Офисы г. Апатиты и г. Кировска принимают только заявления на подключение услуг. Заявления на расторжение и возврат денег не принимают, просят их отправлять по электронной почте. Ссылаются на то, что генеральный директор находится в г. Череповец. Девушки в офисах не имеют доверенностей на прием корреспонденции. Адреса офисов не соответствуют юридическому адресу компании. Интернет у меня уже второй месяц не работает, их это вообще не волнует. Отказался от их услуг.
В Кировске не принимают заявление на расторжение договора. Есть дата расторжения и дата заявления. Говорят, что они должны быть одинаковы. Требуют переписать заявление. А то не отключат вообще? А кто платить будет задолженность с даты заявления и далее?