28.08.2024купил новую магнитолу,29приехал вернуть не понадобилась,и началось:пишите,ждите!Всё меняется,когда клиет не интересен финансово!Будте аккуратнее!Уже 8.09.24,ответ даже неудосужились написать,неуважение к людям и законам РФ!так же сами нарушают пункт 2 из условий гарантийного обслуживания,в котором прописана данная возможность,сроки мною ненарушены!
Пришла в этот магазин чтобы заложить технику. А продавец сказал что она не рабочая. А на самом деле принесла домой все работало. Мне не понравился этот магазин.
Рано утром потребовался шуруповерт. Нашли нудный на Авито в одном из магазинов-ломбардов, который работает круглосуточно на ул. Щорса.
Ехали специально с другого конца города в 7 утра за шуруповертом.
В итоге, приехав в магазин, продавец ответил, что ждите 9-ти часов утра, когда магазин полностью откроется, тогда посмотрите и купите.
Зачем, спрашивается, круглосуточный магазин-ломбард? Мы ехали в 7 утра, что бы купить здесь и сейчас, а не ждать! С таким удовольствием мы могли и в другом магазине приобрести, который был ближе.
В итоге:
-потратили время, что бы доехать,
-остались недовольны работой продавца и в целом работой данной компании.
У компании минус продажа, минус к рейтингу.
Одна звезда за то, что телефон ещё работает. Покупали телефон, с виду нормальный, как оказалось битый 100 раз, переклееный, при детальном рассмотрении видно торчащий клей во всех щелях, будто первокласник с синдромом дауна его ремонтировал. В салоне, понятно, толком мало что заметишь, купили и купили, пролежал с неделю, даже не пользовались, потом все косяки заметили, решили поменять на другой, не деньги назад просить, а просто поменять. Пришли, там нам сказали что нужно ждать, до 10 дней, типа позвонят, в итоге звонка ждём 2 недели. Ладно, что шарманка пока работает. Сама сеть нормальная, имеено эта точка - шлак. Покупали в других точках, все было нормально
Хороший в целом ломбард, большой выбор , можно поторговаться, предоставляют гарантию 2 недели , правда хамоватых сотрудников много , ну учитываю контингент с которым порой им приходится работать спишем это на эмоциональное выгорание
Нашёл на Авито шуруповёрт в магазине на Щорса 37, ехал утром из другого конца города чтоб без пробок, зная что ломбард круглосуточно работает , но товар по итогу в 7:46 мне не продали , сказали приходить в 9 , негатив
Купил телефон, через неделю начал отключаться. Живу не в городе и не всегда могу приехать. Так называемые человеки там сказали что телефон нужно сдавать на экспертизу и если что то найдут то они могут выкупить его у меня за меньшую стоимость. Телефон брался для работы. Стоят приложения которые перенести на другое устройство не быстрое занятие. Просто возврат совершить нельзя.
Скрыли трещину под пленкой. В магазине экран был чист, после снятия пленки виден скол и трещина в весь экран. Это мелочь конечно, потому что кроме кодов мне телефон не нужен. Но то что он даже не включается ДАЖЕ НА ЗАРЯДКЕ это конечно трэш
Надеюсь у них все будет так же как с этим телефоном
Удачи вам честные люди. Желаю вам такого же отношения к себе
Классное место... Приходила к ним обменять старый телефон на новый, всё прошло успешно👍👍👍Проверили всё, оценили, назвали приличную сумму в которую оценили мой телефон))) И в итоге добавив не много денег я ушла счастливая и довольная с новым телефоном💋👍
Оооо,такого чуда я ещё не встречала🤢была необходимость заложить цепочку на время,08.07.22 вышел сонный молодой человек,который покрутил мою цепочку в руках и сказал:"спасибо нам не надо"....сказать,что я в шоке это ничего не сказать...он на глаз определил её...хотя...эту самую цепочку в трудные времена оставляю в залог,где её проверяют вдоль и поперёк...Так что не советую ломбард ТИТАН.Такого неуважения к своим клиентам я не видела.И да,сотрудник ломбарда если уж так хотел спать,так и сказал бы... я ему не в подарок цепочку дорогую предлагала.Думаю ломбарды ТИТАН вообще не стоит быть круглосуточными,толку от этого О.
Продаваемый товар не соответствует написанным требованиям.
Продают заведомо сломанный товар лишбы впарить
За не качественный товар возврат денежных средств не возможен.
Советую обходить стороной этих мошенников
Специально зашёл написать отзыв. Взял дорогой телефон Самсунг Ноут 10. На месте не проверил, только потом понял что экран меняный китайский (не работает отпечаток и стилус). Обратился в магазин сказали приносить и сдать на проверку. Думал все, попал... однако через неделю звонок сказали признаем наш косяк, приходи за деньгами. Но тут вторая напасть, потерял квитанцию, думал вот теперь попал... Пришел наудачу, только с паспортом... Все вернули без проблем. Так что мое мнение - честные и адекватные ребята, можно смело приходить и покупать. И цены адекватные, сравнимые с частными продавцами на Авито. Всем успехов
2
Посмотреть ответ организации
SZ
Знаток города 9 уровня
12 августа 2022
Абсолютная незаинтересованность и отсутствие объективности в оценке продукции на прием. Видимо, привыкли брать большинство продукции у пьянниц. В одном ломбарде оценивают в одну сумму, в другом в другую. Никакой централизованной оценки. Компетенции "0" как и аргументов необъективной оценки. Плюс "почти хамство" сотрудников. Мне не понравилось, ушел униженным. Монополисты, по большому счету. Могут себе позволить вести себя как хотят. Лучше продавать самому на сайтах обьявлений.
3 звезды, потому что покупала одни зарядки, ничего крупного не приобретала. А так очень приятное впечатление. Чисто, красиво выложен товар, очень грамотный и вежливый персонал
Есть интересные и классные вещи. Давно давно купил совдеповскую малооборотистую дрель. Ей век износу не будет. А сколько раствора ей перемесил, не счесть.