Центр государственных услуг Мои документы
90 отзывов
7 мая
Молодцы! Добросовестно подходят к своей работе сотрудники:быстро, вежливо, корректно. Офис всегда чистый и ухоженный зеленью. Есть бесплатный туалет и охрана, сто даст совет. 😁 Есть парковка !
17 октября 2024
Всё прекрасно начиная с парковки, продолжая вежливой встречей администратора, которая дает талончик-направление к нужному специалисту, и наконец, сами специалисты великолепные. Всё быстро, всё комфортно.
Ещё бы Интернет и рабочие программы не зависали, было бы идеально. Но это зависит не от сотрудников данного МФЦ.
11 января
11.01.2025 пришла в 10ч 50 м работают 4 специалиста, я седьмая в очереди на сдачу паспорта. Отвратительное отношение к людям в выходной. Дополню позже отзыв во сколько ушла. Регистратор талоны не выдаёт, табло не работает кто куда и какие окна работают.
Время что тут провела и сдала документы, вышла в 13ч20 м
27 апреля 2023
Доброжелательный коллектив, всегда подскажут, все объяснят, девчата молодцы!!! Особенно хочется отметить Климову Светлану Николаевну , руководителя МФЦ, позитивный добрый человечек, в своём коллективе создала такую доброжелательность, ответственность, порядочность....Савцова Анечка - мечта каждого клиента!!! И подскажет, и поможет, всегда приветливая, всегда с улыбкой...никогда ни в чём не откажет....
Девочки, будьте счастливы!
5
18 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, рекомендую всем, обменял паспорт за три дня, и документы в регистрационную палату тоже 3дня, круто
22 апреля 2023
Последнее время часто обращаюсь в Мфц. Это и купля продажа, прописка, выписка, оформление льгот... Очень быстро, удобно, всё в одно окно. Персонал очень вежливый, все доходчиво объясняют, если надо подскажут, помогут. Я очень довольна. Большое спасибо всему коллективу.
3
1
4 декабря 2022
Доброжелательный коллектив! Отдельное спасибо девушке на ресепшен, все рассказала, пояснила по требуемой услуге! Были в субботу, оформили все очень быстро! И спасибо коллективу за оформленный зал ожидания, почувствовали атмосферу Нового года!
4
26 апреля 2023
Доброжелательный коллектив. Хорошее обслуживание, быстро принимают, оформляют объясняют. Отдельное благодарность документоведу Савцова А.И. за высокий профессионализм.
3
12 июня 2023
Все хорошо, все молодцы. Принимают быстро. Отдтельное спасибо специалисту Рейн Т.Н., за быстрое и качественное обслуживание клиентов
4
20 апреля 2023
Выражаю благодарность за оказанную помощь, а также высокий профессионализм при осуществлении должностных полномочий сотрудником данного центра по имени Анастасия! Был рад получить квалифицированную помощь и оказанные услуги в вашей организации! Спасибо.
3
11 августа 2023
Сколько раз обращался с какой либо проблемой, всегда помогали и рассказывали как сделать лучше. Внутри, чистенько и очередей почти не бывает.
2
7 июня 2024
Есть сотрудники которые торопят при запонении важных документов это чень плохо!!!!!
13 апреля 2023
Обслуживание на приемлемо уровне: быстро, компетентно, вежливо. Единственное в очереди долго сидел, но может так попал.
2
25 ноября 2021
Огромное спасибо руководителю МФЦ Троязыковой М. М. за отзывчивость и индивидуальный подход к решению моей проблемы. Отдельная благодарность документоведу Бородиной И. А. за высокий профессионализм и доброжелательное отношение.
4
1
24 января 2024
Квалифицированные сотрудники всегда помогут в любом вопросе
3
16 августа 2023
Единственное место где сотрудники все подскажут и помогут с проблемами
2
1
15 апреля 2024
Всегда квалифицированная помощь☝️
Ремонт бы🤔
4 января
Отличное МФЦ
24 мая 2023
Персонал вежливый, помогают найти ответы на все вопросы. Здание требует ремонта, но на обслуживании это не сказывается
1
17 июня 2024
Персонал грамотный и вежливый.
17 мая 2023
Всё быстро и удобно, но некоторым работникам не помешало бы немного вежливости.
4
1
17 января 2023
Раньше сотрудники помогали заполнить документы если это надо. То сейчас девушка на ресепшене не пропускает. Говорит чтоб заполняли сами а потом приходили, что очень не удобно.
2
1
15 ноября 2022
Замечательное место. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Проблем с ними не возникло.
2
10 января 2023
Документы приняли и оформили быстро, возник нюанс, но документовед пошёл на встречу, и всё сделали за один вечер, в течение часа.
1
7 февраля 2023
Все очень быстро и удобно,в одном месте можно сделать сразу все
3
1
11 июня 2023
В последнее время стало удобнее получать документы. Меньше время ожидания.
2
4 августа 2023
Хорошее обслуживание грамотные специалисты
3
1
16 июля 2021
Красивые приветливые девушки удобно быстро решают твой проблемы.много посетителей народа а вот людей маловато. С платежными терминалами не дружат. Не могут читать а писать могут.
1
1
26 апреля 2023
Приятный и знающий персонал, и объяснят и помогут.
3
20 декабря 2021
Хотелось бы желать лучшего обслуживания,как то неровно,одни сотрудницы принимают быстро,все четко,понятно,другие очень медленно.всех с наступающим новым годом.
1
1
11 августа 2021
Не компетентные сотрудники. Сдала документы. На следующий день потребовали ещё один, который накануне брать отказались. Живу в районе. Привезла недостающий документ. Не стали обслуживать без паспорта, хотя на руках была ксерокопия.
3
1
16 января 2021
Сегодня 16.01 приехали по записи на прописку. О том что нужны ксерокопии ни кто не сказал, ранее месяц назад прописывались ни кто ксерокопии не спросил. А сегодня отправили искать по городу где б сделать. Кошмар. Такой спектр услуг и нет ксерокопии, как же так! Почему не уведомляют, что нужно кроме оригиналов еще и ксерокопии.. Испорченный день и один негатив
3
2
4 августа 2022
Очередь есть всегда. Специалисты работают, очень хорошо.
1
1
25 июня 2022
Работают доброжелательные люди. Помогут всегда и подскажут.
3
4 января 2024
Очень большая очередь
1
21 марта 2024
Обычный МФЦ как МФЦ
13 апреля 2021
Приняли без записи,за что отдельное спасибо. Звезды лишились за грабительский терминал,он берёт комиссию за всё подряд. Сначала за оплату услуги,а потом еще и за то,чтобы сдачу вам на телефон закинуть.
3
1
30 апреля 2020
Отличное обслуживание!!!!! Там работает документовед 1 категории Шмакова Г. В почему то мы постоянно к ней попадаем))) она отличный специалист! Вежливая, приятная, знает свое дело быстро обслуживает!!! 👍👍👍
4
2
11 ноября 2022
Такой бардак. Сотрудники такие замки. Вечно ошибки недовольные. Ничего не знают.
4
1
11 мая 2023
Удобный центр, без очередей и толп.
3
1
15 июля 2021
Сотрудники не компетентные. Неделю не могли подать документы на получение паспорта. Из-за одной сотрудницы пришлось платить дважды госпошлину и даже не извинились.
3
14 января 2022
Вежливый персонал, но все время очередь, минимум полчаса здесь приходится находиться..
1
1
12 июля 2020
Приехали в субботу из посёлка Назаровского района 11.07.20 подать заявление на получение паспорта ребёнку 14 лет. Девушка на входе не давала пропуска в окно, объясняя тем что у нас нет оплаченной гос. пошлины. МФЦ отказались принять оплату через сбербанк онлайн (этот чек им не подходит) и через систему " Платежка" (деньги уйдут "не туда") Гоняли с квитанцией по городу, в надежде протянуть время до закрытия, но в субботний день все банки были закрыты. В итоге не без скандала нам был выдан пропуск в окно, где заявление естественно не подали, так как сотрудник запугала нас тем что заявление не примут, по причине плохо читаемой цифре в свидетельстве о рождении. Многофункциональности в центре нет! Отношение к людям оставляет желать лучшего(((
3
3 апреля 2023
Замечательные сотрудники
1
1 апреля 2022
Сотрудники грамотно консультируют, всё быстро и организованно
3
1
25 января 2022
Долгое обслуживание, но персонал очень вежливый.
3
1
1 июня 2020
В связи с пандемией условия приёма граждан просто отвратительные! На улице холодно, ветер и дождь, во внутрь не запускают, точнее запускают, но по одному и по вызову сотрудников. Моя оценка - 0!
7
1
3 февраля 2022
Часто длинные очереди, половина окон не работают, принимают долго.
1
11 июня 2020
Все очень медленно и долго. Ждать очередь приходится по пол дня. Когда говорят что нужно обратиться в МФЦ, невольно думаешь "О боже, нееееет, только ни это...!!"
5
1
6 мая 2020
Уже две недели невозможно дозвониться для записи на прием по указанным номерам и еще трем которые удалось узнать лично. Все звонки сбрасываются. Хорошо устроились с самоизоляцией!
4
1