Очень уютная обстановка,вежливые и приветливые сотрудники, вкусные блюда, быстрое обслуживание, особенно понравилось как обслуживала официантка Эльвина! Отдельное ей спасибо!
Мы пришли в 14.30, нас сразу предупредили что ожидание ДО 30 минут и оплата только либо наличными, либо переводом (в обход налоговой). Заказ был сделан на две персоны в 14.45 два салата, два горячих и напитки сок и морс. В 15.26 принесли первый салат цезарь: курица была немного передержана, край который был тоньше слегка подрумянился, в 15.30 принесли второй салат с «хрустящими баклажанами» помидоры были жесткими (для заведения которое называет себя «ресторан» дешевые помидоры это не приемлемо) баклажаны были тоже жестковаты и не очень резались. После того как съели салаты где то в 15.45 мы уточнили на счет горячего, минут 5-10 прошло и уточнили еще раз так как ответа не было. За соседнем столом были другие люди мать с ребенком которые пришли чуть позднее нас и заказали стейк, информацию им предоставили так же как и нам что ожидание до 30 минут, но прошел час и мясо так не было приготовлено, ссылались на то что много заказов помимо присутствующих людей есть еще доставка. но людям которые пришли еще позднее нас уже минут через 15 им было сказано что ожидание час - полтора. После скандала женщины что «ребенка хотя бы накормите» стейк и скидку им наконец то предоставили, а нам пришлось еще раз уточнить где же наше мясо гуляет, мб его еще не убили просто. Когда был наконец то принесен наш заказ в 15.55 -16.00 девушка официант не преминула напомнить нам, что нас предупреждали что ожидание уже ЧАС и у них все зафиксировано когда они выбили чек по заказу!) наглости хватает за глаза и уши, это видимо чтобы мы не начали требовать свою скидку. На второе мы заказали стейк из лосося на подушке из шпината и фетучинни. Стейк был ничего, а вот макароны в фетучинни подгорелые. Повар видимо не только себя не уважает, но и своих посетителей раз позволяет подать такое блюдо в зал.
Персонал в принципе вежливый, но если происходит форс мажор на кухне и кухня не успевает приготовить заказы, то я считаю должен повар или администратор выйти к гостям извиниться и это озвучить, а не отдуваться бедным девочкам перед гостями и выслушивать крики и истерики за 💩 кухню.
Сок дешевый был, морс разведен водой для экономии видимо как с налоговой.
Кстати когда спустились вниз в само заведение уже в уборную, зал был пуст основной, при входе за перегородкой сидело мб 3-4 человека.
Милое место. Приятная обстановка и музыка.
Есть некоторые проблемы с кухней из-за неравномерной загрузки, но они хорошо справляются и с этим.
Нет, нам не пришлось ждать суп час.
Хорошие 😊
Долго готовят роллы и не вкусно. Уха хорошая. Лучше традиционную брать кухню. Пицца тоже ничего. На веранде хорошо. В туалете закончилась бумага и долго заменяли. Для рук так и не увидела ни полотенец, ни салфеток бумажных. Берите свои))
Были проездом, заехали перекусить, впринципе все вкусно, на 4ку, обслуживание на 4-, терраса на 4+, само помещение сделано симпатично, меню на планшете не удобно, на 3, а вот цены пугающе завышены, кофе 200р, шавуха 400, вы в своём уме?...
Атмосферное заведение имеет несколько залов , отзывчивый и приятный персонал , быстрое обслуживание , разнообразное меню , большой выбор напитков рекомендую !!!
Отвратительное заведение и персонал!🤬🤬🤬 прийдя в эту забегаловку голодные покушать,нас никто не предупредил что ожидать самое элементарное блюдо в виде куриного супа ждать ПОЛТОРА ЧАСА!Карл….
В итоге всех пронесло через пол часа….
Когда зашли в Магнит у этой «столовки»,мы поняли что происходит- девушка официант покупала продукцию на кухню в кафе по факту заказа!!!🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Если не хотите тратить кучу времени,денег(ценник за такие харчи -как в Москве) и здоровья-даже не думайте туда ходить!!
Готовят не очень быстро, но вкусно. Потому что готовят, а не разогревают. Приозерская уха хороша. Цены немножко питерские, но пристойные. Карточки не принимают: налик, или перевод на Сбер.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Кучеренко
Знаток города 3 уровня
22 июня
Впервые были в данном месте . Сервис ужасный, ждали приборы длительное время после подачи еды , стол не был протерт после последних посетителей . Посуду не забирали так же , хотя видели и проходили рядом много раз. Некоторые блюда сильно отличались от того , что было заявлено - там где должно было быть поджаренным - подавалось без поджарки . Некоторые напитки были сильно разбавлены , практически не имея вкуса. Разочарование .
Очередь хорошее место, вкусная еда. Отличное обслуживания, официанту Дарине отдельное спасибо за советы по кухне. Рекомеедую.
Посмотреть ответ организации
Е
Елена М.
Знаток города 4 уровня
15 мая
Приехали погулять в Приозерск,по отзывам решили заехать в Террасу. Уха по фински водяная,не наваристая. Роллы запеченные невозможно есть,рис настолько залили уксусом,что рот свело. Роллы предложили переделать. Финалом была кесадилья с волосом. После нее уже ничего не хотелось. Роллы и кесадилью не стали есть. Чек вышел на 2250. Оставили чаевые,официант не виновата. Откуда нормальный рейтинг и отзывы непонятно.
22.08.2023 в 16:00 сделал заказ на самовывоз в ресторане на ресепшене. Прошло 30 минут, подходит официантка и заявляет, что заказ только что приняли и время ожидания от 30-50 минут. И это при полупустом зале.
Отвратительный сервис обслуживания. Клиентоориентированности нет. Больше никогда не приду в это кафе.
Еще в зале накурено кальяном. С ребенком не зайдешь.
Меню из разряда угодить всем) и роллы, и пицца, и вок, и паста, в общем все что можно, при этом время ожидания сильно варьируется от 20 минут до часа. В целом место неплохое, но веранда смутила видом на стену магазина магнит с забором и бардаком) пол веранды прикрыто шторками от этого,а половина нет)
Отличное место, вкусная еда и хороший сервис. Для тех, кто не знает,где хорошая кухня в Приозерске, однозначно порекомендую это место! Очень вкусный борщ, пицца, роллы, чизкейк и сырники! Да, вообще тут все вкусно!
Отличное заведение. За несколько лет стало при путешествиях по Карелии обязательным к посещению. Отдельное спасибо очаровательной официантке Александре.
Место может и не плохое, но клиентоориентированность равна нулю.
Мы прождали около двадцати минут, чтобы к нам подошли. За это время подошёл уже другой столик и почему-то спасибо Асала у них начали принимать заказ.
Когда мы выбрали и готовы были сделать заказ, нам сказали, что ждать заказ придётся более 3-х часов!!! А это была пицца и чай.
Это просто никуда не годится.
Очень хорошее заведение с достаточно обширным выбором блюд, заботливым, приветливым персоналом. Блюда вкусные, качественные, порции немаленькие. В общем, всячески рекомендую для посещения! Обязательно сюда вернемся! 🙂👍🏻
1
1
Эншин каратэ Москва
Знаток города 4 уровня
21 июня 2023
Замечательное место для отдыха. Приятная атмосфера. Вкусная еда. Заказывали пиццу и роллы. Очень вкусная пицца, очень вкусные и большие роллы. Все приготовили и принесли достаточно быстро. Рекомендую для посещения.
Неплохое уютное место. Приятная музыка и вкусная еда. Был с супругой, сыном и его женой. В общем советуем.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Драгунова М
Дегустатор 3 уровня
14 сентября 2023
Было прохладно, и мы с мужем решили поужинать не на террасе на воздухе, а спустились в "подземный бункер" данного заведения.
Здесь вас встретит очень громкая музыка, мигающий яркий свет, шум. И в принципе, совсем неуютно, напоминает столовку с цветомузыкой. Официант грустным безучастным видом подойдёт к вам через минут 30-40 ожидания в этом кошмаре, хотя посетителей в заведении совсем мало. А потом выяснится, что любое блюдо нужно ждать еще не не меньше часа- полутора, а то и дольше. Узнав, что еще и ждать так долго, мы с мужем просто ушли. Неудивительно, что посетителей здесь так мало. Неприятное место в целом, и такое же обслуживание. Однозначно не стоит тратить свою жизнь на посещение подобных.
3
Посмотреть ответ организации
краля
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2023
Сегодня решили провести вечер в этом замечательном месте, много знакомых рекомендовали, позвонила забронировать стол, сразу ответили и сделали нам бронь. Когда пришли нас встретила администратор и передала нам официанту по имени Валентина, приятная девушка и катала весь вечер наш стол, рядом с нами сидели не очень трезвые люди и благодаря Валентине и бармену Артему их угомонили и стало тише и спокойнее, была живая музыка в перемешку с ремиксами, вообщем можно перечислять одни плюсы, мы провели огненно вечер в компании девочек и нам очень понравилось!!!
Спросите вернемся мы еще раз в это место? Да! Конечно вернемся!!! Огненный персонал, огненная еда, огненная атмосфера! Спасибо за украшенный вечер!👍🔥
Начиталась негативных отзывов и первое, что уточнила, это время подачи блюд. Мне сказали от 20 минут. Заказали куриный суп и борщ, чай и морковный торт. Супы принесли уже через 15 минут. Чай попросили сразу. Все было очень вкусно, и быстро. Красивый интерьер в зале. Есть камин, и декорированные светильники на стенах.
Тот случай, когда оценка на Яндекс.Картах не обманула - едем сейчас с семьей из Москвы в Карелию и решили пообедать. Выбрали место по оценке и не ошиблись - персонал приветливый, еда и напитки очень вкусные и прямо-таки огромные, есть летнее меню. Рекомендую)
Еда прекрасная. Заказывали пиццу и роллы. Все очень вкусно. Ненавязчивое доброжелательное обслуживание. Немного долго ждали, но наше ожидание вполне было вознаграждено. Однозначно рекомендуем
1
Галина
Дегустатор 4 уровня
26 мая
Был заказан мастер-класс по приготовлению пиццы для детского праздника. Почему-то на месте оказалось, что вместо пиццы приготовили мастер класс роллов.
Заказ блюд ожидали 1,5 - 2 часа. Салат теплый с морепродуктами невкусный, три креветки и три мидии. В туалете грязно.
Ну что же,само по себе заведение приятное
К кухне претензий нет
Но бар полный отстой,половины позиций нету,вместо сета шотов приносят коктейль и говорят что это так и должно быть,так ещё и такое ощущение что всё безалкогольное
Тёмное пиво было с абсолютно не свойственной для него кислотой
Сет Шотов Кровавая Мэри принесли в одном стакане,алкоголя в ней было ноль. На вопрос к официантке почему это не шоты а один стакан,ответила что уточнит,вернулась и сказала что бармен показал ей фото из интернета и Кровавая Мери подаётся в одном стакане,зачем тогда в меню писать что это СЕТ ШОТОВ???
Так же в меню над ценниками шотов указано три рюмочки,и ты ожидаешь увидеть три рюмки,а в итоге это одна за 300 рублей,о чём официанты опять таки не предупреждали
В меню в Коктейле «Свободное Падение» указано что плавают кусочки киви,на деле из нет. И так в принципе со всем,ни каких украшений для коктейлей нет,хотя в меню в составе ингредиентов всё есть
Ну и ожидание блюд при абсолютно нулевой посадке от одного часа
Мы дважды за 2 недели пытались там пообедать. Первый раз время ожидания заказа составила около 2х часов. Мы пошли в другое место. Второй раз мы сели за столик, выбрали блюда по меню, как подошел официант и сказал, что теперь из еды будут только пицца и суши, поскольку «мы получили большой заказ на доставку и кухня теперь занята», ну, вы понимаете, где вы, а где большой заказ.
Были вечером 11 августа. Сначала сели на террасе, потом перебрались в зал из-за громкой неприятной музыки. Выбранных нами в меню блюд не оказалось. Супов не было вовсе, об этом нам сообщили минут через 10 после того, как приняли заказ. Выбрали из того что было, ждали еще минут 40. Сами блюда были ничего, но общее впечатление не очень.
Отвратительно. Еду готовят как для свиней. Салат греческий из вялых овощей, все обильно полито соусом, чтобы небыло заметно. Фетучини с лососем -слипшиеся переваренные макароны, превратившиеся в запеканку с концентрированным привкусом эстрагона или чего то похожего. Голодные дети не смогли практически ничего съесть. На наши возмущения Администрация заявила что мы слишком долго ехали, и на самом деле все вкусно, а мы ничего не понимаем. Повелись на хорошие отзывы в Яндексе явно накрученные. Никому не рекомендую. А точнее рекомендую обходить это заведение стороной.