Заведение очень не понравилось. Не буду описывать ситуацию, пусть это останется на совести персонала, но общаться с клиентами не умеют. Очень неприятное впечатление от заведения осталось, больше никогда туда не приду. Не самое вежливое общение с клиентами...
Подарили сертификат. Кедровая бочка, скраб и массаж 1.5 часа ❤️ в салоне есть вся информация по массажистам, сертификация и др.
Тайка не очень владеет русским языком, и в приглушенной атмосфере не всегда было понятно, что нужно делать. Плюс я расслаблена и всё такое) но дело она своё знает!
Мне все зашло!
После выхода из салона чувствовал себя великолепно!
Чаще себя балуйте и следите за здоровьем🤦♀️
Хожу в этот салон несколько лет. Была в других местах, но лучшего этого ничего не нашла. Очень вежливые администраторы, всегда спрашивают на чем сделать акцент в массаже, как прошла процедура. Массажистки высшего уровня. Огромное спасибо, что Вы есть!
Всем кто пойдет на спа рекомендую сначала проверить в бочке как закреплена лавочка . У меня от самого массажа чудесные воспоминания , но самым первым было распаривание в бочке .,,, лучше бы ее не было ( у меня остался ожог на пятой точке , … и да , комплимент от салона можно было бы сделать в виде скидки или чай/кофе , но увы и ах.
Рай для души и тела. В помещении приятная атмосфера, приглушенный свет, музыка, аромат. Очень приятный персонал, великолепные специалисты все подскажут и посоветуют.
Можно приобрести абонемент. Или подарочный сертификат, его красиво оформляют и получатель будет в восторге от такого подарка. Такой услугой уже пользовались.
Ранее была постоянным клиентом салона. Массаж действительно на высоком уровне.
Но новый администратор.. не берет трубки в рабочее время, звонила в разное время и ответа нет, не доброжелательна при встрече, будто я ей точно что- то должна.
Человек явно не из клиентской сферы.
Вопрос, зачем вы тогда нужны и зачем вы работаете, если основную часть работы не выполняете.
Обожаю этот салон, отличные специалисты, отзывчивый и внимательный ко всем деталям персонал. Обычно муж дарил сертификаты, сегодня были с ним вдвоём - просто восторг, мужу очень понравилось)
Дочь подарила мне сертификат на программу "Полное расслабление", это кедровая бочка, пиллинг всего тела и тайский массаж (на выбор масляный или классический).
Опыт тайского массажа первый, выбрала масляный.
Встретила очень приветливая администратор Екатерина, все объяснила, проводила, показала.
Процедура (бочка, скраб, массаж) - просто космос, понравилось - это слабо сказано.
Обязательно повторю, теперь возьму с собой дочку, есть программы для двоих.
Спасибо.
Супер!!!!
Периодически с мужем ходим в этот салон на массаж! Всегда практически довольны! То, что касается не понятного поведения администрации, так как написано в отзывах, соглашусь! Когда как, раз на раз не приходится! Иногда не хватает понимания и т.д,! То что касается самих массажистов, когда администратор тебя спрашивает какой жёсткости массаж, я всегда говорю лёгкий, поглаживая, но при этом бывает децствительно очень больно! Говорю средний лайт, тоже самое, т.е ничего не меняется))), Просила администратора предупредить чтоб мне не трогали определённую зону, видимо объяснили так, что именно её мне и трогали на протяжении 40 минут, пока я сама не встала и не сказала, что у меня не массаж одной спины и шеи с поясницей, а то что у меня ойл массаж! Мастер быстро быстро всё исправила и за 20 минут сделала всё тело! Хотя я только об этом и мечтала))).... Был случай, мы с мужем вдвоём пришли расслабиться, нам делали массаж, играла тайская музыка, и при этом два мастера разговаривали между собой, хихикали , и т.д т.е расслабиться было просто не возможно! Лежишь и слушаешь чужой непонятный тебе разговор! Массаж классный, расслабления 0! Вообщем бывают недочёты, которые на мой взгляд безумно легко поправить!!!! В целом да! Уютно, тепло, качественно!
Отличный салон. Массаж супер! Атмосфера уютная, вкусный чай, приветливый персонал! По цене доступно. И что очень удобно Радом с домом!!!
1
В
Вера С.
Знаток города 8 уровня
29 января 2024
Добрый день!
Позвонила в салон с целью записаться! На звонок ответила девушка, по имени НЕВАЖНО! В диалоге я спросила как могу обращаться к девушке и получила от нее ответ:-Неважно!
Спросила , что за slim массаж, на что администратор сходу посоветовала антицеллюлитные тк он дешевле!!! Я не спрашивала сколько стоит и меня интересует курс , а не разовое посещение!!!
Ребята! Начинается сезон , поток увеличивается, но , с такими администраторами у вас будут одни убытки !
Дайте админам нормальные скрипты !
Прекрасный салон! Первый раз попала по подарочному сертификату и стала ходить регулярно. Массажистки настоящие тайки. Чисто, приятная обстановка. Есть программа с кедровой бочкой. Адекватные цены. Акции на услуги.
Отличная приветливая администратор, прекрасные массажистки, работали молча, без разговоров, очень сосредоточенно, поэтому получилось полностью расслабиться, все очень понравилось, спасибо!
Место классное, записываться надо сильно заранее дня лучше за 3. Таки плохо говорят по русски, но берите ту что лучше говорит, у нее и массаж лучше. Мне не сильно зашло, все так как везде и ценник и массаж.
Посещаю уже несколько лет. Стабильно всё здорово, рекомендую!
1
А
Алиса К.
Знаток города 3 уровня
10 апреля 2023
UPD: Спасибо большое администрации, в ситуации разобрались!
Сегодня 08.04.2023 сходили с дочкой в 11:30 в ваш салон на процедуру бочки+массаж, просидев в бочке поняли, что пошел очень горячий пар. Нажали на кнопку вызова администратора, она не пришла, нажали во второй раз, пришла спустя время и убавила пар, но эти две-три минуты оказались критическими. Администратор сказала, что новые бочки ( то есть она не знает, что выставила слишком высокую температуру??). После процедуры я вышла, и дочка увидела большой ожог по всему плечу. То есть я получила ожог первой степени плеча, где больше всего концентрация пара из-за некомпетентного администратора. После обнаружения, выйдя к администратору и показав большую площадь ожога плеча (сзади, спереди, сбоку), администратор даже не шелохнулась, не встала с места, не извинилась, НИЧЕГО, опять произнесла только одну фразу «новые бочки».
Итог моего похода в этот салон: с ужасом сижу смотрю на свой ожог и думаю как его лечить.
Убедительная просьба разобраться с ситуацией.
Замечательный салон!! И администраторатры приятные (все расскажут, сориентируют) и специалисты - чудо!! В сравнении с другими даже не только в Москве (даже в самом Тайланде не сразу такой уровень найдешь) Так как тут мне мышцы прорабатывают - идеально! Я в восторге - мне тут очень нравится. (Ну и цены тоже радуют. Смысл во всякие краски дороже ходить, когда такое чудо рядом с домом😍)
Хожу в этот салон с разной периодичностью уже лет 5. Не сталкивалась с описанным негативом, всегда комфортно и приятно находиться в гостях.
Салон не масмаркет и не супер-премиум-мега-лакшери-делюкс. Сюда за уютом, спокойствием и отдыхом в домашней обстановке.
Мне нравится результат, цена и атмосфера.
Салон очень понравился. Делала курс массажа: пробовала масляный, тайский, только ноги у разных мастеров. Впечатления отличные, самочувствие спины поправила почти на год. Планирую повторить.
Побывали с мужем вчера в раю, именно так у меня ассоциируется это место. Попарились в кедровой бочке - полнейшее расслабление и потом настоящий тайский массаж от профессионалов. Ощущения классные. Бываем здесь уже не первый раз, всё на высшем уровне начиная от интерьера, администраторов и заканчивая качеством услуг. Желаю салону процветания и много благодарных клиентов. Спасибо за душевную обстановку и состояние благости. Рекомендуем с супругом это место от души!
Профессиональные мастера! Шикарный массаж за отличную цену! Есть скидка на утренние часы. В восторге, что у нас в районе есть свой такой приятный уголок и не надо далеко ездить.
Подарили абонемент на 5 процедур в этом салоне. Выбрала массаж. Делают его тайки очень хорошо, сильные руки и знают точки на которые надо воздействовать. Но, хотелось бы поглубже окунуться в азиатскую культуру с помощью и запахов, а там только музыка.
Очень странное отношение к клиентам. Записывалась к определённому мастеру. Переносили день именно под неё. В день массажа позвонили перенести начало сеанса на полчаса позже из-за того, что предыдущий клиент опаздывает, ну ок, бывает, у меня сегодня был запас. Пришла, легла, а мастера в итоге дали совершенно не того, даже не предупредив об этом. На моё недоумение сказали, ну вы у нас не постоянный клиент, поэтому так, можем вам дать любого. Серьёзно? Вот так строишь планы, подстраиваешься под время нужного мастера, договариваешься с другими людьми ради этого, а администраторы даже не считают нужным спросить моего согласия на замену. На каком основании сегодняшний администратор по своему желанию меняет заранее согласованного мной мастера и на голубом глазу заявляет постфактум «вы у нас первый раз, попробуете разных мастеров, у нас часто так клиенты поступают». Простите?.. Я лично не собиралась никого пробовать, я шла к конкретному мастеру, которого заранее согласовала и собиралась покупать абонемент и не один, тк переехала в этот район. Но отношение администратора к новым клиентам не располагает. 25.02.21
Хороший массаж, приятный салон. Но каждый раз поражает хамство администратора. Знаете, такая вежливая агрессия. Вот вроде она тебе улыбается, но ощущение что ушат помоев на тебя вылили.
Сегодня, 8 марта, решила сделать себе подарок- пойти в спа. Встретила хамка-администратор Елена. С порога сказала , что я рано пришла (на 15 минут). Не предложила раздеться и не предложила тапочек, как ранее делали другие администраторы. Попросила телефон руководителя, получила отказ. Попросила её быть более вежливой. Она сказала, что плебеями быть не привыкла. Идиализация данного салона рухнула. Более ходить туда не собираюсь и никому не рекомендую. Хорошую репутацию зарабатывают годами, а уничтожают одной фразой. Этой хамке Елене едиснтвенное место не в салоне работать, а на рынке вонючей рыбой торговать.
Хожу в этот салон практически с открытия,побывала у всех мастеров,всегда остаюсь довольна работой мастеров,приводят тело в норму,после сеанса ощущение легкости,доброжелательные администраторы,прекрасная спокойная медитативная обстановка,цены доступные
С удовольствием посещаю этот замечательный салон раз в неделю. Прекрасные мастера, вежливое обслуживание, приятная и расслабляющая атмосфера. Рекомендую от всей души!
Качетсво массажа меня устраивает, посещала не один раз, но вранье в салоне поразило меня до глубины души, а главное при это я не получила ни какие извинений или хотя бы компенсацию за порчу имущества.
Был сегодня с внуком, сеанс 13.30, очень понравилось, как и в Тайланде делают массаж. Решили ещё записаться... Администратор Светлана очень вежливая и дружелюбная!!!
Отличный салон!!
Я первый раз посетила этот салон еще полгода назад и мне сразу там все понравилось.... Атмосфера -музыка, запахи и приятные девушки на ресепшене.... Ну а тайские девушки.... очень- очень хорошо и старательно делают свою "работу""
Рекомендую всем)))) девушки Пин и Пу - отлично делают массаж.
Спасибо!!!
Прекрасное местечко! Были с мужем на тайском массаже. Приветливые администраторы, отличная атмосфера. Я потом три дня порхала, все косточки размяли. Я не была в Таиланде, мне не с чем сравнивать, но возвращаюсь сюда снова и снова за релаксом всех мышц и костей. Спасибо вам большое ❤️