Отличная мастерская,сдавал в ремонт относительно недорогие часы Casio Edifice 527,не работала нижняя кнопка всё сделали за 30 минут,за адекватную цену.Перед этим обратился в официальный сервисный центр Casio,там объявили бешеную цену ,плюс возможно ждать дней 20,короче говоря полная ерунда.Мастерскую "Точный ход"однозначно всем рекомендую , буду теперь обращаться туда всегда!!!
Большое спасибо. Обращался в данный сервис по рекомендации. Часы Breitling. Остался доволен. Безусловно рекомендую. Приятная женщина администратор. Доброжелательная атмосфера.
Информация на сайте не соответствует действительности, отношение к клиентам отвратное. Может быть, потому что часы не столь дорогие.
1. Решил поменять элемент питания в своих Citizen Promaster. Пошел по старой памяти в Точный ход. Ремонтировал у них Сейко Альпинист лет 10 назад. На сайте написано, что берутся за ремонт любой сложности. В итоге заменить элемент питания отказались, потому что у них нет подходящего мастера.
2. Все бы ничего, надо было звонить и спрашивать, скажете вы, все-таки в моих часах не просто батарейка, а аккумулятор, который питается от солнечной энергии. Все так, но отдельного внимания заслуживает отношение к клиенту. На сайте размещена схема прохода в мастерскую от метро Нагатинская. Эта схема ведет через стройку нового ЖК в много-много этажей, под ногами грязь, на голову может упасть что угодно, мимо ездят грузовики, никакого тротуара. Естественно я решил обойти все это, мой путь стал длиннее на 15 минут. В мастерской я вежливо отметил, что схему на сайте надо бы обновить, на что хамоватая женщина-приемщица мне ответила, что все ходят через стройку и мне надо было там идти, информацию на сайте обновлять они не будут. То есть они прекрасно знают, что схема ведет через стройку, но ничего не хотят менять. Можно было бы просто обозначить этот нюанс на сайте и показать, как все это можно обойти. Но нет, все так ходят и ты ходи.
Вот такие казалось бы мелочи полностью меняют отношение к этой мастерской, поэтому не рекомендую.