Центр государственных услуг Мои документы
744 отзыва
16 декабря
Хочется порадоваться, что в нашем городе Егорьевск создан прекрасный и довольно нужный Многофункциональный Центр для жителей, которому в этом году исполнилось уже
11( одиннадцать) лет.
Какие приятные и добрые люди там работают!!!
Сколько теплоты и доброты у них!
Мне помогла разобраться с моим вопросом специалист МФЦ Нефёдова Ирина Михайловна, причём очень грамотно, на высочайшем уровне. Выражаю огромную благодарность этому специалисту, желаю также дальнейших действий и грамотного решения всех вопросов.
В предверии наступающего нового 2025 года, всех сотрудников МФЦ города Егорьевска,
поздравляю с наступающим праздником!
Крепкого здоровья вам, счастья, радостных событий, удачи и благополучия.
Подмосковье.
г. Егорьевск
декабрь 2024 год.
1
15 августа
Искренне благодарю сотрудников МФЦ г.Егорьевска, Светлану Ивановну и Ирину! за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Это позволило достичь эффективных результатов. Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт. Надеюсь на еще более успешную работу в дальнейшем.
4
2
1 ноября
Администраторы в зале всегда помогут с любым сложным вопросом на компьютере и объяснят доходчиво и попробуют помочь найти на разных платформах,где лучше подать что бы отправить и доки отсканируют-супер молодцы, Да и сотрудники в окошках молодцы все делают на 5+ хоть иногда и долго но все правильно оформят,если что то сомневаются-уточнят у начальника... Зато все сделают как надо...
3
1
18 июля
Обращались с тетей в Мои документы г. Егорьевска. Остались очень довольны обслуживанием. Воспользовались -Платные услуги. С нами работала Кормилицына Светлана. Очень приятный в общении человек. Все подсказала, объяснила, отзвонилась по готовности документов. Только положительные эмоции от общения с таким человеком.
Так же в дальнейшем общались с Черенковой М. Е., тоже только положительный отзыв. Все спокойно объяснила, проговорила, мы очень довольны общением с такими сотрудниками.
3
1
7 сентября
Этим летом МФЦ посещала три раза. Всё очень понравилось. Всё культурно, аккуратно,быстро. Очень устраивает , что все в одном месте,бегать никуда не надо. Работники МФЦ к клиентам относятся хорошо, помогают заполнить бланки на компьютере. Большое спасибо ВАМ. Желаю здоровья, и дальнейшего процветания.
1
2
8 декабря
Впервые пользовалась услугами этого мфц. Была приятно удивлена все организовано чётко,быстро. Персонал грамотный вежливый,на достойном уровне. Спасибо за такое обслуживание.
3
11 июня
В целом очень функциональное учереждение. Все в одном месте. Сотрудники внимательные и доброжелательные. Оказывают профессиональную помощь всем, в том числе пожилым, клиентам. Все быстро и четко! В залах мфц чисто и светло. Много диванчиков и стульев для ожидания. Все отлично!
Но есть одно НО. В женском туалете такие маленькие кабинки, просто невероятно. Их делали ( наверняка) мужчины , которые понятия не имеют что есть в мире женщины, и они существенно отличаются от сильного пола .
3
1
17 октября
На рецепшн супер компетентные девушки, всегда улыбчивы и приветливы. Благодаря им, недовольство посетителей сглаживает, не раз наблюдала. Они создают приятную атмосферу для посетителей и работников. Молодцы!
3
2
16 августа
Нет очередей, быстро обслуживаю, очень внимательный персонал, вникают в твои задачи и стараются их решить. Красиво, чисто, удобно. Все для людей!
14 июля
Хочу поблагодарить очаровательную сотрудницу Колбину Альбину Вячеславовну за квалифицированную помощь по отправки документов,всё сделали быстро , качественно
2
23 сентября
отличное место! консультанты хорошие всегда помогут
также есть компьютеры где ты сам можешь сделать все на месте
и вкусно пахнет там тоже из за прилавка с выпечкой и едой:)
3
20 ноября
Сегодня после 4-х посещений наконец проучила справку для ГорГаза для перерасчета в связи со смертью члена семьи в паспортном столе, несколько раз оформляли не такую, как надо. В паспортном столе говорят, что девушки помогут в зале. А консультанты сами ничего не знают, хотя я им объяснила, какая нужна справка и с какой целью
-внешний вид консультантов оставляет желать лучшего, как будто работают не в гос учреждении, а в ночном казино. Клиентам помочь разобраться не могут, хлопают глазами и все, даже эмоций не видно
-сотрудники даже не пытаются войти в твое положение, отправляют к девушкам (консультантам), а те сами мало что знают, только на компьютере умеют быстро работать
-очень долго все, хоть и в электронном виде получаешь справки, потом относишь все равно в бумажном варианте по организациям
-не все умеют работать на компьютере, пусть хоть консультанты будут более грамотные
2
1
4 июля
Очень быстрое и качественное обслуживание. Даже не ожидала, что так быстро оформят снятие с регистрационного учета в другом регионе и регистрацию по месту жительства. Все очень вежливо. Остались наилучшие впечатления. Удобное помещение, все организовано отлично. Даже есть кафе с очень вкусным перекусим. Спасибо!
3
1
18 октября
Были по поводу расторжения брака. Девушка, которая нас оформляла сказала приходить 16 числа за документами о разводе в мфц, но 15 числа, когда пришли узнать может можно забрать( 16 числа на работу), другая девушка сказала, что забирать нужно с 16 числа в ЗАГСе. (Почему они говорят по разному? Не понятно, но ладно). 17 числа приходим в Загс забрать бумагу, говорят что нужно было прийти именно 16 числа, иначе аннулируют и что вообще нам должны были сказать это в мфц(что нам никто конечно не говорил). В итоге все аннулировано, придется делать все заново. Похожая ситуация уже была в мфц с паспортом и несчастной подписью, которую так и не смогли переделать, потому что 2 девушки говорили разные условия, для изменения. Такое чувство как-будто сотрудники между собой вообще не общаются. Я человек не конфликтный, но такая ситуация уже не в первый раз, что очень жаль, потому что сотрудники там вежливые и ответственно относятся к обязанностям
3
2
7 июня
Чистота и порядок .Персонал вежливый, рекомендую всем . Профессионализм в каждом сотруднике объяснят и подскажут очень вежливые и обаятельные меня всё устраивает спасибо Молодцы 👍👍👍🇷🇺🇷🇺🇷🇺
4
19 октября
Все сотрудники очень вежливые доброжелательные и внимательные 👍 всегда рада видеть спасибо вам огромное такой дружба любителный работники
3
8 октября
Вот просто- уважение вам, сотрудники. Всегда!!! Заметьте, всегда помогут даже самым дремучим посетителям, квалифицированно, доступно, понятно.
Спасибо хочется сказать от души.
14 августа
Достойно, сотрудники профессиональны и вежливы, работают быстро, помещение приличное, буфет, не темнота.
Респект.
19 октября
Первый раз вижу такую крутую работу и активную команду в мфц. Москве и Балашихе в пример. Тема с тг каналом вообще 🔥
И самое забавное, что внутри вкусный киоск 🙈
1
21 апреля
Неожиданно отлично. Делали ребенку паспорт, все быстро, очередей не было, доброжелательные и вежливые сотрудники, все объяснили, порекомендовали переделать фотографию, но не в их кабинке (плохое качество), сообщили все сроки и получение, так же связывались по телефону и информировали. 10/10👍
2
2
27 декабря
Сотрудники, вежливые, помогли разобраться с подключением к почте и печатью документов на принтер.
Документы были проверены, приняты быстро и профессионально. Все что было задумано исполнилось.
Спасибо
2 июня
Очень понравилось обслуживание в этом МФЦ. Занималась оформлением земли и дома. Всегда получала грамотные ответы на все свои вопросы, все объясняли, как нужно действовать, какие документы предоставлять и где их брать. Не нужно даже просить о помощи, специалисты всегда рядом. Хочется сказать большое спасибо сотрудникам!
1
1
15 мая
Приятные и отзывчиавые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Обращалась по большей части мама-пенсионер, тоже хвалит работников, очень довольна. Спасибо вам за труд и терпение!
1
27 декабря 2023
Только вчера сдавала документы на субсидию. Очень добрадушно встретили меня на рецепшене, все доступно мне рассказали и отправили к специалисту. Немного подождав в прекрасном, светлом, уютном, в меру тихом помещении меня вызвали по талончи ку к специалисту и приняли документы. Обслуживание на +10
1
1
13 ноября
Всё аккуратно
Всё современно приветливые сотрудники
Проблемы решается легко и быстро
1
23 сентября
Не впервый раз решаю вопрос через ресепшн. Илу лумаю дел на пол дня, но сотрудницы левушки за 5 секунд обьяснят, еще и помогут как решить вопрос. Прям чудо женщины, премию им за сдержаность и терпение.
17 декабря
Это плюс что такой центр есть в Егорьевске, сотрудники идут на встречу всем помогают,минус один оплачивая услугу там проценты берут видно бизнес чей-то
3
7 января
Отличная организация работы, приветливый, доброжелательный и очень компетентный персонал. Очень приятно обращаться за получением услуг, все качественно, быстро и в одном месте.
1
3 января
03.01.2024г. обратился в МФЦ Егорьевска с оформлением документов на рождение ребенка, милые девушки из кабинета 9а все подробно объяснили и рассказали доступным языком. Вообще, был удивлен, что такая организация работает в праздничные дни. Спасибо руководству, за таких вежливых и компетентных сотрудников!
3
1
8 марта
Компетентные и профессиональные сотрудники. Быстро решают вопросы, вежливо. Расположен очень удобно. Посещением довольна. Всё вопросы решила.
3
1
2 января
Замечательное мфц . Сотрудники всегла вежливые, помогут, во всем разберутся. Особенно это важно нам, пенсионерам. Хорошо, что есть место, где можно расчитывать на поддержку и отзывчивость. Спасибо за выш нелегкий труд.
3
1
12 ноября
Одни плюсы и благодарность всем сотрудникам. Девушки на компьютерах просто супер. Спасибо за вашу работу.
3 июля
Внешний вид сотрудников в зале оставляет желать лучшего, плюсом к тому же совершенно не клиентоориентированы все внимание только телефону , отвечают достаточно хамски и нехотя.
Так же была свидетелем как пожилой женщине с повышением тона объясняли как ей войти в личный кабинет (которого у нее нет) войти!
В окнах сотрудники куда более вежливые.
1
16 февраля
Молодцы. Быстро. Понятно. Девочки помогают если нужно заполнить что, то. Чисто. Есть где перекусить. Для малышей предусмотрен уголок. Туалет есть, что тоже очень радует.
1
27 декабря 2023
Никогда не обращался в МФЦ в принцмпе за все свои 40 лет.
И разумеется понаслышан о ужасах мучений посещения подобных заведений.
Но это место полностью перевернуло моё, стереотипное, представление об МФЦ в принципе.
В моей семье наступило время перемен и разумеется это не могло не коснуться взаимодействий с ГОСинстанциями.
Дело получилось ОЧЕНЬ сложным и запутанным.
Помогли оперативно.,бысто,ГРАМОТНО!
Все специалисты на своих местах.
Никто не отмахнулся от нас с нашим сложным делом(недвижимость).
Отдельное СПАСИБО специалисту Марии из 8-ого кабинета,она не просто помогла нам,но буквально спасла нашу семью от огромных убытков!!
Более компетентного,спокойного и грамотного человека я не встречал.
Всему МФЦ огромнейшее спасибо!!!
Так держать👍
1
2
29 апреля
Уважаемые друзья!
МФЦ - это спасение нас и наших родителей от всевозможных ошибок, что касаемо оформления, получения документов и тд.
Всё быстро, чётко, девушки консультации дают грамотные, всегда помогут подскажут.
Персонал вежливый. В вечернее время очередей нет. Рекомендую!!
3
14 сентября
Всё быстро оперативно и вежливо. Персонал доброжелательный
3
7 декабря
Всегда есть люди, готовые помочь разобраться в проблеме, никаких очередей и бардака, все идеально!
27 марта
Всё супер , есть даже туалет и бти. В общем сделка купи-продай помещения прошла на ура. По времени всего 3 дня , что довольно очень быстро.
1
4 апреля
Хорошее место, все по эл.очереди, обслуживание хорошее. Проконсультировали и быстро распечатали и подготовили необходимые документы.
20 июля 2023
Оперативно, удобно, вежливо.
Приезжала сюда, чтобы заменить паспорт. Сотрудники сразу направили в нужный отдел. Отстояла небольшую очередь, табло с номерами не работает, но сотрудница четко проговаривает их, нет путаницы и суеты.
Отдельная благодарность специалисту Сергею (17 окно), очень быстро помог решить вопрос. Компетентный и вежливый, было приятно получить профессиональную помощь. Спасибо!
2
11 июня 2022
Рекомендую!
Чисто, аккуратно. Информационная стойка достаточно быстро реагирует на запрос, электронная очередь двигается быстро, специалисты вежливые, всегда всё разъяснят быстро и доступным языком. Так же есть возможность воспользоваться консультацией по всевозможным работам в личном кабинете госуслуг. Приятный бонус - есть нормальный туалет и небольшая стойка с баром где продают вкусный кофе и чай.
5
3
30 июля
Очень понравилось, и консультация и прием в окне все понимают что делать не то что в Москве сидят и тупят
1
2
20 августа 2023
Быстро, качественно, доступно, вежливо, ремонт небольшой внутри во время посещения, но это даже радует, вроде и так чисто, а будет ещё лучше!
1
30 декабря 2023
Очень крутой мфц, все быстро и без очереди , весь коллектив любезный и доброжелательный, был приятно удивлен )))
2
1
4 сентября
Быстро обслужила Куликова Ирина.Подсказала ,куда обратиться по поводу заключения договора с мосэнерго.
3
17 декабря 2023
Работают в выходные. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый и отзывчивый. В этом же здании находится отдел соцзащиты, очень удобно пенсионерам.
3
1
29 мая
На все вопросы в МФЦ вы найдете ответы. Сотрудники профессионалы своего дела. Обслуживают посетителей очень быстро , вежливо и помогают решить проблемы.Очень удобно , не нужно бегать по инстанциям, пришел в МФЦ , где тебе помогут.
3
3 марта 2023
Клиникой остались очень довольны. Широкий спектр услуг, грамотные специалисты. Особая благодарность стоматологу Беседину и его жене, которая проводила анестезию во время операции нашей кошки. После операции звонили, интересовались, как проходит реабилитация.
3
1
27 мая 2023
В настоящий момент все организовано грамотно. Сотрудников-консультантов достаточно. Быстро распределяют потоки граждан, а также помогают при работе с компьютером. Ожидании своей очереди скрасит чашечка кофе, которую можно купить здесь же в кафетерии.
2