Перед покупкой тура несколько раз уточнил есть ли он в програме ,уверяли все есть приезжайте оплачивать и заключайде договор.Мы приехали заключили договор и оплатили позже отель подтвердили и прислали статус подтверждено отелем. В итоге на следующий день пришел отказ от тура как то.Вот вам и отношение к туристам.Хорошо хоть деньги вернули но впечатления остались ужасные о себе.Из за некомпитентных работников.
Купил путёвку 16 февраля в Турцию, по раннем бронированию.
Отель не открылся, так предложили отели ниже стоимостью, чем я им заплатил в феврале!
На мой вопрос верните разницу, что то не внятно мычали.
На предложение дать мне номер круче - ответ - не можем.
На предложение- давайте индивид.трансфер до отеля - ответ - не можем.
В общем диплом крутого переговорщика на стене, просто ширма.
ИТОГ, НАПИСАЛ ТРЕБОВАНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
КУПИЛ ПУТЕВКУ В ЕГИПЕТ ВМЕСТО ТУРЦИИ.
СЕЙЧАС В Египте и это лучший отдых за последние 3 года! Деньги вернули через неделю, когда мы были уже в Египте.
А тез тур и её представитель в Могилеве потеряли постоянного клиента!
Удачи им!
Очень плохое тур агентство стало в целом, по работе специалистов данного агентства которое представлено на картинке нечего сказать плохого не могу. Но работа туз тура в общем очень очень плохая, люди которые работаю за рубежом на это тур агентство очень плохо выполняют свою работу, даже можно сказать нечего не делаю
Покупали тур у менеджера Валерия.При покупки мы обьяснили какой уровень отеля мы хотим.В итоге нам продают тур с отелем 4 ,но отель для арабов и самый эконом вариант.
Сотрудники не компетентны. Предполагают продают те отели, которое указало руководство. 10 раз проверяйте прежде чем принять решение по предложенному отелю.