Недавно открыл накопительный счёт. Интересные условия, но только на два месяца. Не понравилось: отсутствие приложения, онлайн зайти и создать ЛК тоже не получилось, пополнение счёта по СБП не получится, только наликом в кассу. Само отделение банка находится в отдалении от центра города. Зато парковочных мест предостаточно. Суббота и воскресенье у них выходные. Пятница - короткий день. На приёме всего два менеджера. За 30минут моего пребывания в банке ни одного посетителя не встретил.
У меня вклад в этом банке открыт. Недавно произошла неприятная ситуация с денежными средствами (по моей вине), пошла в банк. Была приятно удивлена таким добрым и участливым отношением ко мне, менеджер Елена всё объяснила, помогла оформить обращение и оставить заявку и очень поддержала меня) Через пару дней, менеджер позвонила лично,моя проблема была решена.