Заказывали входную дверь с установкой. Цену обговорили,внесли предоплату. Нас предупредили,что на месте мастер посмотрит и,если необходимо, плата увеличится. В итоге нам навязать кучу услуг,мы по незнанию согласились на все дополнительные услуги,которые,как впоследствии оказалось,нам были не нужны. В итоге стоимость увеличилась в три раза. Мастер попросил перевести деньги ему на карту. Никаких чеков не дал. Сказал,что если выявятся какие-то проблемы, обращаться,они все исправят. В тот же вечер заметили,что из двери дует. Поехали в ЦСК,написали претензию. Никто не приехал. Несколько раз я писала в ватсап ,обещали отправить мастера, но так никто и не приехал.
хороший строительный магазин, очень нравится, в магазине большой ассортимент товаров, хорошие и вежливые консультанты, которые всегда помогут с выбором, рекомендую.
Отличный строительный магазин для меня. Радует ассортимент товаров, их доступность и качество. Частенько делаю покупки здесь. Большой выбор садового инвентаря, я как заядлый дачник , это оценил. Отдельно хотелось бы отметить локальное расположение филиалов, в трёх разных точках города.
Огромный ассортимент товаров. Часто скидки и разного рода акции. Есть возможность оформить доставку. Удобный сайт магазина. Вс4 товары можел найти в каталоге. Цены указаны такие же, как в магазине. Очень удобно, что можно посмотреть наличие любого товара не выходя из дома.
Брльшой строительный магазин, продавцов вечно не найти, постоянный геморрой на кассе с товаром, про возвраты вообще молчу. Хожу туда редко в крайнем случае и каждый раз после посещения, говорю себе , что больше не пойду!!!
Я там покупал рассеиватель для ванной, нашёл то что надо, краска в баллончиках , а так строительный магазин обычный со всем необходимым
Посмотреть ответ организации
Никита Родионов
Знаток города 6 уровня
19 марта 2024
Хороший магазин! Персонал очень профессиональный: кассиры вежливые, консультанты всегда помогают с выбором товара, причем иногда предлагают простые решения о которых не всегда подумаешь.
Наверное один из самых больших ассортиментов в наличии. Так как пользуюсь им редко и по мелочам, то мне довольно удобно. Один раз купил плитку для туалета, они выдали не ту, но в пачках было не видно, отвёз и быстро поменяли. А так, как и говорил ранее, широкий ассортимент.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2023
Большой зал, товар в ассортименте, внимательный и отзывчивый персонал, удобное расположение товаров, тепло и чисто. Качество товара хорошее. Удобный график работы.
Огромный ассортимент. Акции и скидки. Приветливые и компетентные продавцы. Отдел выдачи внимательные и отзывчивые.
Доставка всегда вовремя, заранее предупреждают звонком, через какое время будут. Выгрузка и подъём аккуратные и оперативные.
Весь ремонт в цск :)
Снизил оценку за проблемы с консультантами в отделе товаров для дачи ( в пристройке). Их просто не видно и неизвестно где искать.
Удивительно быстрая реакция администрации.
Вчера 27 января был гостем ЦСК. Покупал грунт для рассады. При входе в пристройку был у дверей встречен парнишкой_ консультантом, который предложил помощь. Могу для себя сделать вывод, что предыдущий визит оставил негативное впечатление случайно. С началом дачногг сезона обязателлнл прийду ЦСК за покупками. Товару у Вас много и ассортимент очень приличный.
Достаточный асортимент.Консультанты разного уровня осведомленности,но в целом,всегда помогут с выбором.Некоторые товары я нашла только у них.Политика возврата товара надлежащего качества уступает Леруа,но все равно рекомендую посетить перед тем,как сделать выбор.
Просто ужас, а не компания!!! Час висишь на телефоне и не дозвониться!!! Доставили товар с браком!!! Как теперь вернуть? А вот ни как!!! Потому что на звонки не отвечают!!! Причем ни один отдел!!! Звонила по всем возможным номерам!!!!
Все здорово, приятель проживающий в столице пел дифирамбы... ( здорово , компактно, есть все, даже домой что-то нашёл) А мне что-то не хватает, наверное продавца который не стесняясь подходил и предлагал товар.
В целом всё хорошо, правда при оформлении интернет заказа проскакивает положенный брак. Так последний раз с хорошими панелями были две бракованные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2024
Большой выбор товаров, в последнее время заметно что магазин стал активнее развиваться, смена ассортимента, доступные цены, изменение интерьера , но поймать продавца в отделе до сих пор не простая задача))
Магазин-легенда. Давно на рынке. Товар на любой кошелёк. Персонал компетентен, ожидание выдачи товара на складах хромает зачастую. Скидок и акции достаточно. Доставка очень дорогая.
Была как-то в ЦСК, очень большой ассортимент товаров. Не могла найти нужный валик, попросила консультанта, он мне сразу же помог (понял меня с полуслова). В общем, всем советую, если делаете ремонт, найдёте здесь практически всё, что требуется.
Ассортимент не плохой, но если нужна консультация специалиста - как правило это не по адресу, если что то забираешь со склада - то считай пол дня на смарку. А за некачественный товар вернуть деньги - это большая удача...
Товара много,качество соответствует,продавцы очень внимательные,помогут с выбором товара организуют доставку до дома рекомендую для покупок!Приходите не пожалеете!
Вроде бы, большой магазин, но ассортимент оставляет желать лучшего. Цены выше, чем в интернет-магазинах. С другой стороны, есть кое-что, что в других местах либо отсутствует, либо неудобно покупать. Так что оценка "три" - есть и плюсы, и минусы.
Отвратительно. Сделал заказ через интернет, получил смс о готовности, на следующий день приехал.... И сижу жду своего заказа уже 40 минут. Как вы мне дороги
Есть моменты, которые портят впечатление, например неоднократное отсутсвие менеджера заказного товара на рабочем месте. 4 раза пришлось приезжать, чтобы поймать её. Самое парадоксальное, что заказной товар оформляет только один сотрудник, которого днём с огнём не отыщешь. За это снимаю 2 звезды.
Качество товара и обслуживание достойные.
Менеджер отдела карнизов, как сказали сотрудники- товаровед. Милая девушка оказалась, отсутствие на рабочем месте в рабочее время может быть, но предоставьте пожалуйста другого специалиста, который может оформить заказ. Честно, столкнулись с таким первый раз.
Заказал тумбу с умывальником 4 сентября 2023г , в ЦСК на правде , обещали привезти максимум две недели , сегодня 30 сентября , ничего не привезли , трубки не берут , футболят от отдела к отделу , служба заботы о клиентах вообще отстой , не рекомендую к покупкам в данном магазине
Хороший строительный магазин с огромным ассортиментом всей линейки для строительства и дома. Так же хорошо работает служба по возврату товара. Рекомендую.
Магазин отличный. Каких то значительных минусов я не нашёл. Очень большой выбор. Аж глаза разбегаются. Компетентные сотрудники. Помогли мне найти всё что мне надо было. В общем остался доволен.
Сегодня 20.12.22 г, покупали строительные материалы, на заводской, 4, хочу выразить благодарность Алиеву Артуру, Специалист! Очень грамотный, культурный. Спасибо ему огромное!!! Очень бы хотелось , чтобы специалист был поощрен начальством!
Большой ассортимент! Несколько точек в городе. Могут доставить из одного магазина в другой, но бывают и накладки. Чаще всего проблемы возникают отбезответственного отношения сотрудника к своим обязанностям. Но не все такие. Есть те сотрудники, которые стремятся максимально качественно выполнить свои обязанности. Я с одним из таких сотрудников столкнулся. Из за ошибки другого сотрудника он во всем детально разобрался и в качестве компенсации сделал приятную скидку на товар. Ещё раз вынужден был потратить целый день на покупку прицепа, так как ПТС 2 раза выписали с ошибкой и только третий раз оказался удачным. Многие дефекты всплывают во время эксплуатации, установки, либо дома при детальном рассмотрении. Либо при осмотре товар грязный, помыв его уже дома обнаруживаются дефекты. При этом при покупке говорят, что вы подписывается, что притензий нет, а если человек не специалист в области сантехники к примеру, как ему понять, что с изделие что-то не так. И чтоб вернуть деньги за некачественный товар надо пройти 7 кругов ада.
Всë устраивает. Большой выбор и качество стоительных материалов и оборудования лучше чем в других похожих магазинах! Делали детскую пару лет назад, так 70% с ЦСКА на Попова (не реклама!), даже фото обои под заказ, делали там! Кроме освещения! Это уже сам и в другом месте, не в Леруа 😉