МФЦ находился на 2 и 3 этажах. Там же находится МВД и росреестр. Практически все вопросы можно решить в одном месте, очень удобно. Есть комната матери и ребенка, автоматы с кофе и снеками. В среднем, даже при большой загруженности, в очереди проводишь не больше 20 минут.
Хороший но для жителей Нагорного района очень очень неудобно добираться. Ждем когда же в конце концов откроют обещаный МФЦ на Электролитном в минуте ходьбы от метро...
Хамы! Хамы! Хамы! Совершенно нарушена культура и манера речи! Отвечают так, как будто они боги. В речи постоянное цокание, тяжелое дыхание и одолжение. Сотрудники ЗАГСа в Нагорном отделении, как раз к таким и относятся. Мало того, так они еще и ничего не знают.
Я вот не понимаю, если ты не умеешь сдерживаться и тебя все бесит, зачем работать с людьми!?!? Не мучай себя и людей.
Услугу оказывают очень долго, о сроках не говорят, не звонят о готовности, хотя обещают. В общем, кошмар
В целом доволен работой центра. Как правило все удаётся сделать как и планирую. Сотрудники достаточно компетентны и вежливы. В центре есть уголок здоровья, в свободное между услуг время можно проверить здоровье.
Выставили долговой документ после оплаты в полном размере. Приехала раз’ясниться. Оператор все валит на банк, а банк - пред’явил справку, что все перечислено верно. Оператор отказала в зачислении на соответствующий месяц. В итоге за 2 месяца заплатила тройную оплату ЖКХ.
2
1
Посмотреть ответ организации
Улукбек Аширалиев
Знаток города 2 уровня
28 мая 2024
Хотели продлить регистрацию по месту жительству но хозяйка квартиры плохо разбирается в компьютере. А там наблюдающая Сапронова Элла оочень плохо относится к нерусским, не хочет даже подсказать как прикреплять файлы. А там сидели женщины русские к ним она прибежала и помогала. Сказала что она там в мвд не работает просто наблюдает. Раньше работали другие женщины они сразу помогли делать регистрацию. Вообще в России так можно делить по внешности? Если была бы нулевая оценка я ставил бы 0!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Литвинова
Знаток города 13 уровня
22 марта
Хорошие, вежливые сотрудники. Спасибо за быстрое обслуживание!
Сегодня оформляли документы на заключён е брака у сотрудницы Кристины Николаевны, окно номер12(к сожалению, фамилию забыла). Супер!!! Вежливая, отзывчивая, специалист в своём деле. Мы очень ей благодарны. Огромное спасибо!!!!
Работает много окон и поэтому ждать не приходится.Всегда приветливый персонал,старающийся разобраться в любом вопросе.Находится в удобном расположении от остановки трамвая.
Хороший мфц, удачное расположение, всегда можно найти место на парковке, по запросам всегда все быстро решают и готовы помочь.Спасибо Куликовой Ирине, нам сегодня понравилось как работал этот специалист с нашим вопросом. 👍
Очень компетентные и грамотные специалисты. Особенно Овчаров Евгений Витальевич, огромная ему благодарность. Знает свое дело на все 100%. Помещение большое, чистое, красивое.
Днюю тут и ночую, оперативно иешая множество жизненных задач. Нравится во что превратились службы единого окна, точно знаю, что не потрачу более получаса на решение любой своей задачи.
Все запросы были выполнены быстро, приятные сотрудники в отделении МВД, паспорт поменяли в течени 5 дней, но помещение не большое , когда много людей , не комфортно, кондиционеры не справляются.
большой, хороший, удобно расположенный (от метро не далеко), пешком не более 7 минут. даже если народу много, то все равно все делают быстро. менял паспорт, пришел 2 раза: сдал документы и потом пришел получить. замечательно.
Отвратительно. Я всегда стороной обходила все госучреждения, но тут понадобилось получить новый паспорт РФ, так как свой потеряла( заранее прочла на сайте какие документы нужны при подаче). Прихожу, отсидела огромную очередь в МВД, потому что туда невозможно записаться и мне говорят, что нужно заявление из полиции(при этом на сайте информации о заявлении только если паспорт украли), поехала в полицию при этом заранее спросила у работника какие документы ещё вдруг могут понадобится? Ответ был прост «никакие». И самый эпик! Пришла уже с заявлением из полиции в тот же день, даю фотографии и мне говорят, что фотографии со старого паспорта использовать нельзя. На мой вопрос почему это, ответ был «эти фотографии не актуальны». А то, что этот паспорт будет действовать до моих 40 лет-это будет актуальное фото… меня направили делать фото в будку, нооооооооо! Конечно же будка не Работала) если есть возможность не ходить в это адское место-не ходить, сбережёте себе нервы)
Выражаем огромную благодарность сотруднице МФЦ Просветовой Светлане Вячеславовне, очень внимательная, ответственная, справилась с нашей проблемой, при том, что пришлось задержаться после окончания рабочего дня.
Проблема с парковкой, на территорию не заедешь, рядом дворы перекрыты шлакбаумами, а все места заставлены машинами. Добираться лучше пешком. Здание современное, сотрудников много, очередь идёт довольно быстро.
Доехать сложно доступ к центру с каляской очень не удобный ,получала свидетельство о рождении отзывчивый персонал очень быстро приняли обслужили хорошо
Данное заведение находится в глубине квартала в здании бизнес центра. У них арендовано настолько этажей. На каждом этаже свой ресепшн. Хороший ремонт, отзывчивые сотрудники. На момент когда я был, посетителей было не много, поэтому и время ожидания всего 2 минуты.
Получали недавно ребенку загранпаспорт нового образца. Быстро, все по записи. Культурное и приветливое обслуживание сотрудниц УВД. Дата получения совпала с НГ-каникулами. Нигде не могла найти точный режим работы паспортного стола в праздники. Вот это упущение. Все остальное хорошо и удобно.
Это моё первое обращение в данную организацию. Само МФЦ отличное, сотрудники компетентные. Но.... После первого посещения, не успев доехать домой на телефон посыпались сообщения о взломах аккаунтов. То попытка входа в один аккаунт , то попытка взлома другого аккаунта, сообщения сыпались и сыпались. Пришлось что то восстанавливать, менять пароли логины. Совпадение? Нет, не думаю. Видимо данная организация сливает кому то информацию о клиентах, либо сами в этом участвуют
Отвратительный, за исключением нескольких сотрудников с которыми пришлось столкнуться, ужас. Сама испытала шок от отношения к себе, от Пренебрежительного отношения, так еще и не говорят о тех гос льготах какие можно получить. А наблюдая как две сотрудницы жеманно переглядывались и ехидно, если не сказать издевательски посмеивались над клиентом который хотел что то узнать от предпенсионной ситуации, придя к окошку он сказал ,что не знает, что делать в этой ситуации -работница его прямо отправила домой, делать все на сайте, небрежно бросив ему в ответ на его вопросы. Не хотела писать, как сами посетили, но придя повторно, увидев это 😕
Не все идеально, но по сравнению с прошлым типа бти просто рай. Интеесивно пользуюсь госуслугами и всегда получал все что хотел получить в этом центре. И паспорт и загран и еще массу разных справок. Иногда приходилось ждать дольше чем хотелось бы. Негатив от людей в погонах, ощущение что они тебя ненавидят.
Доброжелательные сотрудники, внимательное отношение к вопросам. Удобство и сроки исполнения 10 из 5. Приятно удивлена и очень благодарна. Отдельная благодарность Руководителю отдела ЗАГС. К сожалению, от радости, фамилию имя отчество не запомнила. Приятно, когда удивление от качества услуг в хорошем плане. Спасибо Вам.
очень плохо обустроена парковка для посетителей МФЦ, на территорию запускают на парковку только сотрудников здания и видимо избранных , хотя там очень много мест парковки !!!