Поиск

Центр госуслуг района Северный

4,9

2834 оценки

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Оформляла соц.карту себе и ребенку по инвалидности,получилось очень долго по времени,сотрудница с кем-то созванивалась и уточняла необходимую для оформления информацию.Оформляла льготу по транспортному налогу,в итоге через 3 недели мне позвонили из налоговой и сказали,что им кроме свидетельства о рождении ребенка больше ничего из документов из МФЦ не пришло и они не могут понять,что вообще от них нужно.Спасибо сотруднику налоговой-дал мне свой вотсап и я отправила ему необходимые документы. На сайте указано,что штамп в свидетельство о рождении ставится в день обращения. По факту оказывается ,что свидетельство нужно оставлять на неделю! Путевки на санаторно-курортное лечение в этот МФЦ привозят поздно. Спасибо администратору Михаилу, очень приятный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

София Пешко

Знаток города 29 уровня

Комфортный центр, компетентные сотрудники. Все быстро и удобно, хорошая навигация. Можно отксерокопировать документы, есть детская комната и обмен книгами.

Олеся Носова

Знаток города 9 уровня

Быстрое обслуживание. Грамотная консультация. Вежливые сотрудники. Помещение всегда чистое. Есть детский уголок. Есть возможность воспользоваться компьютером и распечатать необходимые документы.

Наталия К

Знаток города 7 уровня

Ужасная очередь, работает 2 специалиста, в очереди сидеть больше 30 минут, рейтинг нужно ставить в минус, ужасная организация, сотрудники на вопрос почему так долго, отвечают с улыбкой 2 специалиста работает ничего не можем сделать, хотя при этом 2 специалиста просто сидели в окнах и занимались своей работой, не принимая людей

Посмотреть ответ организации

Алёна Алёна

Знаток города 15 уровня

Иногда, не часто, на выдаче талонов сидит некомпетентная сотрудница. Второй раз наткнулась на неё и её некомпетентность.. Опять дала талон не туда э..В итоге потеря часа ожидания в никуда.. Повторное получение талона уже в правильное окно.. Остальные сотрудники вполне компетентны. Поясню. Необходимо было из личного кабинета распечатать ответ на обращение. И поставить печать МФЦ. Сотрудница дала мне зачем то талон на посидеть в компьютере эмфэцешном.. Поняла я это, когда просидела час, а мой номер так и не появился на табло... все проходили в окна, кроме меня. Тогда я вернулась к стойке, там сидела уже другая девушка, она очень удивилась, увидев мой талон, тут же выдала мне правильный и через 5 минут я уже сидела у нужного окна.

Посмотреть ответ организации

АО

Знаток города 17 уровня

Хочу сказать спасибо сотруднице МФЦ и прекрасному человеку, который не подошел к моей нестандартной ситуации бюрократически. Спасибо за человечность и за попытку помочь! Потому что до этого сотрудники центра просто развели руками. Помочь не смогли. А Белкина Елена Вячеславовна захотела и смогла помочь! Спасибо еще раз огромнейшее!!!

Алёна Замахина

Знаток города 4 уровня

Сотрудник из окна Белкина Елена быстро и качественно помогла со всеми вопросами! Её профессионализм и внимательное отношение к клиентам сделали процесс обращения максимально комфортным. Она терпеливо объяснила все нюансы и предложила оптимальные решения, что позволило мне быстро разобраться в ситуации. Большое спасибо Елене за её помощь!

Алена Козадаева

Знаток города 5 уровня

Обращались к специалисту Михаилу! Выражаем огромную благодарность за быстрое и компетентное решение вопроса, за самую подробную консультацию, которая могла бы быть вообще! Самый лучших специалист из всех МФЦ, в которых обслуживались! Минимум потраченного времени, максимум результата! Ещё раз огромное спасибо! Михаил, желаем успешного взлета по карьерной лестнице!!

Елена Новикова

Знаток города 11 уровня

Отличные работники в окошках, а вот встречающие не всё лают исчерпывающие ответы, не торопятся. Очень не понравилось отношение видимо дежурной по залу( старшей). Высокомерия через край, не консультирует, а поучает. Висит лозунг" Мы Вам рады", но это не так. В окошках отличные, внимательные и радушные сотрудники. Хотелось бы что бы "главные" по залу не возносились над людьми, не забывали что работают для нас.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 12 уровня

Это очень хорошее место с новым помещением. Очередей не так много. Если нужно прийти и оформить какие-либо документы, то вы берете номер и ожидаете. Есть компьютер, удобное расположение. Можно добраться как на автобусе или машине, есть парковка

Яна К.

Знаток города 8 уровня

Хороший мфц. Делали прописку всей семьей. Приехали с утра, подали документы без очереди. Через неделю все было готово и вечером когда забирала очереди как таковой не было, все получила быстро. Понравился персонал на стойке информации и непосредственный сотрудник в окошке (ФИО забыла, к сожалению). Вежливые, с чувством юмора, работают быстро, говорят по делу

Елена Проскурина

Знаток города 8 уровня

Чтобы сделать подростку гос. Услугу потратили более 2 часов в очереди , без комментариев… норм ?🤬

Посмотреть ответ организации

Anastasia Gromova

Знаток города 6 уровня

Обращалась для замены загранпаспорта 25.05.,обслуживали ооооочень долго и в итоге мой паспорт до сих пор не готов, пошел 2 месяц …тянут время, в прошлый раз при замене паспорта такого же на 5 лет ,сделали все за 2 недели, больше нет желания обращаться в данный центр госуслуг👎🏼

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 9 уровня

Тут работают на стойке люди кто не разбирается в документах. Нудно было оформить свидетельство о рождении и 2 раза не правильно проинформировали. Обратился в другой офис где все сразу сделали.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Миронова

Знаток города 8 уровня

Хорошие, знающие специалисты, вежливые, ожидание всегда максимум 10-15 минут даже когда толпа людей. Была не один раз, очень довольна сервисом.

Полинка Халитова

Знаток города 14 уровня

Приходила со сложным вопросом, боялась, что не смогу решить его так быстро, но благодаря сотруднику Наталье Филатовой этот вопрос решился На все вопросы ответила, все решила, теперь я спокойна!!! В очереди почти не сидела, быстро обслужили

Евгения М

Знаток города 6 уровня

При входе жуткие очереди по получению талона. При этом там мало места,входная группа жутко неудобная.

Посмотреть ответ организации

Александр Викторович

Знаток города 8 уровня

Очень доволен, очередей нет, много специалистов. Все чётко, оперативно. Заказанный документ получил уже на следующий день. В помещении уютно, работали кондеи. Супер.

Марина Горчагова

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал. Всегда выслушают, помогут, разберутся во всех вопросах. Все очень доброжелательные.

Konstantin Halitov

Знаток города 12 уровня

Обращался к специалисту Наталье Филатовой, все рассказала и объяснила, отвечала на все мои вопросы, коих было полным полно, и даже на самые дурацкие) Все четко и быстро, очень доволен работой МФЦ, и в большей степени благодаря ей

Софья И.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к людям. Я будучи на девятом месяце сидела в очереди более 40 минут, администратор сообщила «только инвалидные без очереди», хотя везде прописано «беременные, пожилые и инвалиды отслуживаются вне очередей», кроме этого государственного учреждения видимо.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Astr

Знаток города 8 уровня

Все быстро четко. Менял права. Хорошо что появился такой многофункциональный сервис. Значительно упрощает оформление документов и экономит время. А главное без очередей.

Алена М

Знаток города 5 уровня

Сегодня обратилась в организацию за консультацией по начислению и оплате услуг ЖКХ. Высокомерная сотрудница Белкина Е.В. хорошо научилась ехидничать, футболить посетителей и на все вопросы отвечать , что МФЦ этим не занимается. На мою фразу, что она плохой специалист, заявила, что не грубила и плохих слов не говорила. А разве это главное в работе с людьми? Не понимает Белкина, что приходят ни к ней в гости, а к представителю центра по оказанию услуг и помощи населению. Это место работы для добрых, вежливых и желающих оказать помощь и консультацию специалистов.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Если прийти не в час пик , то получаешь искреннее удовольствие от легкости оформления услуг , сотрудники очень помогают и приятно с ними взаимодействовать. Оформила замену прав.

Машарифова Фарангис

Знаток города 16 уровня

Сотрудники очень вежливые, посещал много раз и всегда все быстро, получал ответы на все вопросы.

Akma Alavkhanov

Знаток города 10 уровня

Удобно, консультируют, лоброжелательные сотрудники, чисто, не душно очень приятно посещать данное мфц

КИРИЛЛ КОРОТКОВ

Знаток города 15 уровня

Отличное место! Огромное спасибо сотрудникам! Меня постоянно там выручают. В соседней двери паспортный стол с миграционной службой!👍

Stanislav

Знаток города 18 уровня

Отличное обслуживание, сотрудницы большие молодцы! Всегда приветливы и спокойны, объясняют все детали и идут на помощь. Спасибо большое.

Ripsy

Знаток города 13 уровня

Приехала в 6 часов вечера. На горячей линии сказали что МФЦ работает до 8. Работник сказал что прием окончен. На мой вопрос "почему?" Сказал "вообще то сегодня пятница". Отличный ответ, в следующий раз обязательно так и скажу своему работодателю, когда захочу уйти раньше👌

Посмотреть ответ организации

Светлана Балашова

Знаток города 8 уровня

Бываю там не так часто, но когда приходиться пользоваться их услугами всегда сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Нужно было заменить соц. карту, так сотрудница на рецепшене посмотрела готова ли она, чтобы я зря не стояла в очереди. Такая маленькая забота, но было очень приятно.

PR&media

Знаток города 8 уровня

Хорошие сотрудники, вежливые. Паспорт сделали раньше обещанного срока.

Елена Ф.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в МФЦ района Северный на Челобитьевском шоссе за консультацией, как многодетная мама. Не ожидала, что получу ответ на все свои вопросы, а вопросов было не мало. Сотрудники вежливые, терпеливые, все доступно объяснили и помогли оформить на компьютере все услуги, которые мне полагались. Большое спасибо! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников.

Iscorit003

Знаток города 4 уровня

Акимова Ольга Александровна специалист в своей сфере деятельности, быстро и грамотно всё оформила . Благодарим !!

Сергей Агафонов

Знаток города 14 уровня

Были с женой в субботу. Прекрасная работа сотрудников. Всё быстро, очень внимательное отношение к каждому человеку, помогут, подскажут. Чувствуется отвественный подход к делу. Спасибо.

Олеся К.

Знаток города 4 уровня

Пока все работники попадались профессионалы, быстрая маршрутизация

Роман М.

Знаток города 8 уровня

Все быстро без очередей , доброжелательный персонал, все сделали быстро . Огромное им спасибо .

Ольга П

Знаток города 10 уровня

Неоднократно обращалась в данный центр и оставалась довольна на 100%. Приятный, вежливый персонал, услуги оказывают вовремя, вообщем никаких проблем . Рекомендую

Илья П

Знаток города 9 уровня

Центр хороший, специалисты профессионально обслуживают. Стараются помочь и вникнуть в вопрос. По крайней мере наш вопрос с женой был решен полностью. А 4 заезды из-за отсутствия работающей уборной. Рядом места для парковки сложно найти.

Посмотреть ответ организации

Виктория Маркелова

Знаток города 4 уровня

Не чего не знают, не понимают и помочь не могут! Обратилась что бы помогли по поводу пособия... 1000 слов и не чего кроме, сидел мужик у административной стойки. Называются '' мои документы '' а по факту с документами помочь не могут, не советую туда идти, деньги получают за что не понятно проблемы не решают 💁🏼‍♀️зря потраченное время

Посмотреть ответ организации

Александр Пылаев

Знаток города 8 уровня

Когда посещал очередей не было, обслуживание очень быстрое и грамотное. Приветливые сотрудники, знающие своё дело. В зале чисто и просторно.

Egor

Знаток города 11 уровня

Огромная очередь, работают всего 2 специалиста. Хотя окон много, но там никого нет. Очень долго ждать(

Посмотреть ответ организации

Евгения Саенко

Знаток города 6 уровня

Пришли сегодня с вопросом, на входе нас развернули, на вопросы отвечают так "мы этого не делаем.", идите в другое место, в какое, совершенно не понятно, не владеют информацией, не допускают до окон. хамское отношение

Посмотреть ответ организации

алексей зарецкий

Знаток города 7 уровня

Не всегда получается решить необходимые вопросы . В некоторых случаях кажется что попал в старые 1990 года . Очередь и холодное отношение ,и понимание что пришел не вовремя

Посмотреть ответ организации

499307 Борутто

Знаток города 7 уровня

Всегда обращаюсь по всём вопросам в это МФЦ. Всё объяснят особенно в отделе соц выплат. Всегда вежливы, всё расскажут и помогут оформить. Очень рада что есть такие люди.

К А

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность Соколюк Наталье Станиславовне. Профессионал с большой буквы. Спокойно вникла в суть проблем0ы, доходчиво разьяснила и направила мои действия для решения довольно сложного вопроса. Жаль, что редко встречаются такие грамотные специалисты. Спасибо Вам Наталья Станиславовна. С уважентем Мирошниченко Олег Викентьевич.

Надежда Сорокина

Знаток города 5 уровня

МФЦ удобное расположение,чистота , график работы хорошо и все плюсы..минусы пока не вижу .

Светлана П

Знаток города 12 уровня

Большое количество людей, администраторы хамят

Посмотреть ответ организации

PAF

Знаток города 16 уровня

Паспорт ребенок вместо положенных 5 дней делали 20

Посмотреть ответ организации

Irina Kondrashova

Знаток города 10 уровня

Всегда доброжелательные и знающие сотрудники. Получали много разных услуг, всегда всё быстро и четко. Спасибо!

Elena B.

Знаток города 5 уровня

Благодарю сотрудников "Мои документы" за терпение и труд, за вежливое отношение к людям, сегодня оформляла загран паспорт у сотрудницы Акимовой Ольги Александровны, осталась очень довольна посещением. Очень приветливая, аккуратная и приятная девушка! Все хорошо объяснила и оформила!

Центр госуслуг района Северный

911 отзывов