Обожаю Поликлинику эту)Хибиевой М прекраснейшему педиатру особый 👍лайк очень грамотные все! И аптека кстати, можно найти всё, даже то чего нигде нет .
1
А
Альбина М.
Знаток города 5 уровня
23 января 2024
Огромное спасибо персоналу! Всегда готовы принять!
Но есть но, на ресепшине по-внимательнее, отправили 2 раза не в тот кабинет, не на тот этаж... на костелях было не очень удобно таскаться ребёнку. Ещё в очередях зря отсиживали🤦♀️
Не советую .парковаться нет места вторым рядом стоят проблемы для всех водителей создали. Читаю отзывы у нас все строители это не стройка это поликлиника
Громадное здание, обставленное самой безвкусной мебелью, где на входе нет элементарного столика для пеленания (переодевания), называйте как хотите)) малыша, что в главном здании, что в детском. При этом в детском корпусе комната матери и ребёнка встроена под лестницей и жутко не удобная внутри. Чтобы откинуть столик нужны обе руки, до такой степени устроено всё неудобно.
7
Карина
Знаток города 9 уровня
3 августа 2023
Была уже несколько раз, для заведения такого уровня не хватает организованности на ресепшене. Вроде сидят 4 администратора, но сама очередь крайне не организована, все лезут без очереди. Может есть смысл подумать о том, чтобы развести очередь для регистрации на прием и все остальные. Либо сделать онлайн регистрацию, что ты пришел на прием.
В последний раз была разочарована тем, что доктор принял нас спустя почти час от назначенного времени. Я не понимаю смысла записываться на определенное время тогда? Пусть пациент который опаздывает идет в конце записи тогда, почему я должна терять почти вас своего времени лишь потому, что кто-то не удосужился вовремя выйти из дома?
Очень нравится наличие банкомата и возможность оплачивать картой, а не горячо любимым в Нальчике переводом.
Сдавала анализы, предварительно позвонила узнать цены. Регистраторы говорят что цены в прайсе актуальны,при уточнении по телефону, звонила 3 раза, все три раза были озвучены разные цены. В итоге по факту стоимость анализов оказалась дороже на 2-3 тысячи чем указано в прайсе. Это не малая разница..Для чего это делается? Обучите своих сотрудников, поменяйте в конце концов прайс. Хотя бы цены пусть будут правдивы, а ещё лучше доступны..
0чень красивое здание! Смотря на него дух захватывает!!! А внутри еще лучше! Обслуживание на высшем уровне , специалисты знающие свое дело ! Комфорт для посетителей клиники на высшем уровне!!! Я рада сто у нас в республике такая клиника! Низкий поклон!
4
2
Посмотреть ответ организации
Д
Джордан Д.
Знаток города 2 уровня
15 июня 2024
Распиаренное место, не больше. Берут дорого, и цена не гарантирует качество обследований. Не назову фамилию, но после узиста маммолога решила перепровериться у другого, и мне опровергли предыдущий диагноз. После гинекологов тоже обязательно нужно перепроверяться. Конечно, не все врачи такие в этой клинике. Но доверия этому месту больше нет и никому не советую.
Нужно как-то наладить взаимодействие между администраторами и врачами, чтобы запись велась адекватно. Записываешься за несколько недель заранее, приезжаешь из другого города, а в итоге в назначенное время врач не принимает. Попадаешь на прием только через 2 часа! Это далеко не обслуживание платной поликлиники!
Поликлиника где Вам никто не скажет ,ничего точно. По телефону скажут одно ,по факту будет другое. Нет прайсов на стойках регистрации, цена будет зависеть от регистратора(в теме она или нет) но как правило они вечно не в теме. Текучка регистраторов здесь большая. На регистрации Вам скажут о процедуре одно,а потом окажется ,что это только часть процедуры и нужно доплатить ещё. Время обозначенное в записи к врачу,скорее всего будет не исполнено в срок и придется ещё ждать в корридоре,потому-что время между пациентами сокращено для большей записи в поликлинике и врачи не укладываюся в отведенное время создавая очереди и скандалы в корридоре. И вообще здесь столько суеты и все торопятся куда-то и не успевают по итогу. Лифт в поликлинике самый медленный в мире. Найти нужный кабинет тоже сложно с первого раза. Куча не нужных анализов назначается и иследований👎
Самое хорошее в этой поликлинике это не обращаться туда. Даже чистота-идеальная уходит на второй план. А эти украшения все в коридорах вообще не понятно зачем нужны. Люди приходят туда получить медицинскую помощь,замечу за деньги не малые а не пофоткаться на фоне этих ,,бриллиантов,, Хотя наверно кто-то именно за этим туда ходит.
Хочу поблагодарить кабинет эндоскопии.
Врачей: Жазаева Алима и Балаева Хасана ,а так же их медицинских сестер: Людмилу и Марину к сожалению не знаю их фамилий🙏
Зачем записывать ко времени, если в своё время не попасть к врачу, приходится сидеть, ждать в очереди. Если бы я хотела сидеть в очереди, я бы обратилась в гос поликлинику. Люди, записываясь к вам, планируют и свои дела тоже. Раз это частная поликлиника, так сделайте так, чтобы приём был в назначенное время.
С первых дней как открыли поликлинику,
Бегом шли на приём к врачам чтоб не опоздать
Соблюдали пунктуальность
Нас не было в республике 2 года приехали
Сезонные заболевание обратились к врачам
Просто был в шоке когда больше 1 часа ждал приём врача и ещё ко всему,долю халатности и грубости
Если у меня приём в 12 я прихожу в 12 оставил дела работу
И мы ждём того же чтоб нас приняли на приём во время
Думал не на того просто нарвались
На второй день пришли все по сценарию тоже самое
Уважаемая администрация «Центральной Поликлиники»просьба к вашим сотрудникам быть тактичными, чтоб ваши девчата на ресепшене не просто хлопали губками и глазками
А решали вопросы клиентов !
Чтоб мы не ходили между врачами как посыльные и узнавали что и куда
Думаю уже лучше в обычную поликлинику сходить
Зная что по очереди можно зайти на приём.!!!
Пафос и только!!!
Отдыхая в Нальчике появилась нужда сходить на консультацию к хирургу.
Врач уделил мне 5 минут на скорую руку.
Первое, что меня потрясло, так это то, что мне предложил врач прилечь на голый операционный стол подложив под себя свою одежду, а потом быстренько написал рекомендации не поставив своей подписи, печати.... И за этот приём я отдала 1700.....
Не ходите в это место!!! Это не поликлиника, а место отема денег.
Когда на такси подъехала туда, не поверила, что мне в это здание нужно, что здесь находится клиника )). Там так красиво )) Встречают, вежливо, объясняют, показывают где, что, куда.Цены умеренные, хотя было чувство, глядя на всю эту красоту, что сейчас мне насчитают немало, но всё, как по телефону озвучили вышло 👍На приëме была у врача -флеболога Тлостанова А. Х.Очень компетентный специалист,задаëт уточняющие вопросы, внимательно слушает, объясняет очень подробно.
Часто посещаю клинику, очень нравится обслуживание. Вежливый, приветливый персонал, техника на высшем уровне, все всегда быстро и качественно. Врачи грамотные, знают свое дело 🤝
Если бы не адекватные врачи,не ходила бы туда.Постоянные очереди по несколько часов, несмотря на то,что идёшь по записи.Руководству стоит обратить внимание на организацию работы.Все-таки платная клиника,куда идёшь за тем,чтобы получить своевременную помощь специалиста,а в итоге сидишь часами в коридоре, контактируя с другими пациентами,которые могут тебя же и заразить чем-то другим.А с ребенком вообще нет желания лишний раз посещать данное заведение.Зачем вести запись на каждые 10 минут,если невозможно одного пациента за это время нормально осмотреть. К сожалению, большинство хороших врачей ушли именно в эту клинику и приходится обращаться.Ко всему прочему, добавила бы отсутствие нормальной вентиляции в коридорах,где из-за загруженности пациентами в ожидании можно задохнуться.
Оценка относится не к самому врачу, а к организации приема граждан. Записаны были на УЗИ в 12.30 прием начинается с 12.00 врач пришел в 13.30 мы попали к врачу в 14.15 перед нами в очереди была девушка на 12.00 но перед ней вызвали пациентку вне очереди.
Я плачу 2800 за то, чтобы прийти к назначенному времени и попасть на прием.
Если складывается ситуация, что врач не успевает приходить к 12.00 назначьте время позже. В этом заключается работа администратора.
Врач грамотный специалист. Всё доходчиво объяснила и дала необходимые рекомендации.
Все хорошо,вежливый медперсонал,все объясняют, единственное иногда не стыковка по времени, поскольку есть пациенты кому нужно больше времени уделить, чем отведённое время на одного клиента.У меня жалоб нет.
На вид конечно интересно. Не такое уродство как обычные гос поликлиники и больницы, в которых только помирать впору. Тут хочется жить. В основном отношение персонала и врачей неплохое. Цены понятно, высокие, но за человеческое отношение и отсутствие грязи уже платить как-то привычно.
Совсем не довольна это клиникой!
Были бы услуги этой клиники такие же, как и обстановка. Но всё это пыль в глаза.
Врачи не компетентны, качество услуг безобразно.
Даже повязку обычную вам наложат, в государственных поликниках лучше.
Но зато за каждое посещение врача вы должны платить, просто снять шов вы заплатите 1000 руб, плюс простоит в очереди в среднем 40-50мин.
Безоюразно!!!!
Никому не советую обращаться в это заведение. Вас разведут на деньги, придумав несуществующие болезни и назначив ненужны дорогостоящие анализы. Главная их цель это выжить из вас по максимуму. Эта те же некомпетентные «специалисты» которые сидят в бесплатных поликлиниках. Берут предоплату, которую вам не вернут, если вы захотите уйти после 2-3 часов ожидания врача. Готовьтесь к хамству и грубости. Если вы захотите отплатить картой, вам предложат сделать перевод, ведь их аппарат сломан, это сделано специально, чтобы не платить налоги. Никому не советую приближаться к этому заведению, лучше сходите в бесплатную поликлинику, там вы увидите тех же самых врачей и потратите меньше времени.
Самый лучший мед брат который берет кровь у деток. Ходим с рождения ребенка туда, ни один раз ребенок не заплакал, с первого раза находит вену. Хороший врачи детские работают. На счет взрослых не могу ничего сказать, так как не была.
Посещаем в очередной раз эту поликлинику с ребенком, предварительно записываемся на прием к врачу,приходится каждый раз сидеть по 2 часа в очереди!!!!!В регистратуре делают вид ,что "понимают вас",но при этом ничего не делают!!!Для чего тогда талончики на приём (платный),если ещё ждать 2 часа??!!!!🤬🤬🤬🤬И к сожалению по городу этот случай не исключение!!!Кто решит посетить поликлинику -запаситесь терпением и временем!!!А мы будем искать другое нормальное заведение!!!
Очень приятно что у нас а Республике есть такая поликлиника, где есть ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ 👍🤲,знающие свое дело, атмосфера самой поликлиники радует глаз, сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда войдут в ситуацию,помогут не пройдут мимо ! Желаю дальнейшего процветания и успеха клинике ❤
Дорого. Очень. Записаны на какое время не важно, очередь живая, ожидайте ещё пару часов, потому что людей надо обслужить как можно больше. Да, много известных специалистов, громких имён, но такое впечатление что в клинике всё рассчитано на выманивание денег. Я готова платить, но обследование в нашей поликлинике, анализы в нашей лаборатории, лекарства в нашей аптеке. Свобода выбора? Нет, не слышали....
Была на приеме у Сабанчиевой. Очень грубый врач, вообще не понравилась. Пришла по записи, в итоге ждала свою очередь 40 минут! В регистратуре сидела не особо приветливая девушка (даже не подсказала как пройти к нужному кабинету). В этой клинике есть только несколько действительно хороших врачей, из-за которых стоит сюда приходить.
Красота в клинике не самое главное! В этой красоте должны сидеть ещё грамотные т вежливые специалисты! Пришли сегодня к детскому ортопеду Тлюстангелову, а он видите ли настолько деловой, что за 2т я не имею, оказывается, права задать ему вопрос даже! За весь осмотр ни слова не проронил, мало того, что своей недовольной миной ребёнка пугал, который пытался ему улыбаться! Детский врач - любой - прежде всего должен быть психологом! После осмотра говорю ему, что именно меня беспокоит, а мне в ответ огрызается, мол ещё и объяснять вам что то или анатомию преподавать! Да! Будьте добры объяснить, рпз пришла к вам на приём ПЛАТНЫЙ! И ЗАПЛАТИЛА ЗА ИНФОРМАЦИЮ, А НЕ ЗА ТО, ЧТОБЫ НА ВАШУ НЕДОВОЛЬНУЮ МИНУ СМОТРЕТЬ!!!!
40
2
Фатима Дацирхоева
Знаток города 9 уровня
18 июня 2023
Пока всё устраивает👍 Много врачей, которых я раньше посещала в других лечебных учреждениях, там трудятся. Единственное пожелание, чтобы стоимость услуг и анализов в том числе были более доступны для средних слоёв населения, для малоимущих также, какие-то льготы, побольше акций на праздники. Всё это очень мотивирует. Жизнь настолько усложнилась, что далеко не каждый может себе позволить обслуживаться в ЦП, как хотелось бы. От себя мои искренние пожелания успехов и процветания! Побольше возможностей трудоустройства молодым специалистам🙌
Зачем вводить людей в заблуждение своими записями ? Почему нельзя сразу сказать , что нужно сидеть часами в очереди
Руководству абсолютно все равно на возмущение людей , им главное побольше людей
Ставлю 4 звезды за подбор персонала, а именно администраторов на ресепшене, из 5 девушек, сидящих там как минимум 4 всегда невоспитанные, хамоватые особы.