Tbc Bank
27 отзывов
16 июля
Самый ужасный банк. Отказали в открытии счета на национальному признаку, посмотрев национальность в паспорте. Тут же перестали понимать, что я говорю. Просили закрыть онлайн-переводчик и не пользоваться им в банке. Некая Тамара - менеджер банка, заявила: мы не обязаны вам открывать счет и с вами разговаривать. У нас есть правило, не открывать счета тем, кто говорит на русском. На мой взгляд нацизм в чистом виде. На мои просьбы предоставить регламент, где сие правило прописано Тамара ответила: мы не будем вам ничего предъявлять мы вам ничего не должны. Пишите жалобу, мне все равно ничего не будет. Высшему руководству следует провести серьезную беседу со своими сотрудниками на предмет лояльности да и вообще проф. пригодности. В США гражданин сразу же подал в суд за дискриминацию по национальному признаку и отсудил у банка несколько миллионов $. Обязательно подумаю об этом. Бардак и недопустимое поведение.
7
15 августа
Все супер. Сам гражданин Узбекистана. Пришел в банк, чтобы открыть счет и карту для международных переводов. Оператор бвла очень добра, помогла. Сначала общался на английском, но затем перешли на русский. Пришел в первый раз и вышел с Виза голд на безымянную физическую карту через час!
6 августа
Отказали обслуживать русских , я хотел открыть счет
Я сам не знаю англ , переводить хотел мой друг а потребовали чтобы я сам говорил про англ ( я не знаю англ)
И вообще очень странно что в Грузии знают много русский язык … не рекомендую такой банк !
28 октября
Любезный персонал, отличное расположение и красивый интерьер. Очередей почти нет . Быстрое обслуживание
20 марта
Глядя, на многочисленные негативные комментарии, у банка большие проблемы.
Мы запросили открытие счета для ИП в ТБС, так как считали этот банк надежным. Работаем в IT, бизнес чистый и прозрачный, предоставили все документы, через 2 недели получили отказ по смс.
Возник вопрос в состоятельности банка вообще, европейские банки открывают счет бесплатно, а ТБС зарабатывает по копейкам за запрос на открытие счёта?))
Потеряли из-за их "хорошего сервиса" 2 недели, ну и 50 лари, конечно.
2
1
28 мая
Не пустили на порог без знания английского языка. Печально.
2
1
18 декабря 2023
Вопросы решаются в зависимости от того, насколько хорошо сотрудник владеет русским языком, и насколько хорошее у него настроение
3
26 октября 2022
В моем случае только положительные эмоции. Пришла в банк открыть счет. 5 минут не прошло, как я уже сидела у девушки оператора. Еще 5-10мин на все манипуляции. Сказали в течении 5 рабочих дней позвонят и сообщат о решении. 50 лари да, платишь не зависимо от решения банка. Но! Я еще стояла у выхода из банка в ожидании такси и мне уже позвонили. Думала, что-то забыли, а мне одобрили открытие счета👍🏻
1
3 октября 2022
Пришел в банк ,я гражданин РФ ,взял номерок ,отстоял очередь ,около 30 минут .В результате попал к девушке ,сказал ,что хочу оформить местную карту и дал свой загран паспорт ,на что получил ответ ,что со мной будут разговаривать только на грузинском либо на английском ...
При этом ,я полностью уверен ,что мою речь она прекрасно понимает и скорее всего говорит по русски .
Ушел от туда с улыбкой и пониманием того ,что в каждой нации есть люди вещающие клише ,но по факту это дискриминация .
21
29
21 ноября 2022
В банк вход только тем, кто знает английский или грузинский.
В общем все вежливые, но не говорят по русски. Терминал может выдавать только Лары или евро.
С другими отделениями всё не так. Нужно искать специалиста, который не требует знаний английского, если у вас их нет.
1
23 сентября 2023
Парочку раз заходил , только приятные ощущения , а уж подсказки сотрудников( по обмену валюты) просто бесценны.
4 августа 2023
Быстрое , профессиональное .доброжелательное обслуживание .
25 февраля 2023
Работают как получится) Если не понимают суть вопроса,то такой услуги в банке не предусмотрено. Ошибка банка это ошибка клиента🏆 «Кубок Дурака» этот офис однозначно заслуживает.
3
15 марта
Хороший банк, смог снять деньги через contact в феврале 2024
24 мая 2022
Очереди, очереди, очереди… Работа банка с людьми на около нулевом уровне. После подачи заявки на получение карты, за рассмотрение которой я заплатил 50 лари, обещали позвонить в течении 5 дней, так и не позвонили. За 50 лари можно было бы и сделать минутный звонок, даже если рассмотрение отрицательное.
6
4
10 мая 2022
Популярный банк.
Большие очереди, много людей. 2-3 часа будьте готовы простоять ожидая вашего номера.
Но консультанты очень отзывчивые, большое им за это спасибо.
3
1
6 декабря 2022
Отличный банк! Любезные сотрудники.Счет открыли через полчаса, без всяких лишних анкет документов и согласований.рекомендую.
1
13 июля
Не открыли счет, почти нет русскоговорящего персонала
9 июля 2023
Пришли за 15 минут до закрытия, хотели получить перевод.
Сказали "сегодня не успеем вам выдать, идите в Rico, он круглосуточный".
Только за это 3 звезды.
1
19 февраля
Русскоязычность добавьте
1
1 апреля 2023
Собрал нужный пакет документов оплатил 50 лари, сказали ждать 5 дней звонка, сегодня 6ой...
3
3 августа 2022
Очереди, не заинтересованы в клиентах, 2 часа стою открыть счёт. Из окошка в окошко гоняют и результата 0. Пошла в другой банк.
3
2
11 марта 2023
Четко, быстро, молодцы
20 апреля 2021
банк первый класс все люкс быстро без лишних проволочек
15
3
2 мая 2022
Не обменивают рубли
3
4
10 декабря 2019
Банк, как банк.... выд хороший, консультанты отзывчивые
4
10 января 2023
Queues, rudeness, refusal for your money.
I got a call during the application process, declined the call and began to write that would call back later . The employee asked ,
" Are you copying the answers ?"
Answers to what? At the level of my income probably. I felt like I was back at school . More precisely, elementary classes. I wanted to quit filling out the application even then. A red passport and you are already accepted by the clothes . It depends on whether you will be given one card , or two at once . Whether the card will be issued at all. Will they meet you halfway if they want to improve the service parameters, or will they just say "only such conditions ". If you are a nice man, employees can also invite you to receive a card in the format of a personal message "ТЫ ПРИДЕШЬ? ТАЛОНЧИК НЕ БЕРИ, СРАЗУ КО МНЕ ПРИХОДИ" in the hated Russian language))))
For Georgian hospitality , you are clearly not in this bank .
7
6