Так же, как и остальные МФЦ, периодически из-за огромных очередей сбрасывают электронные талоны, якобы человека уже приняли, а люди потом тупо стоят в огромных живых очередях
Женщины которые выдают билет на очередь знают больше, чем тем кто сидят за окошками! Женщина в возрасте которая работает на 1 этаже за 3 окном - ей пора на пенсия. Грубая, ничего не знает и часто ошибается!!!
Очень довольна посещением. Все быстро, в одном месте, очень учтивый персонал
3
Татьяна Сенина
Знаток города 11 уровня
5 января 2024
Часто приходится обращаться.Всегда быстро, профессионально.Помещение чистое.Сотрудники очень доброжелательные.Удобный зал ожидания.Можно воспользоваться компьютером, сделать необходимые выплаты.
Очередь огромная.Обслуживание долгое.Я не смогла во время подтвердить свой талон.Пришлось снова оформлять через мос.ру.И ждать 50 мин ещё.Хотя приехала за 15 мин.Одна звезда ,за то что прохладно.
Просто замечательный МФЦ. Вот всегда тут дадут правильный ответ и помогут. Именно тут мне разъяснили всё в решении моего вопроса. Прям по полочкам разложили. Другие МФЦ сделать этого не смогли.
Нужно было получить справку об учёте ЦЗН.Девушка отзывчивая,вроде знает свою рабоьу.Но оказалась не внимательная.Не удалось получить потому что перепутала регион и я сразу не увидела.
Итак, кто не хочет убить свои нервы напрочь, не ходите в МФЦ, отправляйте только через компьютер, если есть возможность или найдите у друзей выход в интернет. Никогда в жизни моей ноги там больше не будет. ТРИ ДНЯ ПО 4 ЧАСА оформлять паспорт, слушая каждого «специалиста» в окне, вручную переписывать по 6 листов, ведь все в двух экземплярах!!!!
Очнитесь, вы что творите????
Паспорт остался так и не оформленным, несмотря на все усилия и терпение! Это невозможно, так нельзя!!!!!
Прекратите это безумие
Большой центр, вежливые сотрудники, при посещении всегда удавалось решить свои вопросы. Есть парковочные места доступная среда для инвалидов. Есть кулер автоматическое фото
Мой отзыв негативный! Замена паспорта🤦♀️ МФЦ и Госуслуги!? Никакой связи. При оформлении завления о замене паспорта из за наступления возраста на Госуслугах, оплаченная госпошлина через приложение ГосУслуги в МФЦ не принимают! Так как МФЦ не имеют отношения к ГосУслугам. Так ответила мне консультант. Оказывается для них имеет значение оплата сделанная через Сбербанк. А где, где это написано на портале Госуслуг? Ну раз уж я на приеме уже, ну разъясните тогда, что, куда? Что у вас считается, что несчитается!? И что МФЦ не может передать сведения в отдел МВД!? А как тогда ВЫ заявления за замену или выдачу паспортов передаете???? И как это вообще возможно, что госуслуги и мфц это разные вещи? Если нужно оштрафовать, вас найдут и через госуслуги, и через отдел МВД, и номер телефона, и адрес прописки🤦♀️ Заинтересованность сотрудников в решении вопроса 0. Причем я обратила внимание, молодые сотрудники более компитенты, чем те кот. уже за 50. Простите, но это по факту.
Пы. сы: [Оформление паспортов при подаче заявления через портал госуслуг относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Заявления, поданные через портал, направляются в работу напрямую сотрудникам МВД, минуя наших специалистов. Так как ГУ МВД - это отдельное от МФЦ ведомство, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуги.] ЭТО ОТВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ МФЦ. А я стесняюсь спросить: ГДЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ УКАЗАНА НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ? Зная об этом заранее, можно было бы избежать вышеуказанных проблем. Так нигде это не написано. И вообще, создается впечатление, что госуслуги отдельное государство от государства. Ваши разъяснения по данному вопросу вызывают как минимум недоумение. Это если мягко сказать. Сделала попытку записаться на прием в отделение МВД на Барышихе, свободные слоты для записи партал дает только через две недели. Попрбовала выбрать время и записалась на прием. Спустя время поняла, что на данную дату не попаду в МВД и сделала отмену, после чего стала записываться на даиу раньше сделанной. Но партал не оценил мои поползнавения и все время мне отказывал, уведомляя меня, что я уже записана. Хотя я, сделала отмену!!!! Итог: оплатила госпошлину по замене паспорта снова через Сбербанк. Оформила заявление на замену в МФЦ. Оплаченную ранее 300р госпошлину через портал , ведомство не вернуло!!!!!! Заявку на возврат денежных средств оформила в приложении - тишина!!!!Чнрез 12 дней паспорт был готов. Пришла получать, проверила, нашла недочет 🤦♀️отдала на пеиеделку. Ждала еще 5 дней. 12. 09.23 сдала документы - 01.10.23г наконец то получила. На 02.10.23г денежные средства оплаченые ведомству не возвращены!
Хамское отношение к клиентам. Не выдали медицинский полис на ребенка, так как не было с собой свидетельства о рождении. Вся подтвержденная информация по ребенку, у меня была в приложении ГОСУСЛУГИ но сотрудники отказались ее смотреть, как и заведующая.
Приходила в Пятницу, народу в очереди много, но обслуживание хорошее. Все вежливые. В помещении тихо и спокойно. Есть кулер с водой. Автомат с кофе и вкусняшками 👍
Сегодня сотрудница окна 55 отказала мне в приёме. У меня совпал номер талона с номером окна и оператор вместо приёма начала учить меня как отличать номера
При заявлении на выдачу паспорта у 14 го сына забрали св-во о рождении, законно ли это? А мне необходимо оформить согласие у нотариуса (св-во о рождении подтверждает родство) на выезд сына за границу без него я не могут оформить согласие на выезд. Я так понимаю, что его отдадут вместе с паспортом, но есть ли вообще необходимость забирать св-во о рождении если есть ксерокс и справка 8 (оригинал).
Честно сказать везде рулит человеческий фактов. Здесь сотрудники просто перегружены работой. Им сочувствую и посетителям тоже. Три раза пыталась сдать на загранпаспорт документы, в итоге оказалось что нужно ждать сейчас три месяца. Имейте это в виду, если подаете проживая в области.
Решил оформить загранпаспорт через госуслуги, но нет ни одного свободного окошка для записи в этот МФЦ. Дозвониться тоже нереально, никто не берёт трубку.
Оперативно и быстро решают все вопросы, отзывчивые сотрудники, сразу же находят способ решения проблемы, либо предлагают альтернативу. Все документы были всегда сделаны правильно и в нужные для меня сроки.
Подавали с сыном документы на паспорт. Все прошло замечательно, оперативно. Сотрудники были дружелюбны и отзывчивы, оказывали помощь. Очередь на приём была минимальной, ждали приёма минут 10, хотя народа, по ощущениям, было много. Пока не сталкивались с проблемами при посещении данного офиса. Всегда все очень чётко. Даже на "глупые вопросы", если растеряешься, отвечают без проблем.
Без нареканий и замечаний как ни странно, сотрудники действительно стараются,но всё равно находятся те,кому только бы прскандалить! Я имею ввиду посетителей,а не сотрудников центра!
Хочу выразить огромную благодарность руководителю МФЦ в Митино и специалистам за прекрасно проделанную работу и оперативную помощь. Спасибо за Ваше внимание и человеческое отношение. Желаю успехов в дальнейшей работе! 5+
Хороший центр. Народу немного, вопросы граждан решаются быстро. Корректное отношение. Оказывают посильную помощь не связанную с центром госуслуг. Имеются компьюторные места, для нужд граждан.