Новое здание, рядом с остановкой общественного транспорта. Внутри чисто и комфортно. Электронная очередь, всё просто и понятно, быстро двигается (окон обслуживания много). Подавал документы на получение ПНИФЛ - в течение 25-30 минут всё прошёл. Получение на следующий день. Качество обслуживания отличное!
Все зависит от того какой оператор Вас обслуживать будет. Руководитель приятный отзывчивый мужчина. На приеме всегда спросят чем помочь. Ну по крайней мере мне повезло 01.11.2024 году))
Отзывчивый и добрый персонал. Все выполняют свое дело профессионально, быстро и качественно. Сдавала документы на возврат затрат на международный экзамен IELTS. Кроме того что оформили заявку мне очень понравилось как сотрудник после подробно объяснил как мне отслеживать заявку в личном кабинете и куда обращаться после, даже заметочки написал поэтапно. Все выполнили быстро. Ждала только очереди минут 15, так как людей было много.
Из минусов только очереди большие, и игровая комната грязновата, и в последнее время не работала база, но это по всей республике был сбой.
Персонал работает хорошо, отвечают на все вопросы, срок ожидания готовых документов достаточно быстрый.
Ждали 45 минут, хотя в квитке было указано что в переди 2 человека. В итоге когда попали к оператору, нам сказали, что система временно не работает и помочь нам ни чем не могут
Сотрудники не стремятся помочь людям, не ценят чужое время, очень безразличны. Самое ужасное - абсолютно некомпетентны, делают ошибки и не признают их, в документах, законах и постановлениях не разбираются, могут нахамить. Зная русский язык, на котором говорит немалая часть населения , принципиально разговаривают на узбекском, потому что, как было уже сказано, не хотят помочь.
Сотрудник, который мне нужен был почему-то отсутвоыал, мне предложили приехать через 5 дней! И пока я сама не спросила куда ещё я могу поехать, где мне можно решить мой вопрос, сотрудник стойки информации, мне твердил приходите через 5 дней.
Свежий ремонт
Электронная очередь
Вопросы по документам решаются довольно быстро.
Бюрократия конечно есть всегда в таких местах. Но если с бумажками все в порядке, вопрос решается в сроки
Побывал очень много раз, не думал что буду писать хорошие отзывы, отношение персонала на высоком уровне, очень вежливые! даже когда забыли документы не торопили и дальше проверяли документы которые есть в наличии! имя одного сотрудника забыл очень хороший человек!
Удобные кресла в зоне ожидания, очередей нет, на ресепшене помогут...выдадут номерок и направлять куда нужно. В общем.. так и должно работать единое окно!)
Уникальная организация! При обращении плохое настроение Вам гарантированно. Обратился за получением справки,дали квитанцию,сказали ждать 3 дня. Оплатил,пришёл через 3 дня-оказалось надо ещё оплатить. Справка не готова. Оплатил ,сказали ждать ещё 3 дня. У меня не было возможности ждать. Пришлось доплачивать ещё 200000 . К вечеру справка была готова,но дата в справке оказалась не та! В общем-обращайтесь!
Там полный бардак. Персонал не профессионал. Не организованные. Министерство юстиции должны переквалифицировать вес персонал и взять под контроль над ними.
После центра на Амира Темура 31, данное учреждение невольно вызывает ассоциации с раем - просторное помещение в два этажа, с уютными многочисленными диванами для ожидания, внимательные и вежливые сотрудники, добило наличие детской комнаты!!! Пришли к 9 (к открытию) - были первыми в очереди! Обслуживание быстрое и четкое! Супер!!!
Пришел оформить ПИНФЛ, отправили в другое отделение, сказав, что у них можно только забрать. По итогу оказалось, что просто не хотят работать, оформить можно в любом отделении
Хороший центр.
Можно приехать до 9 часов и он уже открыт. Внутри кондиционирование.
Можно взять талон и комфортно ждать своей очереди.
Касса есть. Можно оплатить услуги на месте.
Как мое обращение обработали доволен.
Спасибо.
Ужасное место. Персонал грубый и все время хамит. Во время работы практически все разговаривают по телефону по своим делам. И вообще порядка нет. В Чиланзарском районе была. Там вообще классно квалификации сотрудников на высшем уровне.
Куда бы теперь бежали без них? Любому гражданину РФ, который хочет сделать банковскую карту в Узбекистане, они нужны. Очень корректный и компетентный сотрудник занимается этим. Очередь по талонам. Не забудьте наличные сумы, чтобы оплатить пошлину. Ведь карты российских банков не проходят.
в целом обслуживание не плохое, хороший сервис, но подав заявку на опломбирование счетчика спустя неделю ее отклонили, пришлось ехать туда заново, потому что сайт gov.uz лагал и не давал отправить заявку онлайн
Новое здание, новое место, соответственно настроения у сотрудников тоже хорошее :))
Часто пользуюсь услугами данного филиала. Решают вопросы очень быстро, адекватно. Лично я доволен. Претензий нет, пока ;)
Помещение новое, народу много, нет окошка, где можно было бы проконсультироваться поинеобходимым документам, обязательно нужно взять номерок и ждать не известно сколько, а если в итоге какого то документа не хватает, так это снова надо брать номерок и снова ждать неизвестно сколько времени
Оформляла июне ПИНФЛ. Приехала в открытию, в очереди ждала около 20 минут, после обеда пришло смс о готовности. Оплатила и забрала без очереди. Сотрудники вежливые.
Что могу сказать. Ребята хорошие хорошо работают. Чуть набрать опыта и не спеша выпонять свою работу. Тут они стараются в параллельно обслужить несколько клиентов. И еще другие клиенты тоже лезут. Чуток бордак.