Второй раз в данном отеле.
Сервис,конечно не ориентирован на клиента совсем. Заселили в номер , котором телефон не работает, телевизор не работает, лампочка 3 дня моргала пока сам не извлек, т.к. от персонала не дождался реакции. Второй раз приехал -дали неубранный номер.В этом отеле самые жёские матрасы в мире, видимо, японские для суммо. Даже с подложенным вторым одеялом спать некомфортно. Как в плацкарте советских времен. В номерах эконом на полу холодная ПВХ плитка, сейчас без отопления - застрел. Прачка - это стиралка за 150 рублей + свой порошок. Вы возите с собой порошок?!. Залог за имущество при вьездетребуют 1000 р и только наличными. Питание отвратительное. Кофе только 3 в 1 . Я думал оно в 90х осталось. А тут им травят. Но голодным не останешься . Есть яйца или амлет и каша очень сладкая. Чтобы включить тостер или свч нужно самому выдернуть из розетки термопот или паровой подогреватель, забедешь включить обратно и после тебя будут есть холодный завтрак жильцы. На ужин выбора нет : что дадут, то и ешь. Обычно горячее и салат. Съедобный примерно каждый 4ый ужин. На этажах вечером никто не включает свет. Темень. Нужно включать свет самому. Wifi нет. Что-то есть ,но реально его нет. Умывальные принадлежности только в первый день. Потом не дают.перепутаны местами выключатели в ванну и основной. И это во всех номерах. Вы всегда будете включать сначала не там где хотите).Питьевая вода в кулере на этаже имеется. Из плюсов : отель свежий ,номера не ушатанные , мебель не душманская ,но шкафа почему-то нет в принципе , только вешалка при входе. Качественное новое постельное белье ,удобная подушка. Шумоизодяция в номерах нормальная. В итоге минусов и непониманий гораздо больше,чем плюсов. Я бы на месте владельцев нанял нормального управляющего. За свои деньги остановился бы тут только в крайнем случае.
Нет холодильника в номере и чайника.завтраки с 7 утра не очень удобно кто допустим работает с 7.ужин тоже с 7 до 9 но если работаешь до 8 пока доберешься 9 тоже не очень удобно.
А так переночевать пару дней можно но не больше.
Все хорошо. Но не работает вытяжка в туалете. Из-за этого в номере ужасно душно.
Ещё душ течёт немножко.
Завтраки и ужины не большие, но с голоду не умрете.
Закрытая Парковка.
Нет в номере таблички не беспокоить.
Уборка каждый день.
4
1
Василий
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2020
Персонал ресепшена очень слаб профессионально, питание, особенно ужин очень низкого качества.
К номерам, уборке особых претензий нет.
В целом - уровень цен в гостинице вообще не соответствует качеству обслуживания.
Сервис на рецепшене на уровне первобытных племен !!! Девочки "тугие" !!! Несколько раз был - каждый раз смогли вывести из себя !!!
Интернет восстанавливают уже года 2 - так вай фай и не работает !!!
Дорого,в номере нет ничего,курить можно только на улице,в 11 вечера двери закрываются и бросайте курить.В номере нет даже бутылочки воды.За такие деньги могли бы хоть что нибудь положить в холодильник.
7
2
Алексей
Знаток города 15 уровня
24 марта 2020
Чистая и тихая гостиница, просторные номера, достойный ремонт. Рекомендую.