Очень уютное и атмосферное место. Выбор этого заведения для хорошего вечера однозначно был удачным. Персонал вежливый и обходительный. Отдельное спасибо барменам за вкусные коктейли.
Тихо, спокойно)) Обстановка уютная) Персонал приветливый) Только заказ пришлось долго ждать, хотя посетителей не так много то и было😒 Надеюсь, что в следующий раз точно понравится)
Были в этом прекрасном месте примерно две недели назад. Честно, нам все понравилось: и меню, и обслуживание, и быстрота в приготовлении. Нас обслуживала очень милая девушка Ирина, готовая все подсказать. И мы не ошиблись с выбором! Всем рекомендуем!!!
Плюсы:
Достаточно чисто
Персонал вежлив
Музыка негромкая
Вкус блюда - креветки темпура аккуратные, не пережаренные, соус с приятной остротой чеснока и лука (вроде по вкусу - порей).
Минусы:
Дошёл до бара, только тут был замечен. Со мной поздоровались и…все. Сам взял меня на входе, сел. Через 15 минут игнорирования позвал проходящую в 5 раз мимо девушку.
Заказ: бутылочное пиво и креветки темпура
Время ожидания: пиво - 35 минут, креветки - 40 минут. Ну жесть - 35 минут нести бутылку и бокал от бара…
Вывод:
Либо нужно обучать персонал, либо выводить в смену больше людей. Если бы торопился, то оценка была бы «2» - скорее всего ушёл бы, не дождавшись заказа, но так как целью посещения было «убить время», то все совпало :)
Всем привет!
Хочу поделиться своим мнением про данное заведение. Кухня очень-очень испортилась салат Цезарь с сёмгой ничем, водки из винной карты мало, только дорогая, лапша не вкусная!!!
Раньше было лучше!!!
Не советую посещение данного заведения. У нас праздник был испорчен 😡
Открыла для себя заведение, ребята в праздник справлялись с полной посадкой, ждали заказ в пределах получаса, персонал очень вежливый. Брали Том Ям с морепродуктами, жареную говядину с баклажанами, детское меню. Все сыты и довольны. Вкусно. Получили комплимент в виде коктелей. Есть "детский уголок".
Очень вкусный Том Ям, Дим сан с овощами отсутствует, не смотря на то, что в меню указан, дим сан с говядиной откровенно не советую
Интерьер на троечку, обслуга достаточно быстро реагирует, единственное был свидетелем неприятной сцены ссоры персонала, плюсов к настроению не добавило🤷♂️
Диваны по периметру у окон очень неудобные. Спинка высокая и общая с соседями за спиной. Любое движение сидящих и вся конструкция неприятно шатается. Персонал отличный. «Кухня» понравилась👍
Сервис снижается! Персонал мало обучен, как по меню, так и по контакту с клиентом! Посуда давно изжила себя. Надломы, сколы по тарелкам. Холодно, мрачно и не уютно. Раньше нравилось больше!
Ожидание заказа: более полутора часов. Заказывали только роллы и том-ям.
Напитки также пришлось ждать 40 мин, и напоминать официантам, что мы ожидаем.
Принесли суши, не принесли приборы и соевый соус. Также пришлось напоминать официантам и ждать 10-15 мин.
Чай принесли без кружек. Мы их так и не дождались.
По кухне в целом понравилось, но ожидание того не стоит.
Посмотреть ответ организации
Василий Кожин
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Хорошая обстановка. Подача не долгая. Но не которые блюда, конечно на любителя. А так если знаешь что заказывать, то очень вкусно.
Персонал дружелюбный и очень милый , атмосфера завораживает, только вот еду ждать долго, и еда если честно не очень понравилась, особенно суши, вот уж рыба совсем без вкусная (
Каждый раз когда я посещала данное заведение, ожидание заказа составляло не менее 1 часа при том что зал был пуст. Еда на троечку с минусом, а в последний раз добило то что спустя час принесли холодную еду. Не рекомендую данное заведение.
Уважаемое руководство « Том Ям» бара!!! Обратите внимание, ваш персонал нагло обсчитывает гостей!!! Просят рассчитаться наличными! Приносят сдачу 5 рублевыми монетами, меньше на 150 рублей!Хотя я всегда оставляю чаевые! Очень неприятно такое отношение!!! Больше с ребёнком к вам ни ногой!!! (05.03.22, обслуживала девушка с цветными линзами)