Поиск

ТМ бай

4,4

395 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ 11.11 на сумму 174р. В других магазинах мог заказать на распродаже 11.11 за эту же сумму, но доверился tm.by. Через несколько дней позвонили и сообщили что не могут привезти за 174р, но пообещали со скидкой уже за 190р. Пришлось согласиться, потому что везде распродажи закончились. В итоге курьер привез заказ за 196р без каких либо скидок. Цены меняют как хотят. Не доверяйте ценам в распродажи, tm.by их потом изменит. Обещания на скидки не выполняют.

Евгений SEO

Знаток города 6 уровня

Нужно 5 часов с момента заказа, чтобы позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Хорошо, что решил не платить картой через сайт, а то средства бы зависли на сколько банковских дней.

Елена Лук

Знаток города 3 уровня

Я постоянный клиент. Исправились)) Раньше все с задержкой было, теперь все хорошо. Приезжает товар иногда даже раньше, чем указано. Товар новый всегда, без повреждение, вскрытия и т.д.

Посмотреть ответ организации

Василий Михайлович

Знаток города 5 уровня

Заказал набор головок по одной цене с доставкой на завтра, утром цена стала на 30 + рублей дороже. Отзвонился менеджер, говорит что нету на складе, пересорт. Но при этом на сайте товар числиться что в наличии и уже дороже, заказывайте пожалуйста. Магазин не соблюдает оферты. НЕ советую, лучше заказать в другом магазине, время точно зря не потеряете.

Ivan P.

Знаток города 7 уровня

Добрый день, хочу рассказать вам об очень плохом и недостойном интернет магазине TM.by. отличаются ужасной работой, несоответствием предоставленной информации о товарах на своем сайте и удаление комментариев об своей отрицательной работе. Если хотите поберечь свои нервы, обходите данный магазин стороной и передайте знакомым. Если всеже решитесь у них что либо приобрести, будьте осторожны.

lyalyacool

Знаток города 12 уровня

Клиентоориентированность на нуле. Звонила уточнить детали по заказанному товару, мало того, что на звонок мой не отвечали долго, так и на вопрос ответа не дали, сказали, что уточнят и перезвонят, никто так и не перезвонил, заказ отменили.

Сергей С

Знаток города 7 уровня

Плюсов не выявлено, заказал товар, пришло SMS, приехал забирать на Притыцкого, 8. Отстоял возле стола выдачи заказов 10 минут, ко мне никто так и не вышел. В стороне за столом где выписывают накладные сидели 2 девушки, которые даже глазом не повели, ну и ясно, это не их работа. Что мне нужно было делать, подождать ещё час, или орать на весь "магазин" где они там есть? В общем, отношение к покупателям ужасное. Товар я дальше ждать не стал, к ним больше ни ногой. И вам не советую.

Slow Moo

Знаток города 2 уровня

Оформил заказ в данном интернет магазине, в наличии товары были и по очень приятным ценам. К назначенному дню заказ в пункт выдачи не приехал, работник отдела доставки по телефону попросил подождать несколько дней. Через некоторое время по телефону опять предложили подождать поступления товара на склад, на что было дано мое согласие. В итоге, без предупреждения просто аннулировали заказ. Узнал об этом случайно, в личном кабинете просто исчезли данные о заказе. Искренне не понимаю, для чего нужна была кормежка «завтраками» и почему нельзя было оповестить об отмене своевременно. Порекомендовать не могу, к сожалению

ООО Цбо

Знаток города 3 уровня

Норм магазин. Без очередей. Быстро обслужили. В целом доволен. Товар в соответствии с запросом. Звезду "украл" из-за того, что менеджеры на телефоне "тупили" и сложно дозвониться.

Елена Л

Знаток города 4 уровня

Цены на сайте хорошие, но будьте готовы ждать неизвестно сколько времени. На сайте срок доставки один, а по факту на неделю больше... Кому срочно, лучше пришлите в другом месте. Заказываю у них на протяжении 3 лет и почти всегда такая история со сроками доставки.

Henadz

Знаток города 6 уровня

Магазин для знающих покупателей. Заслуживает внимания и широкой огласки. Хороший ассортимент, а часто на достойные позиции - лучшие цены. Желаю расширения и большей территориальной доступности

Посмотреть ответ организации

@restoran-plus. s.

Знаток города 2 уровня

Хороший интернет магазин, адекватный и приветливый персонал, отдельная благодарность менеджеру Дарье за лояльность в работе с юридическими лицами от ООО "Ресторан Плюс"

Посмотреть ответ организации

Анатолий Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Цены - низкие. Ассортимент - широкий. Возврат товара, если не подошел, тоже не проблема. Единственно, что заранее надо заказывать . Не менее чем за 2 суток. Причем время доставки указано на сайте. Поэтому приходится выбирать нужное исходя из этого.

Алексей Костюк

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Отличный ассортимент товара, отличный персонал. Обращайтесь в кампанию не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Василий Викторович

Знаток города 2 уровня

Заказ по измерителю кислотности почвы Flo 89000 выявил стойкое нежелание магазина tm.by совершить покупку и тотальную некомпетентность гражданина за стойкой в пункте выдачи на Притыцкого, 8. При осмотре коробки спрашиваю: — Что с гарантией? Работник, удивлённо: — Какой?!.. — На прибор. — Не знаю. Я только выдаю. Может быть, внутри? – вопрошающе смотрит на меня — Смотрите. Открывает. — Нету. Наверное, просто придёте к нам, в случае чего. — Так не пойдёт. Разберитесь. Уходит. Я осматриваю прибор. Вижу отчётливые царапины на стекле. Щуп пошарпан, хоть и протёрт. Значит, уже пользовались. Приходит "только выдаватель". Бубнит что-то неопределённое. Я говорю: — Зовите хозяина, директора. — Есть менеджер. — Зовите или давайте его телефон. — Вот визитка. Ухожу. Руководство и менеджеры tm.by — непуганное поколение. Не понимают, что ходят по острию. Буду разбираться.

Посмотреть ответ организации

Виталий Касторский

Знаток города 6 уровня

Наверное, обслуживание и расположение - это главный "плюс ". Выпишите-с одной стороны, получите -с другой. Как расценивать фразу-" Подьезжай к красным дверям с обратной стороны. " ? Заехал,стою. Через 20минут какое-то движение- ты чего стоишь. Говорю,что товар жду. Оказалось надо самому внутрь заходить и забирать своё. Наверное можно и не своё забрать. Во общем интересно там всё устроено.

Виктор Алексеютин

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров, приятное общение с менеджером, хорошие расположение легко добраться как на транспорте так и на машине. Оплатила заказа возможно наличными или по карточке.

Дима Теркин

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис! Заказывал домкрат, прождал двое суток. Тишина, проверил статус - аннулирован в связи с отсутствием, а ни смс ,ни звонка никто ничего не сделал! А время идёт... Знал бы что так работают в жизни бы не заказывал у них!

ИнвестБилдингГрупп

Знаток города 3 уровня

Покупали строительный инструмент по безналичному расчёту, по факту часть инструмента они собирали 5 дней к себе на склад, при этом обещали каждый день, что привезут быстро. Остался негатив в их работе.

Леонид Сидюк

Знаток города 6 уровня

Хороший интернет магазин инструмента и не только вскоре надеюсь конкурент 21 веку цены как правило ниже или такие же как у конкурентов очередей нет доставка обычно при наличии заказа в течении суток если бы еще по выходным работали цены им не было бы

Артём Выдрицкий

Знаток города 3 уровня

Все понравилось. Парни обслужили быстро и вежливо. Большой выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Станислав Витюшин

Знаток города 2 уровня

Делал заказ в этом магазине впервые,цена приятно удивила,товар пришёл даже раньше чем планировали.Покупатель я не простой,но операторы меня выдержали достойно,спасибо за вежливое обслуживание.

King J.

Знаток города 3 уровня

Нормальный магазин, большой ассортимент, все что нужно для дома и стройки я нашел

Посмотреть ответ организации

Иван Стома

Знаток города 8 уровня

Единожды заказывал коронки по металлу, в наличии не оказалось нужного количества взял что было, придя в пункт выдачи встретили сотрудники с такими лицами что и забирать не хотелось, зачем-то два сотрудника отправляют от одного к другому, все можно упростить

Анна

Знаток города 22 уровня

Хорошо, покупала уплотнитель для дверей: изучила не один сайт по поиску, в итоге у них лучшее предложение по цене за м. Поиск на сайте удобный, заказ в заявленный срок.

Андрей Емельянов

Знаток города 7 уровня

Хороший интернет-магазин. Большой выбор товаров, демократичные цены. Заказ принят быстро. Менеджер сообщил о готовности покупки. Получение заказа заняло несколько минут. Общение с менеджером в пункте пропуска подняло настроение.

Денис Ковган

Знаток города 7 уровня

Спасибо всё хорошо. Заказал, пришло сообщение приехал забрал. Никаких проблем. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 5 уровня

Заказал товар, менеджер клялся в наличии и своевременной доставке . По факту - zero!!!

Владимир Владимир

Знаток города 5 уровня

Как то не уверенно и быстро работают сотрудники, и это и на выписке накладной и на выдаче.

Борис Свиридович

Знаток города 5 уровня

Зорошая кампания, купил вентилятор, сломался, по гарантии вернули деньги без проблем

Посмотреть ответ организации

Александр Диванов

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания - отвратительное. Мною был сделан заказ снегоуборщика 3 декабря в 11 утра. Самовывоз в карточке товара была указан на вторник , 5 декабря. 3 декабря менеджер по телефону (18:39) подтвердил заказ на вторник. Во вторник я специально днем позвонил в поддержку чтобы узнать статус заказа. Естественно, за два часа до конца работы мне позвонили и отказали. В разгар зимы и наличия постоянных осадков в виде снега, не держать запас подобной техники на складе - абсурд. Ну и отговорки менеджеров " сайт склада не обновляется " сродни детскому лепету. Ко всему вышеизложенному стоит добавить, что заказ волшебным образом исчез из истории покупок :) Спасибо за неоказанную услугу.

Сергей Ходан

Знаток города 7 уровня

Не первый раз покупаю инструменты в этом магазине, цена и качество товара всегда радует, вежливые менеджеры, покупки прибывают всегда вовремя, сам покупаю и всем друзьям рекомендую.

Андрей Жа

Знаток города 2 уровня

Отличная компания ,вежливый персонал оперативная работа.

Посмотреть ответ организации

Евгений Козлов

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, просторный, очереди бывают редко!

Посмотреть ответ организации

????? ?????????

Знаток города 5 уровня

Приятное обслуживание, быстрая выдача заказов, остался с хорошим настроением)))

Посмотреть ответ организации

Алекс Ситникофф

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Ассортимент для меня отличный. Много чего заказал, всегда соответствие 100 %. Ребята держат конкунтные цены, появляются новые позиции, молодцы.

Андрей

Знаток города 3 уровня

Хороший ассортимент люстр, привезли быстро. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гайшун

Знаток города 6 уровня

Уже второй раз делаем заказ. Все быстро и качественно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Эдуард Левкович

Знаток города 12 уровня

Быстрая доставка заказов и цены очень хорошие!!! есть большой выбор запчастей от дешевых до дорогих. хорошее расположение пунктов выдачи!

Владимир Ковальчук

Знаток города 18 уровня

Легко дозвониться,заказ выполняют быстро, ассортимент широкий,цены демократичные,далековато парковаться.Желаю быть веселее сотрудникам на выдаче,черезчур замученные!

Виталий Мороз

Знаток города 9 уровня

Не знаю как пункт выдачи, но сама организация это что-то.. Сделал заказ на сайте, его приняли и оформили, указали когда он будет на пункте выдачи, а в указанный день позвонили и сказали что такого товара нет в наличии).. В качестве замены предложили хуже и дороже)

Александр Павлович Лыщицкий

Знаток города 5 уровня

Отличная точка выдачи заказов, вежливый персонал, удобное время работы. Пользуюсь периодически.

Вячеслав Борисевич

Знаток города 7 уровня

Хороший интернет магазин. Цены адекватные, персонал вежливый и отзывчивый, заказы приходят быстро, выбор есть и даже по очень выгодным ценам

Artur C.

Знаток города 2 уровня

Всегда работают без задержек, очередей нету

Посмотреть ответ организации

PR P.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис, сделал заказ, оплатил, было указано что доставят 25 числа, потом после обработки стало 28 числа, по итогу доставка на 29 число, количество товара не оказаль на складе, будет часть товар другого цвета, никто не перезвонил не уточнил, надо не надо, ужасно.

Дмитрий С.

Знаток города 7 уровня

Не пунктуальная организация, написан срок доставки след день, по факту 4 дня. а мне нужна была поскорее фреза, так что не советую им верить.

Андрей Ломако

Знаток города 6 уровня

Быстро и без вопросов решают сложившиеся ситуации в случае брака или отказа от товара, в связи с тем что товар будет дольше идти, а необходим здесь и сейчас.

Глеб Ф.

Знаток города 7 уровня

Отличный интернет-магазин с широким выбором и доступными ценами. Пункт выдачи удобно расположен. Уже пару лет покупаю в данном магазине различные инструменты. Советую.

Сергей Романов

Знаток города 17 уровня

Нормальный интернет магазин. Хороший ассортимент инструментов. Служебная работа сотрудников. Хотелось бы побольше мест выдачи. Возможно что бы было приложение.

Дмитрий Бондарь

Знаток города 19 уровня

Отличный пункт самовывоза инструментов по привлекательной цене.

ТМ бай

171 отзыв