Выражаю благодарность Алпатову Сергею Сергеевичу за внимательное отношение к клиентам МФЦ, высокий уровень профессионализма и отзывчивость. Поскольку сейчас я нахожусь в процессе перерегистрации по новому месту жительства, МФЦ приходится посещать очень часто для переоформления многочисленных документов. Так получилось, что несколько раз меня обслуживал Сергей Сергеевич.
Диалог со всеми клиентами выстроен всегда корректно и вежливо. Приятно, что можно задать вопросы по любым направлениям (пенсия, пособия, прописка, омс, инвалидность), ответы всегда полные, точные. Открытых вопросов не остаётся. Видно, что сотрудник обладает высоким уровнем компетентности. Благодарю за помощь, профессионализм, проявленную внимательность.
Обращаю внимание Руководства на то, что благодаря таким сотрудникам, как Сергей Сергеевич, остаётся всегда приятное впечатление после посещения данного МФЦ.
Очень удобное место. По всем интересующим вопросам нахамят в одном учреждении. Прекрасная функция. Сотрудники очень грубые, не ориентируют толком по интересующим вопросам. Провела там 2,5 часа. Парковка платная вокруг здания, такое чувство что приезжаешь в центр города. Подать документы на загран это целый квест в этом мфц. Запаситесь терпением. Попросила документы на ежегодные налоги физ лиц мне выдали бумагу, что пришлют мне их через 2! недели! Позвала старшего их сотрудника-последний в не самой любезной форме мягко говоря ответил что будет только так и сам же выдал памятку, где указано, что эти документы должны выдавать в течение 5 дней! Фамилия этого героя Гурин. Просьба обратить администрацию на его поведение внимание! И в принципе, на данную ситуацию. Это какой-то бред просто. Мфц вроде бы созданы для того, чтобы люди могли решать свои вопросы в одном месте, для удобства населения. Здесь только хамят в одном месте, вопросы не решают. Очень это печально.
На днях в центре московского долголетия"Южное Бутово" состоялась лекция по вопросам санаторно-курортного лечения для пенсионеров. Провели ее Виктория Михайловна, руководитель МФЦ Южного Бутова, и Ирина Игоревна, ее заместитель. Очень подробно все разъяснили, показали, как заполнять все необходимые документы. И в заключение ответили на вопросы. В общем, "темных пятен" по этой тематике не осталось! Спасибо огромное и за исчерпывающую информацию, и за теплое отношение к пенсионерам! Вы - настоящие профессионалы своего дела!