Отдала камеру в ремонт, по срокам назвали примерные даты. В итоге ни звонка, ни сообщения. Звоню - обещают послезавтра. Снова нет звонка. Звоню сама - что-то там не получается и обещают снова послезавтра. Сказать честно, позвонить, что не успевают по срокам конечно же не нужно. Так несколько раз пришлось кушать завтраки. Звонил муж, спрашивал, зачем обещать «послезавтра» и даже не предупреждать о задержки, после небольшого скандала сразу отдали камеру. Подставили несколько раз, так как я клиентам тоже говорила, что камеру «Отдадут послезавтра». Неприятный осадок, но камеру починили, работает.
Регулярно и уже очень давно обращаюсь сюда за технической помощью. Очень грамотные спецы! И по гаджетам, и по принтерам, и по телевизорам. И за вполне разумные деньги. А если гаджету уже действительно не помочь, то говорят об этом без лишней "разводиловки". Диагностика почти всегда бесплатно. Многим своим друзьям и знакомым рекомендовал сюда обратиться- всем смогли помочь. И ещё раз всем рекомендую!
Работают профессионально, помогают даже в сложных случаях. Ремонтировал у них телефоны, телевизор, ноутбук. По ценам не скажу, не ориентируюсь. В общем рекомендую.
Могучий
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2024
Решили отдать телевизор на ремонт в эту контору перегорела подсветка на что мастер сказал что требуется замена целой ленты ОК.
Забрали телевизор и проработал он пол года и благополучно сдох! Позвонили в этот сервиз снова и вуаля удивительно они меня вспомнили и узнали да да мол приносите будем смотреть! Как будто ждали моего звонка.
Решили отдать в другой сервис открыть и увидеть вообще что они там поменяли в ИТОГЕ обещанного ремонта не сделали а просто тупо поменяли и перепаяли старые сгоревшие диоды на новые как итог перегорела вся подсветка!!! И еще взяли за эту НИКАКУЮ работу 5000₽.
Вообщем никому не рекомендую данный сервис занимаются обманом клиентов специально чинят так что бы потом опять к ним принесли.
Пользуются не знанием и не пониманием клиента в данной технике!!!
Перестал заряжаться ноутбук. Очень долго искал, к кому обратиться, так как ранее неоднократно обманывали в различных сервисах. Мастер, очень доброжелательный и явно профессионал своего дела, моментально, при мне, разобрался в проблеме! Теперь ноутбук заряжается и работает!
Хороший сервис. Оставлял телефон на диагностику после того они позвонили и указали цену, также предложили поставить оригинальный или не оригинальный дисплей. Мне очень понравилось обслуживание, рекомендую
Боги ремонта электроники, и не только мобильной. Знают как все разобрать, собрать, что может пойти не так. В зависимости от запроса сделают полноценный ремонт или устранят проблему подручными средствами без дорогих комплектующих. При этом всё будет понятно обьяснено и согласовано заранее.
2
Н
Наталия Хошева
Знаток города 9 уровня
22 августа 2022
Сервис, конечно, на высшем уровне! Работаю в соседнем помещение. Зависла смарт-приставка. Принесла, но все провода убраны в короб и я просто боюсь что-то сломать и сделать неправильно. Каюсь. Девочка и не лезу в провода. Попросила помощи. На что молодой человек сказал, что не собирается никуда ходить. И сказал : а как же баба в горящую избу? Я не баба! Я девушка и вызову мчс. Сказал, что Поищет кабель, если не найдёт, то приставку отдаст. Продержал приставку неделю. Мне никто не позвонил. Я поняла, что такой противный тип мужчин, которые просто из вредности, может и месяц продержать приставку. Пошла забрать. Увидев меня он сказал, а что вам ее не сделали? Не знаю. Вы не звоните. Он ее достал, но я просто шла мимо и без квитанции. И тут мне очень понравилось. Квитанцию принесите, говорит. Я не против. Абсолютно спокойно развернулась, чтоб идти. Спорить с таким человеком не имеет смысла. Работаю рядом. Но нет же… предложил паспорт показать. Хотя бы фото. Ок! Он у меня с собой. И говорю, ну вы же меня помните. Не помню я вас вообще говорит, но именно мою приставку мне и достал🤦🏼♀️ конечно вас никто не заставляет помогать девушкам. Вы вправе отказать и продержать неделю приставку просто из-за вот такого воспитания. Отнесла в другую мастерскую и там абсолютно спокойно приняли без всяких лишних высказываний. Пошли на встречу и сказали, что кабель найти не проблема и все сделали быстро.
Отличный сервис! Чинили несколько девайсов, все качественно и в срок. Цены приемлемые. Отдельное спасибо сотруднику Роману, за развернутые консультации. Обязательно обращусь еще раз.
Прошлогодний ремонт экрана айфона: починили за 12 к (или около того). На холоде экран начал гаснуть, чего не наблюдалось даже с учетом трещины. Позвонила злая, сообщила о проблеме правда в приличной форме. Мастер обвинил меня в том, что я его еще раз уронила и сама виновата, но я его не роняла и дурного ничего не делала, не успела, день всего прошел. Недоказуемо, конечно, ни с одной стороны. Но в этот ремонт никогда больше не обращусь. Подход к клиенту наплевательский. 🤷🏼♀️
Работу выполняют хорошо, телефон оживили, другие конторы не смогли, работает уже полтора года. По своей гарантии без проблем принимают. Ценник средний, но это уже мелочи
Не стоит отдавать в ремонт за свой счёт этим крохоборам. По гарантии ещё наверное стоит. Обманывают, завышают стоимость ремонта. Хотел отдать в ремонт телевизор: не работала подсветка, но сам телевизор работал. Сказали 5000 рублей и сделают в течении рабочей недели. Заподозрил не ладное, отказался. Обратился к другому сервису -1800 руб. Оказалось: вышла из строя одна из лент подсветки матрицы. LED-лента - 300 рублей, замена 1500. Сделали за 1,5 часа. Телевизор работает как новый. Надеюсь, кому-нибудь, мой отзыв поможет не отдать этой "шарашкиной" конторе свою технику и сберечь свои финансы.
Добрый день, хочу поделиться своим опытом знакомства с этим "сервисом"
Вы что за сервис!!?????
Вы взяли ч в ремонт мой планшет 25 мая!!!!! Мало того что вы ничего не починили, и объявили стоимость работ дороже самого планшета ,так вы ещё и сломали тач скрин!!!!!!
Я хочу уточнить ещё раз, может я ошибся дверью???
Вы что за сервис такой!?
Обратной связи никакой , персонал наглый, звонить и с улыбкой говорить что он сломал чужую вещь!!!!! По вашему мнению это нормально !?
Самый ужасный и не квалифицированный
персонал , и халатное отношение к своей работе
не советую к ним обращаться!!!
до сих пор ничего не сделано, тач скрин не установлен и как обычно кормят завтраками ! :(
Официальный сервис Самсунга. Вполне всё профессионально и надёжно. Но как все официалы зажаты бюрократическими процедурами, а от сюда увеличение сроков ремонта. По ценам выше среднего по рынку.
Два раза обращались с двумя разными ноутами и оба раза! моментально все ломалось снова. И это при условии что ремонт там не самый дешевый и срок гарантии на ремонт тоже не очень. Больше туда ни ногой и никому не советую, испортить технику плюс деньги на ветер.
2
6
Посмотреть ответ организации
Alexander K.
Знаток города 5 уровня
16 августа 2023
Денег взяли, не помогли, отношение наплевательское.
1
3
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
Авторизирован Самсунг. Хорошее и быстрое обслуживание. Родные запчасти. Квалифмцированный персонал. Также ремонтируют принтеры и заправляют катриджи.
Отдавал в этот сераис ремонтировть свой телевизор с серьезной и не выполнимой поломкой для других сервисов, в которые ранее приносил и все напрастно разводили только руками, заканчивалось диагностикой или объявляли не реальные суммы за ремонт, а инжинер Сергей в этом сервисе оказался мастер на все руки, нашел и починил за разумные для меня деньги. Спасибо.
Ремонтировал здесь смартфон по гарантии. Причину обращения в сервис устранили (починили ИК-передатчик), но стало отклеиваться стекло. :-( Теперь камера изнутри загрязнена.