почитала отзывы, и поняла что наверно попала в данное заведение не в то время(( На данный момент являюсь гостем города, захотели с ребенком покушать суши,т.к свободных столиков не было, поели в другом месте, но решили заказать с собой , отзывы были хорошие , да и завидение атмосферое, на этом плюсы заканчиваются((. Зашли сделать заказ, выбрали , пошла заказывать на вынос и тут сюрпиз, сказали что время ожидание 1.5 часа в лучшем случае. На вопрос-ПОЧЕМУ, гениальный ответ , потому ч то с собой. Для меня это нонсес ,какая разница, когда с обой клиент автоматически перемещается в конец очереди!!!!. говорю, хорошо тогда закажем здесь и после вы сложите всё нам в боксы. На что был получен ответ-хорошо. Это вообще что, где логика??!!! И чем дальше , тем интереснее, сделали заказ, оказалось время ожидание минимум 40+, в итоге встали и ушли . И да ещё думала может чтобы курьер привёз, на что официантка сказала это минимум через 3-4 часа будет.)) И
Наше любимое кафе , их 2 в городе 🥰 всегда вкусно и ценник не дорогой. Если бываем в том районе обязательно заходим.
Немного темно внутри конечно, но это не критично, когда хочется вкусно 🤤 покушать.
Недорого, очень вкусно, огромный выбор, вышколенный персонал, даже при полной посадке вам в течение 5-10 минут найдут место. Очень приятная бонусная система.
Моё самое любимое заведение! И приятно посидеть в красивом кафе , и доставку заказать . Единственное что не нравится, немного поменяли меню, как по мне вкусные роллы убрали, и добавили не очень вкусные . Я бы вернула старое меню хотя бы японскую кухню. Теперь вернёмся к плюсам! Очень вкусно готовят, порции хорошии . Недавно в новом Токио появилась коктейльная карта ! Коктейли просто бомба! Очень красивый декор, на вкус безупречно, а самая лучшая это цена ! С Официантами никогда проблем не было. Хожу уже много лет в это кафе! Советую рекомендую всем знакомым и друзьям!
Спасибо , нью токио!
Персонал хороший не грубят, вежливо разговаривают. Атмосфера довольно хорошая в японском стиле, Время ожидания не долгое всё довольно быстро приносят. Также еда там очень вкусная особенно: роллы, пицца, стейки,салаты.
Напитки прикольные и вкусные, ещё вкусный и ароматный фруктовый чай. Вообщем место отличное для того чтобы поужинать или же отметить день рождения.
Сегодня посетила Токио на пр Ленина, давно не была там, и что то разочаровалась. Обслуживание, атмосфера понравилась. Заказала заказала коктейль солёная карамель принесли голимый кофе ни карамели вкуса ни соли не уловила , потом смузи с манго , оформление хорошее а вкус слабый . Роллы заказала Калифорния на вкус так себе, пицца сыр с ветчиной, ветчина практически не ощущается и сыр на вкус так се. Раньше всё было очень вкусно , а сейчас не очень.
Кафе находится под МВидео. Очень интересное и вкусное меню.
Есть детские кресла и детский уголок.
Официанты вежливые, если посадка полная очень долго приходится ждать свой заказ даже если это десерт.
Неудобно что уборная находится дальше по коридору и нужно брать ключ
Отвратительное кафе! Вернее забегаловка как оказалось! Забронировала столик, приехали вовремя. Ждали официанта что бы сделать заказ 25 минут. Два раза попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге официант сказал что что подойдет к нам чуть позже так как в зале не понятно что творится. На мой вопрос сколько нужно будет ждать еще сказал что блюда будут готовить от часа и больше . Пришлось покинуть заведение. Кафе находится в подвале там грязно и мрачно, запах горелого масла во всем зале. Я рассчитывала что это кафе выглядит так же как и на Краматорской но увы очень сильно отличается во всем. Не рекомендую к посещению.
Неплохое место в дальней части Нового города. Еда вкусная, выбор есть - и по закускам, и по горячим блюдам. Большой плюс, что есть пробковый сбор (недорогой) - можно принести свой алкоголь) Но мало места - так что часто бывает очередь, даже в будний день.
Пришли семьёй отмечать день рождения.
Блюда на 5 человек несли с периодичностью в 30 минут на человека. То есть один кушал, остальные ждали и так по очереди. Перед заказом про длительное ожидание никто не предупреждал.
Наверное менеджеры этой кафЭшки не знают, что пятница вечер насыщенное время и нужно к этому готовиться.
В итоге ушли через 1.5 часа, не дождавшись и половины заказанных блюд.
Не рекомендую к посещению.
Отметила там день рождения второй раз небольшой компанией( 8 человек ) всё в принципе понравилось, цены в меню заметно подросли, в пиццу можно класть больше начинки, в целом там не плохо
Зашли как то с коллегой по работе в данное заведение и после разочарований в роллах в других заведениях, решила заказать их здесь. Как же я была приятно удивлена, что принесли очень вкусные роллы и теперь для меня это единственное место, где я буду их заказывать. На десерт брали облепиховый чай и чизкейк. Тоже не подвели.
Сегодня были в Токио на Краматорской ,в два часа дня. При заказе "сырного рамена" официант сказал, что его нет. Разгар дня, время обеда. Но это ещё пол- беды. Во время еды в чашку с чаем упала муха, причем живая, официант чашку заменил, но счёт за чай был выставлен в полном объёме. Уважаемый руководитель нами любимого " Токио", вы же не шашлычка, заведение достойное, готовят очень вкусно, но , к сожалению, такие моменты начинают отталкивать нас от ваших дверей.
Делала заказ на доставку, привезли спустя 2 часа и совершенно холодный, даже не тёплый. Такое уже не первый раз, по телефону девушка совершенно не слушала и даже не принесла извенений, только настаивала, что якобы заказ передали сразу, но тогда хотя бы тёплые блюда были бы, а не совершенно холодные. Разочарована заказом и отношением со стороны персонала.
Ходили в Токио всей семьёй, очень понравилось, уютное кафе, насыщенное меню, разнообразие детских блюд и самое главное недорого, вежливые официанты. Рекомендую👌
Сегодня решили впервые посетить кафе на Васнецова, администратор проводила за стол, выбрали меню, официант подошла через минут 15, сказала, что время ожидания для салатов - 1 час, для горячего - 1,5 часа, администратор должна была оповестить, но изначально никто не предупредил. Очень разочарованы в данном заведении.
Ребятам надо внимательнее смотреть за заказами, которые отдают. Удовольствия мало получать его не в полном объеме. Сегодня расстроили, роллы без васаби и имбиря пришлось есть. Спасибо администратору,что принял меры к разрешению ситуации.
Отличное место, подача креативная, вкус еды идеальный , очень вкусно всё. Меню разнообразное и для детей и для взрослых, часто приезжаем туда с детьми. Всегда чисто, уютно. Работники вежливые , приветливые , повара умнички. РЕКОМЕНДУЮ.
Процветания Токио ❤️
Самое лучшее кафе в городе. Всегда ходим, делаем заказы на дом. Бывают задержки в доставке, но это не критично( мы же понимаем что это лучшее кафе и мы не одни).
Обожаю это заведение. Посидеть с семьёй в тихой спокойной обстановке. Ну всё что не закажешь все очень вкусное, роллы, пицца, мясо, коктейли все 👍👍👍. Всегда приветливый персонал, блюда без задержек выносят. В общем однозначно 10 из 10.
Приятная атмосфера, шустрый персонал. Но есть одно но. После того как поменяли меню, некоторые блюда стали не вкусными. Это например пивная тарелка. Раньше были хорошие охотничьи колбаски, а теперь видимо очень дешёвые. Плюс, начали практически в каждое блюдо, класть багет. Он везде. Вот зачем он, в той же пивной тарелке? Стейки из "мраморной говядины" или телятины, тоже стали не очень, да и цена на них завышена. Выбор салатов небольшой. В целом, заведение хорошее, но меню хромает.
Дополняю отзыв и меняю оценку, с трёх до пяти звёзд.
1. Поменяли меню, стало разнообразнее и вкуснее.
2. Цены держат на уровне.
3. Читают отзывы.
Молодцы!
Была приятно удивлена посещением кафе- вежливая девочка- администратор, решила все вопросы с предзаказом. К назначенному времени был накрыт стол, девочки- официантки Дарья и Валерия четко выполняли свои обязанности, респект им. Цены оказались демократичными, блюда достойными. Гости довольны.
04/02 была оформлена доставка через сайт. Оператор доставки переспросила адрес и заказ для подтверждения, все было верно!
Возникает вопрос. Почему оператор перезванивает и говорит, что доставка приехала и нужно идти забрать ее?!
Для чего тогда доставка, если мы могли и самовывозом тогда заказать?
Если курьеру лень подниматься и отдавать заказ, то думаю нужно задуматься о таком работнике!!!
По кухне вопрос нет, всегда все очень вкусно! Спасибо рукам, которые это делают 🥰
Популярное место, со вкусной едой и большим выбором в меню.Однако требует реновации и само помещение и забавный санузел в конце коридора за пределами кафе, чтобы попасть в который нужно взять ключ у бармена, как в придорожном кафе -а туалет у нас за углом))) темное помещение,низкий потолок не приветливые официанты, сидят скучают в углу кучкой, и это в обед)) потрепанное меню, но люди ходят за вкусной едой.Респект кухне! Если отремонтировать и обновить было бы 5 звезд
Буклет меню как будто побывал в воде, сырные шарики подогревали и не прогрели, том ям вода с разрезанными креветками для видимости количества, темно и не уютно, раньше было лучше
Очень уютно, девочки-официантки всегда на высоте, меню разнообразное, можно выбрать под любое настроение и любую компанию. По соотношению цена-качество конкуренции в городе нет.
Уютное место для встреч с родными и друзьями.Вкусно,чисто,душевно.
надежда
Дегустатор 3 уровня
11 июня
Решили посетить данное заведение , пришли днем 7 .06) куча столов в зале пустых и два посетителя . На ресепшене админ заявила везде бронь , мы сказали нам на час ! Админ ответила вы не успеете )) из чего сделали вывод , что готовят заказ они от часа и вообще лучше им не брать клиентов ! Видно админу деньги платят просто так 😂 Поехали в привычную кухню на проспекте и прекрасно перекусили . Вывод , не умеют работать с клиентами вообще , странно , что люди им несут деньги и взамен хотят комфортно поесть , а получают какое то разочарование .
Очень вкусно, цены просто бомба, порции хорошие, минус только что нет нормальной мебели☹️ подача красивая, но хотелось бы немного свежее интерьер, а так замечательно
Некоторые блюда вкуснее, чем в большинстве других мест города
Это моё любимое кафе! От бизнес- ланчей до праздничных ужинов, обедов семьёй! Еду с другого конца города специально сюда! Дочка очень любит куриные шашлыки с картофельными шариками и коктейли! Советую, реально!
Заказали на 18 октября столик на День рожденья детям Токио на Краматорской. Нам пообещали скидку 10% при наличии паспорта именинника. Мы пришли и сразу!!! предупредили официанта о скидке и паспорте. Скидку не сделали. Заходили на следующий день узнать о скидке.Ничего. Так что обманули нас. Точность - вежливость королей! Кстати, действительно, соевый соус разбавлен до состояния подкрашенной водички. Суши не вкусные. Ну да будем знать. Ну и вы учтите. Обманывают ребята.
Одно из лучших мест приема пищи. Все блюда вкусные. Цены не высокие. Персонал вежливый. Все продумано до мелочей. Мебель содержится в чистоте. Есть детское меню. За годы работы открыли 2й ресторан в городе.
Всё вкусно, когда находишься в кафе!!
НО ужас, когда берешь на доставку..
Заказывали 8.03 к 20:30 в итоге время 23:00, и каждый раз, каждый час, обещают через 10мин.. Доставка при этом 500р , хотя по условиям бесплатно..
Обидно, праздник испорчен.. 😔😔
Пришли , заказали покушать , предварительно на тоник сколько будут готовиться роллы , нам сказали 20-30 минут , приняли заказ. Ждали час! Уже вокруг ели все , кто пришел намного позже нас , но только не мы . Подозвали официанта , девушка ушла уточнять вопрос, сказала прошло всего 30минут , как и говорили . Но это не так . Было сделано фото на телефон после того, как нам принесли напитки и другой заказ , поэтому и сказали, что уже устали ждать час ! Но бесполезно ! На все возмущения нам было сказано-заказ был пробит 30 минут назад , хоть тресни !
Еда и цены на 5☆, но всё впечатление испортила официантка по имени Дарья. 09.07.2023 года пришла с детьми в данное кафе около 15:00, мест нормальных не было, было почти на всех столиках бронь и нас посадили под кондиционер, который очень сильно работал и дул прям на нас, попросив официантку пересесть за другой столик и в разговоре я обозначила, что мы пришли на час , нам ответила в грубой форме: " сидите здесь". Когда параллельно другая официантка в это же время других посетителей, по их просьбе, посадила за бронированный столик, сказав , что бронь действует с 19:00 ч . Вы портите репутацию такими, как Дарья, официантками.
Стильное место,с хорошей кухней и отличным обслуживанием .Официанты знают меню ,предупреждают об ожидании,да атмосфера уюта и спокойствия для нашей семьи очень подходит.
Очень растеренно работают, будто только начали. Недоложили заказ, долгое ожидание, заказывала на 2 персоны, положили только один соус. А так все вкусно. Но с обслуживанием нужно доробатывать.
Токио! Одно из немногих самых любимых мест!
ВСЕГДА очень вкусно! Обслуживание достойное! Молодцы!
Вообще, я знакома с этим местом с самого начала, когда оно ещё было в другом месте, по площади значительно меньше.
Прошло уже много лет, но до сих пор не разочарована. Надеюсь, ничего не изменится.)))
Хорошее кафе для семейного отдыха и для вечера с друзьями, официанты всегда вежливые, но почему-то часто меняются. Блюда вкусные и не дорогие, по сравнению с другими кафе в городе. Когда пересолили мясо, мы попросили и нам приготовили другое. Можно со своими напитками, что тоже нравится
Так себе. Еда не особо вкусная, порции какие-то маленькие, обстановка похожа на какой-то подвал. Но если вы там будете пить, то всё это исправит и вам, возможно, всё понравится