Классное заведение. Качество еды, обслуживания и сервиса отличается от других ресторанов данной сети в СПб. Персонал отзывчивый и приятный. Этот ресторан в который мы можем проехать 100 км если есть желание именно Токио. Класс по дизайну и оформлению помещения. Всё классно. Спасибо персоналу и поварам.
Хороший ресторан. Персонал приветливый, адекватный. Акционные блюда лучше не брать. Часто они не соответствуют картинке и невкусные.
Атмосфера уютная и комфортная.
К посещению рекомендую!
Обслуживание персонала на 3*, пришли с друзьями, нас расположили на 1 этаже вместе с диджеем, не понимаю, для кого она на таких децибелах играет) также официант до последнего упирался с продажей спиртных напитков, благо руководство адекватное, вместо того, чтобы контролировать, кому какие заказы относить, незнающий официант (причем не наш) носился по залу и предлагал наши заказы каждому столику, но не нам, видимо мы молокососы, которые не пьют алкоголь;) после просьбы уменьшить этот орущий ужас, помогло на 5 минут, Токио Сити в Гатчине скатилось до уровня кабака, очень печально, надеюсь нам не повезло просто в этот день
Были на днях в ресторане и осталось о нем только хорошее впечатление. Вежливый персонал, который встречает на входе, отзывчивые официанты, которые при необходимости могут подсказать с выбором блюда и очень вкусная еда. Обязательно придем сюда еще раз🥰
Отличная сеть ресторанов! Мы были в ресторане "Токио-City" в Выборге, и блюда были приготовлены абсолютно одинаково, выдержан единый стандарт.
Меню очень разнообразное, каждый найдёт себе блюда по душе, независимо от того, какую кухню вы предпочитаете.
Отличное кафе, приятная атмосфера, много народу, но сесть можно было. Меню разнообразное и красиво оформленное. Ждали, прввда, минут 40-50, заказов много. Короче, понравилось)
Праздновали день рождения, все очень понравилось. Блюда вкусные, подача замечательная. Отдельное спасибо официантки Маргарете, внимательная, услужливая, приветливая, посоветовала со спиртным, девушка фея под девизом - клиент должен быть доволен. Спасибо за внимательность и сладкий комплимент на ДР. Остались все довольны, вкусной едой и обслуживанием.
Ресторан понравился, просторный,посещали проездом,супчика поесть, всё было превосходно,еда очень вкусная. Повару спасибо!
Отдельно хочу выразить благодарность официантке Бариновой Марине🥰
Просто лапа)) работу выполнила на отлично 👍
Радуйте нас дальше 🤗
Очень понравились блюда и напитки из специальной карты.Официант вежливый и внимательный. Всем рекомендую это место для приятного ужина с друзьями!!!Обязательно вернусь снова!
Хорошее заведение. Иногда зайдешь в рестораны токио сити выглядят и готовят как в свинарнике хрючево. А здесь все выглядит хорошо и еда хорошая как в ресторане как и на доставке. Замечательная официантка Юлия милая, порядочная и общительная девушка.
Прекрасный ресторан. Уютно. Обслуживание превосходное. Приятный персонал. Готовят быстро. В ресторане два зала. Постоянный зал на втором этаже. Нижний зал, на первом этаже, открывается во время наплыва гостей. Есть уличный зал, в виде крытой веранды. Перед рестораном парковка.
Хорошее кафе. Прекрасно провели время, отмечали день рождение племянницы. Обслуживание очень быстро, даже горячее принесли очень оперативно. Всё вкусно!!! Совет для тех, кто собирается прийти 5 и более человек: или бронируйте заранее, или подходите не позднее 14:00, иначе на большую компанию места может не быть и придётся ждать. Хотя девушки стараются разместить всех как можно быстрее, но на 3-4 места находятся быстро, а большим компаниям приходится ждать.
приемлемая цена , вкусные позиции, приятная обстановка - это все что нужно для хорошего времяпровождения. место очень понравилось, зайду сюда ещё не один раз.
Токио становится все хуже и хуже, с каждым годом...возможно цена-качество...но раньше было намного лучше.
В этом же Токио, в Гатчине был поражен тому, что в будний день сам ходил по залу и искал официанта, чтобы сделать заказ, после 20 минутного ожидания за столом.
На счёт еды, не знаю даже, пицца точно на двойку, роллы на троечку. Есть можно , но удовольствия от еды особого не получаешь, в общем нет чувства "вау, ой как вкусно".
Ужасное место, мы гости города и не понимаем как туда и почему ходят люди ?? А нам еще это заведение все советовали. Официанты подходят долго , еда делается долго , паста была посредственная (не отравились и на том спасибо ). А вишенкой на торте: попросили разделить счет, на это нам сказали что уйдет 20 минут, 20 МИНУТ, КАРЛ !!! По прошествию 20 минут чека так и не дождались, позвали официанта, а он вообще про это забыл
Внимание вопрос! Зачем делать заведение с такой посадкой, если не могут обслужить нормально людей ???
Славное место с богатым меню на любой вкус. Отлично посидели, салаты классные, роллы тоже довольно не плохие (брали сеты и десертные). Самый большой плюс - большое и разнообразное меню. Классная атмосфера, отличное обслуживание - нам быстро подготовили столик на большую компанию. Официантка работала супер быстро.
Оформила заказ на доставку, привезли всю еду холодную (даже чуть-чуть теплой еда не была), солянка горькая и лимонная, так как в ней было 1/4 контейнера лимонов, том ям, не острый, а очень сладкий с резиновым, горьким кальмаром и лавровым листом (давно лавровый входит в состав супа том ям?), из туна маки текла какая-то слизь, рис разварен, на самих роллах были остатки другой рыбы, так как нож не мыли/протирали. Бифштекс с картошкой не соленые и безвкусные. В общем отвратительно, все в помойку: еда, деньги и время затраченное на ожидание этого «чуда кулинарии».
Очень красивое и уютное место , вежливый персонал , а цены просто нас шокировали . 🙀 роллы 🔥 салатики топ 🔝. Огромная благодарность данному заведению , и процветания 💋
Отмечали день рожденье сына. Обслуживают по времени готовности. Вежливые и приветливые официанты. Меню разнообразное, можно выбрать по своему вкусу. Есть меню месяца. Готовят очень вкусно. В целом очень понравилось.
Здравствуйте! Посещаю токио сити в Великом и наполненном историей городе Гатчина довольно часто и всегда остаюсь довольна, официанты все приветливые, даже во время сильной загруженности ресторана готовы прийти на помощь и что-то подсказать, сразу видно коллектив дружный! Еда всегда на высоте, особенно нравится картошка фри, есть в ней что-то особенное, ещё очень порадовал выход нового меню, пока что попробовали цезарь с беконом, супчик томми ями и шоколадный трайфл, очень вкусно и порции достойные! На входе всегда очень приветливые и грамотные девушки-хостес, всегда улыбаются и здороваются.
Всем советую данное заведение!!!
Отличное место, отличное меню. Акции, бонусы. Кухня восхитительна! Шеф-повару респект! Отдельное спасибо руководству за ваших приветливых и обходительных официантов. Обслуживание на высшем уровне! Так держать!
Добрый день ! Не хотела писать такой отзыв ,но...!!!! Вчера 08.09.2024 ребенок заказал суши с доставкой на дом ,заказ оплатили. Про времени сказали подождать 1,5 часа(конечно долго ,но мы согласились),затем сказали ,что еще нужно подождать 50 мин.В итоге прошло почти три часа ,и так не дождавшись нашего заказа ,я позвонила узнать ,где все же вы(ребенок голодный сидит, добросовестно ждет суши ,гости тоже голодные).И,что я слышу !!!Озвучили следующее,что нам звонили несколько раз ,чтобы предупредить об отмене заказа по непонятной причине(зачем вообще принимали заказ),и якобы до нас не дозвонились(не одного пропущенного входящего звонка не было),ребенок расплакался ,и ушел голодный спать ,гости тоже уехали "довольные". Да,забыла ,когда мне сказали что заказ отменен(так я не поняла причины),и предложили еще подождать часа 2 . )))). Артисты конечно! Заказ в итоге был отменен,деньги вернули. Отличный сервис,что хотим ,то и делаем!!! Хотим принимаем заказ,хотим отменяем!Молодцы! Так держать! .Здесь больше не заказываю ,т.к. есть место в Гатчине ,где готовят уже намного вкуснее,и доставка во время всегда! Просто ребенок захотел в Токио .Результат на лицо!Спасибо за испорченный вечер!
Как всегда, самое лучшее место для похода в ресторан с друзьями, детьми и просто отдыха. Вкусная и разнообразная кухня, вежливый и внимательный персонал. Отдохнули классно, поели вкусно. Спасибо Токио Сити.
Воскресенье 17:30, на входе сразу пригласили на второй этаж, а там яблоку негде упасть. Перед нами две семьи в очереди, спрашиваем время ожидания и нам предлагают сесть на первом этаже. Спускаемся а там два столика только занято. Девушка со словами у нас полная посадка говорит что ждать заказ 50 минут, мы согласились, хотя полная посадка с пустым первым этажом странно.
По сути Токио как Токио, но когда через 50 минут принесли «горячее», оно оказалось тёплым, причём все блюда. Попросили подлить кипятка в заварочный чайник когда он обмелел, в итоге его принесли с «кипятком» 50-60 градусов.
В общем не быстро, и не с ощущением что приготовили за 30 минут, несли ещё 20
Как и в других ресторанах этой сети очень вкусная пицца( да и другие блюда оказались на высоте), быстрое и заботливое обслуживание и любимый молочный улун)) По соотношению цены и качества, на мой взгляд, один из лучших ресторанов!
Олег из немногих мест отдыха Гатчины. Хорошее расположение, парковка, что редкость. Большой выбор блюд и алкогольных напитков. Комфортный зал, можно посидеть вдвоем и большому компанией.
Замечательное и современное место, где можно прекрасно и изысканно поесть. Как одному так и в компании. Официант Марина квалифицированно помогла с выбором блюд. Остался очень доволен обслуживанием и качеством. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым!
Больше мы здесь заказывать не будем еду, качество оставляет желать лучшего. Заказали самовывозом рулетики с ветчиной и в этот раз положили куриную грудку сухую нарезанную брёвнами и завернули в бекон. Это вообще что? Мы уже много раз заказывали именно эту позицию и в самом ресторане в Гатчине и на самовывоз и первый раз сдалали ТАКОЕ отвратное блюдо неаппетитное, даже едой назвать нельзя. Приехала и привезла обратно блюдо целое, даже не извинились
Отличное место! Очень понравилось! Официант Юлия вежливая, доброжелательная, барышня. Заказ принесли очень быстро (минут 15), хотя предупредили, что готовиться будет около 40 минут. Заказывала курицу под горчицей с имбирем из спец.меню и прохладительный б/а коктейль. Зашла перекусить, отдохнуть от прогулки, т.к. приехала туристом, особо ни на что не рассчитывая. Но! Коктейль большой, в меру кисленький, холодный, не приторный, просто радость и находка в жару! Курица выше всяких похвал! Мягкая (тает во рту), пряная, порция большая. Я объелась. Несмотря на то что это спец.меню...Заказывая в других ресторанах Токио спец.предложения всегда было на 4-, а то и на 3. Здесь превосходно! Ушла довольная! А казалось бы...
Большие залы, чисто, аккуратно, вежливо. Сидеть у окна не очень комфортно, сильно дуло. Кухня посредственная. Заказали салат со страчателой, официант пришла сначала сказала, что нет микс салата, предложила заменить айсбергом, потом вернулась с блюдом с микс салатом, сказав, что нашли, но при этом салат был горьким. Правда за неудобства ребенку дали десерт за счет заведения. Это достаточно популярное заведение, которое пользуется большим спросом , так как цены демократичные, но это и минус, так как за клиентов не особо держаться. Мы точно больше не вернемся, есть более интересные варианты потратить свои деньги
Очень уютное место, вкусная еда, суши 😋, а самое главное, приятные цены)) обслуживание хорошее, все чистенько.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Логинова
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2024
Очень уютное и атмосферное заведение, часто посещаем этот ресторан с семьей.
Быстрая отдача вкусных и красивых блюд, приветливый персонал 😇
Особенно нам понравилась официант Мария. Очень добрая и обходительная девушка, которая сможет найти подход ко всем🥰
Плюсы
Интересный интерьер,вежливый персонал,есть детская комната,ненавязчивая музыка.
Минусы
Как любитель запечённых наборов суши и роллов не могу не отметить,что выбор их там совсем невелик,к тому же представленные в меню наборы в большинстве своем острые...
Очень крутое заведение не считая доставки,где ожидание 2,5 часа,постоянно что-то не докладывают ! В самом ресторане вкусно и приветливый пер онал,всегда какие-то акции и спец предложения.
Вкусная еда, приятная обстановка, можно прийти с детьми, нооо очень маленькая детская комната для такой проходимости, большие и маленькие дети толкаются в этой комнатëнке, что вызывает стычки... Ещё не плохо бы повесить телевизор чтоб можно было наблюдать за детьми, если сидишь не рядом с детской комнатой (зал огромный). Два этажа летом есть терасса, что очень удобно в жару.
Сервис хромает, посадили за столик, официант ходил бродил где-то минут 20, так до нас и не дошел, подозвали другого, а он будто первый день, перенервничал, не то записал, хорошо, что поняли это до того как он вбил (заказ не уточнил в конце), а не тогда, когда принесли бы уже заказ. Касательно того, что официанты долго не подходят, это видимо фишка всех Токио, либо хотят снизить нагрузку, ведь мало кто будет ждать 20 минут, пока у них заказ примут, официанты ходят так будто у них дел вообще нет, стоят и просто смотрят