Лучшее место для наблюдения за здоровьем всей семьёй в Сочи! Спасибо всему коллективу Теремка здоровья за заботу, внимание к деталям и профессионализм!
Отличная клиника! Приехали из Москвы, очень рада была найти медицинский центр и врачей доказательной медицины! Профессионализм и качество оказания услуг на высоте! Многие пишут про форму оплаты- я расплачивалась через терминал! Теперь советую всем друзьям, кто живёт в Сочи, наблюдаться здесь!
Вопрос цен на платные медицинские услуги поднимать не буду, а вот по поводу организации работы центра скажу. Запись для того и существует, чтобы прийти к определенному времени и пройти сразу в кабинет к специалисту, а не для того чтобы с маленьким ребенком торчать под дверью минут 20 как в государственной поликлинике
Хочу выразить огромную благодарность за помощь, в этой клинике собрались врачи от Бога, человеческий подход, умеренные цены, чисто, уютно, мне очень жаль, что сразу не нашла информацию о этой клинике.
Переехали в Сочи и по рекомендациям местных узнали о теремочке. Малышу 2 месяца и был плановый осмотр, педиатр Кристина ( ни фамилии, ни отчества не запомнила, простите) молодой доктор, но очень внимательный. Осмотр летальный, рекомендации, и показала упражнения. Очень тактичная. Сделали очередные прививки.
Записались заранее к педитру (в пятницу на воскресенье) Грызуновой СВ…. Приехали позже(каюсь) к 13.15, НО! Сначала рецепшн оказался пуст, вряд ли это повлияло, но все же… дозвалась специалиста, поднялись к 24 кабинету. Там занято. Ок - сами опоздали. Ждем. Через 10 минут выходят пациенты. Время 13.40… и вместе с нами заходят еще люди с ребенком, который температурит…. Говоря, что они записаны на 13.40..
Дальше простая арифметика: если нас записали на 13.15… но вошли другие люди и видимо тоже опоздали, но их приняли полноценно🤷♀️ На прием сколько времени отвели? Как на промежуток с 13.15 до 13.40 Оказались записаны 3 пациента? И почему нас то не приняли? Видимо те, кто до нас тоже опоздали, но не приняли нас. А на рецепшн на мой вопрос сколько времени отводится на прием, сказали, что по-разному… добивались нашей фамилии)) им наша фамилия не понравилась, поэтому отвели всего 15 минут?!) я сразу сказала, что шли к педиатру.
У врача был очень недовольный вид - сидела поджав губы☹️ И на мой вопрос чья очередь - сказала, что на 13.40 записаны те, кто прошел вместе с нами. Ребенок с высокой температурой, конечно я их пропустила… Однако!!!! Повторяю вопрос: сколько отводится времени на каждого пациента???!!! Если мы записаны в 13.15, вместо нас кто-то прошел и просидел до 13.40… вопрос - в какое время он вошел в кабинет🤷♀️ А мы оказались крайними🤷♀️
Ждать не стали - уехали. Во-первых врач сказала, что ждите, как закончу - приму… а, если опять кто-то приедет и нам опять ждать?!) к слову - выяснилось, что те , кто вошел с температурЩим ребенком были записаны на 13.45…со слов рецепшн. А нам почему-то оставили всего 15 минут… странно так - в этой клинике избирательно всем время оставляют.. кому 15, кому больше. Лор мне говорил, что у них 30 мин на пациента, кстати. И очень большой вопрос - почему с больным ребенком идут не в бокс!!???? Нам опять вирус цеплять, зайдя после него сразу?!! Увольте!!!!Сочи и сочинским подходом наелись по самое не могу!
Почему врач, зная, что ребенок болен не отправила их в бокс???!!! Тем более, что те, кто был перед нами видимо не хило так опоздал! Получается у них запись была на 13.00, вошли в 13.25 где-то, а нас просто «выдавили» своими поджатыми губами!!!! И приняли вместо нас тех, чье время приема даже еще не подошло!!!!!!! Честно - никакого желания к этому врачу больше идти не было. Она очень боялась жалоб (по ее словам) тех, кого приняла не в боксе🤷♀️ А мой ребенок, видимо не заслуживал на ее взгляд внимания🤷♀️
Подход в клинике просто потрясающий!
И еще ремарка))) персонал в воскресенье 8 августа, который делает прозвон о явке пациентов просто демонстрирует… как бы выразиться покорректнее… потрясающую недалекость. Звоню узнать о приеме др специалиста, упомянув, что записана на 13.15 сегодня, но мне на вопрос не отвечают, а начинают пространно распрашивать придем мы или нет!!!!! Кто мы такие, да что?! Мне нужно было знать ведет ли прием в клинике конкретный специалист, а меня спрашивали приедем мы или нет к другому, хотя до этого 2 раза я им уже ответила по телефону утвердительно!!!!!!
Прекрасный центр! Вежливый персонал, посещали с малышкой педиатра и хирурга. Видно, что к деткам чуткое внимание и желание с ними работать
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Соколова
Знаток города 13 уровня
18 декабря 2022
Отличный специалисты, очереди нет так, как приход по времени, квалифицированный персонал, в центре чистота. Была на приёме у хирурга с ребенком, объяснили всё по делу!
Здравствуйте. Периодически посещаем это место с ребёнком, т.к. бесплатного уролога в нашей поликлинике нет, а наблюдаться нужно. Врач - профессионал в своём деле. Тут вопросы нет. Но цены... 2.5 т. р. за прием - это ну очееень круто. Поэтому 4 *.
Хочу поблагодарить персонал за внимательность и оперативность ! В экстренной ситуации нашли время и приняли нас ! Поставили капельницу ! Медсестёртра очень приветливые !! Огромное спасибо врачу Алёшина Х . За компетентность и внимательность 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду рекомендовать Вас )
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 30 уровня
5 сентября 2021
Отличный центр! Были у Александровой Елизаветы Михайловны (педиатр). Могу сказать про неё только самое хорошее! Как специалист - грамотно, подробно и доступно все объяснила. Как человек - приятная, вежливая и доброжелательная! Остались довольны, рекомендуем!
Когда срочно нужен осмотр врача ,справка в садик или спортивная медкомиссия… и т.д. мы обращаемся в эту поликлинику иначе запись в горбольницу за две недели…
Понравилось давно туда обращаемся, были и ортопеда Перебайло в восторге от него. Педиатр Александрова очень понравилась и вызвала хорошее впечатление, Трескина педиатр очень хорошая и компетентная если идти то только к ним они точно знают свою работу не разочеруют!!!! Клиника чистая персонал вежливый.
Пока о тех специалистов, с кем сталкивалась, только положительные отзывы.
Гастроэнтеролог- терапевт Губская Прасковья Михайловна и терапевт- инфекционист Замятин Сергей Игоревич все объяснили, успокоили, назначили самое необходимое лечение и анализы - ничего лишнего!
Очень довольна ими!
Ужасная клиника, врач - педиатр не может отличить гнойную ангину от ОРВИ. Анализ крови не назначила. В итоге: скорая!!! , у ребёнка плохо сбиваемая температура 40, потраченные деньги на ненужные лекарства назначенные горе-врачом. Скорая и другой врач, уже в другой клиники подтвердили что у ребенка гнойная ангина. Так же анализ крови показал бактериальную инфекцию. И то, что назначено педиатром в Теремке здоровья никогда бы не помогло!!!! Руководство клиники вы вообще как то учитываете компетентность врачей, когда берете их на работу... Молитесь чтобы все обошлось!!!!
Ответ руководству клиники.... Я звонила на рецепшен, чтобы лично связали с заведующим, 2 дня кормили завтраками.. То его нет, то перезвоните... Передайте нам информацию.. Мы ему передадим. Нет я хочу лично с ним пообщаться!!! А не чтобы это все замяли!!!
Были в отпуске. У ребенка сильно заболело ухо. Прибежали с просьбой посмотреть. Нам отказали. Поставили в лист ожидания🤤. Перезвонили через 20 минут. Предложили время утром следующего дня. На сайте стоимость была 2500. С нас взяли 3000. К врачу претензий нет, но по человечески как то не очень красиво себя повели.
Врачей хороших там нет! Дело было года полтора назад,пришли на приём к педиатру( у ребенка был насморк , который никак не проходил) в общем осмотрев, поставила орви и вуаля! назначила НАЗИВИН, который нам уже не помогал.. все это перешло в небольшой скандал, так как она пыталась доказать, что она права в своём диагнозе и лечении.. в общем, деньги вернули. Сходили в другую клинику, нам поставили вазомоторный ринит и аденоиды, сказав, что если бы мы продолжили лечение Називином, усугубили бы ситуацию и хорошо, что не послушали горе-педиатра.
Были на приеме у невролога, ортопеда и офтальмолога, все прошли по записи, очереди не было, задержки в принятии также, понравилось, что помимо дочки еще и я смогла проверить зрение. Квалифицированный персонал, лифт и все необходимые удобства для посещения данного медицинского центра.
Обращались экстренно с 2х летним ребёнком со рвотой. Записали на вечер, перезвонили предложили приехать раньше на освободившееся время. Врач осмотрела, прописала лечение. Без лишних назначений. Спокойно все объяснила как и что делать. Экспресс анализ сделать на месте не получилось. Дали с собой. Сделали дома, отправили по ватсап результат. Ответили, что все в порядке. Продолжаем согласно назначенной схемы. Ребёнку к вечеру стало легче. На следующий день вообще как будто ничего и не было.
Отличный детский центр, нет вопросов, только благодарности!
Посмотреть ответ организации
Ulyana T.
Знаток города 6 уровня
30 июля 2022
Ходили к неврологу Машиной в 4 мес. (мы были на занятиях для беременных в Аквамама и там она показалась милейшим человеком) на приеме вела себя неуважительно, почти весь прием сидела в компьютере, были на приеме я мой малыш и моя мама, обращалась почему-то к моей маме , а не ко мне 😬 Ничего хорошего, в бесплатной клинике такое же только бесплатно, так что можно было и не тратиться на платного невролога.
в общем больше к ней не пойдём и вам не советуем
Всё хорошо. Хорошие специалисты (особенно массажист), вежливый персонал. Очень приятный чистый интерьер.
Из минусов постоянно "занято" на телефоне) дозвониться огромная проблема.