Центр государственных услуг Мои документы
74 отзыва
16 сентября 2024
Очень хороший , удобный , комфортный центр гос услуг , вежливые, грамотные сотрудники , довольно быстрое обслуживание , есть парковка у входа даже в час пик , большое спасибо , всем рекомендую 👍 если согласны ставьте 👍 и подпишитесь друзья, 👍
3
2
13 декабря 2024
Была сегодня в МФЦ. Наталья Валерьевна Сережкина, спасибо вам большое, вы лучшая. Помогли решить мои вопросы, объяснили все, были очень добры и вежливы, спасибо еще раз
2
22 января
Режим работы очень неудобный. Для какого этот офис открыли? Как туда попасть, если режим работы совпадает с режимом работы большинства граждан. Я крайне возмущена данным фактом . И оба выходных офис тоже не работает
3
1
11 апреля
Сижу тут уже час, ко мне очередь давно уже подошла, меня отправили за компьютер на госуслуги и бросили, говорят сами разбирайтесь. Я не понимаю в вашей проблеме. Не рекомендую сюда приходить.
26 апреля 2024
Хороший многофункциональный центр. Все организовано четко, много окошек для посеиителей. Грамотные компетентные сотрудники. Большая парковка. Так держать!
2
9 апреля 2024
Здорово, что с микрорайона не надо тащиться до Балашихи , в МФЦ, потому что если ты без машины, то огромный треш , хотела конечно , конкретнее написать.
Здесь ты пришел , сдал , правда, если не хотите в очереди сидеть , приходить надо утром или днем, к вечеру народ набирается и можно не попасть .
Не всегда есть все операторы , я и даа видела , и одна девушка работает, тогда просто долго ждешь в очереди. Часы работы до 18:00 .
В остальном, все хорошо, все хорошо .
А, ну когда народу много, хотелось еще присесть , стульчиков можно добавить. А вот, что автомат стоит - сразу оплатить услугу или пошлину - наверное, это здорово. 🙌
Спасибо вам за 👍
2
30 ноября 2024
Хороший персонал, помогли разобраться с проблемой,подсказали дальнейшие действия,мало людей, опять же, возможно мне просто, повезло)
1
23 апреля 2024
Хорошо, по крайней мере один сотрудник супер, работает быстро и внимательно, удобно расположен, очередь утром никогда не бывает. По утрам всем рекомендуется
25 августа 2024
Отличный офис мфц, девочки молодцы, умнички. Часто пользуюсь услугами мфц, доволен и счастлив что рядом есть такое
3 сентября 2024
Сюда бесполезно ходить, персонал всячески пытается отфутболить, компетенции 0, ни чего не знают, ни чего не могут, лучше не тратить свое время и нервы! Зачем открывать центр если там ничего не делают!
6
1
28 декабря 2023
Очень доброжелательный и приветливый персонал, люди там большие специалисты своего дела. Чисто аккуратно. Спасибо вам большое!
1
11 декабря 2023
Все быстро и без проблем. Очередей практически нет. Расположен удобно. В будни есть место для парковки. В целом,
рекомендую.
24 апреля 2024
Всё отлично, персонал работает замечательно , утром никогда нет очередей, удобно расположен.
2
12 мая 2024
Таких некомпетентных сотрудников нигде не встречала( Один ответ на все вопросы: это не в нашей компетенции. Видимо, это в компетенции МФЦ на Советской улице, в Балашихе. Пришлось тащить туда бабушку пенсионерку и там решить свой вопрос.
6
1
18 января 2024
Отличное место. Мне вообще очень нравится, что есть МФЦ. Сейчас это обыденность, а раньше что было уже мало кто помнит. Спасибо дедушка Путин, что подарил нам гос услуги
23 ноября 2024
Очень удобно рядом с домом 👍👍👍👍👍
3
17 сентября 2023
Конечно хорошо, что на такой большой район сделали МФЦ, но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Все очень долго, постоянно работает почти одного окно, грубые, спросить ничего нельзя подарят таким взглядом, что думаешь "Лучше бы молчала". Одним словом ужас!
7
23 апреля 2024
Меняла документы в связи со сменой фамилии. Пришла к 9.00 , никакой очереди. Все оперативно. Спасибо за помощь Акулининой И.В.
2
5 мая 2023
Очень медленное обслуживание, безразличное отношение к клиентам. Утром подошла в отделение уточнила какие документы нужны, пришла после обеда, отсидев очередь более получаса работница МФЦ заявила мне, что принять документы она не может, т.к якобы база не работает. Неужели сложно сказать людям (очередь более 5 человек) что у Вас база не работает по каким то вопросам? У Вас понятно рабочий день идет, но нужно ценить и уважать время других людей.
Из плюсов только близкое расположение к дому!!!
4
15 мая 2023
Просидев час в очереди за 20 минут до закрытия нас отказались принять, сказав, что мы не успеем оформить документы за это время, а в 18:00 ей нужно уйти. Время 17:40! Рабочий день не окончен! Сотрудник отказался выполнять свою работу! Так радовались, что мфц теперь рядом и такое разочарование. Ужасно. Можно было бы минус звезду поставить-поставила бы!!
3
30 июля 2024
Отлично! Очень хорошо что есть в районе МФЦ!
2
1
1 февраля
Беесконечная очередь мигрантов
1
6 марта 2024
Может было бы удобно, если работали до 20:00. А так как у большинства рабочий день до 18:00, то смысл в этом мфц теряется.
4
1
2 мая 2023
Совсем не организован рабочий процесс! В очереди постоянно по 2 часа стою. В 13.00 обед видимо ( информации нигде нет такой), сотрудники уходят и остается 1 оператор)) По-очереди же нельзя, надо людей помучать)) лучше доехать до любого другого мфц. Возможно с утра конечно и побыстрее всё)
3
4 июля 2023
Отвратительное МФЦ, ничего не знают (что такое справка о рождении ребёнка) , ничего не хотят делать, не дают оплатить через реквизиты (говорят у них нет реквизитов!), что незаконно. Заставляют платить с комиссией 70р при пошлине 200
5
3 августа 2024
Женщина которая выдали талоны очень грубая и очень неадекватные
1
1
21 февраля 2023
Работник Юля с первых слов о подачи на оформления закладной предложила проехать в другое отделение МФЦ и отказалась принимать документы в электроном виде. Сразу сложилось мнение что не компетентный сотрудник.
4
16 октября 2023
Если бы можно было поставить -5 звезд- я бы поставила. Приходила 3 раза, стояла в очереди по часу и никакого движения, ни разу не дождалась! Работает ВСЕГДА одно окно, очередь огромная. Сотрудник напоминает того ленивца Блица из Зверополиса. Траектория и скорость 1 в1.
6
2
10 декабря 2024
Обслуживают хорошо
Я доволен тем что там мне обслуживали
1
31 марта 2023
Удобное месторасположение, близко к дому. Быстрое и качественное обслуживание
3
14 марта
Сотрудники не помогли .пришлось решать вопрос в другом филиале мфц.
1
18 марта 2023
Сделали всё довольно быстро. Помогли, подсказали, не торопили, не ругались за ошибки...
Очень отзывчивые сотрудники и терпеливый. Спасибо большое.
1
2
15 мая 2024
Это не «Центр», это «Точка». 1-2 сотрудника в принципе.
2
1
24 сентября 2021
По магазинам особо не ходили . Очень понравилось кафе на первом этаже. Кухня прям огонь , пахлава зачётная. Манты заказал по совету , зашли хорошо !
1
4
13 июля 2022
Ужасное обслуживание! Сотрудники крайне не компетентны. Отправляют по элементарным вопросам в паспортный стол и тд. Самое неудобное это режим работы, совпадает с стандартным рабочим графиком, работают с 9 до 18, сб и вс выходные, хотя все мфц работают ежедневно до 20.00
9
12 июня 2023
Нормальный офис, все услуги есть. Персонал отзывчивый.
2
30 сентября 2023
Отлично что он есть в нашем ТЦ, не надо куда то ездить 10/10
1
1
30 января 2022
Единственный плюс , то что рядом.Минусов куча: Время приема только в рабочее время. Дни приема, тоже рабочие- будни. Когда человеку попасть в этот центр? Три рабочих окошечка для приема, работает всего одно. Очередь неимоверная. Все не для людей. А по сути мфц «Мои документы «должно работать в интересах населения
6
19 октября 2021
Лично моё мнение - не понравилось. Народа много, персонал(возможно мне так попадались) - не квалифицированный. Первый раз два года назад меняла паспорт и сотрудница настоятельно мне рекомендовала гражданство менять, так как отец военнослужащий и я родилась в СССР в Украине, в первый класс в Монино пошла. Ей бесполезно было объяснять, довела до белого каления, пока не позвонили из паспортного стола... Второй раз пришла не так давно, не могла в течении месяца записаться на получение загранпаспорта, сотрудница стояла спиной ни разу не повернувшись, процедиласпиной: "у меня такое же приложение как у вас, что я могу сделать". Всё! Делаем выводы. Лично я туда надеюсь больше не обращаться.
2
3
24 января 2022
Спасибо сотрудницам данного офиса! уже не раз обращался по разным вопросам и всегда все четко - подскажут расскажут помогут!
1
18 января 2022
Ни разу не попал... Рабочее время сделано только для тех кто работает в ТЦ или рядом. И только понедельник-пятница. Это для разгрузки МФЦ? И до 18.00.. Многие только в это время приезжают домой. По мне так ненужное...
6
12 августа 2021
Режим работы с 9.00 до 18.00. Отпросилась с работы, ожидала 50 минут при том, что была следующая в очереди. Необходимо было заказать выписку из домовой книги. По итогу мне сказали, что их филиал должен её заказать, а выдаст мне на руки только через 1.5 часа. Оказалось, если необходимо сразу получить документ, как во всех МФЦ где я была, то вам в другой филиал. В этом медленно, некоторые справки сразу не все выдают на руки, готовтесь отпрашиваться с работы дважды.
4
8 февраля 2023
Добавьте еще сотрудника, помимо того, что
часы работы неудобные, так еще и по часу ждать своей очереди.
5
13 ноября 2022
Часы работы абсолютно неприемлемы для работающего человека. Почему не работают в выходные? Смысл этого пункта приема населения?
5
25 декабря 2021
очень удобный МФЦ, быстро работают, всё рассказывают, регистрация и получение всевозможных справок, на очереди не попадал, бывало ждал 10-15 минут, ну это нормально считаю
3
1
17 сентября 2023
Работает одно окно, места мало, очереди, персонал унылый
4
1
5 августа 2023
Удобно что в районе
Но долго документы доходят
1
1
22 марта 2023
Все документы оформили быстро, без проблем и проволочек.
1
27 августа 2023
Персонал оставляет желать лучшего к сожалению
3
1
2 марта 2021
Персонал вежливый, установлен компьютер с выходом в интернет и сканером для использования посетителями (распечатывать документы нельзя). Минусы: Всего три окна, по факту работает одно, очередь живая, не электронная. Помещение маленькое.
4
1