Хороший ресторан в котором большой ассортимент блюд.
Большой зал, свободные места всегда есть.
Бонусная система которая иногда позволяет хорошо экономить.
Разнообразные акции, каждый месяц что то новое.
В будние дни есть хороший выбор акционных обедов.
Самое главное что администрация в режиме онлайн следит за отзывами, а это значит что постоянно заведение постоянно прислушивается к гостям. Буквально сегодня зашли пообедать с супругой и ребёнком, но были неприятные моменты, а так как такое случается крайне редко - решил оставить комментарий по qr коду на столе. Оставил после оплаты счета, пока ребёнок доедал. Не успели уйти, как к нам подошёл администратор, принял комментарии и подарил кусочек торта.
Отличный уютный ресторан. Большое количество посадочных мест. Меню стандартное. Цены так же.
Из минусов: ну ооочень маленькая детская комната без воздуха, где из развлечений мягкие кубики и... всё... Так же минус: при загрузке в половину посадки в будний день, роллы нужно ждать больше часа... Боюсь представить, что творится в выходные...
В целом все очень не плохо: чисто, уютно, персонал приветливый, ну и конечно вкусно - это немаловажно!
Хотя это рестораны типовые, каждый отличается друг от друга. Этот посещала пока дважды. Оценка-хорошо, но не отлично. Ресепшен - 3, оба раза не приветливые и чем-то не довольны. Общий зал - 4-, большое, на мой взгляд, не очень уютное помещение. Официант - 5-, но это во второй раз. Блюда - 5-, на уровне токио. На терассе очень жарко, не советую. Сейчас не смейтесь - больше всего именно в этом ресторане мне понравилась туалетная комната, классная, не стандартная, общая для М и Ж, с дверями, оформленными стеклянными вставками))) Когда сюда придёте, обязательно туда загляните! Фото, к сожалению, нет. Пока нет...
Решили покушать и что получилось:
Покушать вкусно в Колпино это вопрос не простой!
1. Место расположения- норм!
2. Расположен на 3 этаже, входы на лестницу и лифт разные, причём обозначение лифта нет.
3. Наличие видовой трассы - отлично!
4. Фоновая музыка - громко, на просьбу сделать потише , ответ НЕТ! У нас стандарт по громкости.
5. Нас было четверо и в заказе было всё от закусок до основных блюд. Принесли всё сразу. На вопрос почему и как это теперь есть, ответ - у нас стандарт!
6. Том ям- не вкусно!
7. Территория трассы грязная!
8. Обслуживание через губу - напряженное!
7. Облепиховый взвар - не вкусно.
РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ МОГУ!
Замечательный сервис, в соответствии с политикой компании. Еда очень вкусная, всегда соответствует меню и информации персонала. Размещение всегда с комфортом. Удобно сделать заказ и оплатить даже без официанта. К сожалению огорчила (по собственной невнимательности) использование сервисного планшета, с платным контентом (играми), так как сам вход в игру указывает на оплату данной услуги, без дополнительного подтверждения.
Мы очень часто бываем в этом ресторане- недалеко от дома, есть детская комната, ценовая категория доступная, можно вкусно покушать. Мы отмечаем здесь дни рождения всей семьей, я могу заскочить сюда и одна, если хочется поесть не дома. Просторно, уютно, вежливый персонал. Спасибо!
Прям неожиданно впечатлил ресторан с хорошей стороны. Очень просторно, много мест, не кучно. Еда вкусная, выбор слишком разнообразный, на изучение меню куча времени может уйти! Цены не пугающие. Очень хорошее место.
Очень интересное и удобное место - просторные залы под крышей и на улице. Вежливые хостес, отличный официант, но.... заказала фунчозу с овощами и мориками - никогда не пробовала такую гадость. Перевареные до состояния тряпки единственная мидия и две креветки. И все это абсолютно безвкусно- ни заправки, ни соли.. Отличный менеджер зала, все быстро решил. Но, как говорится, осадочек-то остался...
Оказались там спонтанно. Дети хорошо провели время в детской комнате.
Еда была очень очень вкусная... Будет оказия- обязательно зайдём ещё раз. Обслуживание вежливое, кухня на разные вкусы и цены. Отличный ресторан.
Да и от ЖД станции Колпино недалеко. А живём мы в области, поэтому редко в Колпино бываем..
Помещение большое с фоновой музыкой и приглушенным светом. В целом, приятная атмосфера, но если в ресторане полная посадка, то шумновато - гул из разных голосов и становится плохо слышно собеседника. Качество еды и напитков на высоте, ценник приличный. На троих средний чек три - три с половиной тысячи и это нужно еще постараться, ведь порции еды не маленькие. Самое то чтобы наесться. Персонал очень вежливый.
Непременно одно из лучших мест в Колпино. Восхищает дизайном, обширностью. Знаете, даже в центре не такие помещения у Токио классные. Всегда много народу, что не является минусом, так как очередей нет.
Приходят компаниями, семьями, на свидания.❤️🫶🏼 Только процветания и большего желаю🎉
Заказывали самый большой стол для нашей большой семьи. Отмечали день рождение наших родителей. В общем и целом все как обычно в таких заведениях. НО! Очень удивила и очень мешала громкая музыка. Нас было много, общаться было невозможно. Для меня это удивительно, ведь это ресторан, а не клуб. Официанты ничего поделать не могли -таков регламент.
Мило посидели, каждый заказывал блюда для себя.
Без Алкоголя, с фирменным лимонадом.
Я выбрал набор запечённых сушей из основного меню, не по акции.
Нормально, не скажу прямо, что супер вкусно.
Но до дома я еле дошёл)))
Половина ночи на белом друге в раздумьях в позе мыслителя.
Ещё раз утром, чтоб наверняка, уже просто пузырями.
Более добавить нечего.
Вечер 25.04 более ничем примечательным не запомнился.
Добрый день!
Хочу написать отзыв, о посещении ресторана Токио-Сити в Колпино.
Ресторан мы очень любим и часто приходим сюда.
У меня ребенок-инвалид, передвигается на коляске и ресторан мы выбираем всегда , по доступной среде.
Мы с мужем и ребёнком пришли поужинать на террасе ресторана. Пришли поздновато, в предыдущие визиты , были видимо раньше, т. к. у нас даже не возникал вопрос о том, как мы спустимся с ребёнком с 3 этажа, ведь есть лифт.
Конечно же, никто в ресторане, не предупредил нас о том, что лифт перерастает работать в 23:00, притом, что ресторан работает до 24:00.
Мне кажется о таком не удобстве нужно было сообщить нам, на этапе, когда сотрудники ресторана встречали нас и провожали к столику.
Причём,как оказалось, лифт работает, закрыты двери на первом этаже Торгового центра, в котором расположен ресторан. Как это возможно!!!!
Конечно же мы спустили ребёнка с мужем, с 3 этажа на коляске🤦♀️Между прочим, это не безопасно было, т. к. лестницы очень крутые, и не один сотрудник ресторана не предложил помочь.
Прошу руководство ресторана отреагировать на это замечание и попросить ключ, у Торгового центра, чтобы в единичных случаях открывать дверь и сделать посещение ресторана доступным для всех категорий граждан.
P. S. В следующий раз придёт к вам в гости инвалид на электро коляске и будет уходить в 24:00 , даже интересно, как будете спускать его???
Отличное место для отдыха. Порции большие и вкусные. Отлично провели вечер субботы, атмосфера уютная и комфортная. Один минус -очень много народа, но для заведения это плюс.
Сеть ресторанов Токио хороша всем, комната для детишек, посадка на любой вкус и количество людей, новое всегда в переди например меню на планшете ,ребенок 9 лет просто в восторге, оплата тоже без официанта..
Атмосферное место для различной публики. Живая музыка. Период ожидания заказа не утомляет своей экспозицией. Продукты свежие, явства вкусные. Коммуникация соответствует компетенция. Доставка заказов так же каждую неделю радует. Благодарю.
Чаще всего пользуюсь доставкой. Но если располагаю временем, с удовольствием посещаю этот ресторан. Летом есть места на веранде, в жару можно отлично провести время, совместив отдых с обедом или ужином) Рекомендую)))
Мне очень нравиться этот ресторан. Красиво, уютно, хороший сервис. Приятные цены и вкусные блюда. Есть доставка, что тоже радует, когда ты на работе а поесть вкусно хочется
Помещение большое, просторное. Есть летняя веранда. соотношение цена-качество на высоте. Еда в целом вкусная. Когда много народа бывает долго приходится ждать заказ, но в течении часа обычно все отдают.
Кормят вкусно, порции большие, обслуживание на хорошем уровне, цена за еду не кусается. Алкоголь дорогой. Если с обслуживающим персоналом не ссориться и не хамить, то и на хорошее место посадят и принесут всё быстро.
Очень вкусно, регулярно новые блюда добавляют, ребята официанты всегда вежливы и тактичны, периодически туда ходим посидеть - потрындеть и покушать вкусного :)
Здравствуйте. Мы любим рестораны Токио Сити, как посещать, так и доставку. В том числе часто заказываем поке с лососем. В этот раз тоже заказали это блюдо в доставку (заказ 8492150), но в него было добавлено такое количество острого перца, что есть его просто невозможно. Кроме того, это блюдо не позиционируется у вас как острое и значок около блюда отсутствует. Я обратилась на горячую линию Токио Сити с жалобой, мне перезвонил специалист, выслушала меня и заявила, что якобы это всего лишь мои вкусовые предпочтения и претензии на такое вы не принимаете. Все возражения, что блюдо реально очень острое и есть не возможно, в том числе, что мы неоднократно у вас заказываем это блюдо и оно впервые такое острое она не принимала. На наше предложение отправить к нам курьера и забрать блюдо для разбирательств сказала, что курьер не поедет. Претензию отказалась принять, на просьбу передать жалобу вышестоящему руководству или старшему менеджеру ответила, что руководство с такими жалобами клиентов не разбирается и не реагирует. После этого она просто в одностороннем порядке завершила разговор и бросила трубку. Токио-Сити, почему у вас такое отношение к вашим постоянным гостям? Сказать, что мы разочарованы - это ничего не сказать. Сегодня это просто испорченный вечер и выброшеные деньги, в прямом смысле, так как есть было невозможно. Желание посещать ресторан или заказывать доставку тоже больше нет, после такого отношения.
Вроде бы отличный ресторан, сидели с друзьями праздновали день рождения, сначала все было отлично, пока не сделали заказ с алкоголем, паспорт был у двух человек и они собирались пить, официант и администратор утверждают что паспорт должны показать все, и в половине алкоголя нам отказали, мы смирились, так же у нас были электронные сигареты, до того как мы позвали администратора мы курили и нам ничего не говорили, позже у нам подошла девушка и сказала что тут курить нельзя ( мы попросили кальянную зону), сказали нам это из за обиды, так как мы поменяли официанта, спасибо Токио сити за испорченное настроение)
Интересный интерьер, еда вкусная, постоянно обновляется меню, приятное домашнее вино, но кухня и бар работают долго, если не в пик приходишь - кухня 35 минут, если зал более половины заполнен - кухня от часа и более. Коктейли и шоты могут готовить полчаса.
Отличный ресторан, добрый и дружелюбный персонал, вкусная еда! Спасибо большое, все было замечательно!)
Праздновали роспись в данном ресторане, рекомендую к посещению!
Людей много, но еда вкусная, приносят быстро. Коктейли хорошие. Приятный кальянщик, хорошо делает, следит за углями. Вежливые официанты, знают состав блюд, советуют (меню оч большое)
Прекрасные добрые и вежливые официанты, все вкусно, быстрая подача, коктейли и алкогольные и безалкогольное все прекрасно вкусные, однозначно рекомендую!
Посетили сие заведение 24.05.24. Сначала было ну оооочень долгое ожидание блюд....это ладно , бывает , все таки народу много , напитки тоже ждали минут 40....все бы ничего.....но когда, наконец, спустя 1.5 часа ожидания нам принесли пивное ассорти и официант нас покинул , ничего не сказав.....а в этом блюде не хватало колец кальмара в панировке, и нас решили нае , то есть обмануть . Мы пригласили администратора , на что нам ответили , что узнают в чем проблема и дадут ответ....с ответом послали официанта , который глаза в пол и начал нам предлагать десерт, вместо кальмаров ( отличная замена). Мы отказались. Данное заведение не советую, так как много мелких казусов все же тоже было , грязный стол , блюдо должны были подать на сковороде ( так и называется блюдо " сковорода соло мэн") , а подали в тарелке ....ну и обман с кальмарами, могли бы сразу предупредить , что нет блюда , но видимо в этом заведении посетителей держат за дураков. Не советую в Колпино токио сити, именно это заведение
Отличное место. Еда и напитки, покорили моё сердце тем, что разрешили пройти в ресторан с домашним питомцем (у нас шпиц), редко куда пускают с четвероногими.
Официанты вежливые, еду и напитки приносят своевременно, заранее предупреждая о времени готовности.
Летом выбираем веранду.
Давно не заглядывали, но решили рискнуть. Ранее очень не понравилось обслуживание.
В этот раз всё было прекрасно. Нас обслуживал стажёр Макар и он был очень внимателен и профессионален. Чувствовалось, что он ещё не "перегорел".
Отличные сеты готов, блюда не вершина кулинарного искусства, но вполне вкусные и отвечают стоимости.
Популярная сеть ресторанов, которая действительно оправдывает свою популярность.
Большой зал с верандой, места всегда есть, за исключением каких-то крупных праздников.
Большой выбор меню, вкусная кухня, единственное, что иногда еда прямо зависит от повара, потому что бывает приготовлено по-разному. Напитками довольны все кто тут бывал, я не исключение.
Атмосфера и интерьер приятные, можно смело проводить здесь время с любым контингентом.
19.03.24 Посетили данное заведение в г.Колпино. В принципе все более-менее норм. Столы хоть и "подуставшие", но чистые как и приборы. Очень обрадовалась, что появилась грузинская кухня, чем и воспользовалась, заказав хачапури по-аджарски. Иииии.... безумно была расстроена когда увидела его... яйцо, которое должно быть жидким, чтоб была возможность в него макать выпечку (что и является фишкой блюда) было настольно запечено, что его можно было только ножом разрезать. Позвала официанта, чтоб переделали, но мне отказали сказав, что якобы сейчас в общепите нельзя подавать неполностью готовые яйца. Говорю, что он не предупредил об этом и в меню совсем другое изображение, но ... ничего не переделали. Интересно как теперь готовят яйца пашто, карбонара,
Ресторан хороший, блюда разнообразные. Вот и заказали с мамой по том яму и по одинаковым роллам ( по 3 штучки). То, что суп классный и готовится долго- без проблем. Но! После супа роллы мне принесли 3 штучки, я их благополучно за 3 минуты съела, а мама вот сидит уж минут 15 прошло, как я справилась:) а мама до сих пор ждет, больше не приеду.
Понравилось. Очень разнообразное меню. Вежливый и предупредительный персонал. Помещение большое, посетителям комфортно. Но есть одно пожелание: было бы правильнее выделить помещение для курения кальяна. Неприятно рядом с едой чувствовать неподходящие запахи.
Надо было бы одну звезду снять.
Прекрасный ресторан!Приятная атмосфера,красиво продуманный интерьер.Вежливый и обходительный персонал сего заведения.Многогранное меню,изыскано-наивкуснейшая кухня,разнообразные напитки...и детские и взрослые с оригинальной подачей.Отличный ресторан,где можно отдохнуть как с друзьями,так и в кругу семьи!!!
Кроме красивого интерьера ничего прекрасного нет, спасибо дизайнерам хоть за это.
Если вы хотите вкусно и быстро поесть,то это точно не про Токио на Тверской, для начала если вы пришли не одни,то меню дают почему-то только одно,вопрос как смотреть его другим?видимо сотрудники считают что по очереди.
Официантов достаточно много,но подходить они не хотят сами от слова совсем,пока сам не докричишься их. Заказы несут очень долго,даже если это будний день и народу не много.
Заказывали 2 бизнес обеда,супы пустые и не вкусные, настойки с бара были приличные,по какой-то причине официант без нашей просьбы вбил допом гарнир,после указания на ошибку решил быстренько сказать что принесет нам его.
Как красивое место не более ,не рекомендую👎
28.03 Посетили данный Токио Сити чтоб поесть хинкали и хачапури.
Сделали заказ того, чего хотели и сказали ожидание 40 минут.
Ок, ждали час, когда решили спросить у официанта по поводу готовности он начал спорить что 40 минут еще не пришло. Принес по итогу не все хинкали и сказал что забыл остальные заказать, хотя мы проговаривали и перепроверяли. Спустя ЧАС сказал что соуса нет и его нужно готовить, хотя за час можно было и справиться. Хачапури принесли с запеченным яйцом вместо сырого.
В момент закрытия заведения к нам никто не подошел и не предупредил что сейчас они закрываются и пора уходить, они просто взяли и выключили свет когда мы ели. во всем заведение.
Хинкали были как будто с одним луком. Отвратительное обслуживание и отношение к посетителям.
Очень классное место! Постоянно ходим туда и семьёй и с друзьями!
Кухня вкусная, будь то роллы или европейская!
Последний раз заметила диджея что крутит пластинки, очень круто!
По поводу выпивки, понравилось что коктейли не разбавленные, пропорции соблюдены!
Отличное заведение. Была во многих ресторанах их сети, но тут всё выше всех похвал. Готовят очень вкусно. Порции большие. Маленький минус, что долго забирают грязную посуду. В остальном остались более чем довольны. Приеду еще раз.
Все супер. Быстрое обслуживание,вкусная еда,очень клиентоориентированный персонал,адекватные цены. Немного подрумянила бы рулетики из баклажан,но это моё субъективное мнение.
Пришли сегодня с семьей поужинать. Приняли заказ в 19-00. Ушли мы в 21-35 заказ весь не принесли, только частично и то бегал на ресепшен просил принести хоть попить морса.Ребенок остался голоден, потому что его ужин не принесли и частично жены. Ужасное и отвратительное отношение официантов и всего персонала. Грубые девушки на ресепшене, которым все равно,что творится у них в ресторане. Официант при расчете смеялся в голос, ему смешно было на мою фразу, что за такое обслуживание надо не чаевые оставлять а наказывать…Если даже за книгой жалоб ходили минут 10. О какой подаче блюд можно говорить.??? Ужас и позор в городе Колпино. Придем ли мы сюда еще раз??? Нет!!!! Рекомендаций больше никому не дадим всей семьей, только негатив.Менеджерам и официантам выговор строгий!!! Отвратительно все!!!Вечер испорчен.
В книге жалоб оставил свое негодование., надеюсь дойдет до руководителей. Бардак , причем полный. С такими раскладами нужны проверки в ресторане, причем не только выше стоящих руководителей, но и соответствующих ведомств, надеюсь скоро все будет…
Салат из баклажан холодный, время ожидания час-полтора, японская кухня не вкусная, видно что на качестве продуктов экономят, в зале холодно, алкоголь не качественный.
Снова зашёл в этот "ресторан". Ничего не изменилось, роллы Филадельфия - невозможно есть, рыба в них, как будто треска крашенная. Как вижу руководству ресторана плевать на посетителей, больше сюда не придем.
P.S. заходил не давно, очень хотелось в туалет...
Ребят, ну вы чего? Фото удалила, к сожалению, но в сахарнице коричневый сахар сверху положили новый, а снизу это каша с водой.Его не меняли с открытия? Вы просто не моете сахарницы и докладываете туда новый сахар? Будто снизу ничего не увидим? По еде-дешево и сердито. Лучше всего брать вторые блюда, так как супы у ребят не наполненные. Роллы не большого размера. Взать филадельфию НЕ по акции-разочарование. Блюда ждать очень долго. Что в будни, что в выходные времч ожидания от 30минут, будто все делают из под ножа. Слабо верится. Ресепшн неприветлив. Иногда грязно. Официанты работают по настроению.
Пришли с семьей в данное заведение …сделали заказ..девушка официант сказала, что ждать напитки 15мин, а блюда от 30-40 мин…прошло почти 1,5 часа… уже сами нашли официантку и спросили, когда в итоге получим свой заказ…она пожала плечами, сказала что дело не в ней.. хотя все другие официанты приносят всё очень быстро..люди ,которые пришли позже нас получили свой заказ через минут 15-20!!! Они поели, попили и ушли домой..причем был вторник и не полная посадка…больше мы сюда не ногой..
Впервые была в этом месте, но слышала о нём, поэтому и хотелось побывать и оценить атмосферу ресторана. В итоге всё очень понравилось) Очень разнообразное и большое меню (пицца, паста, гамбургеры, вторые блюда, десерты, хачапури, суши) и такое же обширное меню напитков. Есть из чего выбрать и всё по хорошим ценам. Блюда вкусные, напитки тоже. Сам ресторан большой по площади и есть где разместиться большой компанией. Саму атмосферу смотрите на фотографиях) В общем и целом лично я с радостью вернусь снова)
Классный ресторан. Большой, уютный с красивым интерьером. Летом летняя трасса на свежем воздухе. Вкусное меню и классные коктейли, в которых минимум льда добавляют, по сравнению например с Евразией. Отличные официанты, не назойлиаые. С радостью зайдём ещё!