу,по истечению времени оказалось что мастер поставил не подходящую резинку и масло вытекало, долили литр, но пытались взять еще за их же косяк 4500₽ за литр масла! Не один визит в этот сервис не обходится без мотания нервов! Руководство ни как не реагирует и не пытается решить вопрос! Не советую обслуживать здесь свою машину! И не вестись на ремонт при покупке автомобиля, что бы встать на «гарантию»! Если вы обращаетесь по гарантии делать ни чего не хотят абсолютно!
Первое правило человека, решившегося обратиться в ТТС - не читать все эти отзывы, написанные самими менеджерами из ТТС! Не поверю, что можно хвалить за профессионализм это скучное собрание молодых людей, не нашедших себе места в реальной жизни. НО, не будем переходить на личности, обсудим непосредственно организацию.
ВЕРТЕП!!!! Вертеп и дом порока! Только от безысходности может сюда прийти человек в здравом уме! Что собственно со мной и произошло!
Несомненно, все труженики этой организации пребывают в полной уверенности в своей исключительности и богоизбранности, иначе объяснить такое незатейливое жульничество невозможно! Остап Бендер сгорел бы со стыда, ибо обираемое население должно оставаться в счастливой иллюзии удачного приобретения и даже слегка подозревать, что они в чем-то провели продавца, купив гораздо более дорогой предмет, чем оплатили. Здесь же, как говорил сын турецко-поданного, "низкий сорт, не чистая работа". Так рядом со мной осчастливливалось приобретением "нероскоши" еще три семейные пары, глава одной регулярно закатывал глаза и взвывал об обращении в прокуратуру (что ему в принципе не помогло), две другие семьи принимали свой крест стоически, с мученическими выражениями на лицах.
Особенно хочу обратить внимание потенциальных "счастливых обладателей" на так называемые "бесплатную гарантию" и "банковский продукт", на поверку оказывающимися банальным разводиловом с претензией на маркетинговые ходы.
Проверяйте все, особенно при получении автокредита, ибо вам навешают побочных расходов как репейников на собаку. От всего отказывайтесь, все отрицайте! Диктуйте свои условия, ибо если вы не дадите им своих денег, все эти менеджеры, консультанты, кредитные специалисты, страховые агенты, девы в пирсинге с томными взглядами, юноши в старомодных галстуках, с разъезжающимися на брюшках рубашках и прочие бездельники останутся без зарплат. Не верьте, не бойтесь и не просите! Так победим.
А если по-честному, то, наверное, весь трейд-ин такой же, просто я столкнулся именно с этими.
Привет вам, ребята!
Продал свой автомобиль в ТТС, остался доволен сотрудничеством. Отдельное спасибо менеджеру по выкупу Ильясу, всю сделку провёл очень оперативно. Рекомендую!
Хочу написать честный отзыв о компании ТТС на Даурской г. Казань.Это все произошло 4 августа 2024 года. Я решила продать авто на авито. И мне позванил менеджер Артур то что на вашу машину есть клиент приезжайте. Приехали, он сделал осмотр и оценил на 1750.Сейчас надо будет еще осматреть двигатель если все будет хорошо то добавим еще 20 тысяч. После чего менеджер Артур прибегает с большими глазами то что у вас задира и требуется ремонт на 250 - 300 тысяч. И уже говарит у вас машина троит. Мы не поняли что происходит очень сильно растроились. Вышли сели в машину завели и на самом деле машина троит ход не набирает не едит. Хотя когда в салон приехали все было в порядке. Мы вызвали главного его зовут Тимур. И говарим что такое как так, вы нам сломали машину. Он говарит такое бывает. И оценивает нашу машину в 1530 тысяч рублей. ☝️🔥Растроились поверили им так как не первый раз у них покупаем. Продали уехали. Спустя три дня они выстовляют нашу машину за 2 миллиона 42 тысячи фото внизу приложила, поняла что нас обманули по полной. То что авто в идеальном состоянии.
Неплохой салон! В своё время были хорошие менеджеры. Выбор был огромный. Заезд и выезд не очень удобные , из-за неудачного расположения. В принципе можно заезжать.
Нашли свою машину в данном автосалоне. Большое спасибо менеджеру Айрату Нурееву за подбор авто и сопровождению сделки. Всё максимально профессионально, корректно и чётко.
Всех приветствую, ситуация такая, супругой долго искали машинку, не моголи подобрать нужную машину, пришли в ттс рядом с домом , подошел Тимур Михайлов и подобрал машинку, нам очень понравилась, парень знает толк в своей работе!
ВСЕМ СОВЕТУЮ ЕГО!!!
Купили машину в данном автосалоне. Оперативная работа персонала, вежливость и высокая компетентность. Спасибо Джавиду за помощь в подборе автомобиля, профессионал своего дела👍🏻
С 2019 года посещаю ежегодно этот салон. Менеджеры очень вежливы, все доступно объясняют. У меня менеджер Шакиров Алис, сотрудник высшего класса. В салоне очень удобная зона ожидания имеется, в наличии не только кофе аывтома, но и вода в баллона бесплатная.
Вчера в этом склоне я купила себе мою первую собственную машину! Менеджер Закиров Руслан специалист просто от Бога. Если вам нужна хорошая машина, то вам только к нему. Девушке Динаре,которая занималась оформлением документов, отдельное спасибо за грамотность и коммуникабельность. Хороший продаж вам.
Обратилась в салон для покупки нового авто и не пожалела. Менеджер Ангелина очень внимательно выслушала мои пожелания и помогла подобрать самый неожиданный для меня вариант авто, о котором я даже не знала!)
В салоне очень приятная, ненавязчивая атмосфера, каждый специалист занимается своим делом. Вся информация об авто была доступна как на ладони! Менеджер так же все мне объяснила и презентавала авто так, что я в него просто влюбилась!
Проработали все вопросы и возражения, сделали приятные скидки и подарки, а так же сделали отличное предложение по кредиту!
До этого обращалась в другие салоны, но там было ощущение, что хотят втюхать все что угодно, лишь бы купили.
В следующий раз будем сразу обращаться в ТТС.
Показали и рассказали мне про все варианты которые меня интересовали, не навязывали ничего. Огромное спасибо за помощь менеджеру Ангелине и другим работникам салона ТТС.
Буду советовать всем знакомым этот автосалон! Р. М.
Отличный сервис по выкупу автомобиля !!! Сами приехали в удобное время ,обсудили цену и сделка состоялась !!! Оформили документы,проверили штрафы и в течении 15 минут оплатили на курту банка . Отдельное спасибо за профессионализм и клиентоорентированость Ошурову Ильзату !!! Спасибо и успехов в работе !!!
Приехал приценить свой автомобиль, менеджер Павел сделал предложение по цене, я взял паузу в несколько дней чтобы подумать. Обращался в другие автосалоны, но везде оценивали значительно ниже, в итоге продал автомобиль в ТТС на Даурской 18. Большое спасибо Павлу!
Спасибо Сергею и всей команде ТТС. Помогли с покупкой, оформлением документов, гарантией и ТО - сделали все в один день. Про машину все честно, ничего не скрывали.
Хороших продаж и успехов в развитии!
Спасибо большое за помощь в подборе и покупке машины менеджеру Марату. Регине спасибо в оформлении всех документов в салоне ООО ТТС.
Высококлассные специалисты, профессионалы своего дела!!!
Молодцы!
Так держать! Роман О.
Спасибо большое за помощь в подборе и покупке машины менеджеру Марату, Регине спасибо в оформлении всех документов в салоне ООО ТТС.
Высококлассные специалисты, профессионалы своего дала!!!
Молодцы!
Так держать! Р. О.
Присмотрели на Авито машину,позвонили все уточнили,сразу связался менеджер Рустам.на след день приехали,посмотрели сдали свою.сделали скидку,и как не странно все сделали быстро.спасибо за оперативность
До покупки авто все рассказали, показали, старались что бы все было хорошо, обещали пооную юридическую чистоту и в случае появления каких либо проблем что решат ниприменно, как выяснилось это до совершения сделки. Авто когда забирал сказали полную диагностику сделали, но оказалось охлаждающей жидкости вообще не было. После постановки на учет в эптс собственник прежнии остался, я начал звонить старшему отдела Денису что бы посодействовали при решении данного вопроса (прежнии собственник должен внести изменения в эптс) , начал футболить что у него времени нету, на совещании ждут, и что перезвонит. В итоге после продажи уже им обсолютно наплевать с какими проблемами можете столкнуться!
Всем буэнос диаз!
Нынче пришло время сменить масло с фильтрами своему верному как автомат Калашникова коню VW polo. Затарился маслами( Ликвимоли) и фильтрами( фильтрон) в стороннем месте,немного поторговавшись с салоном Решил продолжить традицию ТО на сервисе ттс на Даурской.
Все норм вроде прошло. Мастер-приемщик тихий и исполнительный метис без вопросов принял авто,в рем.зоне гринга попался не общительный и работящий. Быстро все сделав,я расчитался с ними по карте прям месте. И уехал в сторону заката на бродвее :)
Хао амигос,я все сказал!
Всем тахос
Ужасный салон ТТС Казань на Даурской 18. Отношение сервисной службы к клиентам просто наплевательское. 16 декабря 2023г был там куплен автомобиль, как оказалось с неработающим обогревом сидения водителя, хотя в документах о продаже этот существенный недостаток не был указан. После обращения с претензией, благодаря Лилие Заляловой пообещали устранить данный недостаток в ближайшие дни. И как говорится воз и ныне там. От сервисной службы ни одного звонка. На горячей линии просят оставить номер-вам перезвонят и на этом тишина. В итоге 25 января обогрев заменили, все работает.
Хочу написать отзыв о так называемом "кафе" В ТТС на Даурской.
ПоКупала здесь машину, прохожу ТО, Несмотря, что далеко приходится ездить геологик 300 км
В кафе бываю редко.
Санитарное состояние Зала неудовлетворительное: Грязные сиденья - жирные пятна, крошки еды, столы грязные.
Понимаю, что в основные для сотрудников, даже если...
Неужели санэпиднадзор не заглядывает, раз самлконтроль не " Работает"
Фотографий нет
Так как скорее хочется кыйтга из зала
Меняла машину в ТрейдИн. Ограничена в средствах и времени (нужно было выбирать из того, что есть) и менеджер Ильдар мне очень помог, все досконально рассказывал про каждую машину. Мы сузили выбор до 4 вариантов (кореец, японец и 2 китайца), и в конце смог сделать хорошие условия для сделки. Все время был на связи, и вообще все ребята очень приветливые и профессиональные. Я безумно довольна покупкой)
Вежливый персонал
Удобно и быстро рассчитали трейд ин
Подобрали автомобиль достаточно быстро
Классный менеджер (Ильяс), всё для клиента))) побольше бы таких
Приезжал из другого города за машиной по началу было страшновато, но по телефону и ватсапу все рассказали по авто, покупкой доволен, сервис как подобает настоящему дилеру, договорились по цене машину отложили. Приятный персонал, Даниил провёл тест драйв и все рассказал про авто. Спасибо за сервис, процветания вашей компании.
Не в первый раз обращаюсь в автосалон ТТС на Даурской 18. Лояльность сотрудников по отношению к клиентам лучшая. Из менеджеров, консультировался с Романом Петровым. По техническому состоянию бу авто ответил как есть, после приобретения авто обратился в сервис, к знакомым,где мастер подтвердил тех.состояние. По моим рекомендациям дальний родственник (с другого города) приехал и купил авто в этом же салоне. Благодарю!
Во второй половине марта после ДТП на кузовной ремонт загоняли автомобиль Peugeot 408 в ТТС на ул. Даурская 18. Изначально понравилась клиентоориентированность, быстрое предоставление всей информации и расчёта стоимости ремонта автомобиля. Оперативно были заказаны и доставлены комплектующие запчасти. Автомобиль был отремонтировать качественно и в кратчайшие сроки. Буквально 4 дня и машину забрали,что нас очень порадовало.
Особенно хотим отметить и выразить благодарность мастеру участка кузовного ремонта Мухаметзянову Артёму за высокий профессионализм и ответственность и внимательное отношение к клиентам. Так держать! Качеством ремонта автомобиля очень довольны. Рекомендуем сервис ТТС на Даурской по кузовному ремонту тем, кому важно качество восстановления автомобиля. Спасибо!
Отличное качество работы. Большое количество запчастей в наличии. Обслужили быстро, без нареканий. Персонал помог и подсказал по машине нюансы. Время ожидания, зависит от загруженности и от вида ремонта. Замена свечей, со всеми неудобства и прошла быстро. Нареканий нет.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 16 уровня
21 марта
Отличный автосалон ТТС на ул. Даурской , 18! Вчера продал свой автомобиль Ниссан Кашкай. С самого начала со мной стала работать ведущий специалист по выкупу Минегалиева Диляра. Она настоящий профессионал! Диляра Наилевна общалась со мной очень грамотно, учла все мои пожелания, обосновала свою стоимость на мой автомобиль, мы легко смогли договориться с ней о цене выкупа. В согласованный нами день и час проведён осмотр автомобиля, оформлены документы и сразу получены деньги. У меня остались только положительные эмоции. Спасибо руководству ТТС за их профессиональных работников. Такие работники как Минегалиева Диляра встречаются очень редко!
ТТС, кузовной ремонт. Чтобы обращаться туда надо быть Самоделкиным. Если разбирают машину, то собрать её уже не могут. Меняли стекло - не поставили на место внутреннюю облицовку;снимали бампер - не прикрутили крепёжные болты (хорошо не потерялись, болтались в гнездах); разобрали дверь - перестал работать центральный замок, не соединили клеммы. И все это не за один заезд, а три разных посещения. Вы скажете, что я похож на мазохиста, раз возвращаюсь снова и снова.
Минусов больше, чем плюсов. Во-первых заранее записались на ТО, обсудили план работ и стоимость. Замена масел в моторе и АКПП. По приезду приехал за 20мин. до времени приема. оформляли 20 минут, при этом во время обсуждения перечня работ было выявлено то, что у них нет в наличии ATF для АКПП. После чего сказали ожидать, ждал час, потом пригласили в мастерскую (попросился), стоит машина рядом механик, который сразу выявил сомнения. на протяжении 15 минут пытался открутить защиту двигателя( хотя после 5 минут мучений я подсказал, как лучше всего сделать, на что услышал "мы делаем по другому") через 10 минут подошел другой механик, и он ему сказал сделать так, как я предложил сделать ранее... Столь долго ТО ни разу не встречал. Масло меняли ЧАС! (кстати, потом узнал, что механик всего лишь на всего стажер). Поменяли масло потом 30 минут ждал, когда сделают сход-развал, сделали так же на отвали. С одной стороны было в допуске, с другой нужно было отрегулировать, на что мастер закрыл глаза, просто повернул руль, чтоб все было в допусках, и распечатал лист диагностики. Затем следовала процедура оплаты, которая тоже длилась минут 20!!! И наконец-то выдача автомобиля. УРААА!!!! Но нет... мойка стоит 600р! А машину по сути и не мыли, так сполоснули. Стоит еще учесть, что в мастерской машин практически не было! 2-3 машины на обслуживании. Не понимаю, почему пришлось ждать час до начала работ, и 2 часа менять масло и проводить оплату. В защиту стоит сказать, что Мастер-консультант Филипп вполне компетентный и вежливый человек!
Качество работы ужасное. Персоналу все равно до вас и вашей машины. Отношение к клиентам ‘причесанное’, но что толку, если результата нет. Время ожидания очень долго все. За машинами не смотрят, масло только меняют. Все остальное нужно стоят и заставлять прям делать. Значок хромированный пошел - это нормально, вы же зимой ездили, вот его и разъело, у всех так. У нас же машины для Италии и у всех хром облезший) вот так вам скажут. Сотрудники, вы если работать не особо хотите - так не работайте! Незачем себя мучить и доугих. Категорически не рекомендую!
Мой любимый автосалон. Немножко дороговато получается. Но зато качество работы, отношение к клиентам все на уровне. За 4 года претензий нет. Где можно сделают скидку, подскажут как лучше. Никита Гриценко молодец. Спасибо за дезобработку
Гарантийный ремонт выполнен, оборудование поменяли, не смотря на окончание рабочего времени, менеджер Никита Грицук довёл работу до конца, спасибо за труд! Добрых вам клиентов,
ТТС - единственный в Казани официальный сервис, в который по моему мнению стоит обращаться. Есть ещё кан авто - развод на деньги, типа скидки, плюс некачественные запчасти и сомнительная работа. Пришлось убедиться на собственном опыте.
Очень хороший автосалон, всем советую. Покупал б/у автомобиль, менеджер Ильяз всё рассказал про машину, провел тест-драйв, обнаружили небольшую поломку, отремонтировали за счёт автосалона. Провели ТО, заменили масло и фильтр.
Некомпетентные сотрудники. Позвонил по телефону, озвучил проблему. Глючит магнитола. Записали на диагностику, приехав в сервисный центр- мне озвучили, что в связи с санкциями данная проблема не решается, на мой вопрос почему нельзя было озвучить это по телефону - развели руками. Итого просто так проехал через пол города.