Отличная сеть кафе японской кухни
Ценник средний, порции хорошие, вкусные. Большое разнообразие барной карты. Атмосферно. Персонал хороший. Все понравилось, рекомендую данное заведение
Upd: этот отзыв был пару лет назад… Токио что случилось с вами сейчас в 2024?
Начнем с того что мы забронировали стол, обозначили что приносить и к какому времени. Приходим точно в назначенное время а на столах одни тарелки, ну думаем ок, сейчас наверно принесут. Но спустя минут 10-15 только приходит официант и спрашивает вам уже можно приносить? Простите, а для чего тогда мы заранее заказывали и обозначили время? Ок спустя минут 10 приносят еду без напитков, спустя только минут еще 15 приносят напитки, как то долго не? Далее заказываем переодически что то еще, напитки несут минимум 30 минут каждый раз. Заказываем два шота б-52, приносят минут через 15 два шота и на этом все! Про поджигать наверно не слышали? Спустя еще минут 15 мы добились что бы нам подожгли. Далее расписывать много не буду. Холодный кофе, торт без свечки, очень долгие ожидания официанта по любому вопросу. Много народу спросите вы? Нет! Свободные столы были на протяжении 5 часов нашего прибывания, а официанты гуляют и общаются между собой. И как итог сервисный сбор 10%. За такую работу отдавать честно очень не хотелось, просто не за что было, но нас с этим заранее ознакомили, подписали, так что все уплачено как положено.
На следующий день решили заказать доставку. Сделали заказ 4х блюд в 20.00, заказ доставили в 00.07 - Токио, вы серьезно? В целом ко вкусу блюд больших вопросов нет. Пицца, роллы, шоты, коктейли - вкусные. Вок - 4/5, салаты 3/5, пивная закуска не зашла совсем, колбасный сыр и крабовая палочка в панировке? Ну что то такое себе. Вообщем не знаю очень надеюсь что просто нам не повезло два…
Были здесь с товарищами несколько дней назад.
Славное местечко. Залы ухоженные, чистая мебель, атмосферой напоминает итальянское кафе.
Еда вкусная и недорогая (некоторые блюда вообще бюджетные), а порции ого-го (я свою ела весь вечер и по итогу все равно не осилила).
Алкогольные коктейли - конфетка, особенно рекомендую Лилу Даллас. А вот спритцы только на большого любителя
Многие пишут про долгое обслуживание, но нам все приносили быстро. Может, в понедельник народу немного просто, ну либо они прочитали отзывы и усовершенствовались
В общем, хорошо у вас, господа, так держать)
Отличное кафе-ресторан Санкт-Петербургской сети , находящийся в Одинцово. Большой плюс для тек, кому приглянулась эта сеть в СПБ. Довольно разнообразное меню и адекватные цены. Много посадочных мест. Единственное замечание… бывает что долго не подходит официант, хотя жму на электронную кнопку вызова. У заведения, почти всегда есть парковочные места. Могу рекомендовать, как одно из лучших сетевых заведений в Одинцово.
Начну с хорошего:
Токио сити - вполне культурное место, с хорошим расположением. Много посадочных мест. Съедобная, зачастую вкусная кухня с гуманными ценами. На этом, наверное все.
А теперь по порядку:
Главным минусом - время приготовления блюд. На входе об этом предупреждают, но ждать блюда по 40 минут - много. Далее - работа официантов. Не скажу за всех, но за три посещения нам попадался один и тот же. Молодой человек крайне не спешен. Так еще в добавок, ресторан начал переходить на планшеты, которые стоят на столе, и ориентированы они на создание заказа вручную. Но как только на планшете вы нажмете кнопку «вызов официанта», будь уверены, что он не подойдет. В нашем случае за 13 нажатий к нам подошли 2 раза.
Есть трудности с уборкой пустой посуды со стола. Нас было 6 человек, каждый и которых заказал по 2-3 блюда. Но увы, пустые тарелки со стола убираются крайне редко. Приходится складывать самому друг на дружку.
Ну и вишенкой на торте стала ситуация при последнем посещении. Был заказан бошьшой графин с морсом. И когда мы начали его разливать, у графина просто отвалилось дно. Два человека помылись компотом, остудились льдом, и за компанию, помыли диван в заведении. Извините не услышали, благодарностей за помытый диван тоже, но предложили пересесть за соседний столик, уже хорошо.
Хорошее место, приятная обстановка, довольно дешевые цены, большой ассортимент блюд разных кухонь, но огромная проблема этого заведения во времени ожидания и персонале, не хватает официантов вообще, время ожидания в выходные дни 1 час иногда больше, принесли сначала шоколадный кекс с мороженым, через 20 минут уже принесли котлету, когда все мороженое растаяло и торт остыл
Зашли по ужинать и не пожалели. Хорошая атмосфера, вежливый, отзывчивый персонал. Всем коллективом думали, чем заменить банановый сироп в коктейли, в конечном итоге получилось круто, заказывал раз 5). Еда вкусная. Точно будем ходить. Рекомендую посетить, не пожалеете .
Не понятно почему не предложили оформить карту лояльности. Она у них точно есть. С сумму, которую мы оставили, были бы не плохие бонусы. Немного огорчило
Отличное место как для компании друзей, так и семейное с детьми. Есть детская комната с мультиками и игрушками. Есть детское меню. Встречались с подругой. Отлично посидели. Музыка есть в заведении, но абсолютно не мешает. Вкусная еда. Ожидание еды дольше чем хотелось, но спасла приятная компания
Недавно посетила "Токио Сити" и осталась очень довольна! Атмосфера уютная, а еда — просто отличная. Суши и роллы были свежими и вкусными. Обслуживание на высоте — персонал внимательный и дружелюбный. Рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни!
Был в Токио Сити с женой. Очень понравилось. Уютно. Столик нашелся сразу. Очень удобный заказ блюд. Быстрый официант. Огромный выбор блюд, а главное понятные разделы для выбора. Еда супер вкусная!!! Очень довольны, теперь ходим каждые 2 недели!
Очень уютное атмосферное место. Сюда можно придти как с друзьями, так и с девушкой. Персонал приятный и может проконсультировать по поводу разных блюд. Порции довольно большие и очень вкусные. Цены не кусаются)
Обязательно придем сюда ещё раз)
Отдельно хочется отметить размеры десертных тортиков: он приятно удивляет. Полноценная долька, а не как иногда бывает...
Мясо готовят просто восхитительно. Брали курицу в беконе - девушка в восторге. Мясо очень нежное и сочное, тает во рту
P.S. заказали недавно доставку, и ради интереса девушка в комментарии попросила: "Нарисуйте котика на коробке, пожалуйста ❤️"
Результат видно на фото)
Очень хорошее место, вкусная еда, очень разнообразное меню, приятный персонал. Всегда есть какие-то интересные акции. Единственный минус доставка в ЖК Одинцово-1 работает с перебоями и время доставки от 4 часов, это как то слишком для такого заведения, надеюсь в скором времени они решат эту проблему.
Очень уютный и красивый ресторан, вкусно готовят, хорошее обслуживание. Были в будни - много свободных мест. Отдыхали компания из 9 человек, и после оплаты заказа нам начислили много бонусов, поэтому планируем снова пойти туда. Нам очень понравилось! Советую!
Не знаю можно ли быть сильно придирчивым к месту, где относительно бюджетнее по сравнению с другими местами, но мне кажется если интерьер и лицо ресторана выглядит достойно со стороны, то обслуживание должно быть таким же достойным. Нас пригласили на веранду, и мы выбрали место, на которое нас проводил администратор, позже минут через 20 в ожидании официанта, мы выяснили, что на ту зону сегодня не выделили официантов. На что официант говорит: «вы можете на второй этаж пересесть» (извините, злые люди обычно негативные и на тот момент, мы можем и погулять туда-сюда по ресторану или вообще уйти). Будьте добры предлагать клиенту(согласитесь голодному человеку было бы приятнее услышать «извините, за ожидание, на эту зону не выделили официантов, мы можем вас обслужить здесь на месте, или предложить прекрасный столик на втором этаже»(клиент будет более предрасположен с вами дальше общаться)
Это наверное единственный большой негативный элемент, потому что официанты ни бе, ни ме, слова сказать не могут и тут же расстраиваются, что клиент злой.
Кухня средняя, для такой цены, очень даже. Из всего что мы заказали, единственное что порадовали это роллы. Они были очень вкусными.
Часто здесь бываю с компанией друзей. Всегда всё вкусно и вежливо. Самое лучшее что есть - это возможность минимально общаться с официантами. Спокойненько на планшете сделал свой заказ. В процессе дозаказываешь, если нужно. И так же оплачиваешь. Просто песня
Прекрасный ресторан, порции даже в бизнес ланч большие, цены более чем демократичные, вок великолепный овощички аль денте, как надо, пиво, супы тоже понравились. Отдельно отмечу сервис официантов, обслужили быстро и качественно. Сервировка чистая и приятная.
Уютное место, на втором этаже мне лично не нравится, так как слишком шумно, на веранде получше в этом плане, столы расположены подальше друг от друга.
Цены на меню адекватные.
Из минусов ⚠️ хочется отметить долгую подачу напитков и блюд.
Это очень портит впечатление о заведении, ведь ты не ты, когда голоден.
Поразило, что картошку фри принесли просто сухарями, в следующий раз, я такое есть не стану, скажу , чтобы сами ели.
Ее толи пережарили, толи просто она долго ждала своего официанта.
Очень долго несут повторные напитки.
Я бы там день рождение или какое-то
важное событие отмечать не стала, будете ждать всё очень долго.
Так что делайте выводы😉
Хорошее месторасположение, удобно дойти и доехать. Можно зайти семьëй с детьми, компанией друзей, провести праздничное мероприятие или перекусить вдвоём. НО.... Эти плюсы не в силах перевесить то, что кухня всё хуже и хуже, ожидание всё дольше и дольше и от статуса ресторана остались только площадь заведения и типа администратор на входе. 🤦♀️ Да и администратор ли он, если он стоит и режет бумажные салфетки (в дверях...типа "чистыми" руками) по коммуникатору передаёт посетителей кому-то в зал. Официанты являются быстро, НО на этом время "останавливается". Кухня работает отвратительно и совершенно непрофессионально! Блюда- холодные ( потому что готовятся без учëта очередности подачи), могут даже предложить разогреть 🤦♀️🤦♀️🤦♀️В результате официантам приходится выслушивать всё недовольство и оставаться без чаевых(хотя их вины в беспорядке на кухне нет) приходится приглашать "администраторов" для выяснения и... настроение, впечатление, всё испорчено. Как вы думаете, захочется ли вернуться сюда????
Пришли в ресторан, чтобы быстро и вкусно пообедать, специально уточнил у официанта какие блюда быстрее всего готовятся, посоветовали бифштекс, решили его и взять, сказали за 30 минут будет готов. Как итог: ждали 50 минут когда принесут. В зале стоят терминалы для оплаты и вызова официанта - как я понял кнопка вызова не работают толком и официанты как стояли у своих стоек - так и стояли, что аж пришлось самому вставать и идти к ним, чтобы узнать когда будет готово наше блюдо. Бифштекс по итогу еще отдавал сыростью и мы не смогли доесть нормально, впервые такой опыт в ресторане, хотя обычно все очень вкусно и обслуживание не хромало так. В зале не было полной посадки, народу не так много, да и официантов было не мало.
К плюсам могу отнести расположение ресторана, чистоту заведения, приятный зал и большой выбор блюд и напитков в меню.
Но все плюсы перечеркивают минусы.
Все блюда заказывались за день, официант приносит их в разнобой. Часть людей за столом сидят с пустой тарелкой, когда другой части вынесли блюда. Так же и с напитками, выносят по 2 напитка раз в 10-15 минут. К тому времени, когда вынесли последним, у первых уже они закончились и приходится заказывать новый, который выносят спустя 30 минут. С блюдами ещё хуже - выносить могут до часа. Качество блюд хромает. Пицца прошутто - вовсе не прошутто, а самая обыкновенная ветчина с грибами.
Алкоголь! У меня одна единственная аллергия - это на плохой, дешевый алкоголь, с которого у меня краснеет лицо. И как думаете? После первого коктейля я покраснел как помидор. Заказал другой коктейль и на этом всё. Решил, что больше не буду заказывать там ничего алкогольного, ибо он палëный. На следующий день после двух коктейлей у меня гудит голова. Хотя даже выпив бутылку хорошего алкоголя на следующий день таких последствий нет! А тут всего лишь от двух фруктовых коктейлей.
Общие впечатления от заведения ужасные, никому из компании 8-ми человек не понравился Токио-сити.
Отличный выбор еды и напитков, есть сезонные акции и специальные предложения, красивая подача блюд, по вкусу бывают, конечно, и вкуснее места, но по сочетания цена-качество отлично!🔥🤍
Не повезло только в эти морозные каникулы - было жутко холодно, не спасали даже куртки. И нерасторопный официант, чай принесли холодным(
Но в целом готова возвращаться снова, надеюсь, в следующий раз будет теплее 💪
Недорого и все. Красиво - неплохо. Места много. Да, столиков много, но на праздники есть вероятность просто так не попасть. Кухня готовит очень долго, официанты не всегда реагируют на кнопку. Не вкусно. Алкоголь тоже не лучший. Столы липкие. Прийдем ли еще - вряд ли.
Отличный семейный ресторанчик.
Большой выбор блюд, каждый сможет выбрать по своему вкусу.
Сиоимость горячего блюда в разумных пределах.
Спиртное дорого, конечно, как и любой коктейль.
Из недостатков: очень долго приходится ждать подачи блюд, порой время ожидания может доходить до часа.
Официанты иногда попадаются рассеянными. В крайний раз вообще забыл про заказ. То есть принес всем блюда и должен был принести последнее блюдо через 5 мин. В итоге через 20 мин никто не пришел - пришлось просить доугого официанта.
Из бонусов - есть скидка на день рождения - 10%.
Были в ресторане 19 мая поздним вечером в 22:00 примерно. Первое что попросили принести пиво и начали выбирать блюда. На двоих дали одно меню, хотя ресторан был полупустой. Пока выбирали, роллы пиво так и не принесли, официантка ходила мимо нас с красивыми коктейлями для других гостей. Может быть нужно было сесть не у окна а ближе к бару, тогда бы нас замечали. Два раза пыталась ее пригласить к нашему столу, на третий раз удалось, на это все ушло минут 10-15. Заказали роллы и попросили еще раз принести пиво, его несли еще 15 минут. Предупредили, что приготовление блюд займет 30-40 минут, ок. Потом официантка подошла и сказала, что в нашем заказе двух видов роллов нет потому, что нет ингредиентов. И то про ингредиенты спросил мой муж уже после того как нас все вынесли. Но потом выяснилось ,что есть и после основной трапезы мы ждали еще. Пока сидели ждали нам не принесли приборы, затем принесли блюда и еще ждали минут 5-6 когда принесут приборы и тарелки. Соевый соус разбавленный водой, в меню все новинки ролов с крабовыми палочками, которые завуалируют «снежным крабом». Но снежного краба я и дома поесть могу. Роллы берём тут не первый раз и обычно очень вкусно, но в этот раз было просто не вкусно, просто рис с безвкусными ингредиентами, безвкусной рыбой и ролл с креветкой был с мелким хвостиком креветки с верху очень обидно. Испортилось впечатление.
Сервис-0/5
Блюда-2/5
Атмосфера-4/5
Итог: заведение за последний год сильно испортилось. Меню ухудшилось убрали вкусные блюда, заменив их «снежным крабом». Мой любимый сливочный угорь исчез и пицца с грушей и горганзолой убрали, а это было лучшее в городе блюдо
Приходим не первый раз и надеюсь не последний, большинство блюд очень вкусные, место красивое, сотрудники лояльные, но вот один момент заставил меня написать отзыв, во второй раз заказываем мясо medium well и нам приносят его с кровью и говоришь об официанту что так не должно быть, он приносит обратно и говорит обратное, тогда уже позвали админа и он отнес шеф повару на что естественно нам поменяли блюдо, просто 2 раз это ситуация и 2 раз именно по данной теме, и мне как человеку который закончил на повара очень смешно за этим наблюдать, в итоге снова извинялись, это странно )
а так так все прекрасно, не ругайтесь на них )
20.05.2023
хорошее место, что б провести вечер. хорошие алкогольные напитки, вкусные суши
официантов и хостес не хватает, постоянно приходится ждать или звать кого-то
подача тоже не из быстрых, зависит от загруженности
но нести бокал пива 20 минут, даже не знаю, как его наливать так долго можно, может и спец техника у них по наливанию алкоголя есть
веранда открылась, супер! появились кальяны
26.04.2024
ужасно скатилось токио, официанты относятся к гостям так, будто к ним домой пришли незванные гости. девушка на ресепшене с крестом набитым в зоне декольте провела с недовольным лицом к столу. официантка по имени Авелина спустя 20 минут и 3 раза ее звали еле подошла, устала(
соответсвенно, заказ дополнить не смогли, посуда в старой засохшей еде и полный стол грязной посуды.
Пицца у них очень вкусная, берем по многу на дни рождения в коллективе. Если заказываете на компанию, будьте готовы ко времени доставки прибавить час другой. Но в этот раз произошло чудо, привезли всего лишь на 25 мин. позже.
Думаю сам ресторан и доставка не виноваты, а вот система онлайн заказов и доставки работает из вон плохо, т.к. получить конкретную информацию достаточно сложно. Короче ожидание было сплошной стресс, т.к. собирать коллектив по несколько раз такое себе.
У пиццы очень вкусное тесто )))
Самое смешное, что в приложении до сих пор статус заказа "Готовится", а мы уже давно все съели и разошлись!!! :))))))
Отличное место, большое и относительно недорогое меню и барная карта. Очень и очень уютно. Большая и чистая уборная на 8 индивидуальных кабинок. Приветливый персонал.
Минусов как таковых нет, есть пожелания 1. В выходные ускорить отдачу блюд 2. Еда часто не горячая а теплая, а так иногда хочется горячего.
В остальном супер.
Хорошее заведение, правда в входные стоит приезжать пораньше, народу очень много, еда не вся вкусная, но достойная. Также много шотов по хорошей цена, официанты вежливые, интерьер приятный
Нравилось кафе. Всегда заходили в ресторан, всё несли вовремя, обслуживание супер, но с 2023 г. что- то случилосл с рестораном и доставкой. Всегда доставка не подводила. Но 11.11 сделала заказ, перезвонили, сказали, что проблема со списанием баллов, отменили заказ, уверяли, что создали новый. После 2х часов ожидания перезвонила, сказали ждать. Ждала ещё час. И, тут, приходит сообщение: ЗАКАЗ ОТМЕНЕН, ИЗВИНИТЕ, ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. Прекрасный подарок на день рождения!!! Спасибо Токио сити. МОЖНО БЫЛО ПРОСТО ПРЕДУПРЕДИТЬ, Я БЫ ЗАКАЗАЛА В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Что- то случилось с Токио- сити в последнее время., что в ресторане, что в доставке. И не в лучшую сторону
Звезды много для этого ресторана, пол звезды это в самый раз, блюда не соответствуют даже близко картинкам в меню, на вид смотреть больно, есть не стал, родственники не довольны были своими заказами, по многим причинам, в меню много блюд без весовых обозначений, по этому когда заказываешь с электронного меню берёшь на свой страх и риск что и произошло, позже мне сообщили что стейки 50 на 50 получаются, официанты красавчики, все могут на опыте не ругаются любо дорого, менеджер тоже молодец пришла выслушала, вернулась все объяснила извинилась, все норм, но пока они меню и поваров не поменяют а ещё с ценами что то сделают, вино кстати брагой пахло, не рекомендую, туда ходит, пол звезды вам
Приятное место в центре города, с летней верандой. Вкусные блюда, меню которых всегда пополняется чем-то новеньким. Вежливые официанты и уютная атмосфера😊
Отличная сеть, одна из лучших в Питере. Тем приятнее, что в Одинцово все тоже на уровне! Смело рекомендую салаты и пиццу, насчёт мясного ассорти не уверена - принесенная порция была в три раза меньше фото из меню) отличные коктейли, очень радуют акции) Обязательно по возможности попробуйте меренгу с фруктами, иногда она очень быстро заканчивается)
Заведение среднее. Были с молодым человеком в будний день вечером. Людей было немного. Но блюда ждали от 40 минут. Заказывали пиццу, время приготовления которой 15 минут в остальных заведениях. Пицца была вкусная здесь претензий нет. Так же заказывали 2 вока. Принесли через час, холодным. Попросили подогреть. Подогревали еще 20 минут. Естественно после того как блюдо пытались оживить во второй раз, оно было не вкусным. Пока грели вок, заказали роллы. Принесли через пол часа и то после того мы подошли к официанту. Официант не подходил к нам сам и даже после того как звали его через планшет. При оплате был вопрос как воспользоваться картой лояльности. Так мы 10 минут звали официанта и к нам никто не подходил. В общем обслуживание очень разочаровало. Еда достаточно вкусная, по приемлемым ценам.
Плюсы:
1. Красивый интерьер и вид из окна
2. Удобное расположение
3. Удобный способ заказа блюд через планшеты на столе
4. Демократичные цены
5. Есть скидочная система
Минусы:
1. Роллы на вкус вымоченные. Я бы даже сказал безвкусные.
2. Пицца больше похожа на пирог. Берешь кусочек, а он вместо того, чтобы принимать флрму лодочки, просто висит и с него слезает начинка.
В общем, так как качество еды для меня важнее всех остальных моментов, то ставлю твердую тройку.
Раньше нам очень нравилось посещать Токио Сити. Правильно здесь написали, что очень популярное место в Одинцово. Очень атмосферный и уютный ресторан, дочь часто ходить с подругами сюда. И я сама часто бываю в этом ресторане, но в последнее время Токио Сити очень сильно изменилось, даже не то, что изменилось, а испортилось!!!☹️😡. Но при последнем посещение ресторана, мы были очень сильно разочарованы, так как заказанные блюда пришлось ждать почти 1,5 часа, и это при этом, что мы туда пришли днем, в обеденное время, когда еще было мало людей. Но больше всего нас поразило то, что на вопрос: "Почему так долго нет заказа", официант ответил: "Что у них закончились макароны"😲😲😲 ( а мы, заказали куриный суп и две пасты Карбонары). В смысле у них закончились макароны???? Что это была за такая странная ситуация??😲😮. Этот вечер мы надолго заромнили☹️🙀🙀🤦♀️
Была пару раз. Качество роллов хромает, вид от фото в меню значительно отличается, ожидаешь одно, а получаешь совсем другое.
Я не ценитель салатов, но тут они вроде нормальные. Напитки тоже.
Очень НЕ советую брать мясо, если только вы любите рисковать. особенно стейк. Это кусок покрышки, а не стейк, вид мяса очень сильно отличается от меню. ( не попросила поменять, потому что я терпила )
Обслуживание и ожидание в пределах нормы(15-20 минут в воскресенье в 15:00)
Если хотите познакомить иностранца с выражением « русская рулетка» на практике, то вам стоит посетить данное заведение)))
В целом вкусно, некоторые блюда заливают маслом сильно. Хорошие акции. Цены приемлемые
Из минусов - в будни официанты при небольшой загрузке утверждают, что бизнес ланч ждать час. Это конечно неправда. Хотят просто чек повыше
Заказ несут больше часа 🌚
Были недавно с молодым человеком. Вопросов к заведению много. Делали заказ, стали уточнять почему у них в меню 5 закусок с жареным сыром и чем они отличаются, официант отвела никакого не дал, только посмеялся. Далее ждали напитки минут 30, хотя пиво могли и быстрее принести. Еду ждали ещё минут 30-40, потом вообще оказалось, что блюдо которое заказал молодой человек, вообще другой официант унёс и мы ждали ещё 30 минут. Еда была уже оставшая, когда её приносили. При всем при этом, посадка была далеко не полная зал был полупустой, официант о такой задержке не предупреждал. Мнение о заведении оставили негативное. Не рекомендуем.
Место хорошее, все вкусно и алкоголь впорядке, но есть одно большое но, как только стали работать на вынос переориентировались на клиентов, подачу ждать приходится от 40 минут и больше, объясняют это тем, что сначало работают на вынос а уж потом готовят для посетителей, поэтому 3, теряете постоянных клиентов ребят!
Слоган для этого места: «здесь нет места надежде». Чтоб сделать заказ нам пришлось охотиться на официанта. Ладно. Но после заказа в ожидании еды мы уже строили план кого съесть: рядом сидящих посетителей или опять охотиться на официанта-представляете, как долго мы ждали? В итоге, нам принесли первым десерт, что по логике должно подаваться последним. Потом еще минут через 20 нам принесли ролы, а уже заключительным моментом был салат, который должен идти первым. Еще скажите, что я бот. Мы сразу же попросили счет-как раз успеют принести к завершению нашей трапезы, часа достаточно. Что могу сказать по еде: в этом заведении удалось испортить даже картошку фри…
Отличное заведение ! Вкусно и недорого. Но есть свои минусы.
1. Долго готовится еда, в будни 30-40мин, выходные 50-60мин
2. Напитки тоже приносят не быстро
3. И в связи с последним трагическим событием, стоит отметить, что там нет никакой охраны. И вроде даже нет металлоискателей (могу ошибаться, может не заметила).
Посетил 30 марта это заведение. Раньше было намного лучше, но в этот раз сразу несколько негативных моментов:
1) долго ждали и потом сразу принесли все блюда, причём уже некоторые остывшие
2) не принесли соевый соус к роллам и сметану к борщу, пока не напомнили
3) куриную печень не приготовили вообще, внутри красная, прям сырая
4) на протяжении всего времени, когда была еда не убрали вообще посуду, весь стол был в грязных тарелках
5) в зале было очень пьяное и шумное быдло за столом, которое орало и материлось, но охрана не вывела их, а только подошла один раз и безрезультатно попросило их вести себя тише.
6) официант на нажатие кнопки не реагировал вообще
В общем сегодня было полное разочарование, некогда прекрасное заведение очень испортилось
Бывал в этом месте не раз, никогда небыло проблем, вкусная еда, хорошее обслуживание, интерьер. Но заказав сегодня доставку своей любимой еды в часы Бизнес-ланча, привезли удон с курицей без наполнения соусом, просто макароны с курицей в коробке из под вока, в ресторан звонил 3 раза никто ничего делать не хочет, 2 раза сказали о том что могут вернуть бонусами 10% от стоимости, но! ВОК без соуса не вок! Абсолютно пресная не соленая еда, просто выкинул в мусорку, я отказал в возврате бонусов и требовал довезти комплектацию, сказали в течении дня свяжутся и решат вопрос. В итоге тишина, пол заказа лежит в мусорке, ужасная работа поддержки, не бонусов, не нормальной порции еды я не получил. Люди, заказывая еду из этого места будьте внимательны, могут привезти не доделанное до ума блюдо, соответственно этой проблемой заниматься не кто не хочет и не будет. Стоит задуматься, есть куда лучше доставки по сервису обслуживания
Еда была заказана на доставку. Суммарно везли 2 часа с половиной.
(Заказ в 11:30 сделан, заведение в 25 минутах пешком от меня, а привезли в 14:23)
Качество блюд нормальное, но не хорошее, если речь о роллах.
Курица в кисло-сладком соусе оказалась в какой-то переслащенной жидкости и есть её невозможно, о чем было сказано почти сразу как ушел курьер.
Вариантов урегулирования не предложили, поддержка игнорит с момента жалобы (14числа сделан заказ)
Меню огромное, каждый сможет что-то для себя найти. Вкусно готовят, хотим ещё сходить и попробовать что-нибудь новенькое. Не понравилось только, что один раз нам дали столик, дали меню, а там оказывается закрытие было через 40 минут и кухня уже не работала.
Обожаю этот ресторан, но общее впечатление портит долгое приготовление еды. Хожу сюда довольно часто и долгое ожидание, при условии что ты очень голодный, портит все. Было бы здорово, если это решили.
А так еда очень вкусная: суп рамен с курицей – мой самый любимый, рис с кальмарами теперь готовлю и дома, хотя в ресторане все равно вкуснее, меренга с вишней божественна. Я терпеть не могла печенку, но попробовала в заказе у мужа и это просто чума – не понимаю теперь почему в доставке её нет😂 Да, доставкой тоже пользуемся, но ждать 2,5 часа это конечно тоже существенный минус((
Тем не менее одно из лучших заведений в городе по качеству еды🥰 И коктейли супер🩷 Хожу сюда постоянно и буду продолжать☺️
Очень понравился ресторанн . Большой выбор блюд , напитков , десертов . Отличное качество приготовления. Хорошее обслуживание .Из минусов долго ждать заказа , но
раньше было очень хорошее место, всегда все на отлично. В послднее время очень сильно испортилось и качество еды и время обслуживания. Оно и раньше было долгим, но тогда ты знал что оно того стоит. Сейчас же, все печально не понимаю почему так...
Вкусно готовят, но ваша доставка ребят... Это дикий ужас, мало того, что от 2 до 4, 4 Хьюстон, часов приходится ждать, так всё ещё и холодное при получении, хоть бы бонусы хотя бы какие то сделали за подобный ужас. Мне при заказе ещё, например, сказали что нет в доступности уже ОПЛАЧЕННОГО блюда и предложили аналог с меньшей порцией и компенсацией средств и вроде как компенсировали, но не всю сумму кажется.
Напоминаю, ресторан ваш есть в нашем городе, но 4 часа... Спасибо что не 8 ;)