Была тут несколько раз. Осталась довольна. При входе говоришь по какому вопросу, и тебе дают талон. Не надо самой стоять перед терминалом и бродить по этим бесконечным услугам в поисках нужной))) все сотрудники вежливые, все объясняют. А ещё на первом этаже есть терминал для оплаты госпошлины, что тоже очень удобно.
Хочу выразить огромную благодарность Ермоловой Юлии!!!побольше бы таких сотрудников как она!!!!сегодня пыталась оформить детское пособие в МФЦ Бибирево но у меня не чего не получалось!!!!!она заметив мои мучения подошла ,успокоила и предложила свою помощь!!!!очень приятная красивая девушка!!!прошу вынести ей благодарность !!!!еще раз спасибо 🙏
Совершенно не хотят помочь, сидят не грамотные , не чего не знают не понимают даже поставленного вопроса , видемо большинство работают по блату, не какого профессионального опыта, она даже сказала мне , мы сами методами тыком обучаемся 🤦♀️ то у них нет программы этой то еще , но бывали такие случаи, что придешь на следующий день с этим же вопросом и другая сотрудница помогает, все понимает, вопрос зачем держать не опытных☝️☝️ и таких там много 🤷♀️меняйте сотрудников, но по своему текущему
на сегодняшний день вопросу, мне так и не помогли ☝️😔🤬
Очень хороший мфц, персонал отзывчивый, грамотный, профессионалы, в очереди стоишь не долго, даже не доходит до кофе. Вернее не стоишь а сидишь, для детей есть уголок.
Когда отлично, тогда отлично. Сколько раз был.. все Супер. Грамотный персонал. Удобный подъезд. Никакого хамства. Всегда проконсультируют, помогут. Спасибо.
В который раз убеждаюсь, что в этом МФЦ неквалифицированные сотрудники.
Обратился за усугой по уходу за мамой 80 лет. Сотрудница убежала консультироваться с руководством. Потом долго пыталась отговорить от подачи заявления. Заявляла, что может это заявление не принимать, и имеет на это право. Заставила сделать на заявлении постороннюю запись от руки.
Не смогла сказать, где получить результат.
Знающие специалисты, доброжелательно отвечают на вопросы клиента, активно хотят помочь. В Центре чистота и порядок. Очереди, практически, нет. Но, если и приходится ожидать, то много времени на это не уходит.
Очень полезное заведение. Решаются все вопросы быстро и без очередей. Внутри всегда чисто, сотрудники вежливые. Всегда выходишь оттуда с хорошим настроением.
Конечно это одно из самых лучших нововведений мэра. Все основные документы в одном месте. Очереди существут, особенно в вечерние часы, но это понятно. Ну и уж если стремиться к совершенству, то конечно хотелось бы ещё более проффесиональных сотрудников, разбирающихся во всех тонкостях юрисприденции, жкх и всех областей по которым обращаются сюда люди. Наверное пора вводить высшее заведение, которое будет специально обучать для МФЦ сотрудников.
Все вопросы можно решить не оббегая по всем инстанциям . Всегда помогают решить все возникшие проблемы. Весь персонал МФЦ , к кому не обратишься - любезно и грамотно отвечаю .
Зачем нужен этот центр, если в нем невозможно оформить документы? Пришел с дочкой оформить Карту москвича для студента, отправили в онлайн оформление, на мос.ру. Отсюда и вопрос, если все делать самому в онлайн, зачем нужны эти центры?
Очень грамотно, профессионально и вежливо работают. Обращалась по разным вопросам и всегда получала квалифицированную помощь.
Удобное помещение, много кресел, столов для просмотра документов, хорошо видно табло очередности.
Ещё не один документ не получил в установленные сроки, что загран паспорт, что гражданский, с водительским удостоверением тоже самое. Получается так, что это передаточное звено в виде МФЦ совершенно лишнее. График работы МФЦ тоже не самый удобный. Оставлять отзыв о полученных услугах бесполезное занятие, так как обратной связи ноль
Хороший и большой центр. Все делают очень оперативно. Был несколько раз, персонал очень старается. Приятно общаться и получать всю нужную информацию. Спасибо! Рекомендую!
Очень удобно что рядом с домом, чисто, уютно, место много. Кофейня и аппарат с напитками. Есть терминал, можно сделать ксерокопию, скан. Отличный и терпеливый персонал.
Хорошее расположение, двухэтажное здание, во дворе парковка. Очередей нет, быстрое обслуживания от талона до конечной услуги. Широкий спектр услуг. Очень вежливый персонал. В автоматах вкусный кофе!!
Был после работы. Зашёл, чтобы получить справку из МВД о несудимости и до кучи Паспорт Болельшика + Ограничение на продажу недвижимости без моего присутствия. Коллектив отличный - все как на подбор (где должен быть дядька Черномор)
Персонал вежливый это прекрасно, а вот то, что у них забрали 80% функционала и передали в личные кабинеты это безобразие!!! У людей должен быть выбор, а его лишают!!!
Очень помогла сотрудница Мария Гайдамак оформить резюме мнеи и моец супруге на czn.mos.ru
Очень доброжелательно и профессионально приняла участие! Огромное Вам СПАСИБО! Побольше бы таких сотрудников!!!
Отвратительно работает центр. Не заслужил даже одной звезды. Сотрудницы не хотят помогать, просто отбывают время. Я в один день оставила претензию, она есть в книге рекордов... то есть жалоб. Так одна сотрудница прикрыла бейдж у себя на груди длинными волосами. А ещё по вине сотрудниц этого МФЦ я зря потратила 300 рублей на пошлину. Если кто-то считает, что это мелочь, я с удовольствием пришлю им номер своей карты. А всё из-за разгильдяйства и некомпетентности работающих там дамочек.
Благодаря единому стандарту работы "Одного окна" и возможности получать нужные госуслуги в одном месте практически без ожидания идею Центров ГУ можно считать отличной. В ЦГУ "Бибирево" очень все хорошо устроено: 2 этажа, просторные помещения, большие и удобные залы ожидания, информационные табло, автоматы с напитками. Обслуживание корректное и быстрое.