Скидки подкупают! ОБУВЬ , премиум класса ,довольно приемлемая по цене .Модели современные и удобные .Всегда есть, что выбрать по сезону и не только.Персонал всегда подскажет ,подберут по размеру,видимо поэтому чувствуешь себя уютно ,хотя магазин и небольшой.
Прекрасный магазин ! Великолепное обслуживание ! Все продавщицы очень внимательные и приветливые ! И что важно - не навязчивые ! Прикупила в этом году по шикарной цене замшевые сапоги и ботильоны ! Качество супер ! Ношу с удовольствием ! Всем рекомендую этот магазин !!!!
Хороший магазин. Отзывчивые консультанты. Большой ассортимент обуви из натуральных материалов. Современные модели. Колодка у приобретённой обуви удобна в носке для стопы с высоким подъёмом. Представлены аксессуары (палантин, сумки, кожаные.галантерея).
Не рекомендую данный магазин и не потому что качество плохое обуви, а все дело в обслуживание. Продовщицы данного заведения ведут себя высокомерно, смотрят при входе оцениыающе,сверху вниз, если ты им не понравилась, то будут игнорировать.
Качество обуви оставляет желать лучшего: купили 3 пары, у 2х из них за осень и весну подошва с каблуками настолько разошлась, что за дуршлаг не сойдет. С возвратом первой пары проблем не было, есть закон, 2 года на производтсвенный брак, деньги вернули. Однако со второй парой обуви решили вернуть сертификатом, так как частично оплачивали им. Если столкнетесь с такой ситуацией, напомните продавцу, что при желании покупатель имеет право на возврат средств в денежной форме, так как сертификат - это тот же вексель на оплату, и отказывать в этом не имеют права.
Но все таки по цене/качеству, а пропорция вовсе не утешительная), никогда бы в жизни за наличку бы не купил в этой фирме обувь
Замечательный магазин. Большой ассортимент, квалифицированные и доброжелательные продавцы. Рекомендую к посещению и покупкам однозначно. Сумка, просто великолепна, все делают комплименты
УЖАСНОГО КАЧЕСТВА СУМКИ! Пару лет назад купила сумку якобы кожаную, через неделю носки сумка превратилась в хлам, краска начала стираться, облезать, внешний вид сумки быстро превратился в ужасный вид, буд то ей уже лет 10, первый раз с таким столкнулась, хотя сумок было в жизни много. Поняла, что сумка из прессованной кожи, очень низкого качества, т.е. опилок, если кожа вообще, но ценник на нее был конский около 5 ,тыс. руб. Как такое возможно, не понимаю. Даже кож.зам. дешёвый носится дольше. Чувство, что надули по полной. До сих пор жалею. Больше ни ногой туда.
Визуально к обуви претензий нет, большинство моделей выглядит вполне себе прилично, качество среднее, не ждите что прослужат вам долго, цена думаю немного завышена.
Но какой отвратительный персонал в большинстве своем работает, причем ощущение что на собеседовании отбор проходят только те у кого взгляд более дерзкий и кто лучше умеет нахамить.
Купила туфли, надела дома- оказалось, что все-таки велики. Попробовала вернуть обратно, но не тут то было- мне категорично заявили, что я носила их на улице и денег не вернут. Руководства на месте не оказалось! Доказать что-то невозможно… налицо явный обман покупателя! Очень жаль, что такие магазины и персонал существуют!
Обувь неплохая, хотела купить пару - тройку пар Но хамоватая продавец отбила желание, что то покупать 1 декабря 2023 .
3
Злата
Знаток города 10 уровня
17 июня 2023
Была постоянным покупателем, очень нравилось качество обуви.
Но к сожалению 17.06 очередной раз посетив магазин была очень разочарована поведению продавца
Женщины с черными волосами
Она решила, что нужно мне делать «замечания»
Может доля правды и есть в её «замечаниях», но можно было бы более корректно формулировать обращения к постоянным покупателям.
Настроение испорчено
Отвратительный магазин. Хотела сдать босоножки, поджимал палец. Обувь дома примеряла всего три раза со следками. В итоге обувь не приняли, аргументировав, что она приняла форму моей стопы!!!! Как так? Значит и в магазине нельзя мерить обувь? Без примерки дома и не поймешь, подходит ли тебе обувь. Никто из них не поздоровался. Администратор Светлана Разговаривала как начальники с подчиненным.
Заказывала сумку с перфорацией,воспользовалась ею два раза,стала разваливается на глазах,раскрошились ручки,треснула кожа около молнии .За такие деньги продавать такое барахло!
Неплохой магазин, хороший ассортимент, часто акции ... Цены чуть выше нужного, но можно подгадать под акцию
С парковкой сложно, но можно найти... Но и метро рядом (100 м)
Средний выбор... Много китайской обуви... Почему-то сеть обсолютно не развита в Санкт-Петербурге, по сравнению с Москвой. Выбор обуви очень маленький, не было половины нужных моделей.
Отказались обменять абсолютно новые ботинки из-за мини дефекта на подошве. Очень жаль , что не идут на встречу. Модель оказалась не удобная, разносить невозможно , дубовый Носок, нога соскальзывает вниз и упирается в него. Носить невозможно
Купили женские ботинки, за 5745 рублей. В первый же час носки стало ясно, что носить их невозможно. Натирали по шву в районе пятки. Конечно!!! принять отказались, ссылаясь на то, что мы были в них на улице!!! Пришлось делать экспертизу. Внимание! Что сказал мне эксперт! Если экспертиза в мою пользу, то мне выдают документы и я оплачиваю ( в моем случае было 2500 т.руб ). Если брака нет и виноват покупатель, то платить ничего не нужно, и никаких документов тебе не выдадут. По-моему очень хорошо. В магазине мне вернули деньги сразу и за ботинки, и за экспертизу. Надеюсь, что ботинки, которые мы вернули, не выставят на продажу по новой.
Сегодня столкнулась с хамским поведением продавщицы. Продавцы обсуждали и насмехались над покупателями в присутствии других покупателей. Интересно, это является политикой компании терволина?
Сатрудники очень плохие грустные хамки и не красивые толстушка ходит с животом в длинных платях и за тобою стоят сплетничают я сама люблю магазин терволина всегда там и покупаю обувей но нужно скорее сотрудников менять у метро васелястровская
Хорошая обувь, а со скидками ещё лучше))). Покупаю современную, стильную обувь в периоды распродаж. Часто захожу и в магазин и на их сайт,чтобы не пропустить хорошее предложение.
Продавец не здоровается, делает одолжение принеся нужный размер( конечно это не ее работа),а когда принесла коробку КИНУЛА ее на пол «дальше сами» Такого отвратительного обслуживания я не видела. Примите меры!!! Желания возвращаться в ваш магазин нет, не смотря на хороший ассортимент и качественную обувь.
Зашли с женой в магазин ни один консультант не подошёл, выбрали обувь позвали консультанта, девушка с недовольным лицом подошла и показала всем своим видом что ей пофиг на посетителей, попросили посмотреть в других магазинах на что поступил ответ что магазин один и смотреть она не будет, хотя в городе магазинов данного бренда много