Обращалась два раза и заметила одну особенность работы этого центра. Руководитель тов. Булгаков- максимально компетентный и вежливый человек, все объяснил детально и очень доброжелательно, куда обратиться за недостающими документами, какие сроки и т.д, вот прям по-человечески, девушки в его присутствии тоже работают без проблем, но стоит ему отойти как всё меняется. Пришла в его отсутствие с недостающими документами и меня заставили заполнять какие-то бланки которые тут же выбросили не заглянув в них в мусор при появлении руководителя ( я над этими бланками потела минут сорок). Я сделала вывод что без присмотра этот центр превратится в ад для посетителей. Где нам взять таких вежливых и компетентных людей как тов. Булгаков я не знаю, но если бы все делали свою работу как он то возможно наша жизнь стала бы легче и приятнее для всех. Возможно что не все девушки там такие, очень хочется в это верить, но та что мне попалась людей явно ненавидит и ей там не место.
На днях была в МФЦ, очень понравилось. Вежливые сотрудники, всё понятно и доступно объясняют. Помогли оформить документы. От всей души благодарю сотрудницу Софью. Побольше бы таких добрых, отзывчивых и понимающих людей.
Девушка из 5 окошка самая лучшая, быстро, чётко и по делу, объяснит, ответит на все ваши 1001 вопрос, объеснит так доходчиво и подробно, что вы не поймёте её если только не говорите по русски. Любви ей, здоровья, счастья и удачи, она лучшая!)))
Отзывчивые, добрые, красивые девчонки. Очень профессионально занимаются своими делами. В общем умнички. И ребята помогают профессионально. Респект всем.
Пришли в МФЦ с грудничком, вперед не пропускают. Сказали «Это вам не больница, вот если был бы инвалид или участник СВО, тогда другое дело» ВОТ КАК объяснить маленькому ребенку, что нужно подождать. а ждать больше часа!!!! УЖАС И дома не оставишь, он ГРУДНОЙ. ПРОСТО УЖАС, еще и сотрудники хамят, понабирали на работу, простите.
В очереди много людей, а работает всего 4 окна
Спасибо большое за быстрое качественное обслуживание. Даже без предварительной записи достаточно быстро с дочерью подали заявление на получение паспорта, там же и оплатили госпошлину, что очень удобно.
Суббота, работает три специалиста, прием ведётся в порядке живой очереди, некоторых пропускают вне очереди, объясняют " позвонил руководитель и дал такое указание". Ранее специалист неверно информировал о порядке передачи документов, и пришлось обращаться повторно
Из плюсов: в данном офисе очень вежливые и компетентные сотрудники
Из минусов: долгое ожидание и из 12 окон для приема сотрудников работают всего лишь 3
Оператор Анастасия сказать оператор это громко сказать, глупее оператора не видел, приходилось ей за каждым вопросом бегать спрашивать из-за этого пришлось целый час находиться от ее не компетенции
Я читал негативные комментарии, удивлен конечно. Сколько обращаемся всегда все делали во время, персонал вежливый, помогут, подскажут. Молодцы все! Всем огромное спасибо!
пришла переделать паспорт, подошла на окно, девушка общалась максимально по хамски, сказала, что нужна фотография, я поехала ее делать. график работы указан до 18:00, приехали в 17:03, нам отказали в обслуживании, сказали «мы закрыты», когда я сказала «но вы же до 18?» девушка по хамски ответила, что «до 18 только выдача документов, а так мы уже закрыты». если это действительно правда, указывайте эту информацию хоть где-то, потому что у меня единственный выходной, выделила на это время - а обслуживать отказались.
Удобное расположение. Быстрое, качественное обслуживание. Грамотно подскажут как лучше поступить в той или иной ситуации. Широкий спектр услуг. Дружелюбный персонал.
Всё отлично! Быстро, вежливо, понятно. Мне понравился этот центр. В нашем городе надо ждать две недели своей очереди, запись за две недели, а приехали в Изобильный и за полтора часа решили свой вопрос! Спасибо!
Самый лучший центр мфц куда я обращался, парковка удобная, персонал отзывчивый и квалифицированный. Спасибо всё доходчиво объяснили и решили все мои вопросы.
4
2
П
Пользователь Т.
Знаток города 12 уровня
26 ноября
Были Там что бы взять выписку ,очень быстро и оперативно дали ,в очереди не стояли.и девочки все грамотные
Очень удобно сделали, в одной организации можно решить большенство вопросов. Время экономишь, беготни стало намного меньше. Сейчас ведутся ремонтные работы центральных ступеней.
Отвратильный МФЦ, заказывала выписку ЕГРН, деньги взяли, услугу не оказали, нет электронной очереди, хотя "очередь объявляется" , консультанта нет, никто ничего не объясняет
Дозвониться,чтобы записаться- реально,специалисты работают грамотные и вежливые. Записывались заранее,приняли вовремя,зарегистрировали всё быстро. Огромное спасибо, будем приходить ещё))
5
2
Олеся
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Работать вообще не хотят, ужассс!!! График работы до 18.00, но при визите в 17.00 отказали в приёме, зал пустой клиентов нет, а ссылаются на то, что окон свободных нет, это вообще как?
Ладно, пришли на следующий день и внимание!!!
Временную регистрацию на 1человека нам оформлял "специалист" 1,5часа❗❗❗
Он впервые в жизни компьютер видит, паспорт разглядывал 20 минут, вы зачем его туда посадили?
Итог: невыдержали мы этого испытания и покинули ваше заведение, недоделав регистрацию!
Не первый раз обращаюсь в данный МФЦ, впечатление очень хорошее, все четко и без проблем.Хотелось бы сказать спасибо коллективу данного МФЦ за их профессионализм и отзывчивость, отдельно хотелось бы выразить благодарность начальнику МФЦ за содействие и помощь в вопросах, связанных с окащанием услуг военнослужащим!
В расписании работы МФЦ нет перерыва на обед, с 12 часов все сотрудники в окнах приема встали и ушли из здания на обед остались только те кто не успел оформить документы работало окошко на выдачу документов