Магазин замечательный , особенно если заказываешь на сайте , продавцы разные попадаются , были и замечательные , все подсказали , букет оформили .Попался и нехороший продавец , пришла вечером с работы , дверь закрыта , продавец за прилавком , дверь так и не открыла( время было пол 12 ночи , букет в подарок так и не купила , очень разочаровывают такие люди(
Три заезды поставлю только за более-менее чистый салон, и с виду ухоженные цветы. Некомпетентные сотрудники, не знающие что они продают и не знающие особенностей товара, который продают - оставляют желать лучшего.
Купила в этом магазине фикус, достаточно непростое растение, требует много внимания и ухода. Мне же сотрудница магазина сообщила, что цветок самый неприхотливый, очень простой в уходе, поливайте раз в неделю и все будет ок. Принесла я домой этот фикус, и через день или два полетели мошки с него, листья начали опадать. Я его реанимировала, но всего этого можно было бы избежать.
А теперь для людей вроде меня, если вы надумали купить комнатное растение, сначала наройте информации о нем в интернете, а потом уже ищите в магазинах. И лучше не в этом. Похоже, что сотрудникам нужно лишь продать, и все равно какой ценой.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Тарарин
Знаток города 5 уровня
8 марта 2022
Пришёл 8 марта, заказал 20 букетов, пошли на встречу, несмотря на праздничный поток, быстро собрали, выслушали предпочтения, помогли подобрать гамму и сочетания. Высший балл😁
Спасибо огромное всему коллективу этого замечательного магазина! В крайне сжатые сроки помогли сделать сюрприз для любимого человека! Очень порадовали цена, качество и отношение к клиенту!
Пришёл в магазин 8 марта, хотел купить 50 тюльпанов, отказали в обслуживании... Девушки были без масок... На Лесной в Цветовике обслужили качественно, вернулся и купил ещё больше
Очень долго не могла определиться с букетом для сестры( Но тут увидела этот сайт. Огромное разнообразие букетов! Еще хотела бы отметить невероятно быструю обработку заказа))) Букет и оформление просто шикарные!) Спасибо, буду рекомендовать только Вас!
Дизайн оформления и качество цветов шикарные, простояли 2 недели без каких либо добавок и прочих изощрений)) И что приятно, сервис тоже на высоте! Спасибо Вам!
Покупал цветы в шляпной коробке,с губкой внутри,обещали будут стоять долго, даже дали инструкцию поливать раз в три дня, в итоге завяли на следующий день...остался осадок
Хамское поведение продавщиц. Абсолютная безграмотность по вопросам о продукции. Попросил 25 свежих роз - принесли из упаковки, пообещали долгостойкость - спустя ночь цветы завяли (подрезаны, поставлены в воду сразу же, после покупки).
По поводу хамского поведения:
Мне стали предлагать розы, якобы самые свежие, на что я заметил, что их внешний вид говорит об обратном. Меня сразу же назвали «очередным всезнайкой» и заявили, что ничего советовать мне не будут, цитата - «сами разберетесь, вон там цветы, идите». Ну, я выбрал, выше написал про 25 роз. Замечу, что ни разу не нагрубил и просил обо всем вежливо, на что были язвительные ответы с чрезмерной напыщенностью.
Персонал - 2/5, цветы - еще хуже. Больше не приду.